- サロン平均
- 4.42
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
転勤で鹿児島を離れてた為久しぶりに来店しました、担当のスタッフさんがとても丁寧な方で
自まつ毛が目尻がない為に、工夫して付けて頂きました、とても嬉しかったです
仕上がりもよく、途中は爆睡してしまいました
有難うございました
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
SY様
先日は数あるサロンの中から、TRUNAIL&EYELASH鹿児島店にご来店頂き誠にありがとうございました☆彡
また口コミのご投稿もありがとうごます(*^^*)
3Dボリュームラッシュのお仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しいです(^^♪
また鹿児島に来られた際は綺麗のお手伝いさせてくださいね!(^^)!
SY様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
担当:NOA
-
とっても手際がよくて、スピードも早くて素晴らしいです!わたしが指名する時に重視するのが、ネイリスト歴の年数だったのですが、指名して本当によかったです!
-
アイブロウWAXをお願いしました。左右の形が悩みだったのですが、上手に施術して頂きました。またお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX¥3500
-
いつも有難うございます。アドバイスも丁寧で、
とても綺麗に仕上げて頂きました!!
視力が悪いので色味の提案にもかなり助かりました。また次も試したいデザインに冒険したいと思います。有難うございました♪
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
-
希望する内容に応えてくださってありがとうございました。
【ご新規様限定】ケア込★ハンドジェルワンカラーコース★
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました☆
また嬉しい口コミまで頂きまして大変うれしく思います。
お仕上がりご満足頂けたようでよかったです(^^♪
色々とカウンセリング時になつみ様がお話してくださったので
こちらもご要望に
お応えすることができました!
ありがとうございます!本当に嬉しいです♪
また気になること等ございましたら
ぜひお問い合わせください(*'ω'*)
なつみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております( ^ω^ )
担当:MISA
-
初めての利用でしたが、担当の方が優しく丁寧に対応してくださり、リラックスして施術を受けることができました。ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。
【3回目まで同価格】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
えり様
先日は数あるサロンの中から、TRUNAIL&EYELASH鹿児島店にご来店頂き誠にありがとうございました☆彡
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
リラックスしていただけてまたパリジェンヌラッシュリフトもご満足頂けたようで大変嬉しいです(´艸`*)
月1回のペースでの施術をおすすめしております☆
またご来店される際は綺麗のお手伝いさせてくださいね!
えり様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
担当:NOA
-
担当の方が急いでいる感じがして嫌な感じがしました。
仕上がりも、爪の裏側に固まりが残っていました。
【ご新規様限定】ケア込★ハンドジェルワンカラーコース★
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
kazue様
この度は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYELASH鹿児島店にご来店誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず施術時、ご不快な思いをさせてしまったとの事で申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に確認させていただいたと認識していた事に相違があり想定より時間が押してしまっていた為に少し急ぎ足になってしまっておりました。タイムスケジュールはこちらの都合とはいえお客様に伝わってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お仕上がりの爪裏に固まりがあったとの事も、重ねてお詫び申し上げます。
もちろん細かく確認をさせていたいているのですが、稀に見落としてしまう場合がございます。その際は大変お手数ではございますが、確認の際に仰っていただければ幸いです。
今後はさらにお客様への気遣いや確認、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRU NAIL&EYELASH鹿児島店
-
とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました。また宜しくお願い致します。
再来【1】フット★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ノア様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます☆彡
お仕上がりご満足頂けたようでよかったです(^^♪
涼しげカラーすてきでした(´ω`*)
またネイルされる際は、よろしくお願いいたします★
ノア様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております\(^o^)/
担当:AMI
-
安くて上手でした。ですが、何かとオプションがあるのでオプションをつけたらコスパはさほどよくないかもしれません。施術自体には満足しております。
【特別クーポン★口コミ記載】フラットラッシュ140本♪トリートメント+オフ込
-
とっても満足でしたまた行きたいです!
【特別クーポン★口コミ記載】最高級セーブル140本+まつげトリートメント♪
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
りな様
先日は数あるサロンの中から、TRUNAIL&EYELASH鹿児島店にご来店頂きありがとうございました!
フラットラッシュの付け心地や持ちはどうでしたか(*^^*)?
また、ご来店の際に教えて頂けると嬉しいです♪
またいつでもお手入れにいらして下さいね(^-^)☆彡
AYAKA
-
リクライニングチェアが心地よく、眠ってしまった。起きたらまつ毛がギュインと上がっててよかったです
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント¥4500
-
今日も可愛くしてもらいました
いつも
ありがとうございます
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
あーる様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます☆彡
前回は、いつもと違ったデザインでしたが可愛くてお似合いでした♪
また気分を変えたい時は、お色もご案内しますので仰ってくださいね(´ω`*)
あーる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております\(^o^)/
担当:AMI
-
希望通り!!
キレイにしてもらいありがとうございます!!
また、来月もお願いします!
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
SAO様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます☆彡
お仕上がりご満足頂けたようでよかったです(^^♪
キラキラなグラデーションネイルとっても可愛かったです( *´艸`)
お色選びばっちりでしたね☆
また来月のご来店をお待ちしております\(^o^)/
担当:AMI
-
可愛いいデザインに仕上がって嬉しいです
また機会があった時にネイルしに行きます
可愛いデザイン豊富で好きなサロンです
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ayaka様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます☆彡
デザイン気に入って頂けたようで嬉しいです(*´ω`*)
定額コース可愛いデザインたくさんで迷ってしまいますよね~( *´艸`)
色んなネイルを楽しみましょうね♪
ayaka様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております\(^o^)/
担当:AMI
-
ありがとうございました。
カラーまつエクとっても気に入りました。
他のカラーも挑戦したくなりました。
また、来月もお願い致します。
【再来】TRU史上最高の軽さと持続力★フラットラッシュ160本★
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
みゆ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます☆彡
初カラーエクステでしたね(*^^*)
フラットのカラーエクステはどれも挑戦しやすい優しいお色となってますので全部おススメです~( *´艸`)
3-4週以内であれば、付け足しでお色mixするのも可愛いくておすすめです♪
また是非お任せください(*^^*)
AYAKA
-
店内は静かで落ち着いた雰囲気です。
前方真ん中にある大きなテレビで海外の映画かドラマを流されていました。
今回私はセーブル140本をJカールにて施術して頂きましたが、施術前はわかないことに答えて頂いたり、同料金でこんな風にも出来ますよと提案もして頂いたりして、不安なく施術を受けることが出来ました。
時間をかけ過ぎずも丁寧なカウンセリングだったと思います。
施術時間は予定時間よりもやや早く、でも仕上がりはとても綺麗なものでした。
料金は他店よりもリーズナブルで、とても良いお店だと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】最高級セーブル140本+まつげトリートメント♪
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
あまちゃん様
先日は数あるサロンの中から、当店ご来店頂きありがとうございました(*^^*)
その後エクステの調子はいかがでしょうか?
仕上がり諸々お気に召して頂けた様でとても嬉しいです!
またデザイン気になる事ありましたらいつでもご相談下さい♪
いつでもお待ちしております(^^
AYAKA
-
眉ワックスとパリジェンヌをしていただきました。
とても気に入っています♪
ありがとうございました!!!
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX&パリジェンヌ¥8500
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
まゆか様
先日はご来店ありがとうございました\(^o^)/
気に入って頂け嬉しいです!!
ぱっちりパリジェンヌと女性らしい丸みのある眉とってもお似合いでした(*^^*)♪
3週~1ヶ月が次のパリブロウ目安時期にはなりますのでご参考にされてください。
またお待ちしてます(*´-`)☆AYAKA
-
担当者は接客も丁寧だが、受付にいた人はあいさつもなし。
再来【最新技術】魅了する濃さと持続性◎バインドロック★80本
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ひーもー様
いつもご来店ありがとうございます(*^^*)
今回のボリューミーな目元もとてもお似合いでした♪
せっかくご来店してくださったのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
見直し、改善に努めていきます。貴重なご意見ありがとうございます。
AYAKA
-
当日予約ができる、仕上がりにも満足です。
【再来】お好きなアート2本までOK♪ナチュラルジェルコース
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
いろぱん様
先日は当店へご来店頂きありがとうございました☆彡
お仕上がりご満足頂けたようで安心いたしました(≧▽≦)
いろぱん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYELASH鹿児島店
-
はじめて来店しました!
カウンセリングもしっかりしてもらえて希望通りでとても満足でした。
【特別クーポン★口コミ記載】最高級セーブル140本+まつげトリートメント♪
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
LISA様
先日は数あるサロンの中から、TRU鹿児島店にご来店頂き誠にありがとうございました☆彡
ご満足頂けたようでとても嬉しいです!
いろんなデザインでこれからもアイラッシュ楽しんでくださいね♪
またいつでもお手入れにいらして下さい(*^^*)お待ちしております!
AYAKA
-
色選びの相談にも丁寧に答えてもらい、今回も綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
人気No.1【3回目まで同価格】オフ込☆定額コース☆選べるデザイン¥4990
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
きょーこ様
先日は当店へご来店頂き誠にありがとうございました☆彡
今回も担当させていただけて嬉しいです\(^o^)/
ピンクネイルとてもお似合いでした♪
きょーこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております★
担当:MIZUKI
-
色を一緒に選んでくれたり爪に凹凸がないか
指で触って確認しながら丁寧な施術でした。
ネイリスト歴が浅い感じで
仕上がりは満足いくものではありませんでしたが
一生懸命されているので感謝です。
ありがとうございました。
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
C*様
先日は数あるサロンの中から、TRUNAIL&EYELASH鹿児島店にご来店頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がりご満足していただけなかったとのことでせっかくお越しいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう技術面を見直して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
TRUNAIL&EYELASH鹿児島店
-
当日予約がたくさん空いているサロンってどうなの?と思いながら行きました。ドアを開けた瞬間、あーもう2度目はないなと思いました。小雨が降っていた日だったのですが、部屋全体が湿気と暑さで不快でした。仕切り等一切なく部屋にイスが並べてありプライベート感は無し。担当のスタッフの接客はおもてなし感も一切無し。事前のトイレの案内も無し。イスに座っ後、チャートを2冊渡されたのですがすぐに片手の下処理が始まり、膝の上で滑り落ちそうなチャートをもう片方の手で見る羽目になりました。もうチャートを見る気にも慣れず、自分の要望にあったカラーでおまかせでお願いしたのですが、下処理が全部終わるまでチャートは膝の上でした。下処理は早かったけど、手荒い感じで、逆剥けができましたよ。事前のカラーの確認もなく、一本塗った後、いかがですか?と聞かれ、いいですとしか言えませんでした。それから、トイレなのかスタッフルームなのか知りませんけど、ドアの奥で数人のスタッフがダベっていました。ちゃんと部屋には聴こえてますよ。ネイルは剥がれることはなかったですけど、他店の接客と違いすぎたので、もう行くことはないかもしれません。
【ご新規様限定】ケア込★ハンドジェルワンカラーコース★
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
はな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
今回はご来店時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご要望欄になるべく静かに過ごしたいとの記載がありましたので
お声掛けを最小限にさせて頂いておりました。
お任せの際の確認も
もっと伝わる気遣いを今後は接客面で善処します。
また空調に関しましては常時換気しているため、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
スタッフルームの会話や
限られた施術時間の範囲内での接客面など
今後改善して参ります。
TRUNAIL&EYELASH鹿児島店
-
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
yuki様
先日は数あるサロンの中から、TRUNAIL&EYELASH鹿児島店にご来店頂き誠にありがとうございました☆彡
施術時間ご満足頂けたようでよかったです(^^♪
yuki様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております\(^o^)/
TRUNAIL&EYELASH鹿児島店
-
しっかりと確認しながら、進めてくださいました。
【特別クーポン★口コミ記載】最高級セーブル140本+まつげトリートメント♪
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ハイビ様
先日は数あるサロンの中から、TRUNAIL&EYELASH鹿児島店にご来店頂き誠にありがとうございました☆彡
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
接客面、技術面で好評価頂き大変嬉しいです★
3週間~1ヶ月での付替えをおすすめしております(*^^*)
またご来店される際は綺麗のお手伝いさせてくださいね☆彡
ハイビ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/
担当:NOA
-
初めてのネイルでしたが、とても親切に対応してもらいました!また、疑問点もすぐに答えてくれたので、イメージが固まりやすかったです。
またお願いします。
人気No.1【3回目まで同価格】オフ込☆定額コース☆選べるデザイン¥4990
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
さーか様
先日は数あるサロンの中から、TRUNAIL&EYELASH鹿児島店にご来店頂き誠にありがとうございました☆彡
初めてのネイルをお任せいただけて嬉しく思います(^^)
色白でキレイなお手元にぴったりなカラーでしたね( *´艸`)
また次回気になる事や疑問点がございましたら、お気軽に仰ってくださいね◎
さーか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております\(^o^)/
担当:AMI
-
先日は大変、お手間を取らせてしまいましたが
可愛いスタッフさんが一生懸命に仕上げてくださりました。体調不良もありましたがご配慮に感謝しております。また予約しますので宜しくお願い致しますね。ありがとうございました
再来【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料&ケア込み
-
接客良くてまた行きたいです!!
【特別クーポン★口コミ記載】最高級セーブル140本+まつげトリートメント♪
TRU NAIL & EYE 鹿児島店【トゥルーネイル&アイ】からの返信コメント
ゆう様
先日は数あるサロンの中から、TRUNAIL&EYELASH鹿児島店にご来店頂き誠にありがとうございました☆彡
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
接客、技術共に好評価頂き大変嬉しいです(*^^*)
3週間~1ヶ月のペースでの付替えをおすすめしております★
またご来店される際は綺麗のお手伝いさせてくださいね!(^^)!
ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/
担当:NOA
-
はじめて来店しました。
話やすい雰囲気で、カウンセリングも丁寧、
こちらの希望通りの仕上がりになりました。
まつ毛のはえ癖で、エクステがとれやすいのですが…どの位持続するか楽しみです。
【特別クーポン★口コミ記載】フラットラッシュ140本♪トリートメント+オフ込
-
一重でまつげの量が左右違うことやまつげの癖に合わせて施術してくださいました。大満足です。次回もよろしくお願いします。
【3回目まで同価格】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
トゥルーネイル アンド アイ 鹿児島店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー