- サロン平均
- 4.65
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて来させていただきましたがとても丁寧でデザインも綺麗で満足です!
長さとデザイン相談したい方【長さ出し+アート】120分¥16,060→¥11,110~
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ひまち 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(о´∀`о)
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
要望に丁寧に答えてくださって、迷うのにも長い時間お付き合いいただいてとても気に入るデザインにしてもらいました。提案もしてくださって嬉しかったです。ありがとうございました!
相談して決めたい方【10本オーダー】90分¥12,430→¥8,360~
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ひなた 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
ネイルのデザイン喜んで頂けて良かったです☆
デザイン等悩まれましたらお気軽にご相談くださいね(^^♪
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
久しぶりのネイルで、仕事で制限がありカラーの提案もバッチリでした~
ありがとうございます!
ちゅるんワンカラー【グラデもOK】60分¥9,790→¥5,610(2回目同料金)
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
はるちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
お色味喜んで頂けて良かったです☆
お久しぶりのネイル、どうぞ心ゆくまで楽しんでくださいね♪
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
ご丁寧かつスピーディーに仕上げてくださりました。
元々持っているネイルポリッシュと似た色を希望しましたが、細かいパール感まで再現してくださって感動しました。ありがとうございました(^^)
相談して決めたい方【10本オーダー】90分¥12,430→¥8,910~
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
えい 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
イメージ通りのお色味になり喜んで頂けて良かったです☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
爪の悩みを聞いていただき、目立たないよう綺麗に仕上げてもらいました。とても丁寧な接客と施術をありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9,790→¥4,510
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
aa 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)♪
大変嬉しく私どもの励みになります。
施術後、何かご不明な点やお困りごとなどはございませんか?
どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお尋ねくださいね。
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで自爪に負担なく美爪を育てていけます。リピジェルはシャイニングアーチという特別な厚みをベースで形成することで強度と艶が出ます!
是非、お爪の状態確認させて頂けたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
今回初めて利用させていただきました!
接客も施術も丁寧で今後も通いたいと思える素敵なサロンでとても満足です^^
長さ出しは数本からでもOK!【長さ出し+ワンカラー】90分¥13,420→¥8,910
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ま 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミでの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
ご満足いただけたようで、私たちも心から嬉しく思います。
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
店舗責任者
-
施術中に何度も痛くないか等気にしていただき、安心して過ごすことができました。お話しするのが苦手なのですが、強要することもなく、こちらが気を遣うこともなく、自然にお話しすることができ、とても快適でした。ありがとうございました。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9,790→¥4,510
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
aki 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミでの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お寛ぎいただけたようで良かったです。
出会いを大切に、より一層のサービス向上に努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店心よりお待ちしております♪
店舗責任者
-
とっても素敵なネイルをして頂きました。
デザインも色味の濃さや薄さ、パーツの位置までひとつひとつ丁寧に確認しながら行ってくださりとても満足のいく対応でした。またお願いしたいです!ありがとうございました。
長さとデザイン相談したい方【長さ出し+アート】120分¥16060→¥12,210~
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
nico 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミでの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも心から嬉しく思います。
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
出会いを大切に、より一層のサービス向上に努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
店舗責任者
-
担当の方の接客もとても丁寧で大変満足してます。また利用します。
【巻爪フットケア】親指が巻いてお悩みの方15分¥1,906~30分¥3,176
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
おはな 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミでの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
施術後、何かご不明な点やお困りごとなどはございませんか?
どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお尋ねくださいね☆
ぜひ、この機会に爪の経過をじっくりと見守っていただけたら幸いです。
次回のご来店心よりお待ちしております♪
店舗責任者
-
施術中も楽しくお話をさせていただきました。
またよろしくお願いします。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9,790→¥4,510
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
R 様
先日はご来店ありがとうございました。
温かい口コミの投稿もありがとうございます!
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆
施術後、何かご不明な点やお困りごとなどはございませんか?
どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお尋ねくださいね。
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
欲しいパーツをスタッフの方の私物なのか、わざわざ出してくださり、とっても可愛く仕上げていただきました!
長さとデザイン相談したい方【長さ出し+アート】120分¥16060→¥12,210~
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
あい 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)♪
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで自爪に負担なく美爪を育てていけます。
リピジェルはシャイニングアーチという特別な厚みをベースで形成することで強度と艶が出ます!
是非、お爪の状態確認させて頂けたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
初めてでしたが、爪の状態などを見て綺麗に仕上げてもらえて満足です。ミラーネイルも初めてでしたが、いろんな提案をしてもらえて嬉しかったです。また機会があればぜひ伺います!
ワンホンネイル風【ミラーネイル】60分¥10,450→¥5,940
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
あー 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミでの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも心から嬉しく思います。
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
丁寧に説明していただき、とても満足のいく仕上がりでした!次回もまたおねがいしたいです!
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9,790→¥4,510
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
まい 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(о´∀`о)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
亀裂もたくさんあったのに、丁寧に対応していただきました。
仕上がりもとても気に入りました。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9790→¥5,060
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ゆじゅ 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(о´∀`о)
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
お店の雰囲気も良く、居心地が良かった。
オフの時や削る時、痛くないか何度も確認してくれた
お話もとても楽しかったです
ワンホンネイル風【ミラーネイル】60分¥10,450→¥5,940
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
りお 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミでの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
ご満足いただけるよう一層サービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を承りますようお願い申し上げます。
次回のご来店心よりお待ちしております♪
店舗責任者
-
ジェルについての説明もあり、
希望通りのネイルにしていただけて満足です(^^)
ありがとうございました。
ちゅるんワンカラー【グラデ変更¥0】60分¥9790→¥5610(2回目同料金)
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
のん 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(о´∀`о)
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
丁寧にネイルをやっていただけました、都度熱いかデザインはこれでいいかの確認があり安心してできました。
長さとデザイン相談したい方【長さ出し+アート】120分¥16060→¥12,210~
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
n.n 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミでの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
当店のリピジェルは、爪を健康に保ちながら美しいネイルを楽しんでいただくために開発された特許を取っている技術の方法になっております☆
気になる点ございましたらお気軽にお尋ねくださいね。
次回のご来店心よりお待ちしております♪
店舗責任者
-
ご丁寧に説明いただき、安心感がありました。
また、仕上がりも艶があり気に入りました。ありがとうございました!
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9790→¥5,060
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
れな 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)♪
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで自爪に負担なく美爪を育てていけます。
リピジェルはシャイニングアーチという特別な厚みをベースで形成することで強度と艶が出ます!
是非、お爪の状態確認させて頂けたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
ネイル経験が少なかったですが、カウンセリングをしっかりして下さり、デザインなど決めやすかったです。
仕上がりもよかったです!
韓国風【マグネットネイル】60分¥10450→¥5,940(2回目同料金)
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
im 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)
ネイル喜んで頂けて良かったです☆
DIVAオリジナルデザインも豊富に揃えております!
毎月最新のデザインが増えますので次回もお楽しみにしてて下さい(^^♪
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
初めて来店したのですが、仕上がりが綺麗でとても満足です。
爪がツヤツヤに見えるようなトップを塗っていただいたお陰で、指先が綺麗に見えます。後の予定があったのですが、間に合うように施術をスピーディーに行っていただけました。また次回も宜しくお願いいたします。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9790→¥5,060
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
Anna 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます♪( ´▽`)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店でさせて頂いたリピジェルは、前回のベースを残し塗り重ねて行く特別な技術になっております。
この技術はお客様の爪への負担を軽減するだけではなく、続けて習慣化することにより美爪を育てることができます。
前回のベースを残して行う為、施術時間も短縮させて頂けます♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
手際よく丁寧に施術していただきました。
またよろしくお願いします。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9790→¥5,060
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
のーちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)♪
高評価いただき大変嬉しく思います☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで自爪に負担なく美爪を育てていけます。
リピジェルはシャイニングアーチという特別な厚みをベースで形成することで強度と艶が出ます!
是非、お爪の状態確認させて頂けたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
初めて出緊張してましたが話しや相談もしやすく
ネイルの仕上がりもすごくいい感じに仕上げて頂きました!
ありがとうございます。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんワンカラー/グラデ】60分¥9790→¥5,060
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
あゆみ 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(о´∀`о)
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
綺麗に仕上がりました。
施術後すぐの投稿なので、経過は
全くわからない状態ですが、爪の状態が良くなることを
楽しみにします。
コスパ◎当店限定デザイン【4本アート】90分¥16280→¥8,360(2回目同料金)
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
幸 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
当店のリピジェルは、爪を健康に保ちながら美しいネイルを楽しんでいただくために開発された特許を取っている技術の方法になっております☆
ぜひ、この機会に爪の経過をじっくりと見守っていただけたら幸いです。
次回のご来店心よりお待ちしております♪
店舗責任者
-
かわいくして頂きいい感じです。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんとワンカラー/グラデ】60分¥9790→¥5,060
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
N 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(о´∀`о)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
とにかく早く可愛く仕上げてくれてありがとうございます。
当日口コミ投稿頂ける方【ちゅるんとワンカラー/グラデ】60分¥9790→¥5,060
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
N 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます♪( ´▽`)
ネイル気に入って下さり良かったです☆
当店でさせて頂いたリピジェルは、前回のベースを残し塗り重ねて行く特別な技術になっております。
この技術はお客様の爪への負担を軽減するだけではなく、続けて習慣化することにより美爪を育てることができます。
前回のベースを残して行う為、施術時間も短縮させて頂けます♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
丁寧な説明と施術でとても良かったです。
フットバスが設置してあり快適でした。
ありがとうございました!
カラー展開がもう少しあるとさらにいいと思います。
【ワンカラー/グラデーション】当日口コミ投稿頂ける方60分¥9,790→¥5,060
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
possi 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(о´∀`о)
お寛ぎいただけたようで良かったです☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
一方でカラー展開に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お色も混ぜてお作りしたり、季節に合わせたカラーも増やしていっていますのでご相談していただければ幸いです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
初めてのネイルサロンでドキドキしましたが、
入っていくとスタッフさんが優しく接客して
くれました。
美容院兼ネイルサロンになっていて、
同時に施術出来るそうです!
私担当のスタッフさんで、ほんわかした見た感じから
優しさが伝わりそうなスタッフさんで、
ネイルで悩んでいたら的確にアドバイスなど、
親切に対応してくださいました。
この度は、綺麗にネイル仕上げて頂きありがとうございました。
また、機会があれば来店させて下さいね。
韓国風【マグネットネイル】60分¥10450→¥5,940(2回目同料金)
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ひー 様
先日は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
口コミでの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも心から嬉しく思います。
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで美爪を育てていきます。
是非お爪の経過を見せていただけたらと思います♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
出会いを大切に、より一層のサービス向上に努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
店舗責任者
-
カウンセリングからとても丁寧な説明で、施術もとてもスピーディでした!サロンの空間もキレイでくつろいで施術をうけることができました!ありがとうございます。
フットネイル【ワンカラー/グラデ】当日口コミ投稿頂く方¥9,790→¥5,610
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
mayu 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)♪
大変嬉しく私どもの励みになります☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで自爪に負担なく美爪を育てていけます。リピジェルはシャイニングアーチという特別な厚みをベースで形成することで強度と艶が出ます!
是非、お爪の状態確認させて頂けたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
担当の方、とてもしゃべりやすかった!
韓国風【マグネットネイル】60分¥10450→¥5940(2回目同料金)
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ジャイ 様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)♪
高評価いただき大変嬉しく思います☆
当店では、リピジェルといって特許を取っている技術の方法になっており、続けていくことで自爪に負担なく美爪を育てていけます。リピジェルはシャイニングアーチという特別な厚みをベースで形成することで強度と艶が出ます!
是非、お爪の状態確認させて頂けたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
店舗責任者
-
5分前に到着するも受付に誰もおらずいらっしゃいませもない。隣接する美容院の方が対応してくれましたがその後に受付近くにネイルサロンの方がくるも声掛けなしのまま予約時間数分遅れでの案内。
案内時も何言ってるか分からないくらい声も小さくいつもならフットバスのお湯も目の前で入れてくれるのに事前に入れられておりすぐに冷めてしまいそのまま待たされる。去年の年末にも来店してるのに「初めましてですよね」と言われる。
いざ角質ケアの施術に入るが担当の方の手が異常に冷たく謝りもないままそのまま施術されただでさえ寒い中、足先で余計に冷えました。角質も力任せに削るだけで途中、施術の方が触っての確認もほとんどなく、私が痛み感じて言ったら確認お願いしますと言われる。
最後にクリームを塗ってくれるもおしぼりで拭かれたのでクリームの意味がなく終わりました。角質がなかったところにヤスリが当たってた箇所が赤くなり皮膚が削れてました。
安くても良い接客、納得いく説明に施術をしていただいてたのでお願いしてましたが施術の方が未熟なのか安い料金の施術が嫌だったのか分からないですが非常に残念です。
【角質除去&ケア】つい触りたくなるつるすべな赤ちゃん足に★15分~¥2,541
Nail Salon Diva 心斎橋grace店【ネイルサロンディーバ】からの返信コメント
ちぃ 様
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ちぃ様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
受付対応の遅れや、前回のご来店記録の確認漏れ、そして施術中の不快感など、数々の点において、ちぃ様にご満足いただけるサービスを提供できていなかったことを深く反省しております。
特に、施術の際お身体に不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ちぃ様の大切な時間を私たちにご託していただいたにも関わらず、このような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に尽力してまいります。
もし、今後機会がございましたら、是非とも再度ご利用いただけますと幸いです。
その際は、ちぃ様にご満足いただけるよう、万全を期してご対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
店舗責任者
ディーバ 心斎橋grace店(Diva)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー