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  6. 口コミ

MAQUIA(マキア)神戸三宮店

マキア コウベサンノミヤテン

  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区三宮町3-8-13 三澤ビル4F
  • 【元町駅徒歩3分】接客・仕上り・持ちが高評価のマツエクサロン[フラットラッシュ]
サロン平均
4.38
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-03 21:38:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも、まつ毛の状態をよく見て施術してくださって上手です。
    マツエクの持ちもすごくいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • yasさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-02 20:10:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々アドバイスくださりとても仕上がりも満足でした!
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • まめっこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-02 16:11:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は、綺麗にまつ毛を仕上げて下さってありがとうございます。とても大満足です^^
    毎月まつ毛の状態を丁寧に教えて下さって手入れの仕方など分かりやすくアドバイス感謝しています。
    来月もよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • モコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-31 21:37:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗に仕上げ頂きありがとうございます。
    まつ毛の状態を丁寧に説明してくれるので、とても嬉しいです!
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    モコ様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • カモさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 13:10:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この時期の取れにくい対策なども教えて頂きました。今回も綺麗につけていただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • せいかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 01:16:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フラットラッシュを付けていただきました!
    カウンセリングも施術もすごく丁寧でしたm(__)m
    施術も全く痛みもなく寝てしまいました。。
    仕上がりもすごく綺麗で大満足です!
    次回は指名させてください
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • れなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 13:01:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。丁寧に仕上げていただき、満足しています。もとは130本でのオーダーでしたが、今後を考えて100本の方がいいかもと提案していただきました。
    接客も説明も丁寧でしたし、行って良かったと思います。

    学校の近くということもあり、また行きたいです。
    ありがとうございました。!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    最高級ミンク上130本まで保証つけ放題 ¥3,500 【オフ無料】

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    れな様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • ゆいさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-28 13:02:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ちも良くて接客も丁寧でとってもいいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《濃さ・持続力NO1》新技術バインドロック100束 ¥6,500

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    ゆい様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • まるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-27 23:58:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この前マツエクをしていただきました!
    とても綺麗でお気に入りです!またお願いします・:*+.

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    まる様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • GGGさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-27 13:41:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、大変素敵に仕上げて頂きました。
    次回も又、お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • みかんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-26 18:48:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつげの状態を見て、無理矢理つけるのではなく、適正な本数をアドバイスしていただき、良心的でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    みかん様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • ママちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-26 01:32:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もありがとうございました。
    とても丁寧で親切で、仕上がりもとても良くて
    気に入っています!
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • NIRさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 11:49:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    NIR様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • あいりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-24 22:12:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かった

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    【オフ無料】¥4,800 濃さ太さ・持続性良し!フラットラッシュ130本

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    あいり様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • きーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-24 20:15:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月前にマツパをしてちょうど1番まつげにばらつきがある時期だったのですが、どうしてもマツエクがしたかったので施術していただきました。
    バラツキがある中でとても綺麗に仕上げていただきました。
    とても満足しています。
    施術前も施術後もとても丁寧に対応してくださって感謝しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】¥4,800 濃さ太さ・持続性良し!フラットラッシュ130本

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    きーちゃん様
    当店をご利用いただきありがとうございます♪
    また、お褒めの言葉をいただけてとても嬉しく思います。

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • はーちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-22 11:00:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、お世話になっております♪まつ毛の状態がどうなっているか言ってくださり、今回はこうした方がいいかもとアドバイスしてくださったり助かります!!まつ毛美容液できるだけ、さぼらないように頑張ります(笑)

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  • naさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 20:42:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回は10分前来店とのことを見落としてしまっていたのと、お店の場所に迷い、遅刻してしまったのですがご丁寧に対応していただきありがとうございました
    カウンセリングも丁寧にしていただき、とても満足です
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    最高級ミンク上130本まで保証つけ放題 ¥3,500 【オフ無料】

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    na様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • ささん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-20 20:38:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    マツエクの長さをどれにするか迷っていたので実際に見ながら決めたいと言っていたのに、
    中に案内されるとすぐに施術準備をされる。
    目の周りのテープを貼り、目がふさがった状態で結局どの長さにするかと聞かれた。
    他店では、鏡を見ながらマツエクを添えてカウンセリングしてくれたりするので、結局目が閉じていて何も分からないまま長さを選択したので不安で仕方なかった。

    施術中は、まつ毛を引っ張られる感覚が多々あり、まつ毛が抜けてしまうのではないかと不安になる。
    施術後に「自まつげ結構抜けませんでしたか?」と聞いてしまうほどでした。

    "130本まで付け放題"コースだったのに、100本しか付けられませんでした。と言われ施術終了。
    値段も、もともとのコース料金でお支払いしました。
    他院ではいつも120本ほどつけてもらっていたので、騙された気分です。

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    • ジャンル

    最高級セーブル130本まで保証つけ放題¥3,800【オフ無料】

  • らいむさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-17 18:51:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛の状態が良くなくてもしっかりつけて頂いて取れにくいです。他店でつけて一週間でバラバラ落ちた事があったので。2回目ですが持ちは素晴らしいと思います。

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    • ジャンル

    【オフ無料】¥4,300 濃さ太さ・持続性良し!フラットラッシュ100本

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    らいむ様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-17 15:26:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りのまつ毛になり大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】¥4,800 濃さ太さ・持続性良し!フラットラッシュ130本

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    あ様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • ビビアンさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-16 12:02:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お店の方は1人しかおらず、全体的にサービス不足な感じです。
    1週間もしないうちに、取れてきてまばらになりました。連絡が遅くなりましたが、対応してもらえませんでした。 他店よりは安かったてすが、結果長持ちしないので、、、安かろう、悪かろうですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    最高級ミンク上100本まで保証つけ放題 ¥3,000 【オフ無料】

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    ビビアン様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    この度は、施術中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後は、同じことのないよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

  • ななみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-15 20:53:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    素早く施術して頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    ななみ様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • はるさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-15 07:32:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせていただきました!
    雰囲気も接客もとてもよく
    まつ毛が傷んで少なくなっていたため
    あまり本数がつけれなかったのですが
    すごくキレイにつけてくださり
    丁寧に説明もしてくださって
    ありがとうございました(^-^)
    名前を覚えていないのですが
    施術してくださったお姉さんに
    またお願いしたいです。

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    • ジャンル

    《濃さ・持続力NO1》新技術バインドロック130束 ¥7,000

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    はる様

    担当させていただいた喜多です。
    この度は当店をご利用いただきありがとうございます♪
    また、お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    まつ毛に極力負担かからないように、かつ最大限綺麗に見えるよう
    付けさせていただきました(^^)
    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • narucoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-12 06:40:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に付けてもらって、満足しています。今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    naruco様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • HRMさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-10 20:12:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、私のまつ毛が痛んでおり希望の本数が付けれず料金もそれに合わせてくれアフターケアなどの細かい説明もして頂き、とても気持ち良く帰宅できました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フラットラッシュ上無制限つけ放題(90分) ¥6,800 【オフ無料】

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    HRM様
    この度は当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • 鷹さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 12:17:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵な仕上がりでした。
    いつも丁寧な接客ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    鷹様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • パンダさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-09 08:48:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも同じように仕上がり満足しています。接客も感じがよく特に不満はありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    パンダ様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • ママちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-09 05:03:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に上手にして頂きました。まだ数本しか取れていません。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    ママちゃん様
    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪

    その後気になる事はございませんか?
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

  • のさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-08 13:49:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつも高評価の口コミしか書いたことがなくて、初めて低評価の口コミ書くので少し罪悪感ですが、さすがにやばすぎたので書きます。
    担当スタッフさんはとても丁寧な接客でとても良かったのですが、マツエクをしてる時に爪かピンセットか分からないのですが、瞼にめちゃくちゃ刺さって本当に痛かったです。ずっと目がシミたり瞼に刺さるしで、私は過眠症なのでいつも別のサロンでは寝てしまうのですが一睡も出来ないのは初めてでした。まつ毛が別の方向を向いているのが何本もあったので電話したのですが、電話の対応も適当すぎてびっくりしました。咳デカすぎて怖くてびびりました笑
    私の姉が美容の事業などをいくつかしているのですが、この事を話したらとてもびっくりしてました。同業者の人から見てもやばかったのか…と思いました。
    電話対応、技術共に頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】¥4,800 濃さ太さ・持続性良し!フラットラッシュ130本

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    の様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
    この度は、施術中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後は、同じことのないよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
    大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

  • ちゃんまいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-08 12:20:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんな風にしたいですってゆったらまつ毛のことも考えながらすごく丁寧に理想の上の仕上がりにしてもらいました!めちゃくちゃ大満足ですこれからもお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    MAQUIA(マキア)神戸三宮店からの返信コメント

    ちゃんまい様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます

    その後気になる事はございませんか?

    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆

マキア 神戸三宮店(MAQUIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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