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  6. 口コミ

Nail salon M's

ネイルサロンエムズ

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 埼玉県川口市南鳩ヶ谷4-26-2 202
  • 埼玉高速鉄道線南鳩ヶ谷駅1番出口徒歩5分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.00
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    2.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    mitsubachiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-27 13:18:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ワンカラーマグネットをお願いしました。
    仕上がりも良くまた伺いたいです。
    施術中も楽しくおしゃべり出来てまた伺いたい気持ちになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorグラデーションB

    Nail salon M'sからの返信コメント

    mitsubachiさん先日はご来店ありがとうございました!
    ご貴重なご意見ありがとうございます♪
    またの御来店も心よりお待ちしております。

  • mitsubachiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-09 09:02:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて伺いましたがとても親切に説明していただきよかったです。
    また、コースの説明もしてくださり次回の予約がしやすいです。
    時間に余裕があれば追加アレンジも対応していただけるとの事でそちらの点も嬉しいポイントです。
    また次回も伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorグラデーションA

    Nail salon M'sからの返信コメント

    mitsubachiさん先日はご来店ありがとうございました!
    コースが分かりづらく、申し訳ございません。
    きちんとコース説明させていただけて良かったです!
    次回のご来店心よりお待ちしております。

  • jaiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-28 23:20:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いつも丁寧な施術でお世話になっていました。
    今日素敵なネイルにして気持ちよく年を越そうと思って楽しみにしていたのですが、とても残念な仕上がりになってしまいました。
    持ち込みデザインで写真を見せた時点で出来ないならできないとちゃんと伝えて欲しかったです。
    次の方の時間も差し迫って次のお客様もいらっしゃったので何も言わずに帰りましたが、、、途中で出来ないとなっていい感じに調整することも難しい中、最終的に中途半端な内容で9,000円を支払って帰ったのが本当に今年一と言っていいほど悲しかったです。
    いつもちゃんとやってくださってただけに本当に残念でした。年明けから金額も上がるとのことで、、、今回のことがあって残念に思ったのでまた自分に合うサロン探しをしようと思いました。本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    DesignコースB

    Nail salon M'sからの返信コメント

    iai様先日はご来店ありがとうございました。
    できる限りご希望のデザインに仕上がるよう努力いたしましたが、私といたしましても今回の事はとても残念に思います。
    年末最後のネイル楽しみされていたのに、ご希望の仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
    iai様に合ったサロン様が見つかりますよう願っております。

  • まなちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 21:05:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもきれいな仕上がりで、話もちょうどよくて居心地が良いです。
    これからも色んな種類のネイルをやってもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】フット ワンカラーA

    Nail salon M'sからの返信コメント

    まなちゃんさん先日はご来店ありがとうございました。
    次回もお話しが楽しみです!
    御来店心よりお待ちしております。

  • まなちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-24 22:20:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    やってもらっている時も丁度よいお喋りをしてくださり、ゆったりと施術を受けることが出来ました。
    仕上がりも満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】フット ワンカラーA

    Nail salon M'sからの返信コメント

    まなちゃんさん先日はご来店ありがとうございました!
    ゆったりした時間をお過ごしいただけて何よりです♪
    また仕上がりもご満足頂けて嬉しいです!
    今後とも精進して参ります。
    又の御来店心よりお待ちしております。

  • けろりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 21:14:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1席のみのプライベート感のあるサロンです。
    ネイルはシンプルコースをお願いしました。落ち着いた色合いにアクセントのラインが入った品のあるデザインで、大変気に入りました。
    施術も接客もとても丁寧でとても親切です。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】シンプルコース

    Nail salon M'sからの返信コメント

    けろりんさんこの度は当店ご利用頂き誠にありがとうございます!
    トラブルがございましたが、またご利用いただけると言う事で大変有り難く存じます。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

  • はなみーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-10-08 17:06:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ○時までにお店を出たいと伝えたところ、とてもテキパキと丁寧に施術をしてくださいました!
    おかげで次の予定に余裕をもてました。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】お任せコース60分 

    Nail salon M'sからの返信コメント

    はなみー様、先日はご来店ありがとうございました!
    次のご予定に間に合えて良かったです!
    又の御来店心よりお待ちしております。

  • ひろさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-12 15:07:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    しばらくネイルをお休みにするためにオフのみお願いしていました。
    クレジットカードですが表記がありませんが5000円以上でないと使用ができないそうです。
    記載がないのと忘れてしまっていたのでお受けいただきましたが、ホットペッパーの方にも記載をされた方が良いのではないかと思いました。
    また再開時にはお願いすると思いますので、気持ちよくお願いできればと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail salon M'sからの返信コメント

    クレジット決済についての表記につきましては大変申し訳ございません。早速オフメニューの備考欄に記載させて頂きました。
    先日もオフのみでご来店頂いた際、お会計時に5000円未満でのクレジット決済でのご対応はしていない事はお伝えしておりましたのでご了承下さい。

  • miwさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-11 00:47:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    長らく通わせてもらってますが、いつも丁寧かつスピーディーな施術をして下さり有難いです。
    仕上がりも綺麗で、持ちもよくて助かってます。
    また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】DesignコースB

    Nail salon M'sからの返信コメント

    miwさんいつもご利用頂きありがとうございます!
    こちらこそ次回も宜しくお願い致します。
    ご来店心よりお待ちしております!

  • ひろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-27 21:09:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回もスクエアオフにしていただいたのですが、スクエアオフの度合いが少ない箇所や爪先が全体的に斜めになっている箇所が多かったのが残念でした。。

    当日フットもお願いして、ハンドの一本と同じ色味でとお願いしたのですが全然違う濃い色になってしまったのも残念でした。。
    白も混ぜてください~とその場で私も言えなかったので仕方がないのですが…

    次回は自分でもチェックしながら直してほしい箇所を細かくお話すべきだなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】DesignコースB

    Nail salon M'sからの返信コメント

    ひろさんこんにちは、いつもご来店ありがとうございます。

    次回もお色味などもう少し詰めてご相談できればと思います。
    ご来店心よりお待ちしております。

  • ひろさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-25 18:41:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。いつもレビューを書きすぎかな、と思い最近は控えていたのですが今回は本当に感動だったのでお伝えさせてください!

    前回からオーバルからスクエアオフに変えたことで中浮きしていたことも教えていただいたので、もう少し生活でも気をつけようと思えました。
    また、中浮きが続くようであればオーバルに戻そうとも思えたのでありがたいアドバイスでした。
    今回は持ち込みデザインに私の好みを無理やり詰め込んでいただいて、私の拙い言葉を拾い上げてくださってとてもとても好みのデザインに仕上がりました!!!
    本当にいつもありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】DesignコースB

    Nail salon M'sからの返信コメント

    ひろさんこんにちは。
    ありがたいお言葉いつもありがとうございます!
    これからも頑張って参ります。

  • ちょっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-21 22:31:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    不満点3つ
    1.甘皮処理で血がでた。しかも1本だけでなく何本かされた。謝りもせず、「しみますよ。」だけ。
    2.左手の人差し指だけ明らかに爪の長さがあってなかった。帰って自分で爪を削ったぐらい。
    3.デザインはお店のサンプルから選んだのにサンプルとは別のが出来た。左手の小指に関しては血が滲んだのかな?みたいなデザインでニュアンスネイルとは言えない。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】ニュアンスデザインお任せコース60分 

    Nail salon M'sからの返信コメント

    ちょっちゃんさんこの度は口コミご投稿頂き、誠にありがとうございます。
    まずは、お客様が不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。
    当店ではお客様に心地よいお時間サービス提供を心がけておりますがご満足いただけなかった事を大変残念に思います。
    ニュアンスデザイン、特にインクアートに関しましては雰囲気は同じでも、全く同じデザインにはなりません。その時その時の一点物のアートになりますのでご理解賜ります。

    お客様のご意見真摯に受け止め今後サービス改善、技術向上に努めて参ります。

  • ひろさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-04-30 21:56:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当にありがとうございます!
    今回も難解なデザインな上にお色味もたくさん相談に乗っていただいてありがとうございました。
    周りにも大好評で本当に可愛いです。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回他店付け替えオフ無料】ニュアンスデザインコース90分 

    Nail salon M'sからの返信コメント

    ひろさんこんにちは!
    こちらこそいつもありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております。

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ネイルサロン エムズ(Nail salon M's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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