- サロン平均
- 3.61
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- 雰囲気
- 3.3
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
きれいに素早く仕上げてくれました。ありがとうございました。
【オフ無料・ご新規様】フレンチ/カラグラ☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
えみり様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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フットネイルをお願いしました。
甘皮処理をしていただいている時に急に痛みが走り…でもスタッフの方は軽い感じで大丈夫ですか？と。
かなり痛かったですが血が出てしまってすみませんともおつしゃらないので怪我はしていないと思っていました。
その後もまた痛くされるかも？と他の指でも少しの刺激でもビクビク反応してしまっていました。
帰ってお風呂に入ると、しみて痛かったのと傷になっていました。
明らかに新人さんだったのですが…。傷つけてしまってすみません！のお詫びのひと言があってもいいのでは？と思いました。
【フット・ご新規様】春のフットネイル☆¥6,050→¥4,840 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
ぷーちゃん様
この度はファストネイル五反田店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当日担当者の施術に対しての、対応不備誠に申し訳ございません。
また接客応対についても残念と感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会をお待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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スタッフさんがかわるがわる交代でしたが、お声掛けも丁寧でしっかり施術していただきました！
また、店内の内装は簡易的な感じですが、このコスパなら納得ですし、スタッフさんはかわるがわるでしたが、特にそれに対して何らマイナスはないかな、と！
ただ、引っ切りなしにお客様が来店されていて、スタッフさんが大変だろうなぁという印象です( ´` )
予約も取りやすそうですし、仕上がりも施術の流れもこの価格としては何ら問題ないかと思います！またリピします！！
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
はー様
この度はファストネイル五反田店のご利用ありがとうございます。
ファストネイルの運営方法は担当制ではありませんので、作業途中で担当者が変わる事がございますが、サロンシステムのご理解をいただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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スタッフさんもとても丁寧な対応で良かったです。ありがとうございました。
【フット・ご新規様】春のフットネイル☆¥6,050→¥4,840 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
やん様
ご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
ぜひいろいろなデザイン、お色お楽しみください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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何度も通っていますが、今回は2週間足らずで爪先のトップコートが外れて、そこから空気が入ってきました。こんな事はなかったので残念です。次回はトップコートを厚めに塗布して貰うようリクエストします。
【オフ無料】フレンチorカラーグラデーション☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
サンタ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足のいただけるサービスができなかったこと大変失礼いたしました。
今一度スタッフ全員のスキルの見直し、改善を行ってまいります。
この度はご来店誠にありがとうございました。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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何度か伺ってますが、いつもスタッフさんは時間に追われている感じです。仕上がりにもムラがあり、今回はデコボコでした。お安いので仕方ないかなと思ってますが、通常のネイルサロンをイメージされてたら衛生面や雑というかセカセカな施術にがっかりするかもです。今回初めてウォーターケアつけましたがあまり意味なかったです。
【オフ無料・ケア】クイックウォーターケア＋ワンカラー¥4,510 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
たわちゃん様
この度はファストネイル五反田店のご利用ありがとうございます。
当日担当者の施術に対しての、対応不備誠に申し訳ございません。
ご意見ありがとうございました。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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初めて伺わせて頂きました。
オフ有ラメグラデをピッタリ1時間で仕上げてくださりました。施術も大変丁寧且つスピーディーです。
初めて体験するオフの方法でしたが粗いファイルで削られる事もないので自爪が薄くなってしまっていた私にとっては大変有り難かったです。
終始スタッフさんの人数よりも多いお客様が居られましたが、どのスタッフさんも大変手際が良く円滑に対応されていました。接客も申し分なかったと思います。
今回はありがとうございました。
次回もお世話になるかと思いますのでどうぞ宜しくお願いします。
【オフ無料・ご新規様】ラメグラデーション☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
AB様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回以降もご満足いただけるよう努めて参ります。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
-
丁寧に対応して下さり、名前の通り手早くテキパキと施術頂けました。お手頃価格でありがたいです。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
まそな様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
-
ありがとうございます
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
カヨ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
これからも満足していただける施術をしてまいります！
またのご予約お待ちしております♪
FASTNAIL五反田 店長 矢埼ロゼルジェーン
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爪の状態に合わせてネイルオフをして頂きました。
ネイルオフは、スチームタイプのオフで、暖かくてよかったです。
【ネイルオフ】 ネイルオフ＋ネイルケア☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
やまざき様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
FAST NAIL五反田店 店長 矢埼 ロゼルジェーン
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お値段は安いので最近はリピートしてますが、キワまで塗ってくれず相当持ちは悪いです。経営の方針なのでしょうか？次回は直接お願いするつもりです。
【オフ無料】ワンポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足頂けず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご満足いただける施術ができるよう
ミーティングを行い指導し、改善に精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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初めての来店です。いつもはネイルをやってもらったらテンションが上がりますが、今回はただただ時間とお金の無駄だったなと思ってます。いつものネイルサロンではできないパラジェルが気になって、すぐにしてもらいたかったので予約しました。が、爪の形がまず左右不揃いで、指の先もガタついてますし、全然指も綺麗に見えない形です。片方ずつ数回修正してもらいましたがよくなる気配もなかったので諦めました。左右差は終わってから気づきました。別に安くもないですし。これで4000円は高いです。施術も早いのが売りのようですが、早すぎて流れ作業のようです。こちらの要望を言う隙もありません。ネイリストさん方は決して失礼な態度(最低限)ではないですが、みなさん時間に追われて余裕がなさそうでした。
2度目はないなと思ってます。
【オフ無料・ご新規様】カラグラ☆¥4,400⇒¥3,700 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
ゆら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足頂けず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご満足いただける施術ができるよう
ミーティングを行い指導し、改善に精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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いつも丁寧スピーディな施術で大変助かっております。
有難うございます。
【オフ無料】フレンチorカラーグラデーション☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
フクチャン様
先日はご来店いただきありがとうございます。
これからも満足していただける施術をしてまいります！
またのご予約お待ちしております♪
FASTNAIL五反田 店長 矢埼ロゼルジェーン
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
フクチャン様
この度はご来店ありがとうございます！
これからも丁寧な施術かつスピーディーな施術を心がけていきます！
FASTNAIL五反田 店長 矢埼ロゼルジェーン
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なんか工場みたいで終始落ち着かない。低コストだから仕方ないとは思っているが、ジェルが分厚くてデコボコしてて下手くそ…いろんな人にも言われる程。。悲しい。。再訪は無いですね。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
chanpi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりご満足頂けず大変申し訳ございません。
ご満足いただける施術ができるよう精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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とにかく早い、尚且つ丁寧な施術をして頂いて大満足でした！
ちょっとした疑問や不安な点はすぐに対処して貰えたし
初来店でしたが安心出来るサロンだと思いました。
雑談もとても楽しくてリラックス出来る素敵な時間を過ごせました。また行きたいです。ありがとうございました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
こはる様
先日はご来店いただきありがとうございます。
これからも丁寧な施術かつスピーディーな施術を心がけていきます！
またのご予約お待ちしております♪
FASTNAIL 五反田店 店長 矢崎ロゼルジェーン
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激安なので技術は期待していなかったのです。粉が至る所に付いていたり、ニッパーやプッシャーが汚れていたりでかなり不衛生で残念でした。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
MIMI様
先日はご来店ありがとうございました。
ご利用いただいたのにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全スタッフに共有し改善に努めて参ります。
今後ご満足いただける施術が出来るよう、精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL 五反田店 店長 矢崎ロゼルジェーン
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時間通りに終わったので予定を変えずに過ごせました。
早く着いても待合席があるのが良いです。
次は色んなアートをお願いしたいと思います。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
nina様
先日はご来店いただきありがとうございます。
これからも満足していただける施術をしてまいります！
またのご予約お待ちしております♪
FASTNAIL五反田 店長 矢埼ロゼルジェーン
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途中変更と対応してくれて良かったです。
外した指輪も終わったら直ぐ声かけてくれます。
強いて言うなら、甘皮処理が甘いかなー。もちは良くはなさそう。でもまた行きます
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋フレンチ☆ ¥4,690【11】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
施術に関してのご意見ありがとうございます。
ご満足いただける施術ができるよう精進してまいります。
FASTNAIL 五反田店 店長 矢崎ロゼルジェーン
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安かろう悪かろう、でした。
休日の夕方だったこともあってか、ネイリストさんが流れ作業で適当にネイルを塗っているのが丸わかりで悲しかったです。学びたての素人が塗ったようなボテっとした仕上がりでした。他店でオフします。
オフの仕方も、他の方も書いているようにアセトンの液に指を浸し、それを手動のやすりで削ってオフするという珍しいやり方でした。パラジェルでお願いしていたのですが、爪を守るためのパラジェルにした意味がないのではというくらい普通にやすりで爪の表面を削られました…。
メニューは豊富で可愛かったです。ただ、安さと早さが売りにしても、オペレーションや技術面等もう少しなんとかならないのかなと思います。
【オフ無料・ご新規様】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,550【7】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
n様
先日はご来店ありがとうございました。
ご利用いただいたのにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全スタッフに共有し改善に努めて参ります。
今後ご満足いただける施術が出来るよう、精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来店お待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢埼ロゼルジェーン
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いつもきれいにありがとうございます
【オフ無料】トレンドアート☆¥7,370⇒¥6,870 マグネット・ニュアンスあり！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
wa様
先日はご来店いただきありがとうございます。
これからも満足していただける施術をしてまいります！
またのご予約お待ちしております♪
FASTNAIL五反田 店長 矢埼ロゼルジェーン
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
ぼにーた様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回以降もご満足いただけるよう努めて参ります。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
-
初めてのジェルネイルであることは予約時、入店時にもお伝えしておりました。施術途中に仕上がりを確認してくださいと聞かれたので、ラメを抑えて欲しいことをお伝えすると、固まる前に早く言えと言われてしまいました。こちらとしては、どのタイミングなら直せるのか、直してもらえないのかなど正確に事前にお伝えいただきたかったですし、説明がないのであれば、やり直しとなっても嫌な顔せずご対応いただきたかったです。
その後は希望は言いづらかったですし、もう早く帰りたいとしか思えませんでした。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
pippi様
先日はご来店ありがとうございました。
言いずらい雰囲気と不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
今後、同じことが起きないように
ミーティングをし、改善に取り組んで参ります。
FASTNAIL 五反田店 店長 矢崎ロゼルジェーン
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一本だけすぐにかけちゃいました。スピード勝負のお店なのでしかたがないですよね。
【オフ無料パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
1本欠けてしまい大変申し訳ありません。
ご満足いただける施術が出来るよう精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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担当してくださった方のお名前を忘れてしまいました。。手際が良く丁寧で仕上がりも綺麗、しかもお話も楽しく、久しぶりのネイルでしたがリラックスして受けられました！ありがとうございました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございます。
これからも満足していただける施術をしてまいります！
またのご予約お待ちしております♪
FASTNAIL五反田 店長 矢埼ロゼルジェーン
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いつ掃除したのってくらい、ネイルの粉とオフしたネイルが床に散らばってました…
オフする時にアセトンの液に手を漬けるのはこのコロナ時代にどうかなと思いました。
店のやり方なので仕方ないですが液につけっぱなしだったので手が荒れてガサガサになりました。
そして前のネイルとれないのでそのままベース重ねますねと言われたのもびっくりしました。グラデーションの濃さも決まっているのか、こちらに仕上がりの確認もなく仕上げられたことにびっくりしました。今までのサロンは濃さを確認してから
仕上げのところばかりでしたので…
次のネイルの予定までの数日のつなぎなので
いいです。
【オフ無料・ご新規様】カラーグラデーション☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
めるちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
対応面等について誠に申し訳ございません。
担当のスタッフには厳重注意し、
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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スタッフの方は満点と思いますが、劣化の激しい白壁、テンポの速い音楽、除光液が苦手でジェルにしていたのが除光液の匂いの液体に全指付けるのがいや、であった。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
snow様
この度はファストネイルをご利用頂き誠に有難う御座います。
接客に関しまして嬉しいお言葉ありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
改善していけるよう努めてまいります。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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色味変更で可愛くしてもらいました！
季節に合わせたデザインが多く重宝しております。
半分透明だったので、家に帰ってから気づいたのですが、端の部分に塗り切れてないところがあり少しだけ残念でした汗
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
だいちゃん様
本日はご来店いただきありがとうございました！
端が塗れ切れてなく大変申し訳ありません。
ご満足いただける施術が出来るよう精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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時間の関係でしょうがないと思いますが、塗り残しがあり仕上がりイマイチでした。値段相応です。
【オフ無料♪】 ベーシックアート付きデザイン ★6,050円★
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
ナスカ様
ご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフの技術を見直し、皆様にご満足いただけるよう改善して参ります。
FASTNAIL五反田 店長 矢崎ロゼルジェーン
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 五反田店からの返信コメント
ぼにーた様
この度はご来店ありがとうございます。
これからもご満足いただけるように精進して参ります!
またのご予約お待ちしております♪
FASTNAIL五反田 店長 矢埼ロゼルジェーン
ファストネイル 五反田店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
