- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも行っているお店が予約が取れなかった為、今回初めて伺いましたが、こんなお店は初めてでびっくりする程でした。
まず、テープの貼り方が雑です。
隙間が空いていたのか、施術後に、「目を開けましたか？」「無意識に開けてたんじゃないですか？」と客のせいにする。。
他の作業をしながら、施術をし過ぎなのでこちらも全く落ち着かないし、まつ毛が今どういう状況なのかもちゃんと説明してくれないので不安。
施術が終わって瞼を拭いてくれる際も、強く拭き回される。
店員が高圧的。
最後コーティング剤を塗ってもらったのですが、他のお客さんが来てしまったので急いでたのかもしれませんが、横塗りで雑にまつ毛を扱われて悲しかったです。
今一度、接客態度見直すべきではないかとおもいます。
本当に、初めて嫌な気分で帰りました。
ラッシュリフト☆まつげパーマ☆ケアコーティング付きオフ無料￥3980
Nail & Eyelash Salon Shanti [横浜]からの返信コメント
あやね様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた部分について説明して頂きます。
まず、テープを貼る工程はございません。お客様のせいにしたつもりはございませんが配慮が足りず申し訳ありませんでした。
しっかりとお声がけさせて頂き一つ一つを確認しながらの施術をさせて頂きましたが、このようなお言葉を頂き残念です。
最後のコーティング剤ですが、他のお客様は来ておりませんですし、急いでいたという事実はございません。
コーティング剤はまつ毛にしっかり浸透するように、縦と横向きに塗っております。
ご指摘の部分を含め満足に至らなかったのは今後磨いていきたいと思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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またまた、最高。
一つ私が爆睡してしまったのが悪いですが3Dがあまり好み(>_<)ではなく、左右おおきさちがくて。取りたい！感じです。
ほかはやはり最高です。
右のサンド部分画3Dで隠れてしまいました。
親指と、虹がすこし薄くて。寝てにいましたのでしかたない。
でも、やはり早い シェイプもいいです。
3Dだけ直したいなぁー。
でも、諦めるしかないかな？
全体的にはやはり何件も回ったなかで一番かな。
あとは、もう少し色のバリュエーションあると嬉しいな。
しかし、やはり腕はいい！
《リピーター限定 スカルプ》 他店オフ無料♪ アートやり放題 ¥12980
Nail & Eyelash Salon Shanti [横浜]からの返信コメント
お忙しい中、ご来店いただき誠に有難う御座いました！
今回も沢山のお褒めのお言葉がとても嬉しいです♪
忌憚のないご意見も誠に有難う御座います！
検討させていただきます！
３Dに関してですがご連絡いただければお直しさせて頂きます☆
お仕事がお忙しく大変お疲れかと思いますがお身体ご自愛ください♪
またのご来店お待ちしております☆
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とても素敵に仕上げてくれました^_^
またお願いします^_^
《初回限定 スカルプ》他店オフ無料♪ アート何でもやり放題コース￥13950
Nail & Eyelash Salon Shanti [横浜]からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難う御座いました！
その後ネイルのもちはいかがでしょうか
次回感想聞かせて下さいね♪
まつ毛パーマの施術も誠に有難う御座いました☆
初めてのパーマという事で何か分からない事がございましたら、いつでもご連絡ください♪
暑い日が続きますがお身体にお気をつけて素敵な夏をお過ごしください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
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急遽、要望にも対応して頂き
有り難う御座いました。
また宜しくお願い致します。
new！！ スカルプHANDワンカラー￥11,000☆
Nail & Eyelash Salon Shanti [横浜]からの返信コメント
この度はご来店誠に有難う御座います♪
いつもお気遣いいただき、温かいお言葉をいただき、本当に有難うございます(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
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まつ毛の状態はあまり良い状態ではなかったのですが、出来る限りまつ毛を上げて頂けました。
もう少しまつ毛の状態が良くなったら行けたら良いなと思います。
どうぞよろしくお願いします。
パリジェンヌラッシュリフト♪ケアコーティング付きオフ無料￥5000
Nail & Eyelash Salon Shanti [横浜]からの返信コメント
emi様
先日はshantiにご来店頂きましてありがとうございました♪
また口コミ投稿、嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^
まつ毛の周期で産毛が多かったので次回は産毛がもう少し成長してるとまた印象も変わると思うので楽しみですね♪
アフターケアなどで分からないことなどありましたらお気軽にお聞きください！
emi様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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落ち着いた雰囲気でいつもリラックスできます！
前回の内容を覚えていてくださり、私にあうカールを選んでくださるのが嬉しかったです
施術中も痛みや不快感なく、寝てしまいました
いつもありがとうございます！
またお願いします！
ラッシュリフト☆まつげパーマ☆ケアコーティング付きオフ無料￥3980
Nail & Eyelash Salon Shanti [横浜]からの返信コメント
mmm様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
口コミ投稿、嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^
その後のまつ毛の状態やカールはいかがでしょうか？
カールも変えて、また違う雰囲気でとてもお似合いでした！
また何かありましたらお気軽にお聞きください♪
mmm様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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いつも右が上がりにくくて左右差が気になっていましたが、右をしっかりかけていただきます綺麗に上がって大満足です！
ラッシュリフト☆まつげパーマ☆ケアコーティング付きオフ無料￥3980
Nail & Eyelash Salon Shanti [横浜]からの返信コメント
なつき様
先日はshatiにご来店頂きありがとうございます♪
口コミ投稿、嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^
なるべく左右差を出さないために右を強めに上げました♪
また気になることなどありましたらお気軽にお声掛けください！
なつき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ネイルサロン シャンティ 横浜(Nail Salon Shanti)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
