- サロン平均
- 3.74
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2年ほど通わせていただいていて5名のネイリスト様に担当いただきましたが、今回担当して頂いた方の対応があまりよろしくないなと思ったので書かせていただきます。
席に着いた際、名乗りもなく施術スタート。予約時の質問項目ではフィルインは不要と記載しましたが、フィルインありで進めようとしていました。なしでとお伝えしましたがオフの最中もフィルインの営業がしつこかったです。毎回お持ち込みデザインコースを予約していて、お写真をネイリスト様にお渡ししじゃあここはこの色でこうやって進めていきますね、と今までの方は色やこういったものを使いますと説明をして画像と見比べながら施術をしてくださいましたがそのようなことが一切なく、静かにジェルを取りに立ち画像と見比べるということがなかったです。またベースに薄く色を塗ってほしかったのに何も言わずにミラーパウダーをのせるジェル？を塗られてしまい止めるタイミングがありませんでした。今回は施術翌日には元々入っていなかった箇所に亀裂も入ってしまいました。他の方はそのような事がないのでこれからも通い続けさせていただきたいのですが、その方以外でお願いしますと記載させてもらいます。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
またせっかくご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありません。
技術、接客面につきましては研修、指導させていただき
スタッフ一同改めての技術、接客面向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル池袋店
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丁寧な方で細かいところまで見てくれます。
基本コースにも関わらず凄く綺麗に仕上がりできました。
気に入ってます、本日はありがとございました♪
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.3 フレンチ 3,990円
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丁寧で、上手でした。技術のあるネイリストさんです。素晴らしい。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
ユカ 様
先日はご来店ありがとうございます！
またうれしい口コミありがとうございます。
スタッフ一同今後とも気持ちの良い接客を心がけて参ります(^-^)
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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とても親切で丁寧に仕上げていただき、心から満足しています。修復のテクニックも短時間で素早く完了していただけ、見事な出来栄えで、最初から最後まで、プロフェッショナルなご対応でした。
是非 次回も対応していただけますと大変助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
お店のスタッフの方全員がホスピタリティに満ちていて、顧客の皆様も心地よく過ごされていらっしゃいました！
本当に素晴らしいサロンです！
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
Hawaii 様
先日はご来店ありがとうございます！
またうれしい口コミありがとうございます。
スタッフ一同今後とも気持ちの良い接客を心がけて参ります(^-^)
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店 Ruri.H
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担当スタッフさんを指名しはじめてもうすぐ一年です。
いつもキレイに仕上げてくださりとても満足しています。
白フレンチとワンカラーを交互にオーダーしていますが、ネイリストの友人から「私はこんなにうまくカーブを書けないから、この人にずっとしてもらった方がいい」と言われるくらいの技術力です。
光に当たったときのツヤも縦にまっすぐ光って気に入っています。
いつもありがとうございます。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.3 フレンチ 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
たまご 様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミが励みになります!(^^)!
今後も技術力を高めていきますのでよろしくお願い致します！
ナイスネイル池袋店 Ruri,H
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初のフレンチをやっていただいたのですが、素晴らしい仕上がりです！
最初のカラー選びの際に、カラー選びに迷っていると、気になっているカラーを何色も持ってきて見せてくださったのでとても素敵な対応だなと感じました。
フレンチのシルバーのラメラインをいれていただいたのですがとても気に入ってます！大満足です！
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.3 フレンチ 3,990円→3,790円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
すず 様
先日はご来店ありがとうございます！
またうれしい口コミありがとうございます。
スタッフ一同今後とも気持ちの良い接客を心がけて参ります(^-^)
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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めちゃくちゃ綺麗にやってもらいました！！
デザインもすごく可愛くて成人式がより一層楽しみになりました！！ありがとうございました！！
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
る様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
成人式ネイルとっても喜んでいただけたようでなによりです！
お忙しい所このようなうれしい口コミとても励みになります＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店 Ｒurara・Ｈ
-
デザインを選んで色違いにしてもらいましたが、配置が間違っていました。アートを描いてもらった下地のカラーが左右別になってしまいました。やってもらっている時違和感がありましたがその時にデザインを確認できなかったので、こんなだったかなと思っていましたが、後で確認したら違っていました。カラー選びはアドバイスをいただけて満足でしたが、カラーの配置違いは残念です。
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
クロネコ様
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
次回以降このようなことが無いように徹底して施術させて頂きますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
ナイスネイル池袋店
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甘皮処理の際とても痛かったです。手際が悪く見てて心配になりましたが、3週間経っても剥がれていないのでその点は満足です。
ライトが汚くて、手を入れるのを躊躇してしまうほどでしたが、簡単でもいいので1人終えたら消毒してもらえると安心です。
【オフ無料】人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
がんちゃん様
この度はナイスネイル池袋店をご利用いただきありがとうございます。
痛い思い、不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
改めて施術と衛生環境を見直し、よりよいサービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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ありがとうございました
【オフ無料】人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
アン様
いつもナイスネイル池袋店をご利用いただきありがとうございます。
毎月お褒めの言葉もありがとうございます。
より技術の向上に努めて参りますので新年度もよろしくお願い致します！
池袋店 YUKI・Y
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とても可愛くしていただきました
ありがとうございました！
【新規限定/オフ無料】人気No.1 ワンカラー 通常3,990円→3,790円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
ゆず様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
お忙しい所このようなうれしい口コミとても励みになります＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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フットで予約していたのにハンドで案内されたり、その他いろいろ不備が多かったです。
【オフ無料】【フットネイル】50種類から選ぶトレンドネイル 5,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
けいら様
この度はナイスネイル池袋店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
改めて見直し、今後のサービス向上に尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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雰囲気、サービス、技術は値段にふさわしいものでしたので特に不満はありませんが、
隣の席の方が施術を始める前、ダストのたまった箱を席横のゴミ箱に複数回叩きつけてダストを捨てていました。
ゴミ箱のすぐ横に座っていたので当然ダストがものすごく舞いました。
ネイルサロンですので自分の施術含めダストが舞うことは理解してますが、席やゴミ箱の配置、捨て方を考慮していただけますと幸いです。
【オフ無料】【フットネイル】フレンチ 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
urek様
この度はナイスネイル池袋店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき非常に嬉しく思います。
ダストが待ってしまっていたとの事、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今一度スタッフに共有し、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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スピーディーでした。
硬化の熱が結構熱いですが、コスパは他の店より良いと思います。
【新規限定/オフ無料】人気No.2 カラグラorラメグラ 通常3,990円→3,790円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
Rika様
ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい所口コミありがとうございます。
これからも接客面や仕上がりにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
ナイスネイル池袋店
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ワンカラーでお願いしました！完成形のフォルムは綺麗です。爪の形は多少ばらつきがあるのと形が台形っぽくなってしまってました。途中段階では気づけず完成を見て気付きました。
あとアセトンでふやかしたあとファイルで表面を削る際に指の生え際も一緒に削られてる感じがあり甘皮処理の際もガシガシマシンでやられている感覚でかなり痛かったです。その場では言えずで申し訳なかったと思いますが2本の指が出血したり赤くなったりしてしまったので口コミに書かせていただきます。
【新規限定/オフ無料】人気No.1 ワンカラー 通常3,990円→3,790円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
まっしゅ様
ナイスネイル池袋店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またせっかくご来店頂きましたのに施術、接客面等
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
技術、接客面につきましては改めて研修、指導させていただき
スタッフ一同改めての技術、接客面向上に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル池袋店
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オフも丁寧ですし、デザインも毎回素敵に仕上げてくださいます！
今回は持ち込みデザインでしたが、思った通りの仕上がりにしてくださいました！
次回もお願いしたいです。
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
もえ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回のデザインもとっても可愛いかったです(^O^)！
またのご来店心よりお待ちしております(*'ω'*)
Mao.K
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いつもありがとうございます
【オフ無料】人気No.1 ワンカラー 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
みなみ様
毎度、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい所口コミありがとうございます＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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口コミがやや悪かったので不安でしたが、良い意味で裏切られました。
担当の方も親切で、オフも早いし、施術も丁寧で、今約2週間経ちましたが、剥がれも無くまだ全然大丈夫そうです。
伸びて来たのでそろそろまた伺おうと思います。
ネイルは1度塗りでしたが、単色もムラなく綺麗でした。
【新規限定/オフ無料】50種類から選ぶトレンドネイル 通常4,990円→4,790円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
近藤様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
お忙しい所このようなうれしい口コミとても励みになります＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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いつもカラーグラデーションで頼んでいますが、今回初めてフレンチネイルをお願いしました。ラメラインが無料で追加できて、とても可愛く仕上げてもらいました。
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
Lou様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
お忙しい所このようなうれしい口コミとても励みになります＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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カウンセリングは爪が割れている部分の処理と長さだけで施術が始まりました。
途中で私の方から爪の形を指定しましたが、結果、かなり深爪となり、あまりの痛さに何度か伝えたほどです。
しかし、謝罪はありませんでした。それよりも時間が押した事の方をご担当者が気にされていて、そちらを何度も謝罪されました。
声も小さく何度も聞き返しました。また、かなり咳き込んでいて、体調不良だったのでしょうか？
プロとして、このようなスキルでお金を取るのは、企業の人材育成の在り方も疑います。再度、人材育成をお願いしたいです。
深爪された4本の指は、何かに触れると痛みを伴うので、絆創膏を貼って対応しています。
他のスタッフの方は素晴らしいだけに、とても残念です。
【オフなしの方限定】お試し価格♪5色限定ラメグラデーション 2,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
mana様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今回のご意見を真摯に受け止め、改めてスタッフの
接客面・技術面の向上に努めさせていただきます。
お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル池袋店
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毎月お世話になっています。希望のデザインを伝えた際に、ラメをのせても可愛いかもとご提案いただきました。結果初めのデザインよりも格段に可愛くなり、とても満足しています。いつもありがとうございます！
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
みみみ様
いつもナイスネイル池袋店をご利用いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありませんでした！！！！
グラデーションにシルバーのラメの組み合わせ可愛かったですよね(^▽^)
新年もご来店いただきありがとうございます。
今年もよろしくお願い致します！
池袋店 YUKI・Y
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お店の雰囲気が和やかな感じで居心地良かったです。
早くて本当に助かります。
またよろしくお願いします。
【オフ無料】人気No.1 ワンカラー 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
みみこ様
ナイスネイル池袋店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい所口コミありがとうございます。
これからも接客面や仕上がりに満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
又のご来店心よりお待ちしております！
ナイスネイル池袋店
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いつもありがとうございます
【オフなしの方限定】お試し価格♪5色限定ラメグラデーション 2,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
アン様
毎度、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい所口コミありがとうございます＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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もう何年も利用しています。
おしゃべりはあまり好まないので、事前にメールしておくと必要なことだけを話すので
とても気が楽です。
たまに、50種類のトレンドからデザインを選んだりしていますが、選ぶのも楽しく
仕上がりもとても満足しています。
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
リカイシ様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
お忙しい所このようなうれしい口コミとても励みになります＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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安い。年齢的に、盛り系や色バリ豊富系を選択しないので、
ワンカラーやフレンチで十分。
ただメニューがアプリ見てもよく分からない。値段がハッキリしない。不安。もう少し明瞭にすべき。改善に期待します。
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
skk 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今回のご意見を真摯に受け止め、
メニュー価格の明瞭化、デザインコースの見易さに努めさせていただきます。
お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル池袋店
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初めて伺いましたが、とても、優しく説明してもらい、わがままばかり、言う私にやな顔せず、対応してもらいよかったです。
久々のフレンチで、綺麗に塗ってもらいよかったです。
試し塗りができないのが、残念ですが、
これで、もちがよかったら、より満足です。
又是非行きます。
【新規限定/オフ無料】人気No.3 フレンチ 通常3,990円→3,790円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
かばちゃん様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
お忙しい所このようなうれしい口コミとても励みになります＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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とても可愛いでした。おすすめ色ありがとうございます。また来ます。
【新規限定/オフ無料】50種類から選ぶトレンドネイル 通常4,990円→4,790円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
シャオ様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
お忙しい所このようなうれしい口コミとても励みになります＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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ありがとうございました。
【オフ無料】人気No.1 ワンカラー 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
みなみ様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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とっても可愛く仕上げてもらいました☆
【オフ無料】人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
もも様
この度は、ナイスネイル池袋店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
お忙しい所このようなうれしい口コミとても励みになります＾＾
これからも接客面や仕上がり、満足していただけるようサービス向上に向け
スタッフ一同精進して参ります！
又のご来店心よりお待ちしております♪
ナイスネイル池袋店
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まず驚いたのが、店内が狭く人がたくさん入ってると言うこと。また清潔感がなく息が出来ない感じ。
店員さんは親切だが、服装や金髪が伸びきっただらしないヘアーだったり。
安いから我慢しろと言うのかも知れないが普通までにはして欲しい。
あれから2週間経ったが何故か割れてきて剥がれてきた。
【新規限定/オフ無料】50種類から選ぶトレンドネイル 通常4,990円→4,790円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL池袋東口店【パラジェル・フィルイン取扱店】からの返信コメント
ＯＫ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今回のご意見を真摯に受け止め、改めてスタッフ一同
店内の清潔感・技術面の向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ナイスネイル池袋店
ナイスネイル 池袋店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
