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  7. 4ページ目

EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店

アイスタジオ アンド ダブルネイル カワラマチテン

  • まつげ・メイク
  • ネイル
  • リラク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 京都府京都市中京区寺町通四条上ル東大文字町307‐1Connect寺町2F
  • 河原町駅からすぐ【まつげパーマ¥2970~パリジェンヌ¥4400~アイブロウ¥3000~】
サロン平均
4.29
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-06 04:33:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥3000[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    嬉しいお言葉もありがとうございます!励みになります!

    また何かわからないことございましたらご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております!

  • もちゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-05 17:57:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧にカウンセリングしてくれて仕上がりも綺麗です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ+アイブロウ ¥6500 [河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    いつも当店のご利用ありがとうございます。

    次回気になることがありましたらご相談ください

  • ここあさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-04 18:38:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すごく丁寧で優しくて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気!】美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥3000[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!励みになります!

    また次回も是非お任せください!
    ご来店お待ちしております!

  • みもさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-04 12:27:23.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今回はバッチリあがりませんでした。が、だいたいいつもは上げてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    仕上がりがご満足いただける形にならず大変申し訳ございませんでした。
    真摯に受け止めレッスンしてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • さっちんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-02 13:19:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】まつげパーマ+高級コーティング ¥3300 [河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    ご来店頂きましてありがとうございました!!!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!!とても励みになります!!
    またのご来店お待ちしております!

  • かっぺさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-31 21:45:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    爪がツヤツヤになって嬉しいです!
    家でもケア頑張ります!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイルケアコース(約30分)¥3000[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    喜んでいただけて嬉しいです♪

    お家でのケアとっても大事ですので、やってみてください♪

    分からないことなどあればまた来てください♪

  • ななさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-31 11:58:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お名前お伺いするの忘れましたが、優しいお姉さんにしていただいて仕上がりもとても可愛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド/オフ込み】シンプルコースワンカラー¥4300

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    喜んでいただけて嬉しいです♪

    またお話ししたいです♪

  • まおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-30 18:37:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのまつげパーマでしたが、丁寧に説明をしていただいたおかげで安心して施術を受けれました。スタッフさんも話しやすく、雰囲気の良い方でした。まつげパーマの仕上がりはとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】まつげパーマ+高級コーティング¥2970[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。

    また嬉しい口コミもありがとうございます!
    励みになります!

    是非また担当させていただきたいです!

    この度は本当にありがとうございました!

  • なつきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-29 09:13:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロットの説明も丁寧で安いコースに変えてもらえたりしたのでとても良かったです。まつ毛も綺麗に上がったのでまた利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【韓国風】束感まつげパーマ+高級コーティング ¥3580

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    この度はご来店頂きましてありがとうございました!

    また嬉しい口コミもありがとうございます!
    励みになります!

    是非また担当させて頂きたいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • はっちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-28 09:52:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり上げてもらいました!不定期であてるので根元からガッツリあげてもらって嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気!】まつげパーマ+美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥5980

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!
    仕上がりご満足頂けたようでとても良かったです!
    しっかりあげている分落ちてきた時に、ばらつきやすかったりします。
    その為、メイクを落とす時擦りすぎるとバラつきやすかったりしますので、丁寧に扱って頂ければと思います。
    眉も定期的にケアしてあげることで、生えにくくなり手入れもしやすくなりますのでお試しください。
    また次回ご機会よろしくお願いいたします。

  • くるみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-27 19:44:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の施術をしていただきました。
    1回目とかわらず、丁寧な説明をしていただき仕上がりも大満足です!施術中もとても心地よく眠ってしまいます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご予約ご来店頂きありがとうございます!

    口コミ投稿ありがとうございます。

    次回もよろしくお願いします。

  • チナツさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-25 10:16:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツエク/オフ込】上100本+高級コーティング付 ¥3300[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
    仕上がりご満足頂けたようでとても良かったです。
    マツエクを続けていくと、重みなどで自まつ毛が傷みます。
    その為、お風呂上がりなどに美容液を塗って保湿してください。
    今回少し重みのあるラッシュを使用しているので、自まつ毛が抜けやすい場合は、フラットラッシュといっても柔らかい毛質を選んでいただくと自まつ毛の負担が少ないので、お試しください。
    また次回ご機会ありましたら、ご来店お待ちしております。

  • んごさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-25 00:43:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で綺麗だし値段が安すぎます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    またどんなデザインでもお任せください!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

  • れいこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-24 17:14:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当して下さったスタッフさん、丁寧で仕上がりもとても綺麗で大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツエク/オフ込】上100本 ¥4500 [河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!励みになります!
    これからよろしくお願いします!

  • ももちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-22 14:27:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    右が上がりにくいけれどそれを伝えたらしっかり上げてくれたので感謝です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    パリジェンヌ+高級コーティング¥4400[河原町駅/四条駅/烏丸駅/祇園四条]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    仕上がりご満足頂けたようでとても嬉しいです。
    右が下がりやすいので少し長めにお薬のお時間置いておりますので、次回ご来店の際に落ち方が左右差があったのかお伝えください。
    寝方でも落ち方が変わりますので、できるだけ仰向けで寝てください。
    次回のご来店もお待ちしております。

  • れさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-22 08:25:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    上下まつげパーマをしていただきました。
    仕上がりはとても良いとは言えないものでした。
    上はヒョロヒョロとあちらこちらに上がっていて、下まつげは直角になっていました。まるで素人がやったかのような仕上がりでした。施術が終わり、鏡を見るとコーティング剤がベッタリと塗られていました。根元でダマになって固まり、とても痛かったです。「今ちょっとお水で固まっちゃってるんですけど…」という言い訳付きでした。明らかに水じゃなくコーティング剤です。お会計の時も動揺しているのか簡単なお釣りの計算ができていませんでした。
    カウンセリングが丁寧だっただけにとても残念な気持ちになりました。誠意は見えませんでしたが、故意でやったわけではなさそうだった、かつ安かったのでもう関わりたくない一心で何も言わずに店を後にしました。本当は値段もつけたくありません。
    お客が何も言わずに退店したらOKではなく、ちゃんとミスしたことを報告して対応してください。これを機に今後技術力が上がることを願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    上下まつげパーマ ¥5860[河原町駅/四条駅/烏丸駅/祇園四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    仕上がりに関しては一から見直してまいります。

    拭き取る際に水を含ませて拭き取っているので水で張り付いているのだと思い対応させていただきましたが、お客様にお伺いするなどもう少し考えて対応するべきでした。
    お会計の際はレジから自動で出てくるお釣りが不具合から多く出てしまい戸惑ってしまいました。決してお客様の仕上がりに対してや後ろめたさからの動揺ではございません。お店自体も混雑していて、バタバタしてしまっていたなと反省しております。

    お恥ずかしいことにお客様からのお声まで仕上がりに関しての不具合に気づいておりませんでした。最後に鏡でチェックしていただいた際に大丈夫ですと仰っていただいたのでそのままお会計させていただきました。その点も含め改善してまいります。

  • まりさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-21 20:34:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にケアしてもらったので手を見るのがとても楽しみになりました。爪の形も綺麗に整えられているので割れる心配がなさそうです.

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイルケアコース(約30分)¥3000[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようでとても嬉しいです!
    伸びた状態で放っておくと爪が亀裂が入ったりしてしまいますので、定期的にケアしてあげてください。
    まだ乾燥する季節ですので、ハンドクリームやキューティクルオイルでこまめに保湿してあげてください。
    またご機会ありましたら、次回のご来店お待ちしております。

  • ひぃちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 09:41:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3回目くらいですが
    いい感じに仕上げてもらいました。
    ありがとうございます!
    次も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ+高級コーティング¥3550 [河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりご満足いただけたようで良かったです!

    目を痒いと思い擦ったりしてしまうとバラつきや、切れる原因になりますので目をこすらないことと、美容液を塗って保湿してください!

    次回ご来店の際今回上げて気になったことがありましたら、次回お伝えください!

    次回のご来店もお待ちしております!

  • ななみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-17 18:38:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客が良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気!】美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥2800[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠に有難うございました!
    接客の点でありがたいお言葉ありがとうございます!励みになります!

    仕上がりやその後はいかがでしたか?
    また何かございましたらお気軽にお声がけください!

    またのご来店お待ちしております!

  • すいかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-13 19:58:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ギャンギャンにまつ毛をあげてくださいました!!
    とってもかわいく仕上げてくださいました!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気!】まつげパーマ+美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥5980

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけたようでとても良かったです。
    しっかりと上げさせては頂いたのですが、そうすると瞼に当たりやすくばらつきやすくなるので、濡れているときなどに、ブラシでといてあげてください。
    またご機会がありましたら次回のご来店もお待ちしております。

  • のんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-13 13:09:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    先日はご対応ありがとうございました。
    初めて利用させて頂きましたが、予約時間は17時でしたがなんの声掛けもなく20分程待たされすみませんの一言もありませんでした。
    お店がヘアもアイもネイルもあって混み合いお忙しいのはわかりますが、案内が遅れそうであればその時点で一言あれば違いました。
    また、ネイルに関してはやすりでの削り方が雑すぎて痛かったり、長さ形に関しても要望通りではなかったですがその時点で1時間以上かかっていたので修正するとまた余計に時間がかかると思いもうめんどくさいので言いませんでした。
    塗り方も雑で仕上がりは表面はボコボコで、時間に追われて雑になるぐらいなら会話もいらないので最初からもっと早く丁寧にやってほしかったです。
    二度と行きません。頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】シンプルコースワンカラー¥4300

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご貴重なご意見ありがとうございます。
    ご案内が遅れる場合は一言お声がけするように努めさせていただきます。
    技術面に関しましては、今後同じことが無いよう練習を重ね技術向上して参ります。
    大変申し訳ございませんでした。

  • かほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-11 01:07:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    色々な面では満足です。
    ただ私が選んだメニューですと思ったよりもスカスカだったので仕上がりはイマイチでした。
    また左右で少し差があるような気がしたのでそこが不満な点ですが総合的にはとても綺麗にして頂いたのでリピありです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツエク/オフ込】上120本+高級コーティング付¥3850[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりの方は両方均等につけさせていただいたのですがまつげのはえぐせで寝ていた毛があったので目を開けた時に左右差があるようにみえたのかもしれません、、、
    わかりやすくお伝えできず申し訳ございませんでした。

    次回はカール感を左右で変えたりして合わせることもできるのでおっしゃってください!

    またのご来店お待ちしております!

  • ななこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-10 18:53:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    きれいにまつ毛を上げてもらえてうれしいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようでとても嬉しいです!
    いつもありがとうございます!!またなんでもご相談ください!

    またのご来店お待ちしております!!!

  • ばななさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-09 13:31:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気!】まつげパーマ+美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥5980

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
    アイブロウは、ワックス脱毛しており、乾燥しやすくなるので保湿はしっかりしてあげてください。また、この時期は紫外線が強くワックスしたところが、ダメージ受けやすいので日焼け止めはしっかり塗ってあげてください。
    まつ毛パーマは、薬剤を使っており、まつ毛が切れやすくなっておりますので美容液を塗って保湿してあげることで切れにくくなります。
    また次回ご機会ありましたらご来店お待ちしております。

  • 瑠璃さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-09 11:53:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    姉妹店の担当者が辞めたので1年前から時々行ってます

    姉妹店はマツエク乾燥中にシャンプーに走ってましたが、今回は隣の方と同時施術での高技術かと思いきや、10日で半分、20日で殆どマツエク無くなりました
    まつ毛先端エクステ装着で折れが激しかったり、目頭と目尻は重ね付けゴテゴテで速攻取れました
    今回の担当者から、元々私が選択してるエクステが重いから取れやすいと言われましたが、今までの担当者複数名はそれで完璧な施術が出来ており客を舐めるのもいい加減にしてほしい

    去年、担当してくれた若手の二人はとても腕が良くて、綺麗な施術で1か月持ちましたが、2人共もう居ない
    愛想が悪い店舗ですが、腕が良いので好きでした

    今回はHPで担当者不明だった為 指名無しで行ったら、どこから予約した?と聞かれ予約把握もバタついている
    施術直しも4日→10日に変わっており、質より人数サバキ?下手でも当たり前の技術や店舗体制になったのかもしれません
    しかし10日後迄直すと言われても旅行や出張だと京都に戻れませんから困ります

    担当者の技術か、店の方針や人員不足かわかりませんが、酷いお店になりましたね

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。

    技術、態度の面で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    レッスンしてまいります。

    決してお客様を舐めて接客しているわけではございませんがそう伝わってしまうような言い回しなどがあったかもしれないと反省しております。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • りんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-08 10:56:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    時間通りに行ったのに10分くらい待たされました。新規だったのでなんか入力しましたがその時の案内の人も声小さすぎて何言ってるか分からなかったです。
    仕上がりに関しても、最初のカウンセリングでいつもまつ毛の毛先が折れちゃうことが多いって伝えたにも関わらずめちゃくちゃ毛先折れてました。向きもバラバラでなんかヒョロヒョロになってる毛もありました。卒業式前にまつ毛整えに来たのにどうしようか困ってます。また別の店に直してもらおうと思います。無駄に時間とお金使いました。二度と行かないです。

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    【韓国風】束感まつげパーマ+高級コーティング ¥3380

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。

    声の大きさなどは今後スタッフ同士で共有し合い改善してまいります。
    待ち時間もお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    仕上がりに関してはこちらの技術不足で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    しっかりレッスンして同じことがないようにしてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • いっちーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-07 16:30:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相場に比べてとっても安いです!スタッフさんも丁寧でした^^

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    まつげパーマ+高級コーティング ¥2980

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    口コミ投稿ありがとうございます!
    嬉しいお言葉もありがとうございます!
    まだまだ技術向上をしていきます!
    またのご来店楽しみにお待ちしております。

  • みきさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-03-07 13:25:04.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    束感マツエクしてもらいました
    根本から上がってなくて途中から急激に上がる感じで目元パッチリとはなりませんでした。
    束感もないですし1番許せないのは左右の上がり方違う!
    目尻上がってない
    これは安いには訳だ!納得です
    受付も素っ気ないし、施術も雑な感じです

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    【韓国風】束感まつげパーマ+高級コーティング ¥3380

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご予約ご来店誠にありがとうございました!
    口コミ募集にご協力ありがとうございます!
    施術に関することや接客に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    技術向上を今後していきますのでまたの機会がありましたらご来店お待ちしております

  • AKIKOさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-05 19:35:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもキレイに仕上げてくださって、ありがとうございます!
    また、来月も伺います♪

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    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    今回もボリュームラッシュをつけ、自まつ毛も重みで弱くなっているので、美容液は必ずつけてください。
    ばらつきも気になってくるかと思いますので、定期的にコームなどで整えてください。
    次回のご来店もお待ちしております。

  • きんちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-05 16:51:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もアイブロウをしてもらいました!
    前回とは違う店員さんでしたが、今回の店員さんも優しい方で眉毛を綺麗に整えてもらいました。
    また来月も通うと思っております!

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    【大人気】美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥3000[河原町駅/四条駅]

    EYE STUDIO&W NAIL河原町店 まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・ネイル・アイブロウ専門店からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    口コミ投稿ありがとうございます
    また嬉しいお言葉もありがとうございます

    来月もし自分でケアの仕方がわからない場合や気になることがありましたら次回お気軽にご相談ください

アイスタジオ アンド ダブルネイル 河原町店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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