- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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担当してくださった方が優しくてとてもお話しやすくて居心地よかったです。今回はネイルオフでお伺いし、ネイルも丁寧かつ綺麗にオフしていただいてありがとうございます＾＾またよろしくお願いします。
maomao様
先日はLacl'eへご来店いただきありがとうございました！
また、このような身に余る口コミの投稿も感謝申し上げます！
とても楽しくてあっという間のお時間でした☆
今回はオフでのご来店でしたが、次回ジェルネイルされる際はぜひまたお話お聞かせくださいませ♪
maomao様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております＊
Lacl'e ネイリスト mao
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数年ぶりのネイルでしたが担当者さんとのお話も楽しくできて、仕上がりも満足です^ ^
ありがとうございました♪
《Jr.ネイリストmiwa施術》カラーグラデーション ￥2900
しお様
先日は数あるサロンの中からLacl'eへご来店いただきありがとうございました♪
数年ぶりのネイルをお任せいただき、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Lacl'eネイリスト miwa
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結構長くお世話になっています！
いつもお見せするネイルの写真に近づけてくれるように色を作ってくれたり、グラデーションや細フレンチの加減も丁寧に聞いてくれるのでありがたいです。
毎回施術も丁寧で綺麗に仕上げてくれるし、出来上がりもとても綺麗なので、自分が仕事で接客中でもお客様に褒めてもらえています。それがまた嬉しいです笑
仕事柄、手先をよく使うので先が浮きやすい、傷つけてしまいやすいのですが、浮きやすくならないように施術してくれていてありがとうございます！
おかげさまで、もちも長いです。
また、お店もテレビがあるので施術中も飽きないし、テレビの話題でお話もできるので、そこも好きです。
少しだけネイルはおやすみしますが、また復活したら
行きますのでよろしくお願いします！
まよ様
いつもLacl'eへご来店いただき
またとっても嬉しい口コミをありがとうございます( ；∀；)
毎月お会いできるのが嬉しいですし
お色を一緒に作り完成させるのがすごく楽しいです(*^^*)
お客様にもお褒めいただけたようでこちらまで嬉しい気持ちです！！
たくさんのありがたいお言葉がモチベーションに繋がり頑張れます(o^^o)
しばらくお会いできないかもしれませんが、また次回お会い出来る日を楽しみにしていますね♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＊
Lacl'e ネイリスト ayami
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いつも丁寧にして頂きありがとうございます！
またよろしくお願いします！！
みみみ様
いつもLacl'eへのご来店ありがとうございます☆
お忙しい中このような高評価の口コミまでいただき感謝申し上げます。
今回もお気に入りカラーでのワンカラーがとてもお似合いでした♪
みみみ様との楽しいお話しを楽しみに、次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております＊
Lacl'e ネイリスト mao
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ゆっくりと優しい時間を過ごせて、出来上がりも最高でした！
マックス様
いつもLacl'eへのご来店ありがとうございます☆
先日はお昼過ぎのちょうど良いお時間もあり、うとうと気持ちの良いお時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います♪
お話がしたい気分、テレビが観たい気分、ゆったりとお過ごしになりたい気分など、マックス様に寄り添ったお時間になるよう努めてまいります。
この度は嬉しい高評価の口コミまでありがとうございました！
マックス様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております＊
Lacl'e ネイリスト mao
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ネイルの仕上がり大満足です！
ありがとうございました！
10/31迄のご来店《Jr.ネイリストhiyori施術》ラメライン入りフレンチ ¥2200
やっすー様
この度はLacl'eへご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます♪
その後お爪の状態はいかがですか？
何かあればご気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Lacl'eネイリスト hiyori
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短い時間で綺麗なフレンチにしてくれました。
Jr.料金でこんなに綺麗にしてもらい満足です。
10/31迄のご来店《Jr.ネイリストhiyori施術》ラメライン入りフレンチ ¥2200
きょん様
この度は数あるサロンの中からLacl'eへご来店いただきありがとうございました！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
赤色のフレンチとても可愛いかったです！
また何かあればご気軽にご相談ください♪
Lacl'eネイリストhiyori
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2年通っています。
毎回丁寧なケアをして頂いており、この2年自分で爪を切っていません。爪のトラブルがあるときも相談に乗ってくださるので、安心してお任せしています。
IKUYO様
いつもLacl'eへのご来店ありがとうございます。
この度は嬉しいお言葉までいただき感謝申し上げます♪
IKUYO様との出会いからあっという間に2年も経っており、驚きと共に大変幸せに思っております。
トラブルネイルとなりなかなか思うようにジェルが乗せられないお爪もございますが、サロンでのケアとIKUYO様の日々のケアで少しずつ好転しているかなと感じています。
これからも根気強くケアを一緒に頑張って参りましょう！
IKUYO様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております＊
Lacl'e ネイリスト mao
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今日もありがとうございました。いつも丁寧に仕上げてくださるので安心してお任せできます。カラーも悩んでなかなか決められないので、お勧めのカラーを教えてもらえたり、試し塗りをしてもらえるのがとても助かっています。
今回も素敵な色で気に入りました。またよろしくお願いします。
はっち様
いつもLacl'eへのご来店ありがとうございます。
また、この度は嬉しい高評価の口コミまでいただき感謝申し上げます。
沢山のカラーから一色を決めるのはなかなか悩ましい瞬間ですよね、、
はっち様のその月のお気に入りカラーを見つけられるように、少しでもお手伝いできればと思っておりますのでこれからもぜひ安心してお任せくださいませ☆
はっち様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております＊
Lacl'e ネイリスト mao
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丁寧に仕上げてくださいました！！
仕上がりも大満足です！
ありがとうございました^^
《Jr.ネイリストmiwa施術》キャンペーンデザイン ¥3500
さや様
先日はLacl'eへご来店いただきありがとうございました♪
ご満足いただけたようでとても安心しております。
今後もご満足いただける施術ができるよう努力いたします！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
Lacl'eネイリスト miwa
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施術中にすみませんと謝られ、何かと思えば薬指から血が。スタッフさんでもミスはあるよなあとその時は大丈夫ですとお伝えしました。
その後、痛かったら言ってくださいと言って頂き施術中は痛みがなかったのですが、施術後どんどんヒリヒリしてきてしまい、指を見たら両小指と片方の親指からも血が出てきました。
応急処置でスタッフさんに絆創膏を一つ欲しいと伝えたところ「痛かったですか？」との質問をされ、驚きました。施術中に痛くなかったら何をしても良いのでしょうか。とても悲しいです。私は4本の指に傷をつけられに行ったのでしょうか。
返金をしていただきたいレベルです。
temo様
この度はLacl'eへご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となり申し訳ございません。
ケアの際に出血させてしまった事にお詫び申し上げます。
施術中に痛くないか確認しながらケアをしましたが、肌が弱い事が気づかず通常通りしてしまった事が原因かと思います。
完全に注意不足でございますので、今後同じ事がないように努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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今回のカラーは初めて選択したカラーでしたが、実際乗せてみると、これからの季節に良いカラーだと思いました。
親指のアートも可愛くして下さり、有り難うございます♪
寒暖差に気を付けて頑張って下さい。
《Jr.ネイリストmiwa施術》フット選べるアート２本コース¥3500
てる。様
いつもLacl'eへご来店いただきありがとうございます！
今回はいつもとは違うお色味でしたがとてもお似合いでした♪
アートも可愛く仕上がりご満足いただけたようで安心いたしました！
てる。様も体調などお気をつけてお過ごしください。
また次回もご来店を楽しみにお待ちしております♪
Lacl'eネイリスト miwa
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いつも安定の仕上がりで満足しています。まわりからも好評です。これからも毎月お願いしたいと思います。
ニッシー様
いつもLacl'eへご来店いただきありがとうございます！
高評価の嬉しい口コミの投稿も感謝申し上げます。
今回はピンクベージュのグラデーションに、ストーンをポイントで乗せてとても可愛いお仕上がりでしたね♪
ニッシー様がお好きそうなカラーをご用意して、また次回のご来店を心よりお待ち申し上げております＊
Lacl'e ネイリスト mao
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画像を見ながら一緒に検討し、丁寧に施術してくださりありがとうございました。
仕上がりとても可愛くてずっと爪見てます！
《Jr.ネイリストhiyori施術》持込アート4本コース￥3500
きこ様
この度はLacl'eへご来店いただきありがとうございます♪
仕上がりご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
デザインもカラーもとてもお似合いでした♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
Lacl'eネイリスト hiyori
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可愛くしていただいてありがとうございました(*^^*)
ナイルのデザイン気に入っています！
《Jr.ネイリストhiyori施術》ラメライン入りフレンチ ¥3700
やっすー様
この度はLacl'eへご来店いただきありがとうございます♪
大変嬉しい口コミをありがとうございます！
お色味も気に入っていただけて嬉しいです♪
やっすー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
Lacl'eネイリスト hiyori
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本日お伺いさせて頂きました。
投稿するかは迷いましたがやっぱり投稿させて頂きます。
今回初めて来店し、選べるアートでリボンを選択致しました。
その場では目が悪く気づかなかったですが、
店から出て自然光で確認してびっくりしました。
リボンがグチャグチャのラメ飛び散りボコボコムラだらけでした。その上、他のワンカラーネイルの部分は親指等、2度塗りが端っこまでなれていなく、他の指もボコボコで透けていました。
到底、これでは流石に出かけれられないと思って速攻他店様でやり直してもらいました。
甘皮の処理後も削りすぎてて肉がえぐれていると他店様で言われました。今現在はオフをした時しみて凄く痛いです。
きついこといいますがジュニアとかそのようなお金を払えるレベルでは正直なかったです。自分でした方が上手です。
後、ジュニアなら先輩のチェックが入るのが普通だと思っていました。他のジュニアの方にこのような事を思ったことがなく相応なので、とてもがっかりしてしまいました。
無駄な時間とお金になりましたが良いお勉強になりました。
成長することを願っています。頑張ってください。
《Jr.ネイリストmiwa施術》選べるアート２本コース￥3000
もんきち様
この度はご満足頂けない結果となり申し訳ございません。
確認→了承頂いての施術でしたが、退店された後に自然光で確認された所そのような状態であったとの事でお詫び申し上げます。
リボンアートはミラーパウダーを使用、注意しておりますが多少の飛び散りは残る場合もございます。
マットブラックでのワンカラーでしたので1度塗りでも透けることは無いのが通常ですが、透けていたとの事で技術はもちろんのこと使用ジェルの状態もチェックして参ります。
他店様にてご指摘いただいた、削りすぎて肉がえぐれているとの件につきましては、出血や皮膚が赤くなっているようにも見えず、塗布前の消毒、仕上げの拭き取り等の際もお痛みを感じているような反応もなく、全く気付くことが出来ませんでした。
お痛みを感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
タイミングによりチェックが入ったり、後ほどお写真で確認したり等様々な対応をしておりますが、ご不安なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ全員しっかりと技術を見直した上で、更なる成長に務めて参る所存です。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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先月から2回目の利用でワンカラーネイルを施してもらいました。
最初もそうでしたが、一つひとつが丁寧できめ細やかなお仕事だなと思いました。
丁寧なのに、手早く仕上がりも綺麗で満足しています。
爪が弱くすぐ割れるのが悩みでしたが、キレイにお手入れするともちもよく、日頃からちゃんとお手入れしようと反省しました。
またこれからも通いたいです。
hina様
先日は2度目のご来店ありがとうございました！
また、身に余る素敵な口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
前回は久しぶりのネイルとのことでジェルの持ちなど不透明な部分もありましたが、今回10本ぴったりでのお戻りに大変嬉しく思っておりました。
hina様にもご満足いただけたようで安心いたしました☆
これからますます乾燥が気になる季節がやってまいりますので、hina様のおっしゃる通り日頃のケアが重要となります！
ぜひホームケアも頑張ってくださいませ。
hina様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております＊
Lacl'e ネイリスト mao
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初めてのネイルでしたが、安心してやってもらえました。仕事の時にネイル見てモチベ保ってます！また行きます！
《Jr.ネイリストmiwa施術》選べるアート２本コース￥3000
ゆい様
先日は数あるサロンの中からLacl'eへご来店いただきありがとうございました♪
そして初めてのネイルをお任せいただきとても嬉しく思います！
今後も安心して通って頂けるよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Lacl'eネイリスト miwa
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先月に続き、2回目の来店です。
前回のネイルが可愛いと好評すぎたので、
今回も同じスタッフさんにお願いしました＾＾
オフは初めてでしたが、全く痛くなかったです。
施術中は、痛みがないかどうかを
こまめに確認しながら進めて下さり、
今回も、安心してお任せできました。
デザインも色味も、仕上がり大変満足です！
髪を切ったことに気づいて下さったり、
前回話した内容を覚えてて下さったり、
とても嬉しかったです＾＾
来月もよろしくお願いします～*.:
《Jr.ネイリストmiwa施術》選べるアート２本コース￥2700
saya様
いつもLacl'eへご来店いただきありがとうございます♪
このような大変嬉しい口コミを頂きとても励みになりました！
秋らしく可愛いお色味になりとてもお似合いでした！
今後も安心してご来店頂けるよう努力して参ります。
来月も楽しみにしております♪
Lacl'eネイリスト miwa
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jrさんとは思えないとても満足な仕上がりです(^^)
ネイルのカラーの種類がとても豊富で微妙な色味の違いがあるので、こだわりが強い方でも納得のお色が見つかりそうです。
また、リピートしたいと思います♪
《Jr.ネイリストmiwa施術》選べるアート２本コース￥2700
さなやかた様
先日は数あるサロンの中からLacl'eへご来店いただきありがとうございました☆
大変嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lacl'eネイリスト miwa
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前回同様、オフ・前処理が全く痛く無く、素敵なカラーと仕上がりに大満足です♪
店内も清潔感があり、居心地の良い空間です♪
有り難うございました♪
《Jr.ネイリストmiwa施術》フット選べるアート２本コース¥3200
てる。様
いつもLacl'eへご来店いただきありがとうございます☆
秋らしく可愛いアートになり、淡めのお色もとてもお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Lacl'eネイリスト miwa
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Jrネイリストなので、元々あんまり期待してなくて､承知の上で行ったんですけど、とても酷くてがっかりしました。初めて日本のネイルを失望しました。
最初､「皆さんは普段どれくらい練習してますか？」と聞いたら、「練習してないです。」笑いながら返事してもらった。
実際に仕上げたのが笑えないくらいのレベルでした。見せてくれたサンプルと全然違って､他の指の色も怖かったです。
何度も「ベージュで秋っぽいの色に少しピンク入れる」と伝えましたけど、なぜがわからないピンクの色多めに混ぜて､しかも二度塗りして､結局ピンクの色しか見えない。
コミュニケーションもほとんど取らないし、他のネイリストもサポートしてあげないし､ちゃんと教育してるんですかって感じでした。謝る以外何も言わない､補償方法やクーポンなど提案すらも言わない。
本当にこの技術でとこの接客でお客様にお金を払ってもらうのが恥ずかしくないですか？
新人さんまだ未熟者のが分かってるから､現場で直接に怒ってないけど、他のベテランも無視してるのも感じが悪かったです。
《Jr.ネイリストmiwa施術》選べるアート２本コース￥2700
ユウ様
この度はご満足頂けない結果となり申し訳ございませんでした。
担当スタッフへ確認したところ、練習してないです。とお答えしたのは、日々お客様の施術を行いながら少しの時間で練習することがあっても、練習だけの時間を取れていない為そのようにお伝えしたとのこ事でした。
そのような返答は誤解を生じ、ご不安を煽る形になるという事など指導を行っております。
こちらにつきましては、教育が行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。
カラーの件につきましては、ユウ様がお選びの2色を混ぜた後に承諾をいただき塗布いたしました。
また、2度塗りしますか？と確認のうえでご希望でしたので2度塗りを行っております。
確認後の塗布、確認後の硬化でございましたので、お仕上がり後にご指摘頂いた際には謝罪をすること以外に術がございませんでした。
有料でのお直しorオフでございますが、当日スタッフより説明したようにお時間がなくご対応できませんでした。
大変恐縮ですが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
ユウ様のご意見をしっかり受け止め、スタッフ一同精進して参る所存です。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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接客対応がめちゃくちゃ良くて可愛い店員さんばかりで通いたいなと思いました！カラーがなかなか決まらずオススメの色にして貰って大満足の仕上がりになり嬉しかったです！
《Jr.ネイリストmiwa施術》選べるアート２本コース￥2700
望々様
先日は数あるサロンの中からLacl'eへご来店いただきありがとうございました♪
大変嬉しい口コミをありがとうございます！
とってもお似合いのカラーになり、ご満足いただけたようで嬉しく思います☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lacl'eネイリスト miwa
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担当してくださった方のお名前が分からないのですが、とっても丁寧にして下さって感謝しております。まだジェルネイルを始めて日が浅いのですが、今まで行ったどのサロンよりも仕上がりがとても綺麗でした。できればまた同じ方に施術してもらいたいと思いました。いつもお疲れ様です、お仕事頑張ってください。
なみ様
この度は数あるサロンの中からLacl'eへご来店いただき誠にありがとうございました！
また嬉しいお言葉までありがとうございます(;_;)♪
ご満足いただき、技術を褒めてくださりとても嬉しいです(*^^*)
今後のモチベーションにも繋がります！！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＊
Lacl'e ネイリスト ayami
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とても丁寧に可愛くしていただきました！嬉しかったです。ありがとうございます！
《Jr.ネイリストmiwa施術》選べるアート２本コース￥2700
かな様
先日はLacl'eへご来店いただきありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
キラキラしていてとてもお似合いでした☆
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
Lacl'eネイリスト miwa
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担当スタッフの名前を忘れてごめんなさい。いずれにせよ、彼女はフットとネイルのケアに素晴らしい仕事をしてくれました。特に私は爪の手入れが得意ではないので、彼女は私のネイルを美しくするために一生懸命努力しなければなりませんでした。ありがとう。
ジジ様
先日は数あるサロンの中よりLacl'eへご来店いただきありがとうございました！
この度は嬉しい口コミまでありがとうございます。
ジジ様がとても喜んでおられましたこと私も覚えております！
担当スタッフとも喜んでお帰りいただけて良かったね、嬉しいねと話しておりました☆
この日の担当スタッフは退職しておりますが、どのスタッフでもご満足いただけるよう努めさせていただきます。
ジジ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております＊
Lacl'e
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こちらの希望にできるだけ寄り添って頂いて、こんな感じにしてみますか？と提案もしていただき助かりました！
仕上がりもとても綺麗♪大事な用事でネイルをしたんですが
ここでネイルをして頂いて本当に良かったです！！
またお世話になるかと思います♪
担当スタッフさんありがとうございました！！
なつき様
先日は数あるサロンの中よりLacl'eへご来店いただきありがとうございました！
大切な日のネイルをお任せいただいたうえに、このような身に余る嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
キラキラのマグネットグラデーションで、当日に華を添える素敵なお手元になりましたね☆
なつき様の大切な日がより良い1日でありますように...。
この度は本当にありがとうございました！
なつき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております＊
Lacl'e ネイリスト mao
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寡黙な方で黙々と作業頂き予定時間より早く終わりました。仕上がりも可愛いです。丁寧に仕上げて頂きました。またリピートしたいと思います。
《Jr.ネイリストmiwa施術》選べるアート２本コース￥2700
ゆかりん様
先日はLacl'eへご来店いただきありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！とてもお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lacl'e
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ミ様
この度は数あるサロンの中からLacl'eへご来店いただき誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます(*^^*)♪
ご満足いただけたようでこちらも嬉しいです(o^^o)
また機会がございましたら是非よろしくお願いします☆
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＊
Lacl'e ネイリスト ayami
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夏っぽいデザインのネイルにしていただきました。
家から近いのでこれからもお世話になります。
のぐ様
いつもLacl'eへご来店いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミをありがとうございます！
夏らしいデザインとてもお似合いでした＊
お話しもたくさんできて楽しかったです！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
Lacl'eネイリストhiyori
ラクレ 博多店(Lacl'e)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
