- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回もとても素晴らしい仕上がりにしていただきました。
いつも面倒なお願いをするのですが、このサロンはどのネイリストさんもとても技術力が高く、また嫌な顔ひとつせず真剣にネイルを完成させてくださいます。
丁寧で毎回素晴らしい仕上がりです。
稀に新人の方の時が思った仕上がりにならないこともありますが、このサロンで歴が長い方は間違いなく他のサロンと比較しても物凄く上手です。
ものすごく上手なのにこのお値段は…いつも感動です
数年単位で通わせていただいています。
いつもすごい速さで予約が取れなくなるので指名することができず、空き枠を取るだけでも大変ですが、今回は特に仕上がりが素晴らしかったので口コミ書かせていただきました。
いつも本当にありがとうございます。
これ以上人気になってほしくないので本当は書きたくないくらい…
本当に感動の出来栄えだったので、覚えたかったのですが残念ながらお名前がうろ覚え…
担当してくださったネイリストさんに届くといいな
短時間で集中して素晴らしい作品を作ってくださるので、無駄なお喋りがない所も私は好きです
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ゆこ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉もありがとうございます!
今回の仕上がりは特にご満足いただけたとのことで大変光栄に思います!確かにキラキラしてとてもお似合いでした♪
これからもご満足頂けるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
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丁寧な対応で、施術はとてもスピーディーでした。仕上がりも細かなところまで、きちんと再現されていて満足です。
ネイルが2回目だったので流れが分からず不慣れでしたが、優しく教えていただきありがとうございました。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
saori様
このたびはご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりなどお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
マグネットのデザインとてもお似合いでした♪
今後もお客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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何度か行かせていただいてますが、同じメニューを選び前々回と全く同じデザインをお願いしたところ、時間的に厳しいですと言われました。前にお願いした時は、大丈夫ですよ~!と、むしろ色やパーツなど丁寧にご相談いただきました。前にもお願いした旨を伝えたところ、まぁ急げばいけますが、、と渋々承諾されました。施術中もなぜかこちらが気を遣う羽目になり疲れました。仕上がりは満足ですが、お金を払ってなぜこのような思いをしなければいけないのかと腹が立ちました。今後は違う方にお願いしたいです。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
lyoney様
この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。
シンプルコースでご予約されていましたので、時間内であればアートは可能ですが、事前にアートご希望の場合はアートコースのメニューがありますので、そちらでのご予約をお願い致します。
事前にデザインの色等一つ一つ確認し、時間内で施術を進めて参りましたが、シンプルコースの時間に納めなければならないこともあり、その中で急ぐ場面があったのかもしれませんが、気を使う様な事があったとのことで申し訳ありません。
この度は、ご来店ありがとうございました。
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話しかけられたりするのがあまり得意ではないので、すごく過ごしやすかったです
仕上がりも綺麗でした。ありがとうございました
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
k様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりなどお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
今回もありがとうございました!
またお願いします
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ほうほう様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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オフを丁寧にしてもらえてとてもよかったです。
またぜひ利用したい。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
なつみ様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
その後お爪の状態は如何でしょうか?なにか気になることがございましたら塗り方やベースを変えることも出来ますのでお気軽にご相談下さいませ!
またのご予約お待ちしております。
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本日は素敵なネイルをしてくださりありがとうございました。当初予定してたデザインが好みではなく何回もいろんなデザインを試してくださり、好みのデザインに辿り着けました。丁寧に接客をしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
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さっちゃん様
このたびはご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりなどお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
お好みのデザインになってよかったです!
またのご来店も心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました。
お手頃な値段で綺麗にやっていただけてよかったです。
ありがとうございました。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
みき様、先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです☆
次回もデザインやカラーなど何か気になることございましたら、ぜひご相談下さい!!
次回のご来店心よりお待ちしております。
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オフ込みでこの価格はかなりありがたいです。フレンチがワンカラーやグラデと同じ価格はかなり珍しいと思います。安い。私は個人的にかなりネイルが浮きやすいんですが、毎回みなさん付け方を変えて試してくださって良心的と感じました。仕上がりや早さは担当してくださる方によってまちまち、感じの良さもまちまちです。が、この価格でネイルをつけるという目的は達成されるので総合的に満足しています。時間がかなりタイトなのであれこれ相談して迷う時間はなく、人によっては素っ気なくて悲しくなるので決めてから行くことをおすすめします。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
な様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり申し訳ございません。
技術や仕上がり、料金などお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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とても素敵でゴージャスなネイルに、仕上げてくださいました。担当スタッフの御方も、とても優しく癒されました。また、よろしくお願いします。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
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みゅうみゅう様
この度はお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます!
特別な日のためのネイルということでしたので、当日のお洋服など色々お話を伺いながら施術させて頂きましたが、気に行っていただけて私も大変嬉しいです。
久しぶりのネイルですので、持ちについてなど何か気になる点がございましたら、次回ご来店頂きました時になんでもご相談ください。
この度はありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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今回も丁寧にしっかり綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。次回は年内最後になりますが、また楽しみに伺わせて頂きますので、宜しくお願い致します。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
けいちゃん様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりなどお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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毎月利用させて頂いているのですが、今回シンプルネイルでお願い致しました。親身になってカラーのアイディア等頂いて大変嬉しかったのですが、施術時間の目安が1時間半だったのにも関わらず2時間かかったこと、時間がオーバーしていると気付いてから施術が雑に感じました。
他の指は丁寧だったのに最後これで大丈夫かな?って思うような対応でした。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
れ様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり申し訳ございません。
施術の工程などで気になる点があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございますした。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
微妙な爪の形にして頂く依頼にもヤスリのみで丁寧対応してもらい理想的な仕上がりでした。また、来月も宜しくお願いします。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 5980円コース【パラジェル/バイオジェル】
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ふと様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もいただき、ありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり申し訳ございません。
技術や仕上がりなどお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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仕上がりで少し気になる部分はあったものの、値段と施術時間から考慮すると満足です!
最後におしぼりをいただければ嬉しいなと思いました。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
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ゆうき様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
施術中お客様と相談しながら進めていますが、
気になる部分があるとの事で申し訳ありません。
ご指摘いただいた点につきましては、今後検討し改善して参ります。
ご来店ありがとうございました。
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文字数オーバーのため、2つの口コミに分けて投稿させていただきます。
1)サロン自体はあまり清潔感がなく、スタッフの対応もフレンドリーではないのですが、前回のデザインが非常に可愛く、お値段も他サロンに比べてかなりお手頃なためリピートさせていただきました。
しかし、今回の対応は非常に残念だったため、今後のサービス改善のため、フィードバックさせていただきたいと思います。
まずは清潔感の件ですが、椅子に置いてあるブランケットは明らかに汚く、オレンジ色のシミがたくさん付いていました。こちらは漂白剤でしっかり洗っていただくか、新しいブランケットを購入していただいた方がよろしいかと思います。ネイルを削った際に出るカス(?)はなかなか掃除して下さらず、洋服や携帯にたくさんついてしまいました。(他サロンではブラシで速やかに綺麗にしてくださる、などの対応が一般的です)
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
K様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
オフの際に集塵機を使用しておりますが、それでも少しダストが飛んでしまう為、
携帯や服についてしまう場合があります。
ネイルテーブルのライトの所に携帯を立て掛け終始動画をみていらっしゃった為、
オフの祭ダストが携帯にかかっている事に気づかず、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
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今回も大変丁寧に可愛く仕上げていただきありがとうございます。次回も楽しみです。また、宜しくお願い致します。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
けいちゃん様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりなどお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつも利用させてもらってます!
口コミ書くのは初めてですが、毎回満足されていただいています!
値段もオフ込みでコスパ良いのに、仕上がりも素敵にしていただいて要望にも沿っていただけるので、ありがたいです。
担当さんはいつも指定していないですが、どの担当さんも素敵な仕上がりにしてくださいます!
今後ともよろしくお願いします!
【オフ無料】ハンド定額デザイン 5980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ちっひー様
この度はお褒めの言葉を頂きありがとうございます!
当店は全てのメニューが持ち込みデザインに対応しておりますので、お持ち込み頂いた画像にでき得る限り近く、お客様のご希望のカラーやアートが再現できるよう、今後も努めて参りたいと思います。
またご来店頂ける日を心待ちにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
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いつもありがとうございます!また次回もお願いします。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ほうほう様
いつもご来店ありがとうございます☆
口コミのご投稿もありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
もう何度もリピートさせていただいており、コスパも非常に良く、長持ちしますし本当に満足して感謝しております。いつも可愛くしていただいて本当にありがとうございます!
ですが今回最初にご担当された方ですが、これまで数回担当して頂きましたが、爪の長さが左右で合っていない、希望のカラーの画像を何度も見せても伝わらない、ネイルの塗り間違いなどのミスが気になりました。1度だけではなく、担当していただく度にあるように感じますので私が細すぎるのかもしれませんが少々残念だなと感じました。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
あやのん様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
口コミ投稿もいただき、ありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり、申し訳ございません。
当サロンの料金や、デザインの仕上がり、ジェルの持ちなどについて、お褒めのお言葉いただきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、今回は長さの違いと、お色味がご希望に添えていないとの事で、大変申し訳ございません。
今後は、左右のお爪の長さの確認徹底と、ご希望のカラーに添えるよう、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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こちらの曖昧なオーダーにも柔軟に対応していただき、素敵なネイルにしてもらいました。
技術と丁寧さが素晴らしいです。
特に会話をしなくてもいいので心地よいし、のんびりしている間にスピーディーに施術してもらえました。
接客などのサービスにあまり気を使われると気がひけるので、シンプルな感じも個人的には良かったです。
予約が取れたらまたお願いしたいです。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
mana様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がり等、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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最寄りから近い場所にあり、リーズナブルで通いやすそうだなと感じたので今回お伺いさせてもらいました。
紫系2色のフレンチ、という曖昧なオーダーだったのですが、その場で色を混ぜてご提案頂き、爪のフォルムにも気をつかってつるんと綺麗な仕上がりにして頂きました。ありがとうございます。
一点、ジェルオフがもう少し丁寧だったら……と感じました。オフの際にゴリゴリと力が入っていて、外して頂いたあとの爪を見ても、一部薄くではありますが白く剥けてボコつきができていました。また、ジェルを塗る前にマシンで爪のサイドをやすられたのですが、今までそのような事をされた事が無かったため、オフも含め爪が必要以上に傷んだのではないかとドキドキしていました。
ジェルを塗ったあとの仕上がりは綺麗なので文句なしなのですが、リピートする際に毎回このようなオフで爪が薄くなったりはしないのだろうか……と少し不安です。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
mmk様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がり等、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
一部薄くとありますが、お客様の許可無しに自爪を削ることはございませんが、
少し力が強く感じたとのことで申し訳ありません。
また、ジェルを塗る前にマシンで爪のサイドをやすられたとありますが、
爪をやすっている訳ではなく、ジェルを塗る前に爪のサイドやキューティクル周りの甘皮をしっかり押し上げる下処理であり、やすっている訳ではありません。
ベースにパラジェルをご希望でしたので、自爪はオフの際も含めて削っておりませんのでご安心下さい。
しかしながら、お客様を不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度は、ご来店ありがとうございました。
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まだ2回目の来店なのですが、今回も色みやデザインをいい具合にアレンジしてくださりありがとうございました!私の爪は小さいのでいつもパーツがちゃんと乗るのかイメージ通りになるのか心配になるのですが、予想以上の仕上がりです。とてもかわいく仕上げて頂き、周りからも褒められるし、自分でもついつい爪を見てしまう位にお気に入りです。クオリティの高さに大満足ですが、本当にこの価格でいいのかなーと思ってしまいます。前回の状態をしっかりヒアリングされ、厚めに仕上げてくださったのですが、そのご配慮も嬉しかったです。また次回を楽しみにしていまーす!
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
Ayn 様
ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます☆
お褒めの言葉ありがとうございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初めて利用させて頂きましたが、色の相談など親切に聞いてくださり、仕上がりも満足しています。時間についても予定より10分ほど早めに終わりました。ありがとうございました。
【オフ無料】フットシンプルコース 4980円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
Rei様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりや接客にお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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何度か通わせていただいており、ネイリストさんどなたも技術とスピードがすごいです!いままで通っていたサロンの中で1番です!これからもよろしくお願いします
【オフ無料】ハンド&フット両方シンプル 8480円コース【パラジェル/バイオ】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ひとみ様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
-
まだ2回しかお願いしたことがないですが、2回とも大満足の仕上がりです。
いつもありがとうございます!
【オフ無料】ハンド定額デザイン 4980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
まゆこ様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がり等ご満足頂きまして、たくさんのお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
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いつも変わらず丁寧に仕上げていただいています。今回の持込見本は春っぽいデザインでしたが、こちらの意向を的確に把握して秋らしい素敵な仕上がりとなりました。色合いや細かなデザインの変更などにも、快く対応していただき120%の満足度です、ありがとうございました。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 5980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
ふと様、いつもご来店頂きありがとうございます。
押し花ネイル、気にいっていただけてとても嬉しいです☆
これからの季節はツイード柄や雪の結晶ネイルなど目白押しですね(^^)
いつも素敵なデザインをお持ちいただいてるので、次回もどのようなデザインにされるか楽しみにお待ちしております!!
次回のご来店心よりお待ちしております。
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何度かお世話になっていますが、その時々で少しずつ仕上がりやスピードや接客等のクオリティに差を感じているところです。
しかしながらこの価格・このスピードで、一定の仕上がりを保って施術くださることは素晴らしいと思っています。今後ともよろしくお願いします。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
mi様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
口コミ返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
技術や仕上がり、価格についてお褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思っております。
当サロンはサロン施術歴が長く、技術の高いネイリストのみを採用しており、ネイリストの技術には自信をもって営業しております。
今後もお客様にさらにご満足いただけます様、努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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何度も利用していますが、翌日にべろんと剥がれてしまったのは初めてです。
電話した当日にすぐお直しの予約を取ってもらえたのは助かりました。
電話口で7階に来て欲しいとのことだったので伺うと、先日担当したスタッフがいたのですが、お直しに関しても階の変更についても謝罪の言葉も何もなく「3階です」とだけ言われてびっくりしました。
お客様の対応をしている様子はありませんでしたが、自分は関係ないといった態度で他のスタッフにお直しやらせるんですね。。
その方はいつも態度が冷たく、オフも丁寧じゃないし急いでいて“こなされてる感”が気になっていましたが、今回はさすがに残念な気持ちになりました。
都内では破格ですし短時間で仕上げてもらえるので今後も利用したいですが、違うスタッフに対応して欲しいです。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
K様
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿もいただきまして、ありがとうございます。
料金やスピードなど、お褒めのお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながりこの度、早めに1本取れてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフの対応も見直して行きたいと思います。
当サロンは、お直しのご予約に関しまして、施術したスタッフがその方のお直しも担当する、という決まりではなく、その日の予約状況で、お直しの担当を決めております。
当サロンは、サロン経験も長く、技術の高いネイリストしか採用しておりません。
しかしながら今回早めに取れてしまった原因を、担当したネイリストに確認を取り、次回以降K様のお爪に合った施術の仕方で対応していきますので、今後はこの様な事の無い様、最善を尽くして参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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これまでで1番不快な気分になったサロンで残念でした。特にお店の責任者さんの態度が不快でした。1人1人の技術は素晴らしいのかもしれませんが担当された方は自己紹介などなくお名前分かりませんし、悪気はなかったと思いますが、私は施術で怪我をしてしまいました。こんなことは過去にはなかったです。その際のお店の対応が悪く、非常に残念でした。お店の管理を任されているそうですので、理解のある方と思ってお話ししましたが、謝罪がなく、幼稚な返答に驚きました。もう2度と利用したくないサロンです。
【オフ無料】ハンドシンプルコース 3700円【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
はむちん様
お電話対応をした、予約の管理などを担当している者です。
はむちん様から口コミには、「今回施術した際にケガをした」と記載がございますが、はむちん様から、【当サロンで施術後の10日後くらいにお問合せがあり】はむちん様から直接お電話の際には「施術中におケガをした」とは聞いておりません。【施術中にはケガはなかった】とはむちん様とのお電話でも直接聞いており、担当したネイリストからも確認済みでございます。
はむちん様からは【施術から10日後の、お指の皮膚の症状について治療費を払ってほしい】との申し出でしたが、上記の理由から、お客様のプライベートで起きた【完全に当サロンとは直接関係のない内容】でしたのでお断りさせていただきました。
この様な経緯があるにもかかわらず、あたかも「当サロンで施術中にケガをした」かの様な、事実と異なる口コミをいただいても、当サロンとしては困ります。
お電話中も終始かなり高圧的で、精神的にかなり苦痛でした。
当サロンではもし施術の工程でおケガなどがあった場合には、その場で必ず対応し、放置する事などは決してございません。
ぜひ他サロン様お探し下さい。
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何回かこちらに通っています。毎回希望通りでとても可愛くしていただきありがとうございます。
ただ前回していただいた方の対応にちょっと不快に思いかかせて頂きました。
施術中少し態度が怖かったです。。。
またネイルがおわって部屋を出た途端にパーツがとれてしまいとれてしまった旨を伝えると鼻で笑われてとても残念でした。
恐らくネイリストの方はそんなつもりではないかもしれませんが、ネイルを可愛くしてもらったので悲しかったです。
【オフ無料】ハンド定額デザイン 5980円コース【パラジェル/バイオジェル】
LARME NAIL SALON【ラルムネイルサロン】からの返信コメント
もちゃ様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
パーツが取れてしまったということで大変申しわありませんでした
。
また、施術中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後、お客様が過ごしやすい空間作りを意識して参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
ラルム ネイル サロン(LARME NAIL SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー