- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がり的にもう少し頑張ってほしいですが、安いので仕方がないです
【マグネットネイル】フットネイル ワンカラー ¥5,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
aa様
この度はご来店誠にありがとうございます。
お忙しいなか貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度はご満足頂けるご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今一度、技術向上の為、細かな見直しなどを徹底し改善に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
RounGe 五日市
-
とても親切で丁寧に施術していただきました。大変大満足です。また行きたいです！
【マグネットネイル】フットネイル ワンカラー ¥5,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
まるちゃん様
たくさんのネイルサロンのなかからお選び頂き、ご来店ありがとうございました！
又、とても嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます。
マグネットネイルのお仕上がりとても満足頂けたとのことで私もとても嬉しく思います。
そろそろ秋本番に入りますが、また新たな秋デザインやブラウン系のマグネットなどもございまますのでお時間ございます際にまたお気軽にご来店頂けたら嬉しいです。
またお会い出来る日を楽しみにしております！
五日市
-
１週間と3日で3本取れてしまいました。
【新導入】チップ長さだし ワンカラー ￥7,700
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
この度は御来店誠にありがとうございます。
満足頂けるお仕上がりにならず大変申し訳ございません。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
RounGe Nail
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やり放題メニューだったのですが、こちらのご要望をたくさん聞いてくださり、可愛く仕上げていただきました。
NetflixやAmazonプライムの動画視聴もでき快適に過ごせました。
また利用したいです。
【23日まで限定】★半額★ ジェルネイル やり放題 ￥6,250
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
ネイルのデザインとてもお似合いでした☆
是非またお待ちしております。
RounGe Nail 前田
-
ネットフリックスが見れて快適でした。施術もスピーディーで丁寧でした。
【マグネットネイル】フットネイル ワンカラー ¥5,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
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素早く丁寧にフットネイルしてくださいました。理想通りの形と秋らしい色にして頂いてとてもお気に入りです！ありがとうございました！
【マグネットネイル】フットネイル ワンカラー ¥5,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
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時間をかけて処理をしていただきましたし、接客も非常に丁寧でとても甘皮処理はよかったです。
ただ、ネイルの仕上がりがあまり良くなかった気がします...。ジェルがぼこぼこしている、5日でパールが外れた、そもそもネイルにゴミが結構入っているのと、爪先の手触りも良くないなど...。いいなと思う部分もあるんですが、仕上がりがイマイチすぎるので、この評価にさせていただきます。
私も寝ちゃったりしたので、あんまり言えないんですが...。
【Satomi Design】6種類から選べるジェルネイル ￥5,500
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
すみれ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう様々な見直しを徹底し、技術向上に向けて努めて参ります。
この度は、貴重なお時間ご来店頂きましたのに不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
五日市
-
当時急いでおり、レビューなどを確認せずに予約した自分にも非がありますが、ここのジェルネイルのクオリティは私が今まで行ってきたサロンと比べると低すぎました。色むらは激しく、左右の爪の長さは違い、相当な値段を払っているのにも関わらずうーんとなってしまいます。あえてジュニアさんじゃないプランをオーダーしたつもりでしたが、担当者の方はジュニアさんだったのかな?と思っています。室内の埃っぽい感じも嫌でした。極安で済ませたい方には多くのプランがあっていいかと思います(私は安くないプランでしたが笑)。
【NEW】36種類から選べる定額GEL ￥7,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまう大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフの技術向上に努め改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
-
テレビの音が騒がしく、ストレスに感じました。
仕上がりは満足でしたが、何度もまつげパーマはしたことありますが、こんなに目の周りが痛くなったことはないと伝えたところ乾燥だと言われましたが、自宅に帰り洗ったところ治ったので薬剤を拭いた際に目の周りに伸びてたのかな…と感じました。
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
☆様
先日は数あるサロン様の中から
当店へお越しいただきありがとうございました。
店内環境や、技術面に関して今後改善に努めてまいります。
仕上がりに関してはご満足していただき良かったです。
貴重なご意見ありがとうございました。
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久しぶりの来店でしたが、こちらの仕上がりが一番きれいです。
外出が増えてきたことと、他店でとんでもない仕上がりになったので、やっぱりこちらが安心できます。
まつ毛の状態を加味して最大限私の希望に近づけてくださり、ありがたかったです。
また来月お願いします。
【次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト上下 ￥9,300→￥8,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
ajyuap様
この度はご来店いただき、ありがとうございました＾＾
仕上がりご満足いただき嬉しく思います！
その後まつげの調子はいかがでしょうか？
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
RounGe EYE 吉岡
-
てきぱきと施術していただき満足です。カラーも好みにぴったりで嬉しいです。ありがとうございました^_^
【9月12日限定】フットネイル ワンカラー ￥4,500!!!
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
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思った通りの仕上がりになり、とても満足です！
機会があれば是非また利用したいです！
【★9月9日限定★】パリジェンヌorフラットラッシュ100本 ￥4,900
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
すがちゃん様
先日は数あるサロン様の中から
当店へお越しいただきありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて良かったです＾＾
まつ毛綺麗でした♪
またのご来店心よりお待ちしております！
RounGe EYE 角田
-
とても素早くて丁寧な施術でした。エアコンやイスなど色々なことにも気を遣っていただき大変過ごしやすかったです。ネイルも可愛くて気分良く帰ることができました(^ ^)
【8月30日限定】チップ長さだし ワンカラー ￥7,000→￥6,600
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
この度は御来店頂きまして誠にありがとうございます。
ネイル気に入って頂けてとても嬉しく思います☆
次回も是非お待ちしております！
RounGe Nail 前田
-
リピートだったのでわかると思っていたが
フットのアート具合は事前に伝えた方が良い
接客はすごく丁寧
マグネットの感じやデザインなどは伝わりにくかったりするので口頭でなく
写真で見せる方が良いです
【マグネットネイル】フット ワンカラー ¥5,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
この度はお忙しいなかご来店頂きありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
仕上がりが伝わりづらかったとのことで、申し訳ありませんでした。
以前ご指摘頂きましたマグネットのカラーサンプルを全て作り直し、全色しっかりお色がわかりやすく見て頂けるように新たなチップサンプルをご用意致しましたので、
また足を運んで頂ける機会がございましたら他のお色やデザイン等もお試し頂けたら嬉しいです。
ご来店時にまたみたいイメージや、ご質問等ございましたらおっしゃって頂ければご対応させて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
五日市
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したまつ毛のパリジェンヌかなりおすすめ
上手でした
【全員】パリジェンヌラッシュリフト下のみ ￥3,800
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
Mihana様
先日は数あるサロン様の中から
当店へお越しいただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて良かったです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
RounGe EYE 角田
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先日こちらのサロンに行ったのですが、ジェルネイルやり放題のメニューなのに何枚かやりたいネイルを見したところ、できませんと断られて、それならメニューを変更したいと伝えましたがそれもできないと断られました。
その上、ジェルを乗せて硬化する時に、爪の中の皮膚が火傷し施術することができなくなりオフをし、それに時間を取られたのか、やりたいメニューとは全く異なるネイルをされました。
担当してくださったかたは一生懸命対応してくださっていたのもわかりますが、その方の技術力に関しても、なぜ歴が長いスタッフがサポートしていないのか。火傷をしてすぐに担当者だけではなくお店の責任者の方も出てくることなく最後まで歴の浅いスタッフに対応させていました。お店側のスタッフは責任感がないのでは無いでしょうか。
終わってからもやりたいネイルもできず、火傷させているにも関わらず、代金は普通に支払いを要求され、後日何かあったらホットペッパーの電話番号を見て連絡してきてと言われました。
担当してくださった方ではなく、お店の責任者や歴の長いスタッフの方々は何をしてるのでしょうか。
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
ゆき様
数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂いたのにも関わらず
不愉快な思い、お怪我をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今まで同様のことがなかったことにより、スタッフの対応が行き届かずより不快な思いをさせてしまったことと思います。
以後、この様な事がない様スタッフの再教育含め一同精進してまりいります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
後日となってしまいましたが、出来る限りの対応をさせて頂きました。また何かございましたらご連絡下さい。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Nail&Eyelash RounGe 冨樫
-
通っていたサロンがなかなか予約が取りづらいので、会社の人に聞いて来てみました。持ち込みデザインでお願いし、デザイン以上に可愛く仕上げていただき大満足です！担当の方から色々提案してもらい、ネイルが好きなのが伝わりました。またお願いしたいです！
【HPB限定】ジェルネイル時間内やり放題！ ￥9,500
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
はるちゃん様
この度は数あるサロンの中からRounGeにご来店いただきありがとうございます！
ネイル気に入っていただけて嬉しいです！
また一緒に可愛いネイルしましょうね♪
今後ともご満足いただけるよう技術の向上に努めてまいります！
またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾♪
RounGe NAIL 村瀬
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移転されてとてもオシャレな店内になっておりました、久しぶりにパリジェンヌをして頂きましたが毎回綺麗に仕上げて頂けます。
元々職場の同僚の口コミが良く利用し始めましたが、都内のお店色々とお邪魔した中では、お値段×仕上がりはこちらが一番良いと思いました。
丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
★【8月限定】パリジェンヌラッシュリフト上のみ￥ 6,500→￥5,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
あや様
この度はご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、ありがとうございます！
今後もご満足いただける様、技術の向上に努めて参ります(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
RounGe Eye 冨樫
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やりたいデザインの画像を持ち込みましたが、忠実に再現して下さりとても満足いくネイルになりました！施術を受けている間もお水を下さったりNetflixを見て過ごしたりと、2時間半退屈しないのも良かったです^^施術を担当して頂いたスタッフの方(お名前聞けばよかった(><)もそこまでグイグイ話しかけてこず丁度いい距離感で施術を受けられたので良かったです。今度からリピートしたいと思います！
【HPB限定】ジェルネイル時間内やり放題！ ￥9,500
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
yuka様
この度は数あるネイルサロンの中から選んで頂きありがとうございました！
ネイルも施術中も気に入って頂けて嬉しいです♪
是非またお待ちしております(^^)
RounGe横山
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丁寧な接客で居心地は良かったのですが、所々塗りムラがあったのが少し気になりました。
【マグネットネイル】フット ワンカラー ¥5,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
H様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂き貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後、技術向上の為改めて細かく今一度見直し等をし、改善していけるよう努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
五日市
-
高校の時から通っているラウンジは、やっぱり間違いない。場所が変わり雰囲気は変わりましたがお店の匂いは懐かしいまま、スカルプのプンプンした匂いがたまらない(^^)
なかなか行けないですが、ネイルやる時はここが正解！スタッフさんもみんな良い人です！
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後もさらにご満足いただけるように技術向上してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
-
ありがとうございました
【3日限定!!】FOOT やり放題 ￥9,800→￥7,900
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
ぴーちゃん様
この度は数あるサロンの中からRounGeにご来店いただきありがとうございます！
ネイル気に入って頂けて良かったです！
またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾♪
RounGe NAIL 高嶋
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蝶々のパーツが豊富になっていたのが嬉しいです。
【HPB限定】ジェルネイル時間内やり放題！ ￥9,500
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
Rose様
この度は数あるサロンの中からRounGeにご来店いただきありがとうございます！
蝶々のパーツとっても可愛かったです
ネイル気に入って頂けて良かったです！
またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾♪
RounGe NAIL 高嶋
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はじめてのフットのマグネットネイルでしたが、丁寧に仕上げてくださいました！色も迷ってましたが、親身になって一緒に選んでくださいました！！ありがとうございました！
【サマーキャンペーン】 マグネットネイルワンカラー ¥4,500
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
まい様
この度はお暑い中ご来店、又、嬉しい投稿を頂きましてありがとうございます！
初めてのフットということでかなりしっかりとケアをさせて頂いたのでこの夏沢山キラッと煌びやかな素敵なお足元で過ごして頂けたら嬉しいです！
また是非他のお色などお試しになりたい時はお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RounGe Nail 五日市
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とてもフォルムも厚みもデザインもとても綺麗！大満足です
【HPB限定】ジェルネイル時間内やり放題！ ￥9,500
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
なち様
この度は数あるサロンの中からRounGeにご来店いただきありがとうございます！
ネイル気に入って頂けて良かったです！
またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾♪
RounGe NAIL 横山
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最初のカウンセリングからすごく丁寧に対応してくださいました。パリジェンヌの仕上がりもすごく綺麗で、担当の方のお名前を確認し忘れてしまったのですが、またお伺いする時は是非同じ方にお願いしたいと思います。
★【7月27日限定】パリジェンヌラッシュリフト上下 ￥9,300→￥4,650
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
minetomqto様
この度は数あるサロンの中から、当店にご来店いただき
ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけたようで嬉しく思います＾＾
今後ともご満足いただけますよう精進してまりますので
またのご来店お待ちしております♪
RounGe EYE 吉岡
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分からないことを質問すると全て細かく教えてくださったり、仕上がり工程で毎度確認してくださったり、終始丁寧でした。また、フレンドリーな方で、非常にお話ししやすく楽しく施術を受けられました！
【オフなし限定】チップ長さだし ワンカラー ￥7,000→¥6,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お話とても楽しかったです＾＾
仕上がりもご満足いただけたようで嬉しく思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
RounGe Nail 前田
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色や爪の形など、とても丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございました。長さについて悩みすぎて「お任せで」と伝えてしまいましたが、すごく綺麗に仕上げて下さいました。また伺います。ありがとうございました。
【21.22日限定】SCULP ワンカラー ￥10,500→￥9,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
shoko様
この度は数あるサロンの中からRounGeにご来店いただきありがとうございます！
ネイル気に入って頂けて良かったです！
またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾♪
RounGe NAIL 高嶋
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とにかくネイルの持ちが良いところと席に1台づつTVがあり施術中もくつろいで過ごせる点が気に入ってます！今回定額メニューでお願いしたのですか可愛いデザインが豊富にあったので次回のネイルも楽しみです。
【NEW】36種類から選べる定額GEL ￥7,000
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
yuri様
この度は数あるサロンの中からRounGeにご来店いただきありがとうございます！
とても可愛いネイルになりましたね＾＾
ニュアンスネイルお色も素敵でした！
今後ともご満足いただけるよう技術の向上に努めてまいります！
またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾♪
RounGe NAIL 村瀬
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雰囲気がよく落ち着けるお店です。お客さんとの距離も十分離れていて安心です。お茶を出してくれたのも嬉しかったです。価格もパフォーマンスもよく、ずっと通いたいお店です。
RounGe SHIBUYA 【ラウンジ渋谷本店】からの返信コメント
この度は御来店頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけで嬉しく思います！
是非違うデザインもお試しください。
またの御来店お待ちしております。
RounGe Neil 前田
ラウンジ渋谷 本店(RounGe SHIBUYA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
