- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても丁寧に対応していただいて、心地いい時間を過ごせました。
次回またお願いします。
ありがとうございました。
オーダーメイドまつげパーマ♪《ラッシュリフト》 4950円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
『とても丁寧に対応していただいて、心地いい時間を過ごせました。』
と嬉しいお言葉ありがとうございます！
デザイン変更などありましたらお気軽にご相談ください♪
また来月お待ちしております！
STILL 森
-
担当者さまの雰囲気がとても素敵でした。まつげパーマは一度しか経験がなく不安もありましたが、質問に対し丁寧に応えてくださるなど、終始安心して過ごすことができました。また利用するときも同じ方に担当していただきたいです。ありがとうございました。
オーダーメイドまつげパーマ《ラッシュリフト》上下 6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
のの様
先日はご来店いただきありがとうございました！
上下かけたことでよりお目元がぱっちりしてとてもお似合いでした♪
デザインの変更などご希望ございましたら、お気軽にご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございました！
またお待ちしております！
STILL 森
-
初めてのまつ毛パーマでしたが、説明も分かりやすく、デザインもとても良かったです。またお願いします！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト 上下》8250円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
ひかり様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのまつ毛パーマ綺麗にかかって良かったです♪
今回はパリジェンヌでしたがラッシュリフトですとデザイン豊富ですので、何かありましたらお気軽にご相談ください！
ぜひまたお待ちしております！
STILL 森
-
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
う様
ご来店いただきありがとうございました！
『綺麗に仕上げていただきありがとうございました！』
と嬉しい口コミありがとうございます♪
その後まつ毛パーマの様子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談ください！
STILL 森
-
説明が丁寧で、施術中も声をかけながら行ってくれたのでとても安心できました！
まつ毛が上がるとマスカラするのが楽しいです♪行って良かったです！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
まいこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
まつ毛もしっかり上がりお目元がぱっちりして素敵でした(^^)
1ヶ月～1ヶ月半の周期でかけていただくと綺麗な状態が保てますので
ぜひまたお待ちしております♪
貴重な口コミありがとうございました！
STILL 森
-
施術の仕方が優しく、安心して受けることができました。仕上がりも良いです。ありがとうございます！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
ゆこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
『施術の仕方が優しく、安心して受けることができました。仕上がりも良いです。』
と大変嬉しい口コミありがとうございます！
その後まつ毛パーマの調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にお申し付けください♪
またのご来店お待ちしております！
STILL 森
-
丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
りみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
「丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました！」と
嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後まつ毛パーマの調子はいかがでしょうか？
何かございましたら遠慮なくお申し付けください！
またのご来店お待ちしております！
貴重な口コミありがとうございました！
STILL
-
しっかり根本から上がってビューラーしなくて良くなったのが楽になりました。
もっとカールが欲しくなったので次はまつげパーマで予約したいです。
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
こよはち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後もしっかりとまつ毛が上がっている様でよかったです！
次回はカールのついたデザインでかけていきましょう♪
またお待ちしております！
STILL 森
-
何度か違うお店でパリジェンヌフラッシュリフト施術してもらいましたが、STILLさんが1番綺麗にしてくれます。
浮気してすみません(笑)またお願いします(^^)
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
sugaco様
ご来店いただきありがとうございました！
『STILLさんが1番綺麗にしてくれます。』
と嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからも満足していただけるように努めてまいります！
またお待ちしております♪
STILL 森
-
最初によくわからないサイトに登録させられる等少し疑問に思う部分はありましたが、睫毛の上がり具合は大満足です。テープの粘着が強いのか施術終わりに瞼がベタベタしますがまた行きます。
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
こうみ様
ご来店いただきありがとうございました！
ご登録いただいたのは当店のオンラインストアのサイトになります！
まつ毛美容液やヘアケア商品も取り扱ってますので、ぜひご活用ください。
また仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです♪
次回以降はベタつきがないようにしっかり拭き取りさせていただきます。
貴重な口コミありがとうございました！
STILL 森
-
以前こちらでパリもラッシュリフトもお願いしたことがあり、個人的にはラッシュリフトの方が仕上がりが好みだったので、今回もそちらでお願いしました。
今回初めて担当していただきましたが、仕上がりについて丁寧にカウンセリングしてくださり、当初お願いしようと思っていたデザインとは違う感じでお願いしましたが、とってもかわいくしていただいてずっとまつげを見てしまいます。笑
終始柔らかな雰囲気で話しかけてくださったので、店員さんと話すのが苦手な私でもリラックスして過ごすことができました。ありがとうございます！
一度こちらより多少安価な別のサロンでラッシュリフトの施術を受けましたが、伝え方が悪かったのか仕上がりにあまり満足できなかったので、今後もこちらでお願いしようかなと思っています。
まつげ美容液を毎日(根本に塗るタイプとまつげに塗るタイプを交互に)塗っているのもあるかもしれませんが、今もしっかり上がっています。
したまつげが変に伸びてきてしまっているのか、上まつげに引っかかってしまうのが気になるので、次は上下でお願いしようかと思ってます。
ありがとうございました。
オーダーメイドまつげパーマ♪《ラッシュリフト》 4950円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
さな様
ご来店いただきありがとうございました。
デザイン気に入っていただけてとても嬉しいです♪
他にもデザインたくさんありますので、変えたくなりましたら
お気軽にご相談ください！
次回は上下かけて目元さらにぱっちりさせましょう!
またお待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました!
STILL 森
-
これまで他店でまつげパーマを受けていましたが
今回こちらでパリジェンヌを初めてしました。
ルトロワ内ですごく行きやすく、お店の雰囲気も明るくてよかったです。マツエクは個室で施術だったので落ち着いていてパーマをかけるまでのテープを貼ったりなどの準備中は気持ちよくて寝てしまいました！
ただ、パーマ液塗布する際左目だけ粘膜をぐりぐりされる感じがずっとしていて液が染みないかなどドキドキしてしまい落ち着かなかったです。
施術中違和感を言うか迷ってしまって我慢できる程度だったので言わずに継続いただき、結果的に目に染みることはなかったんですが恐怖心がちょっとできてしまったのでまた利用するかは検討します。
一重なので根本から上げるパリジェンヌの仕上げはすごく良かったです！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト 上下》8250円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
ます様
この度はSTILLをご利用いただき誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
また施術中の配慮が足らず、怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はお声がけをこまめにするなどより注意を払って取り組んでまいります。
貴重な口コミありがとうございました！
STILL 森
-
どんな感じにしたいか聞いてくださって、満足すぎるほど想像通りの上がり方でまつ毛が仕上がりました！
施術も全く染みず心地良い1時間でした！ありがとうございます
またよろしくお願いします！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト 上下》8250円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
「どんな感じにしたいか聞いてくださって、満足すぎるほど想像通りの上がり方でまつ毛が仕上がりました！
施術も全く染みず心地良い1時間でした！ありがとうございます
またよろしくお願いします！」と嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
なにかございましたら遠慮なくお申し付けください！
またのご来店お待ちしております！
貴重な口コミありがとうございました！
STILL
-
娘の紹介で、初めてのまつ毛パーマでした。スタッフさんの対応も感じが良く説明も丁寧でした。なにより仕上がりに満足です。また行きたいと思います。
オーダーメイドまつげパーマ♪《ラッシュリフト》 4950円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
あきみん様
この度はSTILLをご利用いただき、ありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマお任せいただけてとても嬉しいです♪
その後パーマはいかがでしょか？
デザイン色々ございますので、次回以降何かありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
STILL 森
-
いつも利用させていただいています。
椅子もリラックスでき、ブランケットがふかふかで、いつも気づいたら終わっています。
まつげの悩みに応じた施術をしてくださり、大満足です。
オーダーメイドまつげパーマ♪《ラッシュリフト》 4950円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
いこま様
いつもご利用いただきありがとうございます！
「いつも利用させていただいています。
椅子もリラックスでき、ブランケットがふかふかで、いつも気づいたら終わっています。
まつげの悩みに応じた施術をしてくださり、大満足です。」と
嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後まつ毛パーマの調子はいかがでしょうか？
何かございましたら遠慮なくお申し付けください！
貴重な口コミありがとうございました！
STILL
-
初めて利用させていただきました。
よく隣のミュゼさんを利用しますのでいつも通りすがりに見ていたお店です。
まつ毛パーマさせていただきましたが、落ち着いた雰囲気と店員さんの施術でほぼずっと寝ていました笑
元々ビューラーであげても下がりやすいまつ毛だったのでパーマで上がったのもそうですが、ナチュラルに仕上がりましたので大変嬉しいです。
この度はありがとうございました。
またぜひ利用させていただきます。
オーダーメイドまつげパーマ♪《ラッシュリフト》 4950円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
すず様
先日はご来店ありがとうございました。
初めてのまつげパーマおまかせしていただきありがとうございます。
カールデザインとてもお似合いでした！
他にもデザインは様々ですので、何かご希望ございましたら遠慮なくお申し付けください♪
またのご来店お待ちしております！
STILL
-
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。丁寧にわかりやすく説明もしていただき、感謝しております。美容液も教えてくださりありがとうございます。
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
トム様
先日はSTILLをご利用頂きありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて、とても嬉しいです！
まつ毛が育っていくと同じデザインのパーマでも仕上がりが全然違って見えるので、美容液頑張って使い続けてみてください♪
またお待ちしております！
STILL 森
-
初めて施術お願いしましたが
1時間半かけてこの仕上がりは相当ショックでした。
他店のパリジェンヌは1時間でまつ毛の上がり方も倍以上なのに、
金額も他店よりかなり高めで期待してた分、
仕上がりの悪さに鏡を見せられた時絶句しました。
初めテープを貼られる時も、手が震えていて
もしかして、経験が浅いのかなと思いましたが
もし技術がそこまで上達してない段階なのであれば
金額と技術が比例してないと思います
その後しっかりまつげを確認すると、
上がっているまつ毛と下がっているまつ毛が半々。
根本からもちろん上がってません
ただのラッシュリフトならともかく
パリジェンヌの料金（しかも普段より高めで）払ったのにこれかと思いました
かけてから１ヶ月後かなというような仕上がり。
上がりきれてなかったり、生えかけで短く
カールができなかったなら施術後に、一言
プロ目線からの説明などあれば良かったですが
説明は全くナシ。
店内の印象がとても良かっただけに、
見合ってなくて残念でした
普段悪くても口コミなど全く書きませんが
それほどショックだったということです
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
あすぴ様
この度はSTILLをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を裏切るかたちになってしまい大変申し訳ございませんでした。
あすぴ様からいただきましたご意見を真摯に受け止め
今後、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
STILL
-
施術中もヘアサロンの方の音楽や、話し声、ドライヤーの音などがはっきり聞こえて、気になりました
他のサロンでは施術中はいつも気がついたら寝てしまうのですが、、、
起きていたからか、手際がいいとは思えませんでした。
☆学割U24☆パリジェンヌラッシュリフト 5500円♪
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
55555様
この度はSTILLをご利用いただき誠にありがとうございました。
リラックスできる空間をご提供できず
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
55555様から頂きましたご意見を参考にさせていただき
今後のサロンづくりに活かして参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
STILL
-
ビューラーであげてもずっと下がってた睫毛が上がっているのがとても新鮮で嬉しかったです！
形も理想の通りで本当に良かったです！！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
茉莉様
STILLをご利用いただきありがとうございます！
「ビューラーであげてもずっと下がってた睫毛が上がっているのがとても新鮮で嬉しかったです！
形も理想の通りで本当に良かったです！！」と嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後まつ毛パーマの調子はいかがでしょうか？
何かございましたら遠慮なくお申し付けください！
またのご来店お待ちしております！
貴重な口コミありがとうございました！
STILL
-
パリジェンヌどころかまつげパーマにもなっていない出来栄えでした。根元から立ち上げるのがパリジェンヌではないのでしょうか？いつも行っているところと比較してしまい、なんならかける前の1ヶ月経った状態の方がまだいいという具合です。並行のままでびっくりしました。
☆学割U24☆パリジェンヌラッシュリフト 5500円♪
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
な様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけなかったとの事
大変申し訳ございませんでした。
な様からいただいたご意見を真摯に受け止め
技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
STILL
-
とても丁寧な施術でした。まつ毛に触れる前に必ず声かけがあり、顔にほとんど力もかかっていなかったので、とても気を遣ってくださっていると思いました！
上のまつ毛は施術から何日か経ちましたが、まだキレイに上がっています。下まつ毛は逆さまつげが1~2日で上がってしまったので、またご相談させていただきたいです。
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト 上下》8250円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はSTILLをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
これからも丁寧な施術を心掛けてまいります！
下まつ毛がすぐ落ちてしまったということでしたので、次回ご来店いただいた際に相談してデザイン考えていきましょう♪
貴重な口コミありがとうございました！！
STILL 森
-
初めてのまつパだったんですけど、丁寧な説明や相談しやすい雰囲気で良かったです！
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
もも様
この度はSTILLをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのパーマを担当させていただけて、とても嬉しいです♪
その後まつげパーマの調子はいかがでしょか？
デザイン変更や何かございましたら、お気軽にご相談ください！
またのご利用お待ちしております！！
STILL 森
-
久しぶりのルトロワでした。通いやすく雰囲気も落ち着きます。いつもながら何も言わなくとも自分好みにしてくださり ありがとうございます！また来年もよろしくお願いします。
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
ぶらっけん様
いつもSTILLをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「いつもながら何も言わなくとも自分好みにしてくださり ありがとうございます！また来年もよろしくお願いします」と
嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後、エクステの調子はいかがでしょうか？
こちらこそまた来年もよろしくお願いいたします。
STILL 川初
-
希望通りに、ナチュラルに仕上がって良かったです。
ありがとうございました。
オーダーメイドまつげパーマ♪《ラッシュリフト》 4950円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
あいちゃん様
この度はご利用いただきありがとうございました！
希望通りになったと言っていただけて嬉しいです！
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
何かございましたら遠慮なくお申し付けください！
また機会がありましたらお待ちしております！
貴重な口コミありがとうございました！
STILL
-
仕上がりも綺麗で丁寧です。
こちらのサロンはスタッフ全員が丁寧で居心地の良いサロンだと思います。
次世代印象まつげパーマ♪《パリジェンヌラッシュリフト》6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
mimix様
いつもご利用いただきありがとうございます！
「仕上がりも綺麗で丁寧です。
こちらのサロンはスタッフ全員が丁寧で居心地の良いサロンだと思います。」と
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またお待ちしております！
貴重な口コミありがとうございました！
STILL
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当日予約が出来たのはよかったです。
ですが、施術に関しては
上のまつ毛は横に曲がっていたり、毛先はカールではなく90度に折れていました。
下まつ毛に関しては、真横に折れ曲がる部分があったりと、これなら下まつ毛はしなければよかったな、と思いました。
最後に仕上がりで気になるところはありますか？と質問をいただきましたが、
正直この状態でお客様へ質問をするよりも、
スタッフの方からこの部分を修正したいのですが、お時間いただけますか？等自ら申告していただきたかったです。
技術的な部分も、誠実さの部分も含めて、全てを伝える気にもなれずそのままで帰宅しました。
まつ毛パーマを受ける中で、このような状態になることが初めてだったので数週間この状態でいるのも悲しいですし、
初来店のお客様で施術が難しいのも理解できるのですが、それ以外の部分でのフォロー等が無かったことがなにより残念でした。
オーダーメイドまつげパーマ《ラッシュリフト》上下 6600円
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
ni様
数あるサロンからSTILLをご利用いただき、ありがとうございました。
この度は接客、技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように、ご意見を真摯に受け止め精進いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
STILL
-
初めて利用させて頂きましたが、メニューこ決定後に料金の変更を言われました。隣で施術されていた方はメニューを見せると同時に料金を言われていたので、担当スタッフによって接客に差があるなと感じました。
仕上がりも左右の差が激しく、カールはかかっていますが全く上がっていません。料金をプラスで払ったにも関わらず本当にイマイチです。
リピなしです。
☆学割U24☆ベーシックまつげパーマ3,300/ラッシュリフト4,400
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
まめ様
この度はSTILLをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
また料金に関しましても説明が不足しており申し訳ありません。
まめ様のご意見を今後の技術向上のため参考にさせていただき、努めてまいります。
STILL
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デザイン選べますよって言わたので決めたら予約していたコースの値段と変わってしまいました。全然大丈夫なんですけど、予約していたコースの値段と変わるなら一言教えて欲しかったです。すごく綺麗になったのは嬉しかったです！ありがとうございました！
☆学割U24☆ベーシックまつげパーマ3,300/ラッシュリフト4,400
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
あ様
この度は、STILLをご利用いただき誠にありがとうございます！
お値段についての説明不足申し訳ありません。
次回以降しっかりご説明させていただきます。
その後まつ毛パーマの調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にお申し付けください！
またのご利用お待ちしております！
STILL 森
-
こんなひどいサロンは初めてです
デザインを聞いてこないで、私が言うまで勝手なミリ数でつけられるところでした。上のマツエクをしてるのにも関わらずどんどんその上からシールを上から貼られ、マツエクが抜けました。
どうしてくれるんですか。最初にホットペッパーに提示された料金額と違っていて、それも不満でした
STILL hair&eyelash ルトロワ店【スティル】からの返信コメント
莉音様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせていただき技術の向上に努めて参ります。
STILL
スティル ヘアアンドアイラッシュ(STILL hair & eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
