- サロン平均
- 4.40
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
先日は大変お世話になりました。
爪の長さが足りなかったのですが、甘皮をキレイに整えてくれた事もあり、大満足の仕上がりに感激でした。
私の好むデザインばかりで次回お伺いするのが楽しみです。
ニュアンスネイルを求めるなら絶対にオススメします!
周りからの感想も今回は褒められました!
来月また宜しくお願い致します。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
ペンギンさま
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います！
デザインだけでなく甘皮ケアも気に入っていただけて、本当に良かったです！
周りの方からも褒められたとのこと、何よりのお言葉で、とても励みになります◯
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、ぜひまた素敵なニュアンスネイルを一緒に楽しみましょう♪ 来月もどうぞよろしくお願いいたします！
haruka
-
おまかせでお願いしたのですが、とっても好みのデザインにしていただきました！スピードも早くありがたかったです！また伺おうと思います！
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
れいちゃんさま
この度は嬉しい口コミありがとうございます！！
春っぽくすてきなデザインになりましたね！
またお話し色々教えてください！
またのご予約お待ちしております^^
blancher haruka
-
2回目で前回と同じスタッフの方にご対応頂きました。
2回ともomakaseでお願いしましたが、ふわっとしたオーダーにも関わらずとてもステキに仕上げて頂きました。
今回は、片手はグリーンのぷるマグ、もう片方は新色のマスタードに近いイエローで春らしく仕上げて頂きました。あまくなりすぎず気に入っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
みき様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
春らしいイエローとグリーンのお色味、
スマホケースともマッチしていて、とってもお似合いでした！
今後もご満足いただけるよう、接客・技術共に磨いてまいります。
みき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
ニュアンスネイルのお任せはとってもデザインが可愛くて大満足です！でも、1週間くらいで人差し指の先端のジェルが欠けてしまいました。泣
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
Aさま
この度はご来店いただきありがとうございます。
デザインを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います！
しかし人差し指の先端が欠けてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お爪の状態や普段のご使用状況によって、どうしても負荷がかかりやすいことがございますが、今後より長くネイルを楽しんでいただけるよう、オプション施術のご提案をさせていただきますね。
もし気になることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております
blancher
-
可愛いデザイン、ネイルの持ちの良さが気に入って何度か利用しています。
しかし、先日は少々残念な点がありました。
・時間通りに伺ったが、終了時間が20分オーバー
・開始時、ハートなど可愛いデザインを取り入れると仰っていたが、「時間がないので難しい」と終了間際に伝えられる(当初予定の時間を過ぎており、むしろ時間は十分にあったと思うため、時間がないという理由には納得できないです…)
・マグネットを複数の指に塗っていただきました。うち一本はベースを塗っていただき、爪の白い部分が透けない綺麗な仕上がりになっています。しかし、その他の指は爪の白い部分が透けており、あまり綺麗なデザインではありません。
「デザインが大丈夫か確かめて欲しい」と言われた際に伝えればよかったのかもしれませんが、先述した通り「時間がない」と言われている状態では言い出せませんでした。
これまでの利用を総合的に考えて、今後もこちらのサロンにお願いしたいとは思いますが、できれば今回とは違う方に担当いただきたいです。
見習い料金ではない以上、安定したサービスの提供をしていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
una様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、施術時間のオーバーやデザインに関するご案内の不足、仕上がりのムラなど、ご満足いただけるサービスを提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
技術の見直しとスタッフ教育を徹底してまいります。
また、施術中にご要望を遠慮なくお伝えいただけるよう、スタッフ一同、より丁寧な対応を心掛けてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回ご来店の際は、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めますので
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
blancher
-
おまかせのメニューできちんとしたイメージも持たずに伺ったのですが(すみません....)とーっっても可愛く仕上げてくださいました！
ケアも上手で大満足です。ありがとうございました！
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
なす様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
落ち着いた暖色のお色味、とってもお似合いでした！
今後もご満足いただけるよう、接客・技術共に磨いてまいります。
なす様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
とてもオシャレな雰囲気のお店でした。ネイルデザインお任せでしたがとても気に入ってます！またお願いしたいです。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
kana様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました。
お店の雰囲気や仕上がり等お褒め頂き大変嬉しく思います！
季節によってカラーを変えるのもオススメですので是非お試しください♪
kana様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
理想のニュアンスでおしゃれに仕上げていただけました！
またお願いします。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
ぴさま
この度は数あるサロンからblancherにご来店いただき、誠にありがとうございました！
おまかせニュアンスネイルを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
おしゃれなお手元で素敵な新年を迎えるお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
-
5回目の指名、リピーターです。今回もお任せシンプルでとっても素敵な爪にしていただきました！
途中ウトウトしてしまいすみません笑
デザインも色味もいつも気に入っています！今年出会えてよかったネイリストさんです。来年もたくさん素敵なデザイン期待してます！ありがとうございました。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
こんちゃん様
口コミのご投稿と高評価ありがとうございます！
お客様からの嬉しいお言葉が日々の励みになっております。
こんちゃん様にまた喜んでいただけるような
素敵なデザインをご提案させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております◎
haru
-
毎回同じスタッフさんに担当していただいています。
私の爪のクセや状態、好みのテイストなどを熟知してくださっていて、安心してお任せしています！
今回も、色のイメージやデザインの雰囲気を言葉でのやりとりで決めていきましたが、仕上がりは想像以上になり大満足です！
お店もスタイリッシュな空間で大好きです。
センスの光るインテリアの数々と心地良い香りや音楽に癒されながら、いつもリラックスして施術していただいています♪
多趣味で知識も豊富な担当スタッフさんとの会話を楽しんでいると、いつのまにかネイルが素敵に生まれ変わっていることにびっくり！毎回感心しております♪
これからも新しいデザインを色々楽しませてくださいね！
宜しくお願いいたします。
［owner nailist］order design
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
ゆきさま
この度は素敵な口コミをありがとうございます！
いつも担当させていただけること、本当に嬉しいです！
お爪に合わせてベースを調整させていただいているので、安心してお任せいただけていると伺いとても光栄です！
毎回お話が本当に楽しくて私のほうが元気や刺激をいただいています！
これからも楽しい時間を過ごしながら、素敵なネイルをご提供させてください！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Haruka
-
インスタで見たらholidayのデザインがかわいくて今回はこちらのメニューにしてみました！いつも丁寧ながらテキパキとしてくださるので仕上がりも大満足です^^いつもありがとうございます！
12月start【期間限定デザイン】ホリデースペシャル2024◯特典付き8,500yen
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
しげちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
クリスマスにぴったりのキラキラネイルでとても素敵でした♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください,
しげちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
4回目の利用です。今回はスクエアの形に変更してもらいました。やっぱりスクエア可愛いし、白とゴールドでとっても素敵なデザインでした！今回も大変満足です♪次回も楽しみです。ありがとうございました！
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
こんちゃん様
いつもご利用ありがとうございます！そして口コミもありがとうございます◎
次はぜひボルドーをやりましょう^^
次回は年末ですが、それまでネイルの持ちがよければ嬉しいです！
またご来店お待ちしております♪
haru
-
サロンの雰囲気はとても良かったですが、日が当たらない場所にあるため施術中ずっと寒かった印象です。
スタッフの方の人数も少なく、メゾネット型の部屋になっているためお客様が到着するとバタバタと階段で下がっていくため落ち着いている雰囲気はあまりありません…
デザインの希望もしっかり聞いていただけたのですが、右手のデザインが参考画像に似ても似つかない仕上がり。
5本中2本がニュアンス?と言えるのかわからない筆跡のあるセルフネイルのような仕上がりで、ある程度カラーを塗って硬化し最後のトップを塗る前にデザインの確認がありました。
お店を出たい時間もあったので何も言わずに退店しましたが、お店を出た後も気になりすぎたのでさすがにお直しのお願いをしました。
最終確認の際に何も言わなかったのでお直しは料金がかかるとのこと。来店後3日以内だとお直し無料とのことでしたが、デザインへのお直しは料金がかかるそうで、とても残念です。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中の寒さなどご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。温度管理やスタッフの動きに配慮し、リラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。
また、デザインの仕上がりに関してもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。デザインの確認が十分でなかったために、最終的な仕上がりにご満足いただけなかったことを深く反省しております。今後はお客様のご要望により丁寧にお応えし、確認を徹底してまいります。
お直しのご予約をお取りしてお待ちしておりましたが、当日お越しいただけなかったため、お客様に再度ご満足いただけるようにとお待ちしておりました。
ご都合がつきましたら、ぜひ再来店をお待ちしておりますので、ご連絡いただけますと幸いです。
さらに、お直しに関するご案内とその対応についてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様により寄り添った柔軟な対応を心がけるよう、スタッフ一同で改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
-
ありがとうございました！
数ミリの長さ出し（名前忘れました）を5本やっていただいたのですが、かなり仕上がりガタガタでした泣
自分でやすりで削れるところは修正したものの、指名料1800円出してこれはどうなのかと。。
しっかり店舗で確認しなかった自分も悪いですが、プロなら見てわかるのでは？と思ってしまいました汗
自爪に載せたジェルはとても綺麗で、柄も可愛かったので文句はありませんが、指名料出しているので仕上げも丁寧にしてくれたら嬉しかったです。、
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
きさま
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。せっかく指名料をいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
仕上がりに関しまして、プロとしてもっと細部に注意し、丁寧な施術を徹底すべきでした。ご指摘いただいた点については、スタッフ全員で共有し、技術向上に努めてまいります。また、今後はお客様にも施術の途中段階で仕上がりを確認いただく機会を増やし、安心してご利用いただけるよう改善いたします。
ネイルのデザイン自体を気に入っていただけたとのお言葉が、私たちの励みになります。もし今後またご利用いただける機会がありましたら、丁寧な施術でご満足いただけるよう、精一杯対応させていただきます。
またのご来店を心より待ちしております。
haruka
-
初めてこちらの店舗を利用しました。
ネイル自体あまり経験がなく、今回人生で初めてデザインネイルをお願いしたのですが、今までの中で一番お気に入りのネイルにしていただきました。
施術途中も仕上がっていく過程含めドキドキわくわくしながら見ていましたし、完成してからもとても綺麗でオリジナルデザインネイルに感動しました。
知人や職場の人にも早速褒めてもらいました。
何より自身の爪を見るのが気分が上がり楽しいです。
またお願いしてもらいに行こう思います。
［owner nailist］order design
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
ろこもこさま
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！初めてのデザインネイルを当店にお任せいただき、とても光栄です。「今までで一番お気に入り」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
施術中もドキドキわくわくしていただけたとのことで、私もその時間を一緒に楽しむことができて何よりです！周りの方々からも褒めていただけたようで、ネイルを通して皆様にも喜んでいただけて嬉しい限りです。
またぜひ、お気に入りのデザインを一緒に考えさせてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
haruka
-
2回目でした！
仕事でレジを打つ関係で欠けてしまったところはありましたが、ほとんど浮かずに約1ヶ月過ごせました。
ここまで保てたのは初めてです！2回目もお願い出来てよかったです♪またお願いします。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
こんちゃん様
２回目のご来店ありがとうございます◎
次回ご来店いただく時には、10本無事でいてくれることを祈ります(>_<)！
今回レジ打ちの時にどう当たるか教えていただけたので、それに考慮した厚みと形にしました！
またぜひお待ちしております！
haru
-
Jr.ネイリストさんということでしたが、満足な可愛いデザインに仕上げてもらいました！話もおもしろかったです
［Jr. nailist限定］nuance one color
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
つぐさま
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後もより一層皆様に気に入って頂けるサロンを目指し、接客・技術共に向上してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
aki
-
今回は秋っぽいニュアンスネイルにして欲しいとだけ伝えて、あとはお任せしました。色味も雰囲気もとっても可愛くてomakasesimpleのメニューしてよかったです。担当スタッフさん天才すぎます！！話も楽しくて時間あっという間にすぎちゃいました。また来月もよろしくお願いします！！
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
あやか様
今回も嬉しい口コミをありがとうございます！
秋のニュアンスデザイン、私も作るのが楽しくて大好きです◎
おしゃれなあやか様のライフスタイルに似合うデザインを
今後もご提供していけるように勉強してまいります！
いよいよ11月ですね！
ご来店楽しみにお待ちしております！
Haruka
-
前回に引き続き持ちもよく、すごく可愛くしてもらえます！お店も清潔感があり過ごしやすいですし、スタッフの方も気さくで話しやすいです。私はネイル自体取れやすい方ですが、全然取れないので嬉しいですし、いつもどんなふうに仕上がるか楽しみです！月一の楽しみです！
［Jr.nailist限定］omakase simple
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
おり様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉もありがとうございます！
ネイルも、おり様の雰囲気にとてもお似合いでした。
今後もより一層皆様に気に入って頂けるサロンを目指し、接客・技術共に向上してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
とても優しい方で、眠くても耐えていたはずが、ほぼほぼ寝てしまいました。
それでも、とても綺麗にやっていただけで満足です。
短い爪で、どうなるかと思いましたが
可愛くして頂けました。
ありがとうございます。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
あや様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、素敵な口コミもありがとうございます！
施樹や仕上がりに関するお言葉、大変嬉しく思います！
光沢感のあるピンクのワンカラーがとても素敵でした♪
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
あや様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
-
久しぶりのネイルでしたが、楽しい時間を過ごせました。
定額simpleで予約しました。
シンプルながら可愛いらしいデザインからの選択でしたが、私が決めかねていると、「もう少しシンプルなのがよろしいですか？」と提案してくれました。
実は仕事場での指摘を思い、もう少し……と考えている最中でした。金額を超えない範囲で色々提案して頂き、色やこんな感じと伝えてデザインしてもらいました。
仕上がりも綺麗で、とても満足しました。
とても印象的だったのが、この質問でした。↓
「ネイルが剥がれやすいのは爪先ですか？根元からですか？」
今まで色々なお店でネイルをしてもらいましたが、私は初めて聞かれた事ですごく嬉しかったです！
私のケアの問題かもですが、剥がれやすさはネイルをした時の悩みのひとつでした。気遣いが素敵だと思い、是非次回もこの方にお願いしたいと思いました。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
みぃやん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、素敵な口コミもありがとうございます！
接客やデザインに関してのお言葉、大変嬉しく思います！
淡いお色とシンプルなデザイン、とてもお似合いでした♪
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
みぃやん様のまたのご来店をスタッフ一同、心からお待ちしております。
sakura
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今回は2回目の利用でデザインを持ち込んで施術をお願いしました。画像をお見せしたところそれをよく確認しながら施術していただき、希望通りのデザインに仕上がりました。ニュアンス系のデザインだったので近い雰囲気になれば良いな程度の気持ちでいたのですが、さすがニュアンスネイルが得意なサロンで非常に再現度が高く大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
49様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、素敵な口コミもありがとうございます！
水っぽデザインとっても可愛かったです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
不明点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
49様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
おまかせのコースにしました。
シンプルながらもどんなアートにして貰えるのか楽しみにしていましたが想像以上にシンプルな出来上がりでした。
そして2度塗りもなくジェルの厚さが大宮店に比べかなり薄いです。2週間少し経って両手人差し指の端に隙間ができて髪の毛がひっかかります。
詐術してくださった方はとても丁寧で不快感などは一切ありません！
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
ともちゃん様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
この度は、技術に関しまして残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらないよう、お客様へのヒアリングをより丹念に実施すると同時に、
技術の向上にも努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をくださりありがとうございました。
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おまかせメニューでしたが、仕上がりはシンプルなマグネットネイルでした。ニュアンスネイルが得意なサロンとのことで楽しみにしていましたが、メニューにもよるのかもしれません。
仕上がりに不満はなかったのですが、2週間でジェルが一本取れてしまいました…これまでのサロンでこんなに早く取れたことがなかったのでびっくりです。
スタッフさんはがんばって接客されてるなという印象でした。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
ほ様
ほ様、先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、スタッフの技術不足により残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ほ様より頂戴した貴重なご意見を基に、今後同じ事の無いようスタッフ全員で技術の改善、向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
-
初めて来店しました。元々爪が薄く折れやすいのを相談したら、爪をよく観察してくださり丁寧にオフして下さいました。デザインが中々決まらなかったのですが、気になるデザインを見せたらすぐ決めてくださり、私好みのデザインに仕上がりました！つい爪を見ちゃいます。ありがとうございました。
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
こんちゃん様
ご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
今回パラジェルを使用させていただきました。
持ちがよろしければ、今回のお爪の状態から見て次回はフィルイン(ベース一層残し)がおすすめです。
次回も素敵なデザインをご提案させていただきますので、ぜひまたご来店お待ちしております！
haru
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今回初めておまかせでお願いしました。
ふわっとした要望しか伝えていないのに、自分の希望通りの雰囲気に仕上げていただいて大満足です！
爪の形や長さも丁寧に調整していただけたのも良かったです。
お話も楽しかったです！また伺います~^ ^
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
shio様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
仕上がり等お褒めいただき大変嬉しく思います！
ブルー系のちゅるちゅるネイルがとても可愛かったです♪
shio様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
今回もありがとうございます！
最後まで色が決めきれなくて、雰囲気で決めてもらって助かってます！
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
あまto様
ご来店誠にありがとうございます。
口コミの高評価大変嬉しく思います。
またデザインや色味に迷われている時にはご相談ください。
あまto様のまたのご来店お待ちしております！
blanclune
-
かわいく仕上げていただきました！途中体調不良で、迷惑をおかけしてしまい、申し訳なかったです。またお願いしたいです。
［Jr.nailist限定］omakase simple
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
shi様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
その後、体調はいかがでしょうか？
今後、もし施術中に何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
ブルー系のデザイン、気に入っていただけて大変嬉しく思います！
shi様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
-
お任せですごく素敵なネイルにしていただきました
お話が楽しすぎて時間があっという間でしたありがとうございました！
また伺います！
［Jr.nailist限定］omakase simple
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
橋川様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉も誠にありがとうございます！
今後もより一層皆様に気に入って頂けるサロンを目指し、接客・技術共に向上してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
どなたになってもいつも丁寧に仕上げていただけます！
3週間前にネイルしていただきましたがモチもとても良く手を見るとテンションが上がります！
［Jr.nailist限定］omakase simple
blancher【ブランシェール】からの返信コメント
ちゃんま様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました！
また、素敵な口コミをありがとうございます。
仕上がりに関するお言葉、大変嬉しく思います！
ベージュ系とゴールド系、どちらのデザインもとてもお似合いでした！
ちゃんま様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ブランシェール(blancher)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
