- サロン平均
- 4.73
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
持ち込みが多いけど、細かいとこもすごくうまいと思います。
仕上がりもきれいで満足しています。
ありがとうございます♪
手描アートオフ込150分コース★¥8910(オフなし120分)
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
りら 様
いつもご指名ありがとうございます!!また、口コミもありがとうございます!
お持ち込みされるデザインが色々で、どれも素敵なので施術も楽しいです♪
今後も技術を磨いてご満足いただけるよう頑張ります☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております★
スタッフ Ally
-
写真を見せてやってもらいましたが、若干写真より色がはっきりしてたのでちょっと違う感じになりましたが、それはそれで可愛いのでいいです。前日に爪が折れてしまって相談したら丁寧に対応してくれたので嬉しかったです。
ネイル☆【とりあえず予約★アート系】コース当日ご相談♪
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
こて様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
接客対応等、喜んでいただきましてとても嬉しいです!
ツイードnailとてもお似合いでした(*^^*)
少し色味が違ってしまい申し訳ございません。
ですが気に入って頂けてとても嬉しく思います!
次回は今回以上にもっとご満足頂けるように精一杯努めます!
貴重なご意見をありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 aya
-
今回もめちゃくちゃ可愛く仕上げて頂きました!こういう感じにしたい、というのを素敵に汲み上げてくださいます。また行くのも楽しみです!
手描アートオフ込150分コース★¥8910(オフなし120分)
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ずー 様
いつもご利用ありがとうございます。
また口コミも本当にありがとうございます!
今回も可愛く仕上がりましたね♪
次回も楽しみにお待ちしております!!
担当 Ally
-
色もデザインも持ち込んだ画像イメージとは全く異なる仕上がりでした。仕上げのトップも薄く、すぐ亀裂が入りました。プロの技術力ではないと思います。
【aya/MIREI担当】オフ込アートし放題120分¥7150→¥5940
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
にる様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
この度は技術不足により、にる様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しましては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術の向上に努めていく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同
-
初めての来店でした。
施術中も楽しくお話ができあっという間で
素敵な時間を過ごすことができました。
何枚かイメージをみせてしていただきました。
かわいいところを取り入れてくださりとても満足しています!
【他店オフ込】人気No1!10本アートし放題!120分コース★ ¥6490
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
りお 様
先日はご来店ありがとうございました。
とってもおしゃれなデザインで、施術するこちらもとても楽しかったです♪
ご満足いただけたようで良かったです!!
またのご来店是非是非お待ちしております★
スタッフ Ally
-
今回もお気に入りのネイルにして下さいました!施術中もたくさんお話していただけてとても楽しいです!
手描アートオフ込150分コース★¥8910(オフなし120分)
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ずー 様
いつもご利用ありがとうございます★
こちらこそ毎回話しすぎかな?笑と思うくらいいつも楽しくお話させていただいてありがとうございます♪♪
次のデザインも楽しみに、お待ちしております☆
スタッフ Ally
-
いつも可愛くしていただいてありがとうございます。
ネイル☆【とりあえず予約★アート系】コース当日ご相談♪
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ゆい様
いつも当店をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます!
また口コミもありがとうございます♪
ご満足頂けてとても嬉しいです♪
ネイビーを使ったデザインとてもお似合いでした(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております!!
担当aya
-
急な予約に対応頂き、ありがとうございました。
フレンチ・グラデ★美爪ナチュラルコース¥5500→¥4840
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
keiko様
この度はベラステラにご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
また口コミも頂きまして、ありがとうございます♪
とてもグラデーションがお似合いでした(*^^*)
その後お爪の状態はいかがでしょうか??
またご来店頂ける日を心よりお待ちしております!
担当aya
-
希望どおりのデザインに仕上げてくださりました。
お気に入りです!
ありがとうございました♪
【aya/MIREI担当】オフ込アートし放題120分¥7150→¥5940
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
まりん様
この度はベラステラにご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます(*´ω`*)
ニュアンスnailとてもお似合いでした!!
ご満足頂き気に入って頂けて、とても嬉しく思います♪
またご来店頂ける日を心よりお待ちしております!
担当aya
-
遅れていってしまったのにも関わらず、丁寧に施術いただき仕上がりも大満足です。
いつもありがとうございます。
ネイル☆【とりあえず予約★アート系】コース当日ご相談♪
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ゆい 様
いつもご利用ありがとうございます☆
可愛く仕上がって良かったです◎
いつもお話も楽しくスタッフ一同癒されております!(^ ^)
またのご来店お待ちしております。
スタッフ Ally
-
初めてキャラのイメージネイルをしてもらってから毎月お願いしていたのですが、仕事で名古屋へ転勤になり久しぶりにお邪魔しました。
以前と変わらず楽しくお話させていただき、ネイルも可愛く仕上げていただきました♪いつもありがとうございます(o^^o)
別サロンで施術したオフ前のネイルは結構すぐにボロボロになってしまって…。こちらでは全くそんなことはなく、安心してお任せできます。
毎月通えないのは寂しいですが、帰省した際には必ずまた来店します!
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
Eclair 様
いつもご利用ありがとうございます!
長くご利用していただいておりますが、初めてご来店された時のこと覚えています!
キャラクターの衣装やイメージからデザインを膨らませるのはいつも楽しく、名古屋に行ってからも来て頂き感激です!
いつも楽しくお話させてもらいこちらが楽しんでしまっておりますが、、、笑
またのご来店お待ちしてますね!!
スタッフ Ally
-
ウェディングネイルでお世話になりました。
沢山アドバイスや、要望を叶えてくださり、大満足の仕上がりでした!
本当にありがとうございました(*^_^*)
【他店オフ込】人気No1!10本アートし放題!120分コース★ ¥6490
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
かなぴ 様
この度は大切なブライダルネイルをお任せいただきありがとうございました☆
お客様と一緒に色々考えて、素敵なネイルになったのでこちらも嬉しく思います!
本当におめでとうございます!
またぜひお式の様子も教えてください♪
スタッフ Ally
-
具体的な仕上がりのイメージを持たずに行ったのですが、色々なサンプルを使ってじっくり相談に乗っていただけました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
【MIREI限定】美爪ナチュラルコース¥5500→¥3850 【平日限定】
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ニックネーム未定様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
口コミまで頂き、感謝の気持ちでいっぱいです…( ; ; )!
秋っぽいボルドーがお似合いで
とても素敵でした(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 MIREI
-
持ち込みでほとんどイメージ通りにしてもらいました。かわいいです。
【他店オフ込】人気No1!10本アートし放題!120分コース★ ¥6490
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
らて様
先日はベラステラにご来店くださいまして、誠にありがとうございます(*^^*)
お忙しい中口コミ投稿もいただきありがとうございました!
お仕上がり気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います☆★
らて様にとてもお似合いのデザインで可愛かったです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 KIKU
-
今回も可愛くしてもらえました!毎回お気に入りです、ありがとうございます!
ネイル☆【とりあえず予約★アート系】コース当日ご相談♪
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ずー 様
いつもご利用ありがとうございます。
毎回お気に召していただいてこちらも嬉しいです☆彡
またのご利用をお待ちしております!!
担当 Ally
-
5分遅れて案内されたましたが申し訳ございませんもなく、一言くらい謝罪をするのが常識ではないでしょうか
3日目にして割れてきました
もし元々亀裂が入っていたのであれば、亀裂が入っていることを私に伝えるべきだったのかと思いますがいかがでしょうか?
お金の無駄です
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
み様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました。
ご案内時にお声掛けさせて頂きましたが、不快な思いをされたという事でせっかくご来店頂いたにも関わらず申し訳ありませんでした。
施術時には割れた箇所はなかったように見受けられましたが、割れてしまったとの事で
今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
みどりちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
貴重なお話を沢山聞かせて頂き
とても楽しい時間を過ごさせて頂きました(*^^*)
私の方こそありがとうございました♪
忙しい毎日だと思いますが体調にお気を付けてお過ごしください!
またこちらにいらっしゃる際には是非ご予約頂けますと幸いです♪
嬉しい口コミありがとうございました!
担当 MIREI
-
とてもお話ししやすい方でした!
ですが、終わってみてみると皮膚にジェルがついていたり、自爪を削られすぎていたり、少し残念なところが多かったように感じます。
楽しい時間を過ごせたからこそ、もう少し技術面で安心して施術したいなと思いました!
【MIREI限定】美爪ナチュラルコース¥5500→¥3850 【期間限定】
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ちぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
せっかくネイルを楽しみにきて頂いたのに
満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
私の技術不足にも関わらず、丁寧で的確なご指摘を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
また、そんな中でも楽しい時間とおっしゃってもらえて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後お客様に安心して頂けるよう、技術の向上に誠心誠意努力をしてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
担当 MIREI
-
とても素敵な仕上がりで
施術中も楽しくお話して頂き
有意義な時間を過ごせました。
是非次回もお願いしたいと思います。
次回はもう少しデザイン性のあるもので
はりきってお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
【MIREI限定】美爪ナチュラルコース¥5500→¥3850 【期間限定】
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
すぅ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
そして嬉しい口コミまで頂き、
感謝の気持ちでいっぱいです…( ; ; )!
すぅ様の上品な雰囲気にぴったりのネイルで
とても素敵でした(*^^*)
お話も楽しくて時間が過ぎるのがあっという間でした…♪
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 MIREI
-
色も希望通りの色味で、丁寧に仕上げていただいて満足ですっ!
またお願い致します!
フレンチ・グラデ★美爪ナチュラルコース¥5500→¥4840
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
まな様
先日はベラステラにご来店頂きありがとうございました(*^^*)
またお褒めの口コミも頂きありがとうございます☆
お仕上がりご満足頂けて嬉しいです!!
秋らしいカラーで可愛かったですね♪
今回はシンプルネイルでしたが、アートや他のコースも是非お試しください☆
まな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 KIKU
-
今回もすごく可愛くしてもらえました!また利用させていただきます!
ネイル☆【とりあえず予約★アート系】コース当日ご相談♪
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ずー 様
いつもご利用ありがとうございます!
そしていつも口コミまでご丁寧にありがとうございます★
励みになります♪
また次のご来店楽しみにしておりますね!
担当 Ally
-
人生初めてのネイルサロンで緊張していましたが、わからないことなど丁寧に説明しながら施術していただき、ありがとうございました。
仕上がりも可愛くて大満足です。またよろしくお願いします。
【MIREI限定】美爪ナチュラルコース¥5500→¥3850 【期間限定】
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
つねぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
初めてのネイルを任せて頂き、
また嬉しいお言葉感激です…( ; ; )!
ホワイトラメとナチュラルピンクがとても
素敵でお似合いでした♪
私自身も沢山のお話しができて楽しい時間を
過ごさせて頂き感謝しておりますm(__)m
またのご予約を心よりお待ちしております♪
担当 MIREI
-
今回も最高に素敵な痛ネイルを施してもらいました!
いつもややこしい注文で申し訳ないのですが、いつも期待以上に仕上げてくださいます!
旅先で見知らぬ人にも褒めてもらえました(^ ^)笑
次回も宜しくお願い致します!!
【痛ネイル★】オフ込180分(オフ無し150分)¥10450(担当指名料¥220)
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
黒猫様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
痛ネイル喜んで頂けて嬉しすぎます♪旅先で褒めて頂けたなんて感激です(´;ω;`)
これからも今以上に喜んで頂けるクオリティー目指します!!!
次回も色々お話しましょ~(^^♪
お忙しい中お褒めの口コミありがとうございました(*´▽`*)
ご来店楽しみにお待ちしてます★☆
担当 KIKU
-
今回もとても可愛いネイルにして頂きました!またお願いします!
ネイル☆【とりあえず予約★アート系】コース当日ご相談♪
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ずー 様☆
いつもご利用ありがとうございます★
今回はいつもと違うカラーを使用しましたが可愛かったですね!
パーツもずー様らしくてすごくお似合いでした♪
またお待ちしてますね(∩´∀`)∩♪
担当 Ally
-
前回に引き続き、今回も施術時間のお話がとても楽しかったです。よく浮くのですがこちらでは浮いてきません。可愛くしていただき、ありがとうございます。
ネイル☆【とりあえず予約★シンプル系】コース当日ご相談♪
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ゆい 様
いつもご利用ありがとうございます!
モチの良さをお褒め頂いて嬉しく思います!!
こちらも毎回お話楽しいです。笑
またのご来店お待ちしております☆
担当 Ally
-
初めて伺いました!
コメントに入れていたカラーについても相談させて頂いて素敵なデザインに仕上げて頂けました!
また来月も伺いたいと思いますのでその時はよろしくお願いします!
フレンチ・グラデ★美爪ナチュラルコース¥5500→¥4840
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
水琴様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!!
デザイン、カラー等を気に入って頂きとても嬉しいです♪
またご相談事がありましたら、いつでもお伺いいたしますので、お気軽に相談して頂ければと思います!!
今後もご満足頂ける様に精一杯努めて参ります。
またのご来店お待ちしております(*^^*)
-
ベース、サイドのライン
トップのフォルムもガタガタすぎます。
オフに1時間かかっても元のラメが際に残ったままです。
細い筆を使わずフレンチをされたのは初めてですが
横から見たらハゲすぎて塗りムラが目立ちすぎます。
硬化が甘い状態で拭き取られ3本ツヤ無し。
伝えても、あートップ塗り直しましょうか?と聞かれ
2時間半かかって雑ならお金を払う意味がありません。
途中でサイトを確認しましたが
同じ料金であればJr.だから仕方ないとは思えないです。
フレンチ苦手なのであれば選択できないようにして下さい。
爪先って見られるからネイルしに来てるんです。
フレンチ・グラデ★美爪ナチュラルコース¥5500→¥4840
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
hnk様
この度は数あるサロンの中から当店にお越し頂きましてありがとうございました。
今回の施術に関しまして、hnk様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず対応・技術面でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂きました意見を真摯に受け止め、ミーティングや研修を行い、技術力の向上に努めていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
-
いつもお世話になっています。今回は、まつ毛をかなり伸ばしてから行きました。だいぶしっかりあると褒めていただけて、まだ短めのまつ毛までも、しっかりとまつ毛パーマしていただきました。まゆ毛もしばらくあいていたのですが、綺麗にパーマしてくださり、朝のお化粧もすごく楽ちんです。毎回、大満足です。今後のことまで大変良くしていただき、本当にありがとうございます。また、よろしくお願いします。
【再来】ハリウッドブロウリフト×パリジェンヌラッシュリフト 12640円~
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
ひさ様
こちらこそいつもいつもありがとうございます!
前回から自まつ毛育成を頑張ってくださった結果、2ヶ月弱ですごい変化が出ましたね!
日々のケアありがとうございます♪
まつげパーマはやはり自まつ毛ベースなので、ダメージ受けていた部分も復活しつつあり、嬉しく思いました♪♪
産休に入るためまた一旦お休みさせていただくこと申し訳ないのですが、またご縁ありましたらよろしくお願い致します♪
本当いつも楽しい詐術時間を過ごさせていただきありがとうございましたー☆★
担当 mii
-
初めてでしたがすごく良かったです!
何度もネイルしているので折れそうになっていましたがそれもなおしてくださってありがとうございました!
【他店オフ込】人気No1!10本アートし放題!120分コース★ ¥6490
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
すずな様
この度はベラステラに初めてのご来店ありがとうございました(^^)
お褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく思います!!!☆
是非またアートし放題で、可愛いネイルにしましょう~♪
次回もすずな様に喜んで頂ける様頑張ります!!
またのご来店を心よりお待ちしております(o^^o)
担当 KIKU
-
こんなすぐにネイルがとれてきたのは初めてです。
ネイルをして3日以内に浮いてきました。
根元が初めに浮いてきて、そのあと爪先がとれてきました。ネイルに詳しい友達に聞いたら爪先がきちんとジェルでカバーされていないそうです。お直しの期間内ではありますが、同じような施術で仕上げられるなら他のお店に行こうと思いお直しはお願いいたしません。デザインと色はかわいいのでとても残念です。
フレンチ・グラデ★美爪ナチュラルコース¥5500→¥4840
Bella Stella【ベラステラ】からの返信コメント
my様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく色やデザインを気に入って下さったのにも関わらず、3日ほどで浮いてしまうなど、ご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ベラステラ(Bella Stella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー