- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
まりん様
数あるサロンの中から、当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりに対しご満足頂き、担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
ありがとうございます!
今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。
まりん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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初めましての方でしたが、とても綺麗に丁寧にネイルをして下さりありがとうございました!
施術中もずっと、丁寧な方だな~と思っていました。
仕上がりも満足で、提案もしてくれるし話しやすいし、親切で嬉しかったです!
☆75種から選べる60分アート★平日19時迄♪フィルインは付替オフで選択♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
みーちゃん様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりや担当スタッフに対し喜ばしいお言葉、大変嬉しく思います!
ありがとうございます!
今後もお客様にご満足頂けるご提案が出来るよう
カウンセリング含む、技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
みーちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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まつげとネイル同時施術をこちらのサロンで数年、お世話になっています。ジェルネイル歴長いので、ぷっくり厚め仕上げは、熱く感じるのは理解しております。ですが今回は何度も、今までにない熱さで火傷しそうな思いをし、パッと手を抜きましたが、数分指から熱が取れず、尚、まつげ同時のため、目を閉じていますので、怖い思いをしました。。やり方などはネイリストさんによって色々あるかと存じますが、ライトと手が何度も当たり、距離が近く感じました。何度も熱いって手を抜いてやってるにも関わらず、反応が愛想無く、悲しかったです。仕上がりは満足しています。
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
★とも様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂いたにも関わらず、
ご配慮が足らずご不快な思いをさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に、カウンセリング含む技術の指導をさせて頂きます。
この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め、必ず改善に努めて参ります。
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初めてのネイルサロンでしたが優しく丁寧にお話ししてくださりました。成人式のネイルをお願いしたのですが想像以上に可愛くなりとても嬉しいです!これからネイルするとしたらここにお願いしたいです!
☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
よしな様
数あるサロンの中から当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
お仕上がりや担当スタッフに対し「丁寧」「想像以上に可愛い」と
お褒めのお言葉大変嬉しく思います!ありがとうございます!
今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
よしな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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スカルプのオフをお願いしました。丁寧な施術でした。
ネイリストさんがとても陽気な方で会話が弾み、楽しかったです。
またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
みひ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフに対し喜ばしいお言葉、大変嬉しく思います!
ありがとうございます!
今後もお客様にご満足頂ける様
カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
みひ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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爪の表面ザラザラしててオフが雑すぎた表面に残ってる感じがします店員さん手際はいいけど1時間枠で予約したのに残り15分あったけど仕上がりこんなもんなの?
ネイルお休みコース★HANDジェルオフ+ドライケアコース
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ささみ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたのも関わらず
ご満足のいくお仕上がりとならなかった事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に技術の指導をさせて頂きます。
お辛いお気持ちの中貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
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基本ワンカラーで利用しており、たまにアートやり放題で施術してもらうんですが今回 出来上がったデザインが思ったより可愛くなくて悲しいです。イメージで伝えてしまうと自分とネイリストさんとの考えに相違があり、ネイリストさんのペースや提案で進んでしまうので最終的に自分で納得しない出来上がりになります。提案してもらった色でも塗る前に「この色で良いですか」と聞いて欲しかったし試し塗りして欲しかった。時間が迫っているなら妥協しますが、90分とたっぷり時間があるにも関わらずオフも含んで80分で終了。あと左右の指を並ばせて チェックをしていたにも関わらず帰ってきてじっくり爪を見ると 左右バラつきがありました。最終チェックをする自分が見落としていたのも悪いですが、ネイリストさんが左右の長さチェックをしていたし、大丈夫だと思いました。「もっと自分の意見を言うべき。」と思うかもしれませんが「時間が迫っているのかも」と思うと自分の意見や、やり直して欲しい。は言いずらいです。ネイルの写真やデザインなど絶対に用意した方が良いです。自分自身に悪い部分があるのは重々承知ですが、もう少し改善して頂けると嬉しいです。
☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ぴょん様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたにも関わらず
ご満足のいくお仕上がりとならず残念なお気持ちにさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには、早急にカウンセリング含む技術の指導をさせて頂きます。
お辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め、必ず改善に努めて参ります。
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いつもお世話になっております。自然な短めのデザインでずっと探しており、こちらでまつげの種類や長さも沢山ありましたので何度かお世話になってます。イベントがある時には太め、長めにしていただいたりして、融通をきかせて頂いてありがとうございます。
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
DUNE様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂き、担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
ありがとうございます!
今後もお客様にご満足頂ける様、カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
DUNE様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
初めて行きました。
席数が多くて驚きました。
担当してくださった方がとても素朴で話しやすくて安心しました。
ソフトジェルが良かったのですが、ハードジェルのみの取り扱いだったのが残念でした。
担当してくださった方にまた担当して欲しいと思いました。
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ちこ様
この度は数あるサロンの中から当店にお越し頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフの接客応対に関しまして「また担当してほしい」との
嬉しい口コミをありがとうございます!
今後もお客様にご満足頂ける施術が行えるよう努めて参ります。
また当店ではトップコートのみハードジェルを使用しております。
ご希望に沿えず申し訳ございません。
ちこ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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いつもは90分のコースにするのですがたまにはシンプルにと思い今回はワンカラーのコースで予約させていただきました。
前回までの方々はとても綺麗にオフしていただき、希望通りの形やネイルにしていただけたのですが今回の方はオフする際、根元部分に何度か当たり痛いと思うことがあり、形も左右非対称のものもありました。その場では気づかなかったのですが外に出たときに何ヶ所か擦れた際の傷ができておりしばらく痛かったです。あといつもの方々が教えてくださる追加の値段の説明やところどころ必要そうな声かけがなく少し不安になってしまいました。雰囲気はとても良い方だったので残念でした。
ネイリストさんの技術の差がやはりあるのかなと思い、次回からは良い方に当たるよう願っています。
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
shiiii様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたにも関わらず
オフの際ご不快な思いをさせてしまいました事、ご満足のいくお仕上がりとならず
残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには、早急に技術の指導をさせて頂きます。
この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
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色を迷っていたところ、相談に乗ってくださって何色か試させてもらったので決めやすかったです。ありがとうございました!
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
い様
この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「相談に乗ってくれて決めやすかった」との嬉しい口コミをありがとうございます!
今後もお時間内で可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。
い様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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持ちが凄くいいです。
またお願いします!
☆ミラー・ユニコーン♪ ★平日19時迄◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
もも様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
「持ちがいい」とのお褒めのお言葉を頂き
担当スタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける施術が行えるよう
カウンセリング含む更なる技術の向上に努めて参ります。
もも様の次回のご来店も心よりお待ち致しております。
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大満足の仕上がりです!ありがとうございました。
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆい様
数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりに対し「大満足」と喜ばしいお言葉、大変嬉しく思います!
ありがとうございます!
今後もお客様にご満足頂ける技術の提供が出来るよう、日々精進して参ります。
ゆい様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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綺麗にしていただきありがとうございます
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
すん様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お仕上がりに関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
カウンセリング及び技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
すん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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いつも要望が細かいかもしれないですが、形、色、デザインがドンピシャで毎回オフしたくないくらい可愛くしていただいて嬉しいです!今回もとても満足しています!またよろしくお願いします!
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
r様
いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「毎回オフしたくないくらい可愛い」との
この上なく嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後もお客様にご満足頂ける施術となるよう努めて参ります!
r様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ぼろぼろな爪を綺麗にしてくれて嬉しかったです!ありがとうございました!
▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
きむゆ様
数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタッフの施術に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
その後ネイルのモチなどはいかがでしょうか?
また些細なことでもご相談下さいませ^^
今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
技術及びカウンセリングの向上に取り組んで参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
きむゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
想像通りにしてもらい大満足&大感動です。
本当にありがとうございました。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
あいな様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタッフの施術に関しまして、「想像通り」「大満足、大感動」との
施術者としてこの上ないお言葉を頂きありがとうございます♪
今後もお客様に喜んで頂けるようなデザインやお色のご提案が出来ますよう、
日々カウンセリング含む技術の向上に取り組んで参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
あいな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
担当してくださったスタッフさんの雰囲気はよく、私自身ネイルが初めてということもあり丁寧に教えていただきました。
しかし完成したものを家に帰って再確認してみると形がいびつ、チップが斜めになっていたり反っている、ほとんどの爪に気泡が出来ている、爪の根本の塗られている部分がガタガタ、ネイルの厚みが場所によってばらばら、と完成度がかなり低かったです。友達にも「これ失敗されてるね」と言われるほどでした。この完成度でこの値段はさすがに悲しいです。これだとまだネイルが得意な友達にしてもらった方が綺麗に出来たのではないかと思いました。
旅行やイベント、成人式のために初めてネイルをしたのですが失敗されて、お直しも年明けでないと枠が空いてなく出来ないとのことでした。
年末ということもあり他のサロンも予約がいっぱいで直すことが出来ません。
初めてのネイルだったので楽しみにしており、成人式も控えていたのですごく残念です。
終日OK♪スカルプorチップ ストーン50粒orジェルワンカラー◆120分コース◆
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
m様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
成人式や旅行など大切なイベントの為に当店にご来店頂いたにも関わらず、
お爪の形や気泡、根元のガタつきなどご満足頂けるお仕上がりとならなかったことを
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
またお直しに関しましてもご希望に沿うことができず
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に厳しく技術指導を行って参ります。
お辛いお気持ちのなか貴重なご意見をありがとうございます。
頂いた口コミを真摯に受け止め店舗を挙げて必ず改善に努めて参ります。
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3日前に別のお店で施術したのですが、爪が浮いており嫌だったのでこちらでお直しをお願いしました。
爪が薄くなっていて敏感になっていることを伝えると、とても丁寧に随時「お痛みないですか?」と確認を取りながら施術してくれました。ちなみに一切痛みもありませんでした!
手際も良く、綺麗に仕上げていただき大満足でした。
ワンカラーだけだったのに、一つひとつ丁寧に会話も楽しく本当に満足です。
次回からこちらにお世話になるつもりです。ありがとうございました。
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
MK様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回の担当スタッフに関しまして「手際も良く綺麗に仕上げてくれた」との
大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後も丁寧且つスピーディーな施術となるよう
カウンセリングを含む技術の向上に努めて参ります。
MK様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
15日にしていだいて、25日に人差し指が取れました。
初めてでビックリしました!!!
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
しげさん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、
すぐに取れてしまったとの事でご満足頂ける施術とならなかった事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に技術チェックを行い厳しく指導して参ります。
お辛いお気持ちのなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
-
素早く仕上げてくれ、仕上がりも満足です。
この立地でこの価格は安いしありがたいです
☆大人気♪マグネットネイル★平日19時迄 ◆人気のフィルインは付替オフで♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
まりりん様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
当店の施術に関しまして数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
今後もスピーディー且つ丁寧な施術を心掛け、
カウンセリング及び技術の更なる向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
まりりん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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デザインもかわいくて、綺麗に仕上がってとても満足です。
☆75種から選べる60分アート★平日19時迄♪フィルインは付替オフで選択♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆず様
数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のネイルのお仕上がりに関しまして喜んで頂けたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます♪
今後もお客様のお好みのお色やデザインのご提案ができるよう
カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ゆず様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
初めて利用しましたが、無理なお願いをしてしまっていたにも関わらず、急ぎます!と言って対応してくださり、ぴったり1時間半で最高の仕上がりにしていただきました!
お話しもすごい楽しくて、もう一度お願いしたいと思ったのですが担当さんのお名前をしっかり記憶しておらず、、
また絶対リピートしたいと思います。ありがとうございました!
☆【90分】☆アートやり放題♪★平日19時迄♪◆人気のフィルインは付替オフで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
なな様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりに関しまして
「お話が楽しかった」「最高の仕上がり」との嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後もお時間内で可能な限りお客様のご要望に沿った施術が行えるよう努めて参ります。
なな様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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毎回仕上がりに満足しています!
リピさせて頂いてます
【パーマ】当店にてパーマ2回目以降の方 ★高濃度ケラチントリートメント付♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
せい様
いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「毎回仕上がりに満足している」と何度もリピートして頂きありがとうございます。
スタッフ共々大変嬉しく思います^^
今後もお客様にご満足頂ける施術が行えるよう
カウンセリング含む技術の向上に日々励んで参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
せい様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
オフする際熱かったら言ってくださいと言われ
熱かったので言ったのですが弱めたりもせずそのまま施術
今も痛いです
爪の形も気になった所を言ったら嫌な顔をされ
塗り残しもあり、凸凹もしています
何度か行かせてもらって通いたかったのに残念です。
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
加奈様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたにも関わらず
ご満足のいくお仕上がりとならなかった事、
オフの際お声掛け頂いたにも関わらず、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには、早急にカウンセリング含む技術の指導をさせて頂きます。
この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め、必ず改善に努めて参ります。
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5回ほどネイルで利用させてもらっています。
最初の3回はとても仕上がりが良く、一ヶ月経ってもかけたり、折れたりするところはありませんでした。
4回目に来店したときは仕上がりは良かったのですが、1週間もしないうちに剥がれたり、割れたりしてきました。
コーティングと下のネイル部分に空間ができて、ゴミが入ったりコーティングの部分だけ剥がれてきたり、一ヶ月後にはボロボロの状態になりました。
今回の仕上がりは良くて、剥がれそうな雰囲気もありません。
☆大人気♪マグネットネイル ◆人気のフィルインは付替オフで選択♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
あ様
いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお仕上がりにご満足して頂いたにもかかわらず、
以前ご来店頂いた際にすぐに剥がれてきてしまったとの事で
残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急にカウンセリング含む技術の確認を行い、
今後このようなことがないよう厳しく指導いたします。
この度はお辛いお気持ちの中貴重なご意見をありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、必ず改善に努めて参ります。
-
初めてJr.ネイリストコースお願いしました。
提案も分かりやすくとても丁寧な対応で、
楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
綺麗に可愛く仕上げて下さり
とってもテンション上がります。
またお願いしたいです。
▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
mi-na.☆様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お仕上がりや担当スタッフの施術に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉が大変励みになります。ありがとうございます^^
今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう、更なる技術の向上に努めて参ります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
mi-na.☆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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自分の誕生日の日に気分を上げるために来店させていただきました!
オフする時に少し熱かったですが、最終的な仕上がりと担当していただいたお姉さんはとても優しく満足です!
またお願いします
☆ワンカラー・カラグラ★平日19時迄◆フィルイン・付替オフは追加メニューで
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
いず様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお仕上がりや担当スタッフの接客応対に関しまして
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます!
また、お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、
オフの際に熱さを感じられたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に確認、指導を行い必ず改善に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミと貴重なご意見をありがとうございます。
いず様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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素早く綺麗に仕上げてくださいます。
接客は人によってかなり違いがあります。
☆毎月更新☆75種から選べる60分アート◆人気のフィルインは付替オフで選択♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
りさ様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お仕上がりに関しましてお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、
接客応対に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は全スタッフで共有させて頂き、
早急にカウンセリングの指導を行い必ず改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
りさ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
初めてネイルで伺いました。予約時間5分前に着きましたが後から来た6人が先に案内されて時間を過ぎても自分1人だけ待ってたのが少し居心地悪かったです。ただ受付の方が声をかけに来て下さったのと、担当の方の対応がとても丁寧だったので満足しています。
他の方も書いてますが学校の実習室みたいな空間でしたが着席すれば気にならなかったです。普段別のサロンで2時間前後の施術をしてもらってたので60分で出来るのかなと不安に思いつつでしたが大変手際がよく満足な仕上がりにして頂きました。2週間経ちましたがしっかり付いています。硬化する際に爪先をぶつけてしまい少しジェルがよれてしまったので申し出た所、後で修正するので大丈夫ですよ!任せて下さいと言われたまま修正されずに終わってしまったのが少し残念でした(笑)
色々書きましたが担当の方の人柄の良さと、60分という短い時間で丁寧かつ手際よくネイルをして下さったので満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました。
☆75種から選べる60分アート★平日19時迄♪フィルインは付替オフで選択♪
Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
かなた様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご案内が遅れてしまったり、担当スタッフの配慮不足により
お仕上がりに影響が出てしまったとのことで
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、残念なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、
「担当スタッフの人柄が良かった」「またお願いしたい」との
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様からのご意見は受付含む全スタッフに共有させて頂き、
カウンセリング含む技術の改善、向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
かなた様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー