- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつものサロンが予約出来ずこちらでお世話になりました。まつげ綺麗に上がりました。ありがとうございました。
大人気☆ラスティングカール(アイSH・TM付き) ¥5500
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
施術にご満足いただけたようで嬉しいです!
またタイミングが合えばいらしてくださいね♪
お待ちしております(^^)
アイリスト 野崎
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初めてでしたがとても可愛く仕上げて下さりとても満足です!またよろしくお願いします。
【フットジェルネイルアート4本付き】毛穴洗浄炭酸バス付¥7500(オフ代別)
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初めて利用しました。色の変更に対応して頂きありがとうございます。キラキラかわいいです。デザイン変えにまた行きますのでよろしくお願いします。
【フットジェルネイルアート4本付き】毛穴洗浄炭酸バス付¥7500(オフ代別)
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マツエク、とてもキレイにしてもらいました!
結構取れてしまう印象ですが、、数日経ってもきれいのままで嬉しいです!
【セーブル毛★100本】¥5,885 オフ・アイシャンプー込
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
まあ様が丁寧に取り扱ってくださってるおかげかもしれません(^^)
よかったら次回も私で担当させていただけたら嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております!
アイリスト 野崎
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初めてのフットネイルで、不安でしたが
話しかけてくれたおかげでリラックスできました!
お任せでしたが、とても気に入ってます。
【トレンドネイル】フットおまかせニュアンスデザイン☆オフ代別炭酸バス込
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突然の予約にも関わらず、丁寧に接客して頂きありがとうございます。
担当して頂いた方が、現在のまつげの状態から自分に合った施術を提案てくれたおかけで、納得のいく仕上がりになりました。
まつ毛パーマやまつ毛育毛も気になるので、また伺いたいです。
おかえりなさいクーポン【まつエク】(2回目の方限定) 40%OFF
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
自分にあったサロン探し大変ですよね~というお話から
この口コミは嬉しすぎます(><)
ぜひまたいらしてください!お待ちしております♪
アイリスト 野崎
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担当さんがとても明るくて接しやすくて施術中ずっと楽しかったです!
ネイルの仕上がりもおまかせにしたけど
すごく満足いく仕上がりにして頂きました!
また行きたい!って思えるようなサロンでした!!
ありがとうございました!
【トレンドネイル】ハンドおまかせニュアンスネイル☆オフ代別
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おまかせフットネイルでやって頂きましたが
すごく好みの感じのデザインにして頂けて、周りの方からもとっても好評です(o^^o)
担当の方も雰囲気も良く話しやすくて、時間があっという間でした☆
ありがとうございました♪
【トレンドネイル】フットおまかせニュアンスデザイン☆オフ代別炭酸バス込
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初めて伺わせて頂きました。仕事柄、なかなかこの日っていうのが前もって難しく、、、こちらが空いてたのでご予約させて頂きました。担当のスタッフさんの対応、技術は凄く良かったです。
ただ、初めて行かせて頂いたなかで受付で何時に予約してる何何ですとお伝えしてから朝一だったのですが、、、すぐにネイルスタッフに伝えるかと思いきや待たされる事になりました。
上手く連携が出来てないと思いました。
そこだけが同じサービス業として気になってしまいました。
【迷わず定額プラン】ハンドジェル アート2本ずつ ¥6500(オフ別)
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お待たせする時間ができてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
気持ちよくお過ごしできるよう
より一層スタッフ一同で努めてまいりたいと思います。
ネイルサロン Allure
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2回目でしたが、今回もまつ毛を綺麗に整えてもらえて満足しています。
今度はタイミングが合えばネイルとかも一緒に出来たらいいなと思います!
口コミ投稿してくれた方限定!【ラスティングカール】 ¥6,000
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
いつも嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
今月のご来店もお待ちしております♪
アイリスト 野崎
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まず施術のお部屋が汚くてびっくりしました。
カウンセリングが雑で、仕上がりのイメージの共有も無く、当然仕上がりも全く納得いきませんでした。
すぐに他店でつけ直してもらいました。
口コミ投稿してくれた方限定!【アイラッシュ】 40%OFF!※何度でもご利用OK
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他のサロンでは絶対できない色味や雰囲気など高度な技術を施してくれました!家から片道2時間くらいかかるのですが時間をかけてここのサロンに来て良かった!と心の底から思ってます。爪が本当に世界一可愛くてずっと見てられます!是非またお願いしたいと思っていますので、その時はよろしくお願いします!
【ネイルメニュー】持ち込みデザインなど通常料金から30%OFF
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初めての来店でしたが、ジェルネイルについて詳しく教えてくださったり、爪のトラブルについても気にかけてくださったりと担当の方がとても優しい方でした。施術中も痛くないか、熱くないかなど都度聞いて下さり、細かくこちらを気遣って頂けて大変気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
おまかせオーダーでしたが、完成した指先もとても可愛く、毎日手元を見る度幸せな気持ちになります。総合的にとても満足しています。次回もとても楽しみです!
【トレンドネイル】ハンドおまかせニュアンスネイル☆オフ代別
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担当してくださった方が丁寧に説明してくださいました。又、優柔不断な受け答えになってしまった時も例をあげてくださったのでとても理解しやすく、自分にあった形になったかと思います。ありがとうございました。
受付で名前を間違えられ、指摘をしたところ受付してくださった方が「間違えた~」と近くに居た方に抱きついていてとてもアットホームな職場なんだなと思ったと同時に客側としましてはリアクションに困るので、出来ればバックヤードなどの見えないところでして欲しかったかなぁと感じました。
アイブロウ 美眉スタイリング¥5,000メイク仕上げあり
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初めての訪問でしたが、
担当のお姉さんがとっても明るく
共通の話題があってとっても楽しかったです~!
ネイルもニュアンスが可愛くて、
次回もまたよろしくお願いします!!
【トレンドネイル】ハンドおまかせニュアンスネイル☆オフ代別
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お姉さんの爪が長かった。施術自体は満足だったが、衛生的にどうかと思った。
【新規】ラスティングカール+美眉スタイリング ¥9,800
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初めてのネイルで少し緊張していましたが、明るく対応してくださいました!(予約していた時間から約30分待たされたのが少し気になりました…。)
ニュアンスネイルをお願いしたのですが、イメージの写真に近づくよう努力してくださり、とてもかわいい仕上がりになりました!!ありがとうございました!!
【ネイルメニュー】持ち込みデザインなど通常料金から30%OFF
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2回目の来店でしたが、まつげの仕上がりも良かったです!予想よりもカールが続いていました。また、まつげへのダメージもそんなに酷くはなかった。ネイルにも後で挑戦してみたいです!ありがとうございました。
口コミ投稿してくれた方限定!【ラスティングカール】 ¥6,000
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
2度目のご来店ありがとうございました!
私もカールがまだ残っていて嬉しく思いました(*^^*)
丁寧に扱ってくださってありがとうございます☆
又、自爪が薄いとお悩みのようでしたがネイリストがしっかり
カウンセリングに入らせていただきますのでご安心ください♪
まつ毛メニュー施術しながらネイルとの同時施術も可能ですので
またお時間合う時にいらしてくださいね!お待ちしております!
アイリスト 野崎
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仕上がり大満足です!次回予約もしたので楽しみにしてます!ありがとうございました!
アイブロウ 美眉スタイリング¥5,000メイク仕上げあり
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
海外系のデザインとてもお似合いでした(*^^*)
私も好きな系統だったのでご満足いただけて嬉しいです!
次のご来店時イメチェン楽しみにしてますね♪
アイリスト 野崎
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色も形もかわいくしてくださって満足しています!
常にネイル見て楽しんでます!!
ありがとうございました!
【ネイルメニュー】持ち込みデザインなど通常料金から30%OFF
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
みっちゃん様
初めてのご来店ありがとうございました☆
ご満足頂けてとても嬉しいです(^^)
オシャレなデザインで私も楽しく施術させて頂きました!
次回は当店のフィルインで自爪の負担を少なく付け替えしましょう!
またお待ちしております☆
ネイリスト 後藤
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デザインについてワガママを聞いてくださり、理想のデザインにかなり近づけてもらえて接客はとてもよかったです。
ただその場で確認した時には可愛く出来たなと満足だったのですが、帰ってからよく見ると気泡がすごく目立つのと爪の先と根元がぽこっと盛り上がっていて中心は凹んでいる。なんだか格好悪い。
長さ出しもサイドが覆えていなく、浮きがすごい。
普段はセルフですがたまには贅沢してプロの方にやってもらいたいなと予約をしましたが、これなら自分でやったほうがよかった…
高いお金を払う分、技術面での要求が高くなるのは当たり前ですよね。
もう行かないと思います。
【ネイルメニュー】持ち込みデザインなど通常料金から30%OFF
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
もぐ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
お褒め頂ける箇所があったにも関わらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったこと、大変申し訳ございません。
当店では1週間以内にご連絡頂けますと、気になる箇所のお直しが可能でございます。
今後更にご満足頂けるよう技術の見直し及び向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初めての来店でしたが、お店の雰囲気もおしゃれで対応もスムーズで安心して施術を受けることが出来ました。ラスティングカールの仕上がりはとても綺麗で満足しました。ジェルネイルも気になったので、また機会ができましたら宜しくお願いいたします。
大人気☆ラスティングカール(アイSH・TM付き) ¥5500
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます( ^^ )
ご満足いただけたようでこちらも嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております☆
アイリスト 野崎
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ありがとうございました。
【ネイルメニュー】持ち込みデザインなど通常料金から30%OFF
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
カメ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
お爪の経過はいかがでしょうか?
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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とても可愛く仕上げてもらえて満足しています。
初めてのネイルサロンで雰囲気もとても良く、ネイリストさんもとても話しやすくて楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
【トレンドネイル】ハンドおまかせニュアンスネイル☆オフ代別
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眉サロは初めてだったのですが形が整ってメイクがラクになりました。ありがとうございました。
アイブロウ 美眉スタイリング¥5,000メイク仕上げあり
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
初めての眉サロ 当店を選んでくださりありがとうございます(^^*)
メイクが楽になったとおっしゃっていただけて嬉しいです!
是非また気になったタイミングでお越しください♪
アイリスト 野崎
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普段マツエクはしないですが、大事な予定があったため今回予約しました。施術後は綺麗な仕上がりで満足していましたが、2.3日でほぼ取れてしまいました。洗顔の際も丁寧に行なっていましたし、以前別の場所でマツエクをした際にはこんなに早く取れた記憶がないので驚きです。マツエクを普段からしている友人にも2.3日後のまつ毛には見えないと驚かれました。今回マツエクを予約した目的の予定の時にはほぼ取れていましたし、あまり不満なことは言いたくはないですが、マツエクをしたお金も時間も無駄だったなと正直感じてしまいました。
【セーブル毛★100本】¥5,885 オフ・アイシャンプー込
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
まい様
この度はご来店頂きありがとうございました。
施術後ご満足頂けたにも関わらず経過がこのような結果になってしまったことお詫び申し上げます。
前例の無い経過でしたので、原因を追求し、ホームケア方法の再確認など見直しに努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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本日ネイルをしていただきましたが、いくつか気になる点がありました。
一つはネイルを行う場所の清潔感のなさです。手を置くクッションがネイルなどで汚れているものを使用していてとても不快でした。
2つめは仕上がりです。
長さだしをしてもらった爪と自爪の差があり、大きさや形がまったく違う。また仕上げのクリアジェルは多過ぎてぷっくりとしており、指が太く見えます。
フレンチネイルをしたのですが、先端部分の形が歪んでる。
接客が良かったのに残念でした。
もう行かないです。
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
くるみ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました。
ご満足頂けなかった点大変申し訳ございません。
スタッフの技術の見直し及び向上を指導致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
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ネイルOFFの時に初めて何度も痛いと手を引っ込めました。
もう何年もジェルを繰り返しつけてきましたがこんな経験は初めてで、すごく怖かったです。ずっと施術中ジンジンしていました。
途中急用の電話などで抜けてしまったのですが、その件について相談したら、精神科に行くべきお姉さんは無理でしょうけどなどとズバッと言われ、どうなんでしょうねとか難しいですよね~くらいに行って頂きたかったです。上から目線でズバズバ、タメ口で言われまさか年上の方なのかなと思っていたら全然年下だよとの事で、さすがにびっくりしました。初めてでないのならフレンドリーで嬉しいかもしれませんが、お金が発生していて、お客様と店員さんという関係なのでもう少し落ち着いて話して頂きたかったです。さらに持ち込みデザインで予約したのでデザインを伝えたらオフの時間がかかりすぎて時間がないからシンプルしかできないと言われました。飲み物も、最後の方に頂きました。最後に出すお店でしたらすみません。
正直ここまでだったら口コミにも書かなくてもいいかなと考えていたのですが、ネイルして2日で自爪が削られすぎた指全部が剥がれました。本当に痛いし残念です
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
ゆう様
この度は技術面、接客面で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ゆう様からのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ネイリスト責任者 後藤
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爪の悩みも相談させて頂き、次行くのが
楽しみになりました。
【ネイルメニュー】持ち込みデザインなど通常料金から30%OFF
ネイルサロンAllure&アイラッシュサロンETERNO 小山店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました!
楽しみと言っていただけて嬉しいです(*^_^*)
私も楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます!
ネイリスト 金沢美咲
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初めてネイルをしましたが、丁寧に説明していただき、お話もとても楽しくさせていただきました!
爪も可愛くしてもらって、見るたび気分が上がりました!
ありがとうございました!
【ネイルメニュー】持ち込みデザインなど通常料金から30%OFF
アリュール アンド エテルノ 小山店(Allure & ETERNO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー