- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
綺麗につけて頂きました。
ありがとうございました。
【平日来店限定】フラットラッシュ130本¥5500/LED変更OK◎
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
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eri様
この度はEYELA所沢店にご来店いただき、
そして高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます(*'ω'*)
まつ毛エクステの仕上がりにご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、
美しい仕上がりを目指して丁寧に施術を行っておりますので、
こうして高い評価をいただけたことは私たちにとって大変励みになります!
お客様の大切なまつ毛を任せていただくことに感謝の気持ちを忘れず、
これからも技術の向上に努め、常に最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。
また、施術後のアフターケアについても、しっかりサポートさせていただきます(>_<)
何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
次回のご来店を心より楽しみにお待ちしております。
この度は素敵なご感想と高評価をいただき、誠にありがとうございました!
EYELA所沢店
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デビュー応援クーポンでお安く付けられて良かったのですが、オプション(1200円)で付けたLED&コーティング剤のコーティング剤がまつ毛根元にダマになっていて気になっています。水滴が固まって付いてる感じで、取れないです。これがこのコーティング剤の正しい完成系のでしょうか…でしたら、今後はオプション無しでお願いしたいと思います。
◆デビュー応援◆フラットラッシュ140本¥3200<初回オフ無料>
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
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n2525様
この度は当サロンをご利用いただき、
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回の施術においてご満足いただける結果を提供できず、
誠に申し訳ございません。
特に、オプションとしてお選びいただいたLEDとコーティング剤の仕上がりに関して、
ご不快な思いをさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。
本来、コーティング剤はまつ毛を保護し、美しさを長持ちさせるために使用しており、
根元にダマになってしまったという点につきましては、接着剤に不備があった可能性がございます。
水滴のように固まっている状態は、本来の仕上がりではございません。
再度スタッフの技術の見直しを行い、改善に努めて参ります。
この度の件を真摯に受け止め、今後はより丁寧な施術と確認を徹底し、
さらなる技術向上とサービス改善に努めてまいります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
EYELA所沢店
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来店後、スムーズに施術ベッドへご案内いただきました。
分かりやすく具体的にご説明くださったので、安心して施術に入れました。
オプションメニューもリーズナブルで嬉しいです。
ベッド数が多いサロンさんは初めてだったので、他のお客様も沢山いて少し気になりましたが、それだけ人気のサロンさんなんだなと思いました!
メイクのアドバイスも、とても参考になりました。
またぜひお伺いしたいです。
◆アイブロウWAXスタイリング×パリジェンヌorラッシュリフト¥7200
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
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ゆきち様
EYELA所沢店にご来店いただき、
そして温かいご感想をありがとうございます。
施術が安心して受けられたとのことで、大変嬉しく思います(>_<)
オプションメニューやメイクのアドバイスについてもご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、
心を込めたサービスを提供してまいります。
次回のご来店を心より楽しみにお待ちしております。
この度は素敵なご感想と高評価をいただき、誠にありがとうございました!
EYELA所沢店
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初めて伺いました。カウンセリングはとても丁寧にやっていただきました。が、施術前に、眉での確認はなく、施術が終わった後に確認だったので、めちゃくちゃドキドキしました。太さは変わってないとのことでしたが、眉頭部分が幅が狭くなってる感じで、右側が、なんか、なんか、って感じでした。細かい確認を眉での説明がないから、値段が安めなのかなぁとも思いました。今まで眉ワックスやハリウッドブロウ?するときは施術者が、鏡を持たせてくれて、眉を使いながら、毛流れの確認や、形の確認を、最終的にはやっていたので。まっ、いい経験をさせていただきました。
【8・9月来店限定】美眉アイブロウWAXスタイリング¥3900/メイク仕上げ付き★
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
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いぬやしき様
この度は数あるサロンの中からEYELA所沢店をお選びいただき、
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
初めてご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、
またご不安な思いをさせてしまったことに関しても、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心して施術を受けていただくため、
施術前のカウンセリングだけでなく、施術中や仕上がりの確認も丁寧に行うべきところ、
今回はその配慮が不足していたことを真摯に受け止めております。
また仕上がりに関しても、ご指摘いただきましたことを重く受け止め、
さらに質の高いサービスと技術を提供できるよう精進してまいります。
改めてご満足いただける体験をお届けすることができず、申し訳ございませんでした。
またご機会がございましたら、ぜひ再度ご来店いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EYELA所沢店
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初めてのまつぱだったのでわからないことも多かったのですが、担当の人が丁寧に教えてくださってとても選びやすかったです!
元々ビューラーでは上がりにくいまつ毛だったのに上がってすごく嬉しいです。
室内も静かで雰囲気も良く、次回の予約もしたのでまたお伺いします!
【8月平日来店限定】選べるまつ毛パーマ★ラッシュリフトorパリジェンヌ¥4200
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
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まふゆ様
この度は初めてのまつ毛パーマにEYELA所沢店をお選びいただき、
また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます(*'ω'*)
初めての施術でご不安な点があったかと思いますが、
担当スタッフの説明が丁寧でわかりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ビューラーでの上がりにくいまつ毛がしっかりと上がり、
まつ毛パーマの効果を実感していただけたことも何よりの喜びです。
また、室内の静かで落ち着いた雰囲気についてもご評価いただきありがとうございます。
サロンでの時間がリラックスできるものであることを心がけています。
その点を気に入っていただけて大変嬉しく思っております(>_<)♪
次回のご予約もいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました(・ω・)/
EYELA所沢店
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2回目の利用で今回はデビュー応援クーポン使いました。
緊張されている中でも頑張って接客しているのが可愛らしかったです!
他の方はどの様にしているのか分かりませんが、施術中枕元に使う物をぽんっと置いていて振動や音などが伝わってきたのが気になりました。
途中退席する際に一言言ってもらえると良いのかなと思いました。
右のまつ毛をする際に力が入っているのかタオルの上から爪がグッと食い込んでいる感じがしたのも気になってしまいました。
技術面では洗顔したりしてポロポロ落ちるなどはなかったので特に気になるところはないです!
色々大変だとは思いますが自信持って頑張ってください!
今回はありがとうございました!
◆デビュー応援◆フラットラッシュ140本¥3200<初回オフ無料>
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
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ひ様
この度はEYELA所沢店をご利用いただき、ありがとうございました!
また、デビュー応援クーポンのご使用も大変感謝しております。
お客様からの貴重なご意見に、スタッフ一同感謝申し上げます。
緊張しながらも頑張って接客していた点にお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
ご指摘いただいた点についても、しっかりと改善に努めて参ります。
施術中の音や振動、また、施術時の力加減についても、スタッフ全員で注意を払い、
より良いサービスを提供できるようにいたします。
途中退席時の一言についても、気を付けるようにいたします。
技術面でのご評価についてもありがとうございます。
引き続き、自信を持って、そしてより良いサービスが提供できるように精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
口コミ投稿誠にありがとうございました。
EYELA所沢店
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初めての来店でしたごデザインや長さなど丁寧に決めてもらえて嬉しいです。また仕上がりもとても良かったです9月に来店予約しました。
【当日来店限定】フラットラッシュ130本までつけ放題¥3500★新規オフ無料★
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
ありな様
ご来店いただき、ありがとうございました!
デザインや長さについてご満足いただけて嬉しいです(>_<)
仕上がりも気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。
9月のご予約もありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるよう、精一杯対応させていただきます!
どうぞお気を付けてお越しくださいませ。
EYELA所沢店
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はじめてのLEDでしたが、1週間経ってもつけたてそのままです!
細かなリクエストにも対応していただき、どうもありがとうございました。
これから、よろしくお願いします。
≪今までの常識を覆す≫最新技法★LEDエクステ/フラットラッシュ140本 ¥5900
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
まぁちゃん様
初めてのLEDエクステをお試しいただき、ありがとうございます!
1週間経ってもつけたての状態を保てているとのことで、大変嬉しく思います。
細かなリクエストにもお応えできて良かったです。
これからもご満足いただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます!
またのご来店をお待ちしております!
EYELA所沢店
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まつエク自体が2回目でわからないことも多かったですが、色々教えてもらいながら施術していただきました。
アップワードラッシュにしたので、マツエクが視界に入ることなく快適でした!
【パーマ風まつエク】アップワードラッシュ×フラット120本¥5700/オフ無料
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
あかね様
ご来店ありがとうございます!
アップワードラッシュで快適に過ごせたとのこと、とても嬉しいです(>_<)
喜んでいただけたこと大変励みになります!
また何か不明点があればお気軽にお尋ねください。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております!
EYELA所沢店
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初めてのマツエクでしたが、いろいろとカウンセリングをしていただき大満足な仕上がりでした!これからもよろしくお願いします!!
【当日来店限定】フラットラッシュ130本までつけ放題¥3500★新規オフ無料★
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
あやの様
この度はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて良かったです
またお待ちしてます(^▽^)/
EYELA所沢店荒木
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まつ毛ケアのアドバイスも頂きありがとうございます!
また、施術をお願いしたいです♪
【学割U24】選べるまつ毛パーマ☆ラッシュリフトorパリジェンヌ¥3900
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店ありがとうございました!
その後いかがですか?
またケアでご何かあれば何でも聞いてください!
またお待ちしてます!
EYELA所沢店 荒木
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初めて伺いました。
施術が終わり鏡で確認すると、明らかに左右差(左はバッチリ上がってるけど右は上がってない)がありました。
「左右で長さが違うので左はかなり上がってるように見えます。右の方を美容液などでケアして下さい」という説明があり「そういうものか」と思って帰宅しましたが
冷静に考えておかしくないですか?笑
普段メイクする際に左右のまつげの長さが違うなんて感じたことないですし、何十回もまつぱしてますがこういったことはありませんでした。申し訳ないですが担当者の方の技量の問題なんじゃないかと思います。それに対して言い訳(ましてや客に原因があるような言い方)するのはいかがなものなのでしょうか。。
片方の上がり方が甘いのなら、薬剤塗布の時間を長くするとか出来なかったのでしょうか?家族にも片目だけバッチリ上がってて不自然と言われましたし、誰が見てもおかしいと思うレベルなので私が過剰に気にしてる訳でもないと思います。明日から人に会うのが憂鬱です。積極な親切で良かっただけに残念です。
◆アイブロウWAXスタイリング×パリジェンヌorラッシュリフト¥7200
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
すう様
ご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
施術後の仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
左右の仕上がりに明らかな差があり、ご不安やご不満をお感じになったとのこと、
真摯に受け止めております。
まつげの長さやカールに関しましては、
特に今回のような状況においては、私たちの技量や施術の過程に問題があった可能性がございます。
施術後の説明が不十分であったり、言い訳のように感じられる発言をしてしまったことも、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご納得いただける形で対応することができず、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようスタッフ一同、技術の向上と説明の徹底に努めてまいります。
もし再施術や他の対応をご希望される場合は、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のご期待に沿うよう、最善を尽くしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
EYELA 所沢店
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いつも行ってるところが予約できず利用させていただきました。妊娠中だからか毛周期なのかわからないけどまつ毛が抜けやすかったので、自まつげと一緒にマツエクが取れてしまうかもしれませんと言われました。
3日以内に、マツエクが取れてきてしまい140本つけたはずのマツエクはもうだいぶ抜けてしまい少ないです。
取れたマツエクを見てみても、字まつ毛は一緒に抜けておらず、マツエクだけ綺麗に取れています。
自まつげはしっかり生えたまま、残っています。
つけたてはかなり綺麗な仕上がりだったので
とてもテンションが上がり嬉しかったのに
数日でボロボロ取れてきて悲しいです。
連絡しようかと思いましたが、直しに行ってまた同じことになっても嫌だったのでしませんでしたが、
本当に私の自まつげが抜けやすかったのでしょうか。
【2回目同価格】140本までフラットラッシュ¥4700/初回オフ込
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
C様
この度はEYELA所沢店をご利用いただき誠にありがとうございました。
マツエクがすぐに取れてしまい、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
妊娠中はホルモンバランスの変化によってまつげが抜けやすくなることがありますが、
今回のケースでは自まつげが残っているとのことですので、
接着の強度が足りなかった可能性がございます。
楽しみにしていただいた施術が期待通りに長持ちしなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
EYELA 所沢店
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初めて伺いました!
接客からカウンセリング、施術まで丁寧で良かったです!
いつもパリジェンヌしてますが、今回もしっかり上がって満足です!次回もよろしくお願いします!
【学割U24】選べるまつ毛パーマ☆ラッシュリフトorパリジェンヌ¥3900
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
ももちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
接客やカウンセリング、施術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております(*'ω'*)
パリジェンヌの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
次回もお客様のご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございました♪
EYELA所沢店
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施術前の説明もとても丁寧で、わかりやすく、施術時の不安がなく時間的にもちょうど良かったです。また、お願い致します。
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
えっちゃん様
この度はご来店ありがとうございました!
またお待ちしております♪
EYELA所沢店 荒木
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初めての利用でしたがとても丁寧に説明して頂きました。
仕上がりも大満足です。
早速2回目の予約をしました。
【7・8月来店限定】選べるまつ毛パーマ★ラッシュリフトorパリジェンヌ¥4600
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
ララ様
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。
丁寧な説明と仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております(*'ω'*)
また、早速2回目のご予約もいただき、心より感謝申し上げます。
次回もご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めて施術させていただきます。
ご来店を楽しみにお待ちしております!
嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございました♪
EYELA所沢店
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素敵に仕上げてくださってありがとうございます!
長さとかカールを変更する際も親身に相談に乗ってくださり毎回感謝しています!!
また次回もよろしくお願いします!
最新技術★LEDベルベットセーブル160本 ¥8260/フラットラッシュ¥9450
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
くまちゃん様
いつもEYELA所沢をご利用いただきありがとうございます(*'ω'*)
そして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、長さやカールのご相談にもお応えできたことを光栄に感じております!
今後もお客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
EYELA所沢
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わからないことも丁寧に教えて下さりとてもかわいくしていただけました!ありがとうございます!
【パーマ風まつエク】アップワードラッシュ×フラット140本¥6000/オフ無料
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
みお様
この度はEYELA所沢店をご利用いただき誠にありがとうございました(*'ω'*)
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
かわいらしい仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
口コミ投稿誠にありがとうございました。
EYELA所沢店
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数年ぶりに伺いました。
とても綺麗に沢山つけていただけて嬉しいです。
ありがとうございましたm(_ _)m
≪今までの常識を覆す≫最新技法★LEDエクステ/フラットラッシュ140本 ¥5900
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
ぴんく様
数年ぶりにご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております(*'ω'*)
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
EYELA所沢店
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どうしても目が動いてしまうのでやりづらかったと思うけど仕上がりは良かったです
驚異の持続力★バインドロック80束¥6500/初回オフ込み
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
ガキヲ様
この度はEYELA所沢店をご利用いただき誠にありがとうございました(*'ω'*)
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EYELA所沢店
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まつげはとても自然で綺麗です、ありがとうございます!
【2回目同価格】120本までフラットラッシュ¥4500/初回オフ込
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
Ada様
この度はご来店ありがとうございました!
その後いかがですか(^▽^)/
またお待ちしてます!
EYELA所沢店
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先日は、お世話になりありがとうございました。
初めてのエクステでしたが、担当者の方が丁寧に優しく教えて下さり、思っていたような目元になりとても嬉しいです。
また、お願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
≪今までの常識を覆す≫最新技法★LEDエクステ/フラットラッシュ140本 ¥5900
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
まいちゃん様
この度はご来店ありがとうございました!
初めてのエクステご満足いただけて良かったです!
またお待ちしております♪
EYELA所沢店
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今回もキレイにまつげをあげていただきました。
ありがとうございました。
【3~5回目来店】ラッシュリフトorパリジェンヌ ¥6700/コーティング付き☆
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
ひーちゃん様
この度はEYELA所沢店をご利用いただき誠にありがとうございました(*'ω'*)
そして素晴らしいお言葉をありがとうございます。
前回に引き続きご指名いただき、
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
またご相談あればお気軽にお尋ねくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております!
EYELA所沢店 店長 ナカヤマ
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とても丁寧な接客で、綺麗な仕上がりにして頂きました。
最後、コーティングを行う際どんな仕上がりにするか、確認があり、束間まつ毛にして頂きました。
お店の雰囲気も落ち着いており、リラックスしながら施術を受けられます。
【パーマ風まつエク】アップワードラッシュ×フラット120本 ¥9480
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
茉莉香片茶様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりになってよかったです☆
またお待ちしております!
EYELA所沢店 荒木
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5ヶ月ぶりの来店にも関わらず丁寧に施術していただき、本当に感謝しています!またお願いします!!
【学割U24】選べるまつ毛パーマ☆ラッシュリフトorパリジェンヌ¥3900
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
のの様
お久しぶりのご来店ありがとうございました☆
またお待ちしております!
EYELA所沢店
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初めて利用しました!
丁寧にカウンセリングしていただき、
どんなカールにするか相談しながら決められました。
ありがとうございました!
【8月来店限定】選べるまつ毛パーマ★ラッシュリフトorパリジェンヌ¥4600
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
N様
ご来店ありがとうございました☆
またお待ちしております!
EYELA所沢店
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初めてのマツパでわからないことだらけだったのに優しく教えてくださりすごく綺麗にまつ毛をあげてくれました。
本当にありがとうございました。
【8月来店限定】選べるまつ毛パーマ★ラッシュリフトorパリジェンヌ¥4600
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
ちゆり様
この度は初めてのまつ毛パーマに当店を選んでいただきありがとうございます!
また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております(>_<)
ご満足いただけて良かったです♪
今後とも、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
EYELA所沢店 佐藤
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素敵に仕上げてもらいました!
≪今までの常識を覆す≫最新技法★LEDエクステ/フラットラッシュ120本 ¥5700
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
こゆき様
先日はEYELA所沢店のご利用ありがとうございます♪
パッチリとしてとてもお似合いでした(^▽^)/
ご購入いただいたコーティングで束感にしたり、一緒にケアもできますので是非ご利用ください♪
何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!
こゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
EYELA所沢店 植野
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静かで落ち着いた雰囲気で丁寧に施術していただき、安心してお願い出来ました。とても描きやすくなって良かったです。またお願いしたいと思います。
【3~5回目来店】アイブロウWAX ¥5600/メイク仕上げ付き
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
れい様
ご来店ありがとうございました☆
またお待ちしております!
EYELA所沢店
-
綺麗に仕上げて頂きました!
【2回目同価格】160本までフラットラッシュ¥4900/初回オフ込
まつげサロン アイラ所沢店【EYELA】からの返信コメント
かんちゃん様
ご来店ありがとうございました☆
またお待ちしております!
EYELA所沢店
まつげエクステ専門店 アイラ 所沢店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー