- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
まつげパーマをお願いして、3度目の来店になります。
他店と比較してもお安く、持ちもいいので通わせて頂いています。お店の雰囲気もとても好きです。また、よろしくお願いいたします!
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
うい様
先日はご来店頂きありがとうございます!!
満足して頂けたようでとても嬉しいです!
次回以降もきれいにさせて頂きますのでよろしくお願い致します!
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
担当 森崎
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今までで1番の仕上がりでした。自分は、まつ毛が長くて、重いため、仕上がり直後はいつも思った以上にカールされていなかったことが多く悩んでいました。今回その話をしたら、完璧に解決して下さり、初めて根元からの完全な理想のカールになりました。お名前を聞くのを忘れてしまったので、宜しければお伺いしたいです。本当にありがとうございます、!!
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前回別のスタッフさんにしていただいて、仕上がりがとても綺麗で眉毛だけはここで気に入って通っていたのですが前回約15分座って待たされ、さらに寝かされてから約10分以上待たされ、大変気分が悪くなりました。
本当は今回からもう別のサロンに行こうと思っていたのですが、予約が取れず仕方なくもう一度こちらでお願いしました。ですが待たされることに変わりなく、家に帰って仕上がりを見ると、明らかに左右の力の入れ方が違い、左は処理が甘すぎて自分でしました。
もう二度と行きません。
【大人気!】美眉アイブロウWAX ¥4400→¥3300 メンズも利用可
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しっかり上げてくださって満足です。
施術中も丁寧で安心できました。
【業界1番人気】 パリジェンヌ+高級コーティング¥7150→ ¥6600
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予約の確認が出来ていなかったのか入店後から案内までが不手際でした。当日の予約だったので仕方のないことかもしれませんが受付の女性のスタッフが無愛想だったのがすごく残念でした。
100本マツエクして頂きましたが、その時の仕上がりはよくとても満足でした。
しかし次の日には、ほぼ取れました。
★新生活応援★マツエク100本+コーティング(オフ込) ¥6600→¥2200
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丁寧な施術で満足しました!ありがとうございました。
★新生活応援キャンペーン★まつげパーマ+オフ無料¥4950→¥2500
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前回と同様満足のいく仕上がりにしてもらえました!
【学割U24】まつ毛パーマ+高級コーティング¥4950→ ¥3750
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マツエクからマツパの急な変更にも関わらず、親切に対応していただきました。
仕上がりも満足です。
☆当日限定14時~18時☆オフ別マツエク100本+コーティング¥6600→¥2000
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力加減なども良く、痛くありませんでした。
また、時間も長すぎずちょうどよかったです。
綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
☆当日限定☆16時~18時限定*まつげパーマ¥4950→¥2000
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前回の持ちがとても良くて、今回は2ヶ月ぶりでした。綺麗に仕上げてもらって満足です。
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綺麗に思いどおりになって満足でした!
【カムバッククーポン再来OK】★マツエク100本オフ込み¥6600→2200
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一つ一つの工程で声掛けをしてもらってすごく安心でした。仕上がりも良くてとても満足です!!
次もよろしくお願いします!
【大人気!】美眉アイブロウWAX ¥4400→¥3300 メンズも利用可
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短時間で、丁寧にして頂き
ありがとうございます。
毎回、仕上がりには、
大変満足しています。
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丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも良かったです。
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初めてでしたが優しくして頂いて満足です!雰囲気も良く、またお願いしたいです!
パリジェンヌ+美眉アイブロウWAX+オフ無料 ¥11550→¥6000
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
初めてのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!
リラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです。
サロンの雰囲気や対応にご満足いただけたこと、本当に励みになります。
初めての場所は緊張される方も多いですが、安心してお任せいただけて何よりです。
これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしながら、お客様に合ったご提案をさせていただきます。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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綺麗にして下さりました!
束感パリエク パリジェンヌ+フラットラッシュ100本 ¥15180→¥8800
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
嬉しいクチコミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心しました。
お客様の「綺麗にしてもらえた」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。
これからも丁寧な施術を心がけながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
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まつパの回数券を買うとめちゃくちゃお得になるとのことで、、4回分のチケットを以前購入。
今回は3回目。いつもと変わらず+600円で韓国の束感まつパをしていただきました。
店員さんは静かにパッパと施術してくださるので、毎回ぐっすり寝てます。笑
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
素敵なクチコミをありがとうございます!
お得な回数券をご活用いただき、すでに3回目のご来店とのこと、とても嬉しく思っております。
韓国風の束感まつパも気に入っていただけて良かったです!
毎回リラックスして施術を受けていただけている様子が伝わってきて、こちらもほっこりしました。
静かに、心地よく過ごせる空間づくりを心がけておりますので、「ぐっすり寝てしまう」とのお言葉は何よりの褒め言葉です!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。引き続き、可愛く仕上げていきましょう!
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まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
とっても嬉しいお言葉をありがとうございます!
「今回は、凄く良かった」と感じていただけたこと、本当に励みになります。
仕上がりにご満足いただけたのはもちろん、サロンでの時間も心地よく過ごしていただけていたら幸いです。
これからも、毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、丁寧な施術と心のこもった対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
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要望に合わせて提案してくださってとても良かったです!
【カムバッククーポン再来OK】新規様と同価格★まつ毛パーマ¥4950→¥2500
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
嬉しいクチコミをありがとうございます!
ご要望に合わせたご提案を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
まつげのデザインは、目元の印象を大きく左右する大切な部分ですので、お客様のご希望やライフスタイルに寄り添った施術を心がけています。
仕上がりにご満足いただけて、本当に良かったです!
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
気になることやデザインのご相談など、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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長年を世話になってます。
コストパフォーマンスに見合った施術で満足しています。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
いつも長年にわたりご来店いただき、心より感謝申し上げます。
こうして変わらずお任せいただけていること、本当に嬉しく思っております。
また、施術にご満足いただけているとのお言葉、
そしてコストパフォーマンスにご納得いただけているというお声も、
とてもありがたく、スタッフ一同の励みになります。
価格以上の価値を感じていただけるよう、技術やサービスの質はもちろん、
リラックスできる空間づくりにもこれから一層力を入れてまいります。
今後もお客様にとって安心して通っていただけるサロンであるよう努めてまいりますので、
髪のお悩みやご希望などがあれば、いつでもお気軽にお聞かせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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マツエク160本してもらった。
仕上がりは悪くなかったし時間通りにだったのでその後の仕事にも間に合った。
仰向けオフするときにオフしていきますので少しお時間おきます。のお声かけの後、戻ってきてテープ貼り直しされた後何も言われず右目スタートまで結構放置された。
右目からつけていきますねーと言われ、つけはじめてくれて右目終わったのか何も言わずどっか行ったなーと結構待っていて、戻ってきたから左目するのかな?と思ったら右目また始まった。そこから左目してもらったけど左目は右目の時の倍ぐらいのスピードで終わった。
待たされること多かったので途中で予定に間にあうか不安になり終了時間聞いたら時間内に終わると言われたので安心したけど何も言われず待たされることが多かった。
帰って3日たったあたりで右目だけ本数かなり減ってて左目の三分の一しか右目にまつ毛残ってない。オフしに行く前みたいになってしまった。右目取れやすかった。毛周期とかあるかもだけど前も2日ほどで取れたから取れやすいイメージ。
マツエク160本+高級コーティング ¥9900→¥6860
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術の仕上がりや時間通りの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
その一方で、施術中のお声かけやお待たせしてしまった点について、ご不安やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特に、無言での離席や施術の進行がわかりづらかったこと、
左右の施術スピードに差があったことなど、ご指摘を真摯に受け止めております。
今後は施術中の声かけや進行状況の共有を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、右目のエクステの持ちについてもご不満が残る結果となり申し訳ございません。
持ちの違いには個人差や毛周期の影響もございますが、それを踏まえた上での安定した仕上がりを目指し、技術の見直しも含めて対応させていただきます。
今後の参考としていただくためにも、もしよろしければ経過やご要望について、
改めてご相談いただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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素早くいい感じに仕上げてもらえました◎
また来たいと思います。
ありがとうございました!
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
「素早くいい感じに仕上げてもらえた」とのお言葉、とても励みになります◎
またいつでもお気軽にお越しくださいね。
次回もご満足いただけるよう、しっかり対応させていただきます!
またお会いできるのを楽しみにしております!
マッキー
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4月2日にまつげパーマで来店させていただきました。
注意事項に15分前に来店するように書いてあったため15分前に来店しました。その際、座ってお待ちくださいと言われただけで一旦待っていましたが予約時間になっても名前を聞かれることや案内される雰囲気がなく、結局声をかけられたのは予約時間から15分過ぎた頃でした。2階へ案内をしていただきそこからまた少々お待ちくださいと伝えられ、担当スタッフが来て施術を初めていただいたのが予約時間から30分程過ぎていました。施術していただいた時間より待った時間の方が長かったですし、待ったことに対して、予約時間から遅れてることに対しての言葉や謝罪も何もなくすごく不快でした。
【カムバッククーポン再来OK】新規様と同価格★まつ毛パーマ¥4950→¥2500
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまったうえに、
ご案内までに長い時間を要し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時間を守ってご来店くださったにもかかわらず、
お名前の確認やご案内が遅れたこと、また遅延に対して一言のお声かけもなかったことは、
本来あるべき接客対応とは言えず、大変申し訳ございませんでした。
施術よりもお待たせした時間のほうが長くなってしまった点についても、
サロン全体として大きな反省点と受け止めております。
今後は、受付からご案内までの流れを見直し、
スムーズかつ気持ちよくご案内できるようスタッフ間での連携・意識の徹底を図ってまいります。
このたびの件につきまして、深くお詫び申し上げますとともに、
貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
今後、同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
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予約しているにも関わず、施術までに15分は待たされました。
マツエクをお願いしましたが、お店を出て少し強い風に当たっただけで数本はずれ、1週間も経たないうちにほとんど取れました。
フラットラッシュ120本+高級コーティング ¥9130→¥4400
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただきながら、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご予約されていたにもかかわらず、15分もお待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったこと、深く反省しております。今後は、予約管理を徹底し、このような事態が二度と起こらないよう改善に努めます。
また、マツエクの仕上がりに関しましても、ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。施術後すぐに数本外れてしまい、1週間も持たなかったとのこと、使用した接着剤や施術方法に問題があった可能性がございます。お客様にご満足いただけるよう、技術の見直しと改善を徹底いたします。
今回の件につきまして、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、以下の点を改善してまいります。
予約管理の徹底
施術前の丁寧なカウンセリング
使用する接着剤と施術方法の見直し
スタッフの技術向上
お客様からの信頼回復のため、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
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久しぶりでしたが、とってもスムースに施術していただけました。ありがとうございました。
マツエク100本+高級コーティング ¥6600→¥3860
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
久しぶりでしたが、とってもスムースに施術していただけました。ありがとうございました。 この口コミに500字で返信
この度は、久しぶりのご来店、誠にありがとうございます。
スムーズに施術を終えられたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、常に技術とサービスの向上に努めております。
久しぶりのご来店で、ご不安な点やご要望など、何かと気になられたことと思います。しかし、お客様がスムーズに施術を受けられたとのこと、私たちの努力が実を結んだようで、大変励みになります。
これからも、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと高い技術を提供できるよう努めてまいります。
また、何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました。
店内の雰囲気も良く、スタッフの方の対応も気持ち良くて
とても良かったです。また利用させていただきたいと思います。
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度は、当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、常に笑顔と丁寧な対応を心がけております。
初めてのご利用は、何かと緊張されることもあるかと思いますが、リラックスして過ごしていただけたようで安心いたしました。
お客様からの「また利用させていただきたい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。これからも、お客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
今後も、お客様のスタイルのお手伝いをさせていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの「すごく良かった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
当店では、お客様一人ひとりのご希望やお悩みに寄り添い、丁寧なカウンセリングと高い技術を提供できるよう、日々努力しております。お客様が理想のヘアスタイルを実現し、笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術させていただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
また、何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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仕上がりがすごく良かったです!ありがとうございました!!
【学割U24】まつ毛パーマ+高級コーティング+オフ無料¥4950→ ¥2800
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの「すごく良かった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
当店では、お客様一人ひとりのご希望やお悩みに寄り添い、丁寧なカウンセリングと高い技術を提供できるよう、日々努力しております。お客様が理想のヘアスタイルを実現し、笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術させていただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
また、何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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マツエク初めてなのですがデザイン決めから丁寧に相談に乗ってくださり、仕上がりも満足です。
まつ毛エクステ120本+高級コーティング ¥7700→¥3980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ EYE STUDIO&W NAIL 西院店からの返信コメント
この度は、初めてのマツエクに当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
デザイン決めから丁寧なカウンセリング、そして仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのマツエクは、デザインや仕上がりなど、ご不安な点も多かったことと思います。お客様が安心して施術を受けられ、理想の目元になれるよう、丁寧なカウンセリングを心がけております。
お客様からの「満足です」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。これからも、お客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
マツエクは、その後のケアや扱い方によって持ちが変わってきます。ご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も、お客様の目元の美しさのお手伝いをさせていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
アイスタジオ アンド ダブルネイル 西院店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー