ファストネイル 本川越ペペ店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/13)

ネイルのデザインは豊富だったり、スピーディーなのはすごくよかったです。
ただ、接客態度が、、。
全体的に無愛想でちょっと寂しかったです。
もちろん、ネイリストさんも忙しいのも
回転率をあげないといけないのも分かっているつもりです。
ただ、もう少しだけ、目の前のお客さんに
気を配ってほしいと切実に思います。

早くて綺麗に仕上げてくれました

初めて投稿を書くレベルでひどかったです。
安いとはいえ、接客まではすごく丁寧だったのですが実際に施術してもらったスタッフの態度が悪いのと無愛想さがになりました。甘皮処理からめちゃくちゃ痛かった上に、さらに指示が曖昧でどうしたらいいかわからず困りました。
まあ仕方ないかなと思っていたのですが実際偽術後爪先はガタガタでせっかく可愛くしに来たのに…とかなしいきもちになりました。
もう二度と利用しません。

いつも利用させて頂いてます。今回は秋らしいネイルでお友達からも褒められました。満足しております。次回もよろしくお願いします。

オフしにいきました
両手で4本だったのですが、お値段が本数分でよかったです

綺麗に可愛く仕上げてくれてありがとうございます。
気に入ってます。

初めて伺いました
受付の方ネイルをしてくれた方2人とも
愛想良くネイルも凄く丁寧可愛いく仕上げて
いただき、ありがとうございました
また伺います。

今回、お話がたくさんできて楽しかったです。ネイルの出来も大変良かったです。
いつも思うのですが仕上がったネイルの写真を撮ってくれると言うサービスがあるともっと良いのにな

綺麗に仕上がってます。

就職した会社がネイルOKだったので20年ぶりにネイルサロンを探していたときに、こちらを見つけお世話になりました。フレンチネイルを施して頂きましたが、丁寧に作業していただき大変満足しております。また予約を入れてありますので宜しくお願いします…

明るく丁寧にお声がけしてくれて感じが良かったです。仕上がりもきれいです。

自然な丸みある形で今ある白い爪をを半分くらい残す長さでにお願いしましたがサイドは削られすぎて痛いし白い爪もほぼなく深爪のようにただただ痛いです。
途中確認して下さいと言うところでもう手遅れ。。。
ピンクの所を伸ばしたいってお話しもしたのに残念です。
完成は表面もボコボコだし。。
安いから仕方ないのかもしれないですが頑張って稼いだお金なのに。。と思ってしまいます。

あまり仕事だ目立たない色を勧めてもらいました。ラメ効いたパープルです。
落ち着いた色ですが、華やかでとても気に入ってます。

とても丁寧でした。
色の説明もわかりやすく、夏らしいラメの水色を選ぶことができました。
とても気に入っています。

いつも早くて仕上がり丁寧です

1人の店員の接客の悪さが目立ちすぎる。
爪を削る作業はテキパキだけど、ジェルの厚さ調節は苦手な方。
説明～オフの途中までやってくれた人はとても良かったが、ケア～会計まで担当してくれたスタッフの対応が悪すぎた。
早口で無愛想なのはもちろん、言葉遣いも悪い。
最後、コーティングまでして2分間ライトをあてて、最終確認お願いしますと言われ爪を触るとベタベタしていて、まだ固まっていないのではないかと心配になり、少しまだベタベタしますと伝えると、『まだ拭き取ってないんで』と喧嘩腰の態度で言われました。その後、『ジェルやってまだ浅いんですか？』と聞かれ、はいと答えると無視。
その質問、本当に必要だったのだろうか？この話の流れとしてその発言は、ジェルネイル無知なんですねという圧にしか思えない。言い方と無視がまさにそれ。
お客さんが座る時、椅子を押してくれるのは良いが勢いが良すぎ。テキパキ早いのと雑なのは別。効率を求めすぎているがあまり不愉快な気持ちにさせられている。
初めて来店したが終わってから口コミをみて納得した。もう行くことは無い。

一度目は、ラメグラをお願いしましたがフレンチ…周りの方からもフレンチだと言われました。二度目は、一度目と同じ方が担当でしたがワンカラーベースで何本かデザインを入れるだけだから大丈夫だろうと何も言わなかったらサンプルデザインより一本デザインされてる指が少なくて、誕生日クーポンを使用してデザインのメニューをお願いしただけにショックでした。一週間以内ならお直し可能といいますが、こちらも仕事や家の都合の合間で足を運んでいるので、再度予定を組むこともむずかしく断念してしまいます。スタッフ全員が最低限の技術は備えてほしいです。

とても早く、仕上がりが綺麗でビックリしました！
次回もぜひお願いしたいと思いました。

前回同様とても綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。またお願いします。

無愛想。席の移動がめんどくさい。

仕上がりが早かったです。
ただ、態度がよく居る高圧的な感じが嫌でした。

初めてだったので緊張しましたが、雰囲気もよくて色んなお話しながら楽しかったです。
色もとても気に入ってます。ありがとうございました！

丁寧で早くてまたきます

とても良かったです

いつも丁寧です

とても手際良くスピーディでした。
店内に複数お客さんがいてスタッフさん方は入れ替わったりして大変そうでしたが、長時間待たされる様なこともなかったです。

デザインネイル￥6,050→￥5,500のクーポンを利用しました。
￥6,050のデザインを￥5,500で受けられると思っていたのですが、実際には￥5,500のデザインの中からしか選べません。なので当初予定していたデザインとは大きく違うもので施術してもらいました。スタッフさんの接客は丁寧でしたし技術はありますが、もう行くことは無いと思います。

フットネイルをしていただきました。
デザインの提案もしていただきとても気に入ってますが、よく見ると爪の根本が伸びた時のような隙間が、、。
前に他でやってもらった時はちゃんと根元まで塗ってあり、ネイルがうくこともなかったので少し残念でした。

他のお客さんですが、来店したのに何も声をかけていなかったので困っていました