※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.22
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.1
-
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
一歳になる息子が居て急遽連れて行く事になり連絡出来なかったのですが、気軽にこちらどうぞって案内してくれて一緒に居れたので良かったです。
乾かしてる間に子供構ってくれたりして凄く優しい方でした。
更に初のマツパで色々分からなかったので聞いてみると丁寧に説明してくれて凄く嬉しかったです。
またお願い致します
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます！
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
その後まつげの状態はいかがでしょうか？
何か気になる事などあればお気軽にご相談ください！
是非またお子様とご来店下さい！スタッフ一同お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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丁寧に説明施術してくださりいつもありがとうございます
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
りな様
先日はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミもありがとうございます
次回のご来店もお待ちしてます♪ マツゾノルナ
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まつパ、マツエクの履歴を聞いて下さり、現状のまつ毛の状態を見てくださった上で、バラツキなく付けてる感があるように施術してもらいました。最初に見て頂いた時にまつ毛の状態があまり良くなくキャンセルもしていいですよ、とのお声がけもありました。前付けてたものよりも短くはなりましたが、モチも良くバラツキも少なくとても良かったです。
【4回コース】オフ・コーティング込 120本までつけ放題￥12000＋税
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
さわちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
まつ毛の状態が少し心配でしたが、安心して施術を受けていただけるようにご説明させていただいた上で
お任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
仕上がりやモチについてご満足いただけたようで、私も安心しました
今後もさわちゃん様のまつ毛の状態を見ながら、より理想に近づけるようにご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
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まつ毛パーマ仕上がり綺麗で満足しています。ありがとうございました。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです
またぜひお越しくださいね。お待ちしております
何か気になる点やご要望があれば、いつでもお気軽にご相談ください！
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子連れ可能とのことで雰囲気を知りたく
まずは私1人で来店させていただきました。
ボリュームラッシュで予約しましたが
丁寧な説明を受け、料金もあまり変わらなかったので
高級カシミヤ？に変更させていただきました。
その時の仕上がりは良かったのですが、帰って5本取れ、
1週間経った頃には120本→半分になっていました。
2週間経った今は
左目1本、右目10本ほどです。
非常に失礼で申し訳ございませんが
仕上がりを考えるともう行きたくないな、と思いました。
【ESボリュームラッシュ】 オフ込 100束（実質300本）￥6500＋税
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
w様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
施術直後はご満足いただけたとのお言葉を拝見し、ホッとする一方で、エクステの持ちが悪く、
結果的にご期待を裏切ってしまう形となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、エクステの種類やお客様のまつ毛の状態に合わせて、できる限り長く美しい状態を
保てるような施術をご提供すべきところ、私の技術・判断が至らず、w様に不快な思いを
させてしまったことを、心より反省しております。
今後はより一層、装着本数だけでなく、持ちやモチの安定感にも重点を置き、お客様の目元に寄り添ったご提案・施術を徹底してまいります。
このようなお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、丁寧なご意見をくださったことに、改めて感謝申し上げます。今後のサービス向上に必ず繋げてまいります。
w様のまたのご来店をお願いするのは大変心苦しいですが、
もしまたご縁をいただけることがありましたら、心を込めて施術させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
-
まつ毛の状態が良くなかったのですが、とても丁寧にカウンセリングしてアドバイスをしてもらいました。傷んだまつ毛に負担少なくナチュラルに仕上げてもらえました。担当の方の対応も仕上がりも良く帰り回数券購入しました。
☆5にしたかったですが、初回だったのでとりあえず☆４とさせて頂きました。
【少し濃さが欲しい方におすすめ】 オフ・コーティング込 120本 ￥4500＋税
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お仕上がりをお喜び頂けて嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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以前のまつげパーマから2ヶ月ほど経ってヘロヘロだったまつ毛を綺麗にカールしていただき復活して大変助かりました。
どうもありがとうございました！
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥6050
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
いつもお忙しい中ご来店頂きありがとうございます！
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
その後まつげの状態はいかがでしょうか？
何か気になる事などあればお気軽にご相談ください！
スタッフ一同お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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まつげパーマをして頂きました。
とても丁寧な接客と、居心地の良い雰囲気でした。
1週間経ちましたが、しっかりカールがキープされたままで満足です。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お仕上がりをお喜び頂けて嬉しく思います！
当店では定期的にご来店頂いているお客様に回数券をご用意しております。
通常のご料金よりかなりお得にまつげパーマを続けて頂けます。
是非ご検討下さい。
またのご来店お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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いつも丁寧にありがとうございます。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥6050
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご利用ありがとうございます！
そう言っていただけてとても嬉しいです
何かお手伝いできることがあれば、いつでも言ってくださいね。
-
仕上がりは特に問題なかったが、全く声かけなどないのでいつ何をするのかわからず少し不安になった。
料金、もう少し安いといいのに
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、施術中に私の声かけが足りず、不安なお気持ちにさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
リラックスしてお過ごしいただけるようにすべきところ、ご不安な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご様子をしっかりと見ながら、施術の流れや内容を事前にお伝えするなど、
安心してお過ごしいただける対応を徹底してまいります。
また、料金についても貴重なご意見ありがとうございます。サロン全体で参考にさせていただきます。
ぜひまたご来店いただけましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
-
まつげと眉毛、どちらも初めてしてもらったので何もわからなかったが、きちんと説明してくれて、普段のメイクの感じからどう整えるかとかを考えてくださったので、いい感じの眉毛になり、まつ毛もキレイに上がっていてとてもよかった
【まつげパーマ+美眉毛実現アイブロウスタイリング】完璧なお目元に¥7700
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お仕上がりをお喜び頂けて嬉しく思います！
アイブロウは定期的にお手入れをして頂くことで、毛周期が揃いお手入れの間隔が
開いてきますのでおすすめです！
当店では定期的にご来店頂いているお客様に回数券をご用意しております。
通常のご料金よりかなりお得にまつげパーマやアイブロウを続けて頂けます。
是非ご検討下さい。
またのご来店お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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今回初めて利用しました。
とても満足する仕上がりでした！
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お仕上がりをお喜び頂けて嬉しく思います！
当店では定期的にご来店頂いているお客様に回数券をご用意しております。
通常のご料金よりかなりお得にまつげパーマを続けて頂けます。
是非ご検討下さい。
またのご来店お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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まつげパーマは、今回も満足のいく仕上がりにして頂けました。お得な回数券もあり、子連れOKという点がとても助かります。
楽しみにしていたまつげパーマ中、子供が泣き出してしまいどうしようかと思いましたが、スタッフさん達があやしてくださっていたお陰で最後まで受けることができました。本当に感謝しています！お忙しいのに、大丈夫ですよ～と温かくお世話をしてくださり、ありがとうございました！
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥6050
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
いつもお忙しい中ご来店頂きありがとうございます！
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
その後まつげの状態はいかがでしょうか？
何か気になる事などあればお気軽にご相談ください！
是非またお子様とご来店下さい！スタッフ一同お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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お店の雰囲気も良くてすごく入店しやすかったです！
スタッフの方もとても丁寧で、まつげも今までで1番気に入った仕上がりになりました！
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
今回カールデザインがご希望との事でしたので
しっかりと毛先までカールのあるデザインで当てさせて頂きました。
お仕上がりをお喜び頂けて嬉しいです！
当店では定期的にご来店頂いているお客様に回数券をご用意しております。
通常のご料金よりかなりお得にまつげパーマを続けて頂けます。
是非ご検討下さい。
またのご来店お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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お店の雰囲気や接客業が良かったです。
今回はまつげパーマをして頂きましたが、別メニューでもまた利用したいと思いました。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術に関してよろこんでいただけて良かったです！
何かお困りのことなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。
また違うデザインなどご提案させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
Sylph尼崎店 アイリスト 池内
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カールもついて上がり具合もしっかり上がっているので仕上がりが綺麗だと思いました。右目が取れやすいのか数日経って少しカールが落ちてきた気がするので持ちに期待です！再来がもう少し安ければ嬉しいです。ありがとうございました。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
ayk様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術に関してよろこんでいただけて良かったです！
何かお困りのことなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。
より一層喜んでいただくために頑張ります！
また違うデザインなどご提案させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】
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メニューの話を丁寧に教えてくださり、わかりやすかったです。疑問にも丁寧に答えてくださり、晴れやかな気持ちで受けられました。
仕上げが綺麗で、次の日から気分上がりまくってます
また、いきます！ ありがとうございました！！
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術に関してよろこんでいただけて良かったです！
何かお困りのことなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。
また違うデザインなどご提案させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】
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初めて行ったのですが美容院とネイルとまつ毛パーマ！
で経験がないサロンでしたが接客も良くて何より仕上がりがお伝えした通りにして下さって満足しました。
スタッフの方はみなさんお若い方ばかりで最初は50代の私にはふつり合いかと思ったのですが普通に接して下さったのが良かったです。これからも行きたい！と思ったのですが新規で4千円が次回からは6千円はちょっと考えてしまいます。今まで4千円弱のサロンに行ってひと月に一回となると良くてもちょっと？と考えてしまいます。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
又、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
今回根元から立ち上げのデザインがご希望との事でしたので
根元立ち上げの毛先にかけて少しカールのあるデザインで当てさせて頂きました。
他にもたくさんデザインがございますので、是非お試しください。
料金についてですが、当店では定期的にご来店頂いているお客様に
回数券をご用意しております。
回数券をご利用頂くと1回が4400円で定期的に続けて頂けます。
是非ご検討下さい。
またのご来店お待ちしております。
Sylpy 尼崎店 アイリスト 池内
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ハンドとフットネイル両方ありがとうございました。通い始めていつも指名させてもらっています。いつも丁寧にして下さり好みをわかってくれているの毎回満足の仕上がりです。
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
さち様
いつも当店をご愛顧頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます
励みになります！
これからもよりご満足いただけるように努めてまいります
またのご来店をお待ちしております。
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淡々とした接客でしたが 4回コースを購入するとお安いので その点では 気になりません。しかしあまりにも早くマツエクがとれるので １ヶ月で2回来店することになりそうです。それならば お値段が高くても技術力のあるお店に 通った方が時間的にも経済的にも良いのでクーポンを使いきったら他店に行くと思います。
【4回コース】オフ・コーティング100本までつけ放題￥10000＋税 デザイン自由
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
取れるのが早かったとのことで満足のいく施術ができず
大変申し訳ございません
技術を見直し改善していきます
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました
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4回コース（半年間有効）を購入し、初めて利用させて頂きました。
何年もまつエクはしていますが、今回色々初めてを経験しました。
お得感につられるとこうなるのでしょうか？
残念だった3点を以下に示します。
1) 左目にオフ液がずっと溜まった感があり、接着施術中粘着力に影響がないか不安でした。
2) 左手のピンセット？で付ける位置（瞼）を押しながら、右手でエクステを取りに行く作業を繰り返され、とても不快でした。
3) 最後にテープを剥がす際、ピンセット？で瞼を摘まれ、痛くて涙が滲みました。
全てもちろん悪気がないのはわかります。ですが、もう少し丁寧に施術して頂きたいです。
仕上がりも素人の知人に付けてもらった感じです。
担当の方のお名前は覚えていますが、入力するのは控えます。
次回以降は、必ずもっと経験のある丁寧な方に担当して頂けるよう、お願いしたいと思います。
宜しくお願いします！
【4回コース】オフ・コーティング100本までつけ放題￥10000＋税 デザイン自由
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
けいちゃん様
この度は、私の施術によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回その期待に応えることができなかったことを深く反省しております。
また、仕上がりに関してもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
次回の施術では、より丁寧に仕上げることをお約束いたします。
お客様の貴重なご意見を受けて、今後は更に技術の向上を目指して努力していきます。
もし次回もご来店いただける際には、必ずご希望に沿えるように対応させていただきますので、
どうかご遠慮なくご要望をお聞かせください。
けいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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綺麗にまつげパーマして頂いて満足しました。
落ち着いた空間でしたが、子連れで行けたのが有難かったです。
次回以降、お得な回数券もあるみたいなので、また伺いたいと思います。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術に関してよろこんでいただけて良かったです！
何かお困りのことなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。
より一層喜んでいただくために頑張ります！
是非お子様と一緒にいつでもご来店ください！
またお得な回数券など違うデザインなどご提案させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】
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雰囲気も落ち着いててとても良くて仕上がりも良かったのでとても満足です！
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
田中様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術に関してよろこんでいただけて良かったです！
何かお困りのことなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。
また違うデザインなどご提案させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】
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いつもありがとうございます。またよろしくお願いします
100本120本の回数チケットをお持ちの方はこちらでご予約ください！！！
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
ari39様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術に関してよろこんでいただけて良かったです！
何かお困りのことなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。
また違うデザインなどご提案させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】
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上手とは言えない
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
ぴよ様
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご希望にしっかりと寄り添い、理想のスタイルを叶えるべきところ、私の技術・カウンセリング力不足に
より、その思いに応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
「上手とは言えない」と感じさせてしまったこと、真摯に受け止めております。今回の反省を活かし、今後はより丁寧なヒアリングと技術の向上に努めてまいります。
お直しやご相談など、少しでもご不満が解消できるよう、誠心誠意対応させていただきたいと
考えておりますので、どうかご遠慮なくお申し付けください。
この度は貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。
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今まで何度もまつ毛パーマはしてきていますが。
仕上がって、鏡で見た時に明らかに上がりが弱い場所があったので指摘したところ、コーティングで束間が出て左右差があるだけと言われ、コームで整えたのか、もう一度鏡で見ましたが何も変化なし。
変わってないですよ？左右差ありますよね。ともう一度指摘しましたが、目を瞑ったらしっかり上がっているのですが。。。と言われました。その言葉に納得できる訳がありません。
では私のまつ毛の長さが左右差あるということですか？と聞くとそうではないと。
何度か会話しましたが、こちらも文句を言う気にもならず、もう変わらないということですね、と言って会計へ。
そのあとから施術したスタッフも不満そうな顔をされていましたが、不満なのはこちら側です。
もちろん費用も払いましたし、最後にクレームも言わずに店を後にしましたが、気持ちが良いものではありません。
帰宅して再度確認しましたがやはり上がりが弱い場所が顕著にありました。
パーマから4日経ちましたが日に日に他の所のばらつきも気になります。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、ご希望のお仕上がりに添えず申し訳ございません
今後このようなことが無いようスタッフで共有し改善させて頂きます
今回はお忙しい中がご貴重なご意見ありがとうございます
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いつも１時間もかからないのにパッチリにカールしていただき、満足しています。持ちもいいので助かります。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥6050
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
ビーバー様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術に関してよろこんでいただけて良かったです！
何かお困りのことなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。
また違うデザインなどご提案させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】
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スタッフさんの雰囲気も良いですし、毎月綺麗に付け替えれると思うとコスパは本当に良いと思います。
またお願いします。
100本120本の回数チケットをお持ちの方はこちらでご予約ください！！！
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
ari39様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術に関してよろこんでいただけて良かったです！
何かお困りのことなどあれば何なりとお申し付けくださいませ。
また違うデザインなどご提案させていただきます。
次回のご来店お待ちしております。
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】
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初めて伺いました。
一言根元からの急な立ち上げはなしと希望をお伝えしましたが、それ以上は特にカウンセリングはありませんでした。
もう少しカールのあるデザインが良かったので、残念です。
施術は丁寧でした。
【新MENU】最小限ダメージで高濃度トリートメント＋まつげパーマ ￥4070
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
又、カウンセリング不足で満足のいく仕上がりにできず申し訳ございません。
今後この様な事がないよう努めてまいります。
この度はご貴重なご意見ありがとうございました
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ネイル塗って貰ってる時も、話してくれたり、場を和まじてくれて、楽しかったです。
【ハンドネイル】オフなし☆美爪ワンカラージェル ￥3300
Eye&Nail Sylph尼崎店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
施術中のお話楽しかったです♪
当店では4週間以内での付け替えをお目安としております！
またのご来店お待ちしております！
シルフ 尼崎店(Sylph)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
