- サロン平均
- 4.35
-
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
満足できる仕上がりです。ありがとうございました。
【初回オフ込120本】セーブル(¥5000)フラットラッシュ(¥5500)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
星様*
先日はPaige by neolive吉祥寺にご来店いただきありがとうございました!
満足していただけて嬉しいです♪
当店はお客様の要望にお応えし満足していただけるように
施術前のカウンセリングをしっかり行っております。
また次回ご来店された際に前回のデザインはどうだったかなど
詳しくお話しできたらなと思います!
またのご来店もお待ちしております(^^)
paige by neolive吉祥寺/担当konoe
-
悪いレビューを書くのは初めてですが、今後も使いたいと思っていたサービスなので改善いただきたく投稿します。
併設の託児サービスの保育士さんが残念でした。預けるとき、狭いお部屋にかなり大きい月齢の子がギャン泣きでバウンサーに乗せられており、預けた後も大丈夫かなと少し心配になりながら自分の施術を受けました。終わってから迎えに行くと、もうすぐ1歳になる息子もギャン泣きでバウンサーに乗せられていました。そして保育士さんにハァとため息をつかれました。
今まで複数一時保育を利用したことがありますがこのような対応の保育士さんに会ったことがなく、やっつけ仕事で保育している雰囲気がすごくてびっくりしてしまいました。
土曜日なのに、前日で託児ありのマツパの予約が取れたのでありがたかったですし、マツパの技術も良かったのですが、施術中は無料で安心して託児可を売りにするには今回の保育士さんの質が低いです。他にこんな口コミがなかったので、私のあたった保育士さんがたまたまこういう方だったレアケースかもしれません。
良かったら今後も利用したいなぁと思っていたのに、もう二度と預けたくないなぁと思ってしまいました。
【まつ毛SH込】パリジェンラッシュリフト上のみ☆新規 (¥6300)再来(¥6800)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お子様を預ける際の保育士の対応において、お客様がおっしゃるような経験をされたことを大変遺憾に思います。
お子様の安全と安心を最優先に考えているにも関わらず、今回の保育士の対応がお客様に不快な思いをさせる結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
保育士のスキル向上と意識改善について、厳重な指導とトレーニングを行い、同様の事態を防ぐための対策をさせて頂きます!
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の託児サービスの質の向上に取り組んでまいります。
ネオリーブ吉祥寺店 店長 藤村
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丁寧に優しく施術してくださいました!仕上がりもよく、お店の雰囲気も明るくてまた伺いたいです!
【まつ毛SH込】パリジェンヌラッシュリフト上下☆新規(¥8500)再来(¥9000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
みのり様*
先日はご来店ありがとうございました!
初めての下睫毛パーマで不安だったと思いますが
任せていただけて、お仕上がりも満足していただけて嬉しいです♪
当店はお客様によりリラックスした状態で施術を受けていただくために
日頃からより丁寧な施術を心がけてやっています(^^)
またのご来店も是非お待ちしております!
アイリスト konoe
-
前回と同様の形でお願いしました。施術がスピーディーで痛みもないので助かっています。またお願い致します。
美眉スタイリング【低刺激アイブロウWAX】新規(¥5000) 再来(¥6000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
A様*
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
これからも丁寧に満足していただける施術を心がけていきますので
どうぞこれからもよろしくお願いいたします!
またのご来店心よりお待ちしております。
konoe
-
丁寧に仕上げていただきました!ありがとうございます!
【就活や自爪補強におすすめ】艶消し クリアマットコートネイル ¥6600
-
とても理想の眉になれて嬉しいです。是非またお願いいたします!
美眉スタイリング【低刺激アイブロウWAX】新規(¥5000) 再来(¥6000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
A 様*
先日はご来店ありがとうございました!
お仕上がり満足いただけてとても嬉しいです♪
次回ご来店していただく際、しっかり生やした状態でご来店していただくと
より綺麗なお仕上がりになるので是非しっかり生やした状態でご来店ください(^^)
またのご来店も心よりお待ちしております!
アイリスト konoe
-
とても気に入りました^^ありがとうございました!
【初回オフ込120本】セーブル(¥5000)フラットラッシュ(¥5500)
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初回は予約時間の10分前にと記載があったので
10分前に到着、予約時間から20分後に案内でした。
満席だったので仕方ないのはわかるのですがその間
声をかけられることもなく放置なのにやや不満でした。
施術時間考えて予定立てているので早めに時間かかることを
伝えておいてもらえたらよかったなと…。
ネイル自体はすごく可愛かったですが左右で色が違うのを
帰宅してから気づきました。他人からは分からない程度なので
直しの連絡はしませんでしたがそこだけ施術は残念です。
キッズルームがあり子供がいても通えそうだったので
次回に期待したいです。
【kawai指名】韓国ネイル.ニュアンスネイル/持ち込みデザイン◎¥9500
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
あにゃ様
先日はご来店ありがとうございました!
10分前にご来店して頂いたのにお待たせしてしまい
また配慮が足らず申し訳ございませんでした。
ネイルのお仕上がりがご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
技術を見直し、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
今回はじめて利用しましたが、雰囲気もよく、
とても親切な対応でした。
少し足元が寒かったので、
膝掛けがあったらよいと思いました。
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
まきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
当店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです^-^
足元が寒かったということで配慮が足りず申し訳ございませんでした。
これから居心地の良い場所として当店を利用していただけるよう
スタッフ一同心がけていきます。
またお待ちしております^^
Paige by Neolive ネイリスト
-
初めてこちらのお店に伺ったのですが、店内の雰囲気や接客態度がとても良く最後までリラックスして施術を受けることができました。
ただバインドロックの仕上がりが左右非対称なこと、1週間も経たずにまつ毛ごとポロポロ落ちてきてしままたことが少し残念でした。
私の体質には向いていなかったのかもしれませんが同じ施術を受けることは2度とないと思います。
【特別価格】バインドロック120束(¥14000)→(¥10000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は左右非対称な仕上がりになってしまったという不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
1週間も絶たずにまつ毛ごとポロポロ落ちてきてしまったとのことなのですが、まつ毛ごとなためちょうど毛周期が重なってしまいポロポロ落ちてきてしまったのだと思います。しかしこちらでも毛周期のことについてお伝えしてなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ間で共有してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Paige by neolive
-
託児付きのサロンで、とても助かりました。まつ毛のデザインも気に入っています。ありがとうございました。
【まつ毛SH込】パリジェンラッシュリフト上のみ☆新規 (¥6300)再来(¥6800)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
かのん 様*
先日は当店のご利用
誠にありがとうございました。
デザイン気に入っていただけて嬉しいです♪
いつでも託児のご利用可能ですので
またのご利用心よりお待ちしております!
アイリスト ogawa
-
時間直前にこちらの都合でコース変更をしていただきました。担当の方もテキパキとしてくださり仕上げも綺麗でとても助かりました。またお願いします。
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暖かい雰囲気ですごくリラックス出来ました。
またよろしくお願い致します。
美眉スタイリング【低刺激アイブロウWAX】新規(¥5000) 再来(¥6000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
かぴ 様*
嬉しい口コミありがとうございます!
日頃からお客様によりリラックスして快適に過ごしていただくように
丁寧な接客や施術を心掛けています♪
次回、その後過ごしてみて気になったところなど
ありましたらお気軽にご相談ください^^
またのご来店お待ちしております♪
アイリスト konoe
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マツエクで伺いました。100本と120本の金額が同じとお会計時に聞きました。それを知らず100本でいいと伝えていました。であれば120本つけて欲しかったです。お会計金額も間違えていましたし、とても残念な気持ちになりました。
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
N様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
100本と120本で金額が変わらないことをこちらのミスで先にお伝えしておらず申し訳ございませんでした。
今後このような伝え忘れなどがないようにお客様に快適に過ごしていただくために、スタッフ一同接客をもう一度改めて見直して気おつけてまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
Paige by neolive
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とても丁寧に施術していただきました。仕上がりもとても可愛く大満足です、ありがとうございます!
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
よしの様*
先日はPaige by neolive吉祥寺にご来店いただきありがとうございました!
お仕上がり満足していただけて嬉しいです♪
お客様にリラックスして施術を受けていただけるように
スタッフ一同心がけております(^^)
またのご来店もぜひお待ちしております♪
paige by neolive吉祥寺/担当アイリスト
-
まつ毛と眉毛、キレイにしていただけて満足です!ありがとうございました。
パリジェンヌ上のみ+美眉スタイリング 新規(¥10000) 再来(¥11000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
りか様*
当店ご利用ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとございます♪
当店ではお客様に寄り添って丁寧なカウンセリングをし、よりお客様にあったデザインを提案するように心がけています(^^)
またのご来店もぜひお待ちしております♪
アイリスト konoe
-
とても丁寧に施術していただいてアフターケアまでしっかり説明してもらいました!
些細なところまで気を遣っていただいたので居心地が良かったです!次はアイブロウもセットでお願いします!!
【まつげSH・TR込み】パリジェンヌラッシュリフト上のみ☆(¥7500)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
きんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミ評価ありがとうございます^ ^
次回はアイブロウもセットのメニューでもっと可愛くなりましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
アイリスト konoe
-
とても感じの良いサロンです。
技術力も高い!優しい!
またお願いしたいです!
【まつ毛SH込】パリジェンラッシュリフト上のみ☆新規 (¥6300)再来(¥6800)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
micchon10 様*
先日はご来店ありがとうございます(^^)
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからも丁寧でご満足いただける施術を心がけていきます!
またのご来店心よりお待ちしております。
konoe
-
いつも明るい笑顔で迎えてくださって、とても居心地がいいなと感じています!
まつ毛も毎回満足以上の仕上がりで、行くのが楽しみです
これからもよろしくお願いします!
【まつげSH・TR込み】パリジェンヌラッシュリフト上のみ☆(¥7500)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
りえ 様*
いつも当店のご利用ありがとうございます!
口コミとっても嬉しいです♪
これからも、居心地の良い場所として
当店を利用していただけるよう心がけていきます(^^)
私も毎回会えるのが楽しみです☆
またいつでもご来店お待ちしております♪
アイリスト ogawa
-
理想の眉毛とまつ毛にして頂きました:)
スタッフのみなさんもとてもやさしくてよかったです!
またこちらのサロンでお願いしたいです!
パリジェンヌ上下+ハリウッドブロウリフト新規(¥14000)再来(¥15000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
Noa 様*
先日はご来店誠にありがとうございました!♪
理想のお仕上がりと言っていただけて、とっても嬉しいです(^^)
またデザイン変更も可能ですので、
やってみたいデザインなどありましたら、いつでもご相談ください♪
次回もNoa様のご来店を心よりお待ちしております!
アイリスト ogawa
-
いつも可愛いくしてくださってありがとうございます
カールがかかりにくいことや、デザインなどの相談をすると、自分の目に合わせてカールを作ってくれます
これからも宜しくお願いします
【まつ毛SH込】パリジェンラッシュリフト上のみ☆新規 (¥6300)再来(¥6800)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
れな 様*
いつも当店のご利用ありがとうございます!
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
またまつ毛のお悩みありましたら、いつでもご相談ください!
次回も会えるの楽しみにしています(^^)☆
アイリスト ogawj
-
サロンの雰囲気もよく、落ち着いた中で丁寧に施術していただきました。
仕上がりもとてもきれいで満足しています。
また機会があればぜひお願いしたいです。
【初回オフ込120本】セーブル(¥5000)フラットラッシュ(¥5500)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
りのりの 様*
先日はご来店誠にありがとうございました!
仕上がり満足していただけて嬉しいです♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
またまつ毛のお悩みやデザインのご相談
是非お聞かせください!!
またのご来店、心よりお待ちしております!
アイリスト ogawa
-
今回もネイルを可愛く仕上げてもらい満足しています。まつげパーマもやりましたがこちらもとてもいい感じです~またお願いします
【まつ毛SH込】パリジェンラッシュリフト上のみ☆新規 (¥6300)再来(¥6800)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!♪
ネイルもまつげパーマも満足していただけてよかったです!^^
次回もまたお待ちしております!
ネイリスト 河合
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他のお店でも眉毛WAXやりましたが、こちらのお店が仕上がりが1番綺麗だと思いました!またお願いします!
美眉スタイリング【低刺激アイブロウWAX】新規(¥5000) 再来(¥6000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ちゃんめい様*
アイブロウの施術気に入っていただけて
嬉しい口コミありがとうございます♪
次回その後過ごしてみて気になったところなど
ありましたらお気軽にお伝えください^^
またのご来店お待ちしております♪
アイリスト 近衛
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今までに色々な所でマツエクやりましたが、1番仕上がキレイでもちが良いです!!
対応も優しく親切で親子で通わせて頂いてます♪
【特別価格】 バインドロック100束(¥13000)→(¥9000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
punini 様*
いつもご来店ありがとうございます!♪
毎回デザインご相談いただけて嬉しいです!
またお悩みありましたらなんでもご相談ください(^^)
娘様もまたお待ちしております♪
次回もよろしくお願いいたします☆
アイリスト ogawa
-
いつも同じスタッフさんに担当していただいてます^^
毎回完璧な仕上がりで、お任せでも安心です!
持ちも良いので助かってます!
産後またお願いしますっ!^^
【まつ毛SH込】パリジェンラッシュリフト上のみ☆新規 (¥6300)再来(¥6800)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
ならちゃん 様*
いつもご来店ありがとうございます♪
そしていつもご指名いただけて嬉しいです(^^)
産後はホルモンバランスが乱れやすく,
睫毛もぬけやすくなったりするので
美容液でケアしていただいて、
また産後のパーマも楽しんでいただけたらと思います☆
次回もよろしくお願いいたします!
アイリスト ogawa
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予約をしたのにも関わらず10分前になって予約が重複していたと連絡ありキャンセルの依頼。
結局30分後ならとずらして来店しました。
接客は良かったのですがとにかくマツエクが取れる。
初来店の為しっかりつけて欲しいとリクエストしたが1週間もせずボロボロと取れてきてしまい2週間経たずに他店舗にてつけ直しする事にしました…
ここまでもちが悪いのは初めてです…
【初回オフ込120本】セーブル(¥5000)フラットラッシュ(¥5500)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
310様
先日はご来店ありがとうございました。
ご予約の重複で直前のご連絡、ご変更大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう予約の管理など
スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
paige by neolive
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短い時間でとても綺麗に仕上げていただきました。
オフ代無料というのも良かったです。
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
百台様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミ評価ありがとうございます^ ^
当店は日頃からお客様にあったデザインをご提案させていただいております!
睫毛のことでお悩みやご相談がございましたらお気軽にお声かけください☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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相談しているうちに、予約と違うメニューになってしまいましたが、仕上がりには満足できました~ありがとうございます。10歳若く見えて嬉しい悲鳴!
パリジェンヌ上のみ+ハリウッドブロウリフト新規(¥12000)再来(¥13000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
akamie 様☆
いつもご来店ありがとうございます!!
ご予約のメニューは予約の時間枠さえ抑えられていれば
ご来店した際メニューのご変更が可能ですので、またご相談ください(^^)
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
しっかり続けてメンテナンスをすることで
綺麗な状態を保つことができるので、
またお任せいただけたら幸いです!
次回もご来店心よりお待ちしております!
アイリスト ogawa
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1時間半ずっとニンニク臭かった。最後は本当に鼻の奥が麻痺するぐらい痛くなって、13時半に帰ったのに21時まで痛かった。すぐ治るかと言わなかったけど、マツエクは至近距離だしマスクしてても臭います。ニンニクは刺激臭なので、本当に危険ですよ。特に私はニンニクアレルギーで食べたら口の中も麻痺します。
美容の接客業者として、気を付けて下さい。
ボリュームラッシュ300本(¥7500) 400本(¥8000)
Paige by Neolive 吉祥寺店【Nail&Eyelash】からの返信コメント
smr様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店では至近距離での施術ということもあり、臭いが発生してしまう食事等には気を付けるよう徹底をしております。
オフ剤の臭いやグルーの成分により鼻の奥がツンとするような臭いや痛みが発生してしまうアレルギー症状の可能性もございますが、今後このようなことがないようスタッフ間で共有してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Paige by neolive
ペイジバイネオリーブ 吉祥寺店(Paige by Neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー