- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ヘアカラーとヘッドマッサージ最高でした。
仕上がりも満足!
また伺います(^^)
【Special set♪】3Dヘアカラー+システムトリートメント+ヘッドマッサージ
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可愛くして頂いてありがとうございます。
夏らしい白のラメグラ!大満足です。
色々提案してくださり、いつもお世話になってます(^^)
スタッフさんも気さくな感じで、安心して来店できるサロンさんだと思います。
またお願いします。
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久しぶりのジェルネイルでした。ネイルのデザインもちゃんと決められてない中行きましたが、親身になって話を聞いてくださいました。1度デザインを決めたあと、ネイリストさんのネイルがとても素敵だったので同じようにして欲しいと伝えると快く承諾してくれました。
1つ1つ丁寧で、とっても素敵な仕上がりにして下さいました!!終わったあと何度もつめを見て幸せな気持ちになっています。
帰り出る際になかなか車が出せずにいると、雨の中誘導をして下さったり、本当に助かりました。ありがとうございました!!またぜひ伺いたいと思えるお店でした。
平日朝9時ご来店限定nail【staff技術向上coupon】ハンドNail design 90min♪
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接客のいいお姉さんでたくさんお話してくれました!
ネイルのデザインの案も色々出してくれて満足のいく仕上がりにしてくれました!!
このネイルと共に一生思い出に残る結婚式にしてこようと思います!!
丁寧な施術ありがとうございました!
【初回】ジェルネイル♪【ハンド/120min orフット/100min】他店オフ無料◎
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初めて利用させて頂きましたが、とても綺麗なマグネット
ネイルに仕上げてもらいました!
またお願いしたいです!(^^)/
nail【ハンドorフット】カラー/デザイン/コースを迷っている方♪
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今回もありがとうございました!ちゅるんとしててとても可愛くしていただけて満足です!!またお願いします!
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今回はまつ毛パーマをお願いしました。
種類がたくさんありすぎて笑
迷っていたので、担当の方にお任せしちゃいました!
根本からクルリンのパーマで
めちゃ可愛いです!
色々お話ししてくれて、デザインもファイリングされている画像を見せてもらえました。
感じが悪いとか、他の口コミ投稿してる方もいましたが
私はそんなことないと思います。
また宜しくお願いします
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初めて行ったのですが、、注文が多い私に対して嫌な顔せず対応してくださって感謝です!
ネイルもかわいくしてもらい久々に可愛い爪!ってなりました!!
また行きたいのでまたお願いしますm(_ _)m
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デザインお任せでお願いしました!
大好きなキラキラ!フットネイルで気分上げてもらえました。
色々相談に乗ってくれるので、迷っていても安心して伺えます!また宜しくお願いしようと思ってます。
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いつも注文通りにしてくれて、毎回満足です!
デザインのアドバイスもしてくれて、可愛く仕上げて頂いてありがとうございます。
爪も相性がいいのか全然折れずにいてくれて、甘えて伸び伸びになってしまってますが、
お店の雰囲気も良く、楽しく行けせてもらってます。
またお願いします!
nail【ハンドorフット】カラー/デザイン/コースを迷っている方♪
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
いつも楽しく施術に入らせて頂いております。
取れない!のお声嬉しい限りです!でも伸ばし過ぎには注意してくださいね♪
またのご来店、お待ち致しております。
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ヘアカラーとヘッドスパのコース。
メッシュじゃなくてインナーカラーにしてもらいました!
めっちゃ良い感じです。
カラーもできるサロン最高です!
またお願いします。
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Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです♪
これからも満足頂けるよう、しっかりと施術に入らせて頂きます!
またのご来店、心よりお待ち致しております。
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今回もありがとうございました。
ソファーがフカフカでいつも寝てすいません!
施術も丁寧だし、文句なしです!
また宜しくお願い致します。
《ふんわりボリューム》3Dレイヤー【3D~6D】つけ放題★¥11000→¥9500
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
心地よく施術中過ごして頂けて、嬉しく思います♪
メンテナンス期間は4週間となっております。
またのご来店、楽しみにお待ち致しております。
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いつもお世話になってます^ - ^
お気に入りの一軒家サロン
ネイルはいつも、ハードコーティングしているおかげで、折れないので助かってます!
デザインもいつも満足だし、トップも上手。
話も面白いし、提案もしてくれます。
またお願いします。
nail【ハンドorフット】カラー/デザイン/コースを迷っている方♪
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
ハードコーティングの硬化、いつも頑張っていただいてます!
長持ちするので、お勧めしておりますが、硬化熱を感じやすいですよね。
デザインご満足頂けて、とても嬉しく思います♪
またのご来店お待ち致しております。
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眉毛を整えていただきました。
前回もお願いしていましたが、今回も要望通りで満足です! 整え方や眉毛の印象など、何でも教えてくれますし、何より話しやすいです。
またお願いしたいです。
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミ投稿ありがとうございます♪
仕上がりご満足頂けて嬉しい限りです!
話しやすい!ありがとうございます^ - ^
楽しく施術に入らせて頂いております。
次回のお手入れも、しっかりとご満足頂けるよう施術に入らせて頂きます。
宜しくお願いいたします。
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いつもありがとうございます!
今回は仕事用にワンカラーをお願いしましたが大満足でした!写真を見せて似てる色をたくさん提案してくださったりいちばん近くなるのはどの色なのか教えてくださったり嬉しかったです!いつも丁寧に相談しながらやって頂きありがとうございます!
またよろしくお願いします!
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
少しでもご希望に沿えるよう、しっかりとカウンセリングに入らせて頂いております。
楽しく施術させて頂き、こちらこそありがとうございます♪
お仕事用のnail、ご満足頂けて嬉しいです!
今以上にご満足頂けるよう、今後もしっかりと施術させていただきます。
またのご来店、お待ち致しております。
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初めてのまつげパーマでした。
初めてだったので色々教えてくださいと言ったつもりだったのですが、こちらから聞かないとあまり具体的にはお話がなかったように感じました。
髪の毛のパーマと一緒ですと言われても…と思ってしまいました。
目の近くですし、施術中に今どういう状態で何をしてるかなどの説明がもっと欲しかったなと思いました。
仕上がりに関しては満足です。
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Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
初めての施術は、不安ですよね。
配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
目を閉じての施術ですので、不安な気持ちになります。初めてなら尚更です。
今後、今まで以上ににしっかりと、ご説明・カウンセリング・お声がけに入らせて頂きます。
仕上がりに関しては、ご満足頂けて嬉しか思います。今後、技術向上・接遇向上に努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。
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朝イチで9時からだったのですが店員さんが遅刻してきていてちゃんとした謝罪をされなかったのが少し微妙でした。
一番の懸念点は自爪が短いので長さ出しをお願いして、長さや形には問題無かったのですが自分がお願いしたのは親指と薬指にシェルを散りばめる感じでその他の指はフレンチという感じで親指と薬指はすごく可愛くてとても満足なのですが、フレンチの指がクリアネイルなので自爪がはっきり見えていました担当の人に確認したら少し不満げに、クリアネイルなので見えちゃうのはしょうがないですと言われて私はどうにか出来ませんか?ときいたらパーツで自爪のところを誤魔化す方法もあるけどそれだとパーツ代がかかってしまうと言われました。結局パーツを追加せず見えたまんまで完成して会計の時にパーツが1つオーバーしたのでその分の料金をプラスデ支払いになりました、結局お金とられるなら見えないように誤魔化してお金をとって欲しいなと思いましたね。 もう二度と行かないのでいいですが今思えばフレンチの縁の部分と同じ色で自爪が見えないようになぞってみるなり方法はあったと思うのですが、この仕上がりで終わらせてしまうんだ…と思ってしまいました。
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Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
まず最初に、担当スタッフ遅刻に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい、その上仕上がりにもご満足頂けない結果になってしまい申し訳ございません。
接客態度のご指摘ありがとうございました。
技術の向上はもちろん、接客・カウンセリングに対しても指導をさせて頂きます。
改善する機会を与えて頂いた、と受け止め、真摯に改善に取り組んで参ります。
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前回に引き続き大満足でした!今回は大人なフレンチで自爪が欠けてる所は長さだししてもらいました。色合いも均等で表面も形もすごく綺麗です!大人っぽく指も長く見えて画像通りでめちゃくちゃ可愛いです!!可愛すぎてずっと爪を眺めちゃいます、笑
寒くないかこまめに聞いてくださったり長さだしの提案してくださったりなど嬉しかったです!
次からは仕事用のワンカラーネイルでお願いしたいと思います!ありがとうございました!
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初めてのワンホンnail。
担当の方のおすすめデザインでお願いしました^_^
仕上がりも満足!
お尻のヒーターがとてもあったかくて快適でした。
トップコートもキレイで、満足です。
また来月お願いします。
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リフトカールで伺いました(^ ^)
カウンセリングも写真付きでわかりやすかったし、仕上がりも綺麗でした。あんなにたくさんのカールの種類があるのは知らなかったです。
担当のお姉さんとおすすめの通販サイトの話で盛り上がり笑
楽しいお時間ありがとうございました♪
またお願いします。
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何年か前にエクステをつけに行き、その後引越しをしたので行っていませんでした。
今回近くに行く予定があったので予約してみました。
遅めの時間に予約が取れるのはいいと思います。
到着した途端、カウンセリングもなく不安に思いました。
どこのサロンに行っても必ずカウンセリング表などを書いて
アレルギーやその日の状態を書いたりしていたので。。。
そして私が無知なのも悪かったのですが
ワンホンマツエクはどういう事なのかの説明もよくわからず
何を聞かれているのか、何を答えていいかもわからず
見本はありますか?と聞くと今写真はないとの回答。
予約の時の写真みたいになりますか?と聞くと
あれは透明マスカラで加工しているので少し違うとの事でした。
イメージがまったく湧かず、この際、変じゃなければいいとお思いお願いしました。
仕上がりをみてやっと事前説明していた事が理解できました。
仕上がりはとても可愛く納得できたのですが
3日位経つとポロポロ取れてしまい
1週間ですべて取れてしまいました。
いつもマツエクをつけていますがこんなに早く取れた事はありません。
前に行った時はそんな事はなかったので残念です
トレンドボリューム、ワンホンマツエク♪束間で中華系まつげに
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミの投稿ありがとうございます。
久しぶりのご来店にも関わらず、申し訳ございませんでした。
確認させて頂いたところ、以前のスタッフとは違うスタッフが対応しておりました。
まず、お客様が不安に感じる気持ち、分からない気持ち、汲み取れず申し訳ございません。
カウンセリングも不十分でした。ワンホンマツエクは、確かに特徴のある付け方です。その点をしっかりご説明、ご提案できなかった点、反省致しております。
当店、1週間以内の無料メンテナンス期間を設けております。
今後、カウンセリングの改善に努めさせて頂きます。
この度は、申し訳ございませんでした。
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施術中は声かけて頂き、安心して出来ました!
多少の痛みはありましたが、仕上がりはとても満足しています!
家に帰ってから気がついたのですが、会計が4950円で600ポイント分使用しているので合計が4350円になりました。
そこで5,000円を渡しおつりが150円でした。500円足りませんでした…
私もその場ですぐ言えなかったので仕方ないですが…ポイントを使用した意味がなくなってしまったので残念です。
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Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。
施術には、ご満足頂けて嬉しく思います。
ありがとうございました。
お釣りの件ですが、当店タブレット上で4,500円のお預かりとなっておりました。
次回ご来店の際、確認の上返金させて頂きます。
申し訳ございませんでした。
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デザインは、可愛く仕上げていただきました。
ただ、配慮と雑さが気になりました。
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Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます♪
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです。
また、細かい配慮等行き届かなくて申し訳ございません。
丁寧な施術前、対応していけるようスタッフ間でも共有し気をつけて行きたいと思います。
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初めてのネイルでしたが、とても可愛くやって貰って大満足です!またお願いします!
nail【ハンドorフット】カラー/デザイン/コースを迷っている方♪
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
仕上がり、デザインご満足頂けて大変嬉しいです(^^)
また大変嬉しい口コミありがとうございます♪
是非またお待ちしておりますのでよろしくお願い致します♪♪
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ジェルネイルオフと120分のメニューをしてもらいました。
来るのは2回目で前回と今回で担当の方が別で今回担当していただいた方がとても親切丁寧で良かったです!前回はネイルサロンは初めてということを伝え相談しながらやって頂きたいとお願いしてあったはずがほとんど説明がなく雑だったように感じてしまいました。その事もあり今回は迷いながらも予約しましたが今日の担当の方はタブレットでデザインの画像を検索してくださったり施術中も細かく確認をしてくださったり駐車場がいっぱいで停められなかったことの謝罪などたくさん気配りをして頂きこの担当の方にやっていただけて良かったと思いました!デザインも選んだ物そのまんまで大満足です!次からもこの担当者さんにやって頂こうと思います!ありがとうございました!
今回の仕上がりは大満足だったんですが前回のこともあったので星4にさせて頂きました(> <;)
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
今回ご満足いただき嬉しく思っております^ ^
口コミ投稿ありがとうございます♪
このことを踏まえ今後のスタッフ対応を統一できるよう見直して行きたいと思っております。
ありがとうございました。
是非またご来店お待ちしております(^^)
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格安朝ネイルで予約しましたが、ワンカラーに変更してもらいました!
優柔不断なので、お姉さんにお任せw
好きな色で、マグネットでartしてもらって大満足です。
朝一だったので、外は寒かったけど、店内はヒーターと加湿器のダブルであったかかったです。
感染予防でクリアパネルが置いてあるので、オフした時の細かい粉も飛んでこなくて嬉しかったです。
またお願いします。
《平日9:00~10:30限定》朝ネイル★¥4950
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪♪
仕上がり、デザインは満足いただいてますでしょうか??
次回もお部屋暖かくして楽しみにお待ちしておりまね!笑
ありがとうございました^ ^
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アイブロウのメニュー利用しています。
お話しながら理想の眉に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
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Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は、口コミの投稿ありがとうございました♪
嬉しい高評価!いつもご来店ありがとうございます。
repeat様からの口コミはとても励みになります。
これからも楽しくしっかり施術に入らせて頂きます。
次回のご予約、楽しみにお待ち致しております。
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スタッフの方がとっても感じが良くて、仕上がりも最高でした!!
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
スタッフ一同またのご来店をお待ち致しております。
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朝割のネイルを予約しましたがとても丁寧で見本通りのキレイなネイルにして頂きました!また行こうと思います
《平日9:00~10:30限定》朝ネイル★¥4950
Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
ご満足頂けてとても嬉しいです。
またのご来店お待ち致しております。
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先日はありがとうございました!
初めて行く方は、入口や駐車スペースが狭いので小回りがきく軽をオススメします。
少し残念だった点ですが、
アイシャンプーの説明がなかったので、アイシャンプー付きとはありましたが、実際施術をして頂けたかは不明でした。
施術中、少し力が強かった点と、
最初気付きませんでしたが、瞼に薬剤のようなものが付いておりました。
とくに被れなどはないので良かったです。
瞼をあげる手を強めるのではなく、テープを貼って頂いた方が施術しやすいのではないかと思いました。
良かった点は、
約10分ほど遅刻したにも関わらず施術をして頂けた点や、
最初パリジェンヌを希望してましたが、再度写真付きでカールのカウンセリングなどのご提案して頂けたこと、
カール具合は、まつ毛の束にバラツキは無く、良かったと思います!
写真付きはとても分かりやすく、安心できました。
ありがとうございました!
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Total Beauty Salon mays 石岡本店からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございました。
カールの仕上がりご満足いただけましてよかったです。
説明が足りなかった事申し訳ありませんでした。。
施術に関してご指摘ありがとうございます。
今後対応していきたいと思います。
またのご来店お待ち致しております。
トータルビューティーサロン メイズ 石岡本店(mays)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー