- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
普通です
持ち込みアート♪ブライダルネイルやエアブラシまで やり放題☆ ￥11,000
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
あけみ様
この度は銀座に数多くあるネイルサロンより当サロンをご利用頂きありがとうございました！
もっとお客様に喜んでいただける技術や接客をこれから心がけ努力してまいります！
口コミありがとうございました！
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めて改善に努めてたいと思います。
前里ゆい
-
とても丁寧な接客していただき、色やデザインのご相談に関しても的確にアドバイスしてくださいました。
入口が美容院と一緒であるため、はじめここで場所が合っているのか若干不安になるところはありましたが、受付の方が声をかけてくださったので安心しました。
【ハンド】クリアフレンチ 《 200色以上 》 ￥13,200
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
あい様
この度は当サロンをご利用頂きありがとうございます！
これからも安心して通えるようなサロン作りを頑張ってまいりますのでまた機会がございましたら是非いらしてください！
口コミもありがとうございました！
前里ゆい
-
１週間ほどでネイルが浮いて剥がれてしまいました。
【ハンド】王道フレンチ《ベースクリア》逆フレ ・ラメラインOK￥6,050
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
あ様
今回も当サロンをご利用頂きありがとうございます。
1週間ほどでネイルが剥がれてしまったとのこと、大変申し訳ございません。今後このような事がないよう気をつけてまいります。
もし宜しければ無料でお直しをさせて頂けないでしょうか。お電話お待ちしております。
本当に申し訳ございませんでした。
渡部紗羅
-
前回の色が気に入り過ぎたので、また同じ色にして頂きました。
希望通りの形とケアをして頂き、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
けい様
今回も当サロンをご利用頂きありがとうございます！
お色味、気に入って頂けたようでとても嬉しいです
またよろしくお願いします♪
渡部紗羅
-
とても丁寧なスタッフさんでした。
私が無知なのがいけないのですが、メーテルカールのロッドがいくつかあるの今回初めて知りました。前回は左目のカールがあまり立ち上がらず、すぐ緩くなってしまったのですがメーテルカールが好きなので今回も同じでとオーダーしてしまったので次回はもう少し強めでお願いしようと思いました。
【4月限定＊贅沢3点set】まつげパーマorパリジェンヌ￥13,200→￥7,150
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
なつ様
先日はDress up eyes-air銀座店にご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿もいただきまして重ねてありがとうございます。
メーテルカールを気に入っていただき、大変うれしく思います。
メーテルカールのロッドには形は同じで数サイズご用意がございます。カウンセリングの際にご説明やご提案が足りず、ご希望のカールより緩めのお仕上がりになってしまい、申し訳ありませんでした。
次回ご来店の際にご希望のイメージを再度教えていただき、ご提案させていただけましたら幸いでございます。
なつ様のまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
-
いつも素敵に仕上げてくださいます。
今回はマグネットのグラデーションにしていただきました！
次もお伺いするのが楽しみです
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
ゆみ様
いつもゆみ様のネイル楽しく担当させていただいております！
イメージどおりになるように毎回お色味やキラキラ具合をしっかりとご相談する工程もネイルの醍醐味ですよね！
次回ネイルも気合い入れてお待ちしております！
いつも本当にありがとうございます！
前里ゆい
-
今回も手早くきれいに仕上げて頂き有難うございました。
リクエスト通りに、でも上品にしてくれて大満足です！
またよろしくお願いします。
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
はっち様
当サロンをご愛顧いただき本当にありがとうございます！
今回の色はテーマに合わせてはっち様ネイル史上初のカラーでしたね！
是非イベント丸ごと楽しんで来てください！次回ネイルも楽しみにしております！
前里ゆい
-
初心者の私に色の組み合わせやオススメなど丁寧にカウンセリングしていただき、施術も手早く大変満足して帰る予定でした。
しかし店舗を出てすぐ、トップの歪みと先端の引っ掛かりが気になり、お電話したところ、ネイリストが1人しかおらず先約のお客様がいるから1時間後にまた来てほしいとのこと。
私自身がその場で見つけられなかったことが原因でもありますが、こんなに歪んでいたらスタッフが気付いてくれないものなのか、また5分で仕上がるだろうに待たせるか、、仕方ないか、、と思いつつ時間を潰して再訪。
出戻った際、歩きながらのサラッとした謝罪はありましたが、終わって席を立って即「ではこちらで失礼します」と。お見送りするなり最後に丁寧に謝罪するなりないのかなと苦笑しつつ、私も足早に店を出ましたが、またそのリカバーしていただいた指を触るとネイルが禿げてしまい、3回目の出戻り。
「私の指に付いていたネイルオイルが付着して禿げてしまったんだと思います」とのこと。
私自身比較的温厚な性格だと思いますけれども、流石に謝罪の仕方に誠意がなく嫌悪感を抱いてしまいました。応援しておりますので、是非教訓としていただきたいです。
【ハンド/初回オフ無料】ガラスフレンチ ☆ 色の組み合わせ自由 ￥7,150
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
ゆき様
今回は当サロンをご利用いただいたのにも関わらず、お客様に大変失礼なことをしてしまいとても反省しております。
きちんと仕上がりを確認せず歪んでしまったこと、その後の対応に関してもお客様のおっしゃる通りだと思います。
大変申し訳ございません。
しっかり反省し今後そのようなことがないよう気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
本当に申し訳ございませんでした。
渡部紗羅
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いつも早く仕上げていただき大変嬉しいです！ありがとうございます
【ハンド】定額★上品綺麗め～ゴージャス まで《デザイン50以上》￥6,600
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
み様
当サロンへ再来いただきとても嬉しいです！
これからもっと喜んでもらえるようにスタッフ一同心をこめた接客と技術を心掛けてまいりますの！
口コミいつも励みになります！
ありがとうございます！
前里ゆい
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とても可愛く仕上げていただきました！デザインが豊富で選ぶのがすごく楽しかったです。仕上がりも早く丁寧で大満足です。ありがとうございました！
【ハンド/初回オフ無料】定額＊上品綺麗め～ゴージャス まで＊デザイン50以上
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
まや様
この度は銀座に数多くあるネイルサロンの中より当サロンにごらい頂きありがとうございます！
口コミも高い評価をいただき光栄です！
これからもお客様のご期待に添えるよう良いサロン作りを心掛けてまいりま！
また是非来てやってください！
前里ゆい
-
オフ含めて30分くらいで仕上げてくださり、大変助かります！お値段もお手頃ですし、丁重に仕上げて頂きありがとうございます。またよろしくお願いします。
【ネイル】口コミ特典☆ オフ 0円♪付け替え画面にてご予約下さい♪
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
すぎ様
当サロンをリピート頂きありがとうございます！
気に入っていただけて嬉しいです！
これからも頑張ってまいりますので何卒宜しくお願いします！
前里ゆい
-
前回のパリジェンヌが良かったので今回もと思いましたが、イメージを伝えたらまつげパーマがいいかもということでやってもらいました。
仕上がりは大満足！プロにお任せできるのがよかったです。
【3月限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥8,800→￥6,600
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
リラ様
先日はDress up eyes-air銀座店にご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。
その後まつげの調子はいかがでしょうか？
まつげパーマはまつげの生えている位置やその時のまつげの長さによって同じロッドを使用してもお仕上がりが様々となりますのでその時々でお仕上がりのご希望をお伺いしてご提案させていただけましたらと思います。
今後ともリラ様のお目元美容のお手伝いができますよう、精進してまいります！
リラ様のまたもご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
-
まつげを1本1本丁寧にあげてくださり、伸びたように感じました！
マスカラもとても塗りやすいです！
またよろしくお願いします！
【3月限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥8,800→￥5,940※現金のみ
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
うめちゃん様
先日はDress up eyes-air銀座店にご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。
その後まつげの調子はいかがでしょうか？
今後とも、うめちゃん様のお目元美容のお手伝いができますよう精進してまいります。
気温が不安定な日が続いておりますのでお身体ご自愛くださいませ。
うめちゃん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
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夜遅くまで対応していただき、価格帯としても通いやすいサロンでした。
一方で、カウンセリング中にパリジェンヌで根本からぱっちりあげてくださいと伝えましたが、施術中は特に何も話しかけれなかったのに、仕上がりを確認する段階で、長さに左右差があったのですが今回はまつげパーマではなくパリジェンヌにしました、と言われました。左右差があまり気にならないようにぱっちりにしなかったということなのでしょうか？よく分からないですが施術中に相談されず残念でした。
また、まつげをとかすコームが目の際に刺さり、かなり痛いです。いつもは寝てしまうことも多いですが、寝れないくらい痛かったのは初めてでした。普段は我慢強い方ですが不安になったので力が強くて痛いですと伝えたのところ、謝るのではなく、もうとかし終わりましたが緩めますか？と答えになっておらずとても不安になりました。
施術後も特に謝られることはなく不快でした。力の入れ方なのか道具なのかは分かりませんが、見直したほうがいいと思います。
【ご新規様】まつげパーマorパリジェンヌ￥8,800→￥5,940※現金のみ
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
みか様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただいたにも関わらずお客様のご期待に添えるような
お仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、しっかり上げたいというお気持ちに添えるよう上げさせて頂きたく力加減を強くしてしまった結果施術中お痛みを感じていられたことについて、お声がけが足りていなかったこと深くお詫び申し上げます。こちらの配慮が足りておらず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を踏まえ今後そのようなことがないよう技術、接客ともに精進してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
-
今回も手早くキレイに仕上げて頂き有難うございました！花びらのネイル、春らしくて良いですね。
また宜しくお願いします。
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
はっち様
いつもありがとうございます！
新作のお花フレンチ気に入っていただけてとても嬉しいです！
チークネイルという新しい商材を導入したので今度プレゼンしますね笑
いつも本当にありがとうございます！
前里ゆい
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とにかく時間的に早く仕上げて下さるので満足です。
ケアも丁寧で、デザインやカラーの選択に迷ってもサンプルを沢山見せて下さって相談にのって下さいます。
今回で4回目でしたがネイルのもちもかなり良いので、爪が弱い方や他店での施術でもちが悪い方にもおすすめです。
【ハンド】定額★上品綺麗め～ゴージャス まで《デザイン50以上》￥6,600
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
えみちゃん様
当店へのリピート本当に嬉しいです！ありがとうございます！
素敵な口コミもいただきこれからもっともっと頑張りたいと元気をもらいました！
新作デザインも続々と増えておりますので次回ご案内できるのが楽しみです！
心を込めてお待ちしております！
前里ゆい
-
今回も丁寧に綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
こま様
いつも当サロンをご愛顧頂きありがとうございます！
自由にネイルを楽しめるようになって初めての春でしたね！
次の夏カラーも楽しみにしております！
前里ゆい
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今回もマツエクをお願いしました。出来上がりもいつもとても満足しています。またよろしくお願い致します^ - ^
【リピーター様限定☆付け足しコース】フラットorセーブルはコチラ♪
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
ウラリンゴママ様
先日はdress up eyes-air銀座店にご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。
その後まつげの調子はいかがでしょうか？
今後ともウラリンゴママ様のキレイのお手伝いができますよう精進してまいります。
ウラリンゴママ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
-
春らしい桜カラーにしていただきました。
アバウトなリクエストで大満足な色味をチョイスして頂き、いつもありがとうございます。
また、次回よろしくお願いします。
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
けい様
いつも当サロンをご愛顧頂きありがとうございます！
桜ピンク楽しんでいただけてたら嬉しいです！
乾燥の季節もあともう少しで終わりますのでしっかり長持ちするように技術もっと頑張りたいと思います！
いつもありがとうございます
前里ゆい
-
今回も丁寧に仕上げて頂きました。
有難うございました。
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
momox2様
今回も当サロンをご利用頂きありがとうございます♪
今回も喜んでいただけたようでとても嬉しいです！
是非次回もお待ちしております！ありがとうございます♪
渡部紗羅
-
持ち込みのイメージに合わせてかわいく仕上げてくださりました！
とっても頑丈にしてくださるので、とても助かっています！！
持ち込みアート♪ブライダルネイルやエアブラシまで やり放題☆ ￥11,000
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
ゆみ様
当サロンへのリピート嬉しいです！
口コミもありがとうございます
これからもネイルをめいいっぱい楽しんでいただけるよう頑張って参りますので宜しくお願いします！
前里ゆい
-
価格が安いだけあってネイリストのレベルもそれなりだった。1週間も経たないうちにボロボロ外れてきています。早くてよかったけど持ちが悪いのとフレンチのクオリティも酷い。もうリピートはないです。
【ハンド/初回オフ無料】王道フレンチ 《ベースクリア》￥6,050
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
みお様
今回は当サロンをご利用頂いたのにも関わらず残念な仕上がりになってしまい本当に申し訳ございません。
これからはそのようなことがないよう気を引き締めて参ります。
もしまたチャンスを頂けるのであればフルで付け替えをさせてもらえないでしょうか。ご連絡お待ちしております。
本当に申し訳ございません。
渡部紗羅
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初めて利用させていただきました！
ネイルデザインが多すぎて選ぶのめちゃくちゃ迷いましたがイメージ通りにしていただけたので満足しています。モチも今のところいい感じです。
まつげケアも同じ場所でできたら便利だなと思ってたので次回も利用したいです。
【ハンド/初回オフ無料】定額＊上品綺麗め～ゴージャス まで＊デザイン50以上
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
☆様
この度は銀座に数あるネイルサロンの中から当サロンに足を運んでいただきありがとうございます！
素敵な口コミをいただけて光栄です！
これからも季節に合わせた新作デザインを増やして参ります！次回お会いできるのが楽しみです！
前里ゆい
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初めての施術でとても緊張していたのですがとても親切にご説明して頂き理想のまつ毛に丁寧に施術して頂けてとても満足でした
また利用させていただきたいです！
【学割U24】＊まつげパーマorパリ￥5,500※現金のみ
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
m様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から当サロンにご来店いただきありがとうございます！
初めての施術を任させて頂けてとても嬉しいです！
また、有難いお言葉ありがとうございます。
その後お仕上がりはいかがでしょうか？
何かあればいつでもご相談くださいませ。
m様のまたのご来店心よりお待ちしております。
柏谷
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桜を手書きで書くデザインにしていただきましたが、花びらの色も濃淡も素晴らしく、本物の桜を見ているようです！
すごく美しく、可愛らしく、大満足です。
また、仕上げは、ぷっくりな私の好みを把握してくださっていて、かなりぷっくりで、それも大満足です！
本当にありがとうございました！
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
キラキラ☆様
いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます♪
とても満足して頂けたようでとても嬉しいです！
これからも期待に応えられるよう精進して参ります！
またお待ちしております♪
渡部紗羅
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まつげパーマorパリジェンヌのメニューで予約しましたが席についてまつげパーマの丁で話が進んでいたので選べるんですよね？と聞いたらそうですねと言われました。メニュー確認してないのかなと少し不信感を抱きました。施術が始まって下まつ毛にテープを貼る所から不快感が強く、ロッドをつけてまつ毛を上げる際にずっと粘膜をピンセットのようなもので突かれてすごく痛かったです。3日たった今でも痛いです。3年以上パリジェンヌをしていますが痛い思いをしたのは初めてです。仕上がりも左右差が大きく、上がってなくないですかと言ったら毛周期の関係ですねと言われましたが毛があればパーマはかかるのではないかと思いました。美容院の中にブースを作っているのでうるさいですし、端っこなのでスタッフの雑談がとても気になりました。施術前に事後こんな症状があってもうちの責任ではありません的な保身の説明とかぶれたことはありますか？くらいしかヒアリングもなく、好みのデザインを聞かれることも提案もなかったのが残念でした。通常8800円はあのサービスとクオリティでは高すぎる。人柄は良さそうな方でした。
【3月限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥8,800→￥5,940※現金のみ
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
vanatan 様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただいたにも関わらずお客様のご期待に添えるような
お仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、施術中お痛みを感じていられたことについて、お声がけが足りていなかったこと深くお詫び申し上げます。当店は美容室と併設しているため混雑時など音が大きくなり話し声などもセット面のちかさの関係で大きくなってしまいます。こちらの配慮が足りておらず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を踏まえ今後そのようなことがないよう技術、接客ともに精進してまいります。
本当に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもありがとうございます。ネイルサロンで、基本となるデザインを決めるのは私ですが、そのアレンジをお任せでと言えるサロンは初めてです！また、前回からのネイルしながら巻き爪の治療が出来てとても嬉しいですし、ちゃんと効果があったことが嬉しいです。またよろしくお願いします。
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
ひろ様
巻き爪ケアメニュー効果ぎ早速出て嬉しいです！
今後もまた巻いてきて痛みがでちゃうことがあったら当日で良いのでリクエストしてくださいね！
夏に向けて新作デザインハンドフットセット増えました！また喜んでもらえるよう頑張ります☆
いたも本当にありがとうございます！
前里ゆい
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とても丁寧でスピーディーに仕上げて頂いてます。
ありがとうございます。
【ハンド】カラーグラデーション 《200色以上》 ￥6,050
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
すぎ様
いつも当サロンをご愛顧頂きありがとうございます！口コミも励みになります！
スピードを維持しながらクオリティを高く、また
アートだけでなくシンプルネイルのメニューも続々増やして参りますのでこれからも末永く宜しくお願いします！
前里ゆい
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予約時の時間よりもとても早く仕上げていただき、助かりました！ありがとうございます(^^)
【フット】初回オフ無料！大人気フットワンカラー 《500色以上》 ￥6,600
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
まみー様
この度は銀座に数あるネイルサロンの中より当サロンに足を運んでいただきありがとうございます！
フットジェルメニューは当サロンメニューの中でもスピード提供を喜んでいただいている人気メニューになります！
これからのシーズンに向けてまたいらしていただけたら嬉しいです！
口コミありがとうございました！
前里ゆい
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人生で初めて他の方に自爪を整えて頂きました。自分の爪がツルツルになっていく過程を説明して頂きながら体感し、こんなにきれいになるんだと感動しました。ずっと自分の爪を触っていたいくらいのつるつる感です。また機会がありましたらぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。
自爪ピカピカ♪ スペシャル☆ハンドケアコース ￥3,850 《現金のみ》
Dress Up Eyes & Nail 【air-GINZA】からの返信コメント
ちぇうむ様
この度は初めてのネイルケアを当サロンで担当させていただき光栄です！
これから自爪ケアに特化したメニューも強化して参りますので是非またなにかの機会にはお立ち寄りください！
素晴らしい口コミを頂戴しとっても元気をいただきました！
ありがとうございます！
前里ゆい
ドレスアップアイズ アンド ネイル(Dress Up Eyes & Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
