- サロン平均
- 4.27
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.2
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました。
おまかせでお願いしましたが、素敵な仕上がりに大満足でした。
特に、ケアを念入りにしてくださったので爪だけでなく手が綺麗になったと感じられるのが嬉しかったです。
またお願いしたいと思います!
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
みほみほみー 様
先日はご来店ありがとうございました!
デザインはもちろんですがきれいな仕上がりの為にはケアもかなり大切になってきます!ご満足いただけたようで嬉しいです♪
今後もお手元のケアをお手伝いさせて頂けると幸いです(^^)
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております!
ネイリスト kana
-
今回も満足な仕上がりでした!
ありがとうございました^ ^
パリジェンヌラッシュリフト&アイブロウwax脱毛 ¥9900→9000
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
くるみ様
先日もご来店ありがとうございました!
そして、口コミも書いて頂いただきありがとうございます!!
満足していただけてとても嬉しいです^^
前回よりもモチ期待できると思いますので、様子見てみてください!
是非またのご来店お待ちしております^^
ありがとうございました!
sumina
-
初めて来店しました。
パリエクは他店でしてもらったことはありますが、パリジェンヌ単体は初めてでした。他店では痛くならなかったのですが、このお店は目に液が入ってきて染みてものすごく痛かったです。
カウンセリングの話が長すぎて、終わった後メイクできる時間が5分しか取れないと言われました。カウンセリング自体を短くすればいいのに。と思いました。
美容院の一角に入っており、美容院の店内の音楽がうるさ過ぎました。テープを目の付近に貼り最後剥がして貰って、手持ちの鏡で確認する時にテープの跡が尋常じゃないくらい付いてて、恥ずかしくて流石にマスク買いました。
高いお金払ってでも他店行きます。いい経験をありがとうございました。
上下パリジェンヌラッシュリフト ¥9900→9000
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
あーい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、貴重な口コミも書いていただきありがとうございます。
施術やカウンセリングにご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。
液体を染みさせてしまったこと、テープ跡の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
また、音楽に関してもお店全体で見直して参ります。
カウンセリングは特に初回のお客様ですと、お客様の悩みや理想の仕上がりイメージが一致できるようにしっかりとさせて頂いております。
長く感じてしまったのはとても残念に思います。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの意見を元により技術・接客見直して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
sumina
-
細かく説明してくださってとてもわかりやすくて初めてでしたが安心できました( ^^ )
仕上がりもとっても満足しています!
ありがとうございました!!
パリジェンヌラッシュリフト&アイブロウwax脱毛 ¥9900→9000
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
くるみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、口コミも書いていただきありがとうございます。
初めてという事で安心して施術を受けてもらえるようカウンセリングさせていただきました!
仕上がり等満足していたいただけてとても嬉しいです^^
モチ等はいかがでしょうか?
ぜひそちらも気に行っていただけましたら、また担当させていただきたいのでご来店くださいませ。
ありがとうございました^^
sumina
-
出張先でネイルサロンを探し、こちらでお世話になりました。乾燥によるささくれまで丁寧にケアしていただきました。しっかり時間をかけていただいた仕上がりとと価格を考えると、圧倒的にコスパが良いです。次回からは、担当スタッフさん指名でお願いしたい満足感です。
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
はげ 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりや料金にご満足いただけたようで嬉しいです!!
また札幌にいらした際には是非ご利用ください(^^)
お忙しい中、口コミのご協力ありがとうございました!
ネイリスト kana
-
今まで何店舗も行きましたが、両目に液入って痛くなったのは初めてだし、17時30分から90分って言うので行って、17時10分過ぎについて大丈夫ですって言うからそのまま入りましたが終わったのが19時ぎりぎりでメイク直しの時間もほとんど取れませんって言われて、たまたま近くのホテルに泊まっていたので戻ってメイク直ししましたが、早く行って早く終わるはずなのに時間ギリギリになりメイク直しの時間取れませんはおかしいし、お出かけのついでとかに来るとかは出来ないなと思いました。
まだマツエクつけて3日ほどですが、めちゃくちゃ取れてきてるしここまで不満だったのは初めてです。
こんな口コミ投稿するのも初めてですし、二度と行きません。
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
ぽむ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして、貴重な口コミもいただきありがとうございます。
ご来店いただいたのにも関わらず、満足させることが出来ずに帰してしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お時間、メイク直しについてですが、
注意事項にメイクスペース有、それと共にカウンセリングや施術状況、お客様が遅れてきた場合は出来ない可能性があると記載させていただいておりました。
今回の状況といたしましては、ご予約時間よりも少し早くご来店いただきましたが、カウンセリングが長くなってしまったこと、施術状況、お客様とのご来店時からのコミュニケーション不足によりお時間が延びてしまいお取りすることができませんでした。
こちらも記載はしておりましたが、時間がギリギリになることがわかる際にしっかり確認するべきだったと反省しております。
申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こりませんよう、改めて技術接客を見直して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
sumina
-
まつ毛パーマが残っていたのに、エクステをつけて頂きました!マツエクが初めてだったので、まつぱとマツエクの比較をわかりやすく教えてくださりました!仕上がりもとても良く大満足です!
【学割U24限定割引】フラット120本まで ¥5400→4500
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
友菜様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミも書いていただきありがとうございます。
仕上がりや、カウンセリングに満足いただけてとても嬉しいです^^
出来るだけモチも続きますようお付けいたしましたがモチはいかがでしょうか?
またご来店される機会ございましたら今回以上に満足していただける技術接客をお届けいたしますので、ぜひまたご利用ください^^
ありがとうございました!
sumina
-
初めての来店で足の角質をツルツルにしていただきました。施術が丁寧でとても気持ちよくしばらくは足の裏のツルツルが持続していました。お店の居心地もよく癒しの時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
【フット】 足裏角質ケア+EORAフットパック ¥4400→¥3980
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
みぃちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
施術や仕上がりにご満足頂けたようで大変うれしく思います!
定期的に続けていただくとより効果を感じて頂けると思いますので、またのご来店をお待ちしております♪
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございました!
kana
-
まつ毛パーマとアイブロウwax脱毛をしていただきました。初めて行ったのですが、とても雰囲気が良く眉の形も理想通りにしていただきました。また行きたいと思います。
【学割U24限定価格】まつげパーマ&アイブロウwax脱毛 ¥9300→¥6000
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミも書いていただきありがとうございます!
接客や技術にご満足いただけてとても嬉しいです!
ぜひより満足していただけますよう精進してまいりますので是非ご来店ください!
ありがとうございました!
sumina
-
ネイルケアをしてもらいました。普段あまりケアしていないので綺麗になり嬉しかったです。
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
あい 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
1ヶ月に一度ほどのケアをお勧めしておりますので、またのご来店をお待ちしております♪
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ネイリスト kana
-
リピ2回目でした、まつ毛とアイブロウをお願いしました。
接客も施術もとても丁寧で仕上がりも完璧です…!!
学割もお得なのでまたお願いしたいと思います!!ありがとうございました!!
【学割U24限定価格】まつげパーマ&アイブロウwax脱毛 ¥9300→¥6000
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
なぎさ 様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
仕上がり等満足していただけてとても嬉しいです!
またご来店お待ちしております^ - ^
yua
-
フットケアをして頂きました。
カチコチでストッキングが伝染する程でしたが改善されて嬉しいです。
とても丁寧に施術して頂いたのでまた予約しようと思います。
【フット】 足裏角質ケア+EORAフットパック ¥4400→¥3980
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
とっしー 様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います(^^)
角質ケアは1~2ヶ月に一度で続けていただくのがおすすめですので是非またお待ちしております♪
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございました!
kana
-
眉脱毛を利用しました。他店ですることをコストカットされていて良いと思いました。
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
chiko 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
生えるスピードなど見ていただいてまた整えたくなりましたらご来店いただけると嬉しいです。
またお待ちしております♪
yua
-
先日はありがとうございました。
予約時間よりも早くついてしまったのですが、明るく接客してくださり、早く施術していただけました。
また、まつ毛パーマ・アイブロウ脱毛、どちらも仕上がりが素晴らしかったです。
帰る際も、「雨が降っているようなので、お気をつけください」と丁寧なお声かけをいただき、傘をさすまで見送っていただきました。
終始、大満足でした!本当にありがとうございました!
是非、またよろしくお願い致します!
【学割U24限定】まつげパーマ&アイブロウ脱毛 ¥9300→¥5500
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
かぁりん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、口コミも書いていただきありがとうございます!
技術や接客に満足していただけてとても嬉しいです!
出来る限りですが、スムーズにご案内できるよう努めております。
技術はもちろんですが、接客もとても大事にしておりますので喜んでいただけてなによりです^ ^
ぜひまつ毛、眉毛の様子を見ていただいて良かったらまたのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
sumina
-
持ちがいい!!
フラットラッシュ80本(コーティング込み)¥4300
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
はるな様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がり等満足していただきとてもうれしいです。
またご来店お待ちしております!
yua
-
2月より通わせて頂いてます。職場の規則もあり、ナチュラルをお願いしています。ナチュラルの中にもバリエーションがいくつかあり、楽しませてもらっています。いつも明るい笑顔で迎えてくれて、大切に扱い、ケアを施してくれる担当スタッフさん、その丁寧さに感動します!沢山の方に知っていただきたいです。担当スタッフさんこれからもよろしくお願いしますね!
【kana指名限定】ハンドワンカラー 付け替えオフ込 ¥6600⇒¥4950
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、いつも遠くからお越しいただきありがとうございます!
施術や仕上がりにご満足いただけたようでうれしく思います(^^)
今後もお色等なんでもお気軽にご相談くださいね(*^_^*)
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました☆
またお待ちしております♪
担当 kana
-
2回担当して頂きましたがすごく丁寧で明るく接客対応して下さるのですごく気持ちがいいです!技術もさることながら色々な事を教えて下さったりお話も楽しくて。また次回もお願いします^_^
【カラーフラット】140本まで ¥5830→5500
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
ももみんと様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、口コミも書いていただきありがとうございます!!
技術、接客どちらも喜んでいただけてとても嬉しいです^ ^
私も楽しくお話しさせていただきながら施術させていただきました!!
ぜひまたご利用いただけますと幸いです!
ありがとうございました!
sumina
-
持ちが良く、綺麗にあがってます!
フラットラッシュ100本(コーティング込み)¥4400
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
はるな 様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います
はるな様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております
口コミのご投稿もありがとうございました
natsumi
-
とても丁寧な対応です。まつぱの技術も良く、学生だと学割が効くので、リピートしています。
【学割U24限定割引】まつげパーマ ¥6600→¥4000
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
あやパカ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます
施術内容にご満足いただき嬉しく思います(^^)
口コミのご投稿もありがとうございました
あやパカ様のまたのご来店をお待ちしております♪
-
あまりにも酷かったため初めて口コミをかきます。
まつげパーマをして頂きましたが、
マスキングテープの張り方が瞼を引っ張るような張り方で、終わった後もヒリヒリする感じが残り、瞼に跡がかなりついていました。貼る時も、目を強めに押されたり、目の中に爪が入ってきたり、液体が入って痛みを感じ言っても謝罪も無かったので今までの中で1番悪かったです。
店員さん全員がそうではないと思いますが、あくまでも私の担当の方はかなり良い印象ではありませんでした。
【学割U24限定割引】まつげパーマ ¥6600→¥4000
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
ちょこ 様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点が多々あったことをお詫び申し上げます。
まぶたに貼らせていただいた医療用のテープはアップテープと言い、内側に入っているまつげを露出させる目的で引っ張り上げるものです。
一時的に跡がついてしまうのはお客様の皮膚の状態にもよりますが、基本的にどのお客様にも見られることです。
しかし事前にお伝えをするべきだったと反省しております。
また、爪が目に入ってしまいそれに気が付かなかったこと、薬剤を目に沁みさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はそのような事が無いよう、技術力の向上に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
-
女性の方の名前忘れちゃったんですけどとっても丁寧で仕上がりもすっごく満足しました、、!!!学割でパリジェンヌして貰えるとは思ってなくて嬉しかったです!次も行きます^^
【学割U24限定割引】まつげパーマ ¥6600→¥3500
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
ここな 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
少しでも持ちが良くなるよう施術させていただきましたので一ヶ月ほど様子見ていただければと思います。
またご来店お待ちしております!
yua
-
初めての予約でした~!オフィスビル(だったのかな?)の1階で分かりやすかったです!
美容師さんやネイリストさん、アイリストさんがいらっしゃるお店だったので、ここだけで美容デー一日分完成しそうって思ったのが第一印象です笑
他店でもパリジェンヌやってもらった事あるので、ここが上がりにくいのでパーマを強めにかけて欲しい事や、仕上げを束感まつ毛にして欲しい等のお願いを予約する際のコメントで書いたら要望通りに可愛くしてもらいました!
1番気になったのが、ラッシュアディクト(むっちゃ伸びるまつげ美容液)が購入できる専門店だったんですね!……次の予約した時、買ってみようかな……笑
ご新規様限定!次世代パーマ【パリジェンヌラッシュリフト】 ¥6600⇒¥5500
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
キヨ子 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきましたNatsumiです☆
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思っています!
ラッシュアディクトも常に在庫のご用意はございますため当日の購入も可能ですが、事前にご希望であれば、ご予約時にメッセージに購入希望の旨をご記入いただいた方が確実ですので、よろしければご検討ください(^^)
口コミのご投稿も重ねてありがとうございました
キヨ子様のまたのご来店心よりお待ちしております
Natsumi
-
初めてのネイルお手入れ
50歳過ぎのおじさんなので場違いかなぁと少し緊張してお店に伺いましたが
技術はもちろん素晴らしく
わからないことも気軽に聞けて
とてもわかりやすい説明でした
ありがとうございます
今回はネイルケアでしたが
今度はカラーにもチャレンジしてみようと思います
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
マサ 様
先日はご来店ありがとうございました。
初めてで緊張されたかと思いますが勇気を振り絞って
ご来店いただけて大変嬉しく思います☆
わからないことも多いかと思いますので
今後もお気軽にご相談ください!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
是非またお待ちしております!
kana
-
とても丁寧にお話を聞いて下さりました。
お気遣いの言葉などありがとうございます。
【学割U24限定割引】まつげパーマ ¥6600→¥3500
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
担当させていただきましたnatsumiです
重ねて、口コミのご投稿もありがとうございます
何か気になるところがあれば、次回お伝えくださると嬉しいです
ゆい様のまたのご来店心よりお待ちしております
ありがとうございました!
natsumi.
-
明るい接客、スピーディーで
確実な技術。客の要望に真摯に
応えようとする姿勢が素晴らしい。
加えてこの低料金。札幌で
まつげといえばここの一択
しかないんじゃないかと思える。
メンズ限定!アイブロウワックス脱毛 ¥3300→¥2200
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
前浦様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、口コミも書いていただきありがとうございます!
少しずつ状態が良くなり、眉の形も来るたびに整ってる実感がすごくあり、
いつも楽しく施術させていただいております!
少しでも多くの方に眉を整えることに興味を持っていただければと、
この価格でご案内させていただいております^ ^
是非またご都合よろしければご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
sumina
-
前回より落ちづらくなっててとても良かったです!
フラットラッシュ100本(コーティング込み)¥4400
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
teru様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、いつも口コミも書いていただきありがとうございます。
少しでも今回は前回よりもモチを良くできればなと思い、施術させていただきました!
すぐに取れることもなかったみたいなので、よかったです!
引き続きモチは見ていただけると幸いです。
是非またよろしければご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
sumina
-
丁寧に施術してもらったので、持ちがとても良いです。ありがとうございます。パラジェルの色のバリエーションが思ったよりも少なかったのが残念でしたが、アドバイスをいただき中から気に入った色を見つけられました。
【kana指名限定】ワンカラー☆付け替えオフなし ¥4950⇒¥4500
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
いぐさ 様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけたようで嬉しく思います(^^)
カラーにつきましてはバリエーションが少なく申し訳ございませんでした。
今後少しずつ増やしていく予定ですが、混ぜて作ることも可能ですので
ご希望の色味がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!
お忙しい中、口コミのご協力ありがとうございました!
またお待ちしております☆
-
毎回綺麗に仕上げて頂き満足しています。持ちもとてもいいです!写真を撮って欲しいとお願いしたところ嫌な顔せず綺麗に撮ってくださいました。ありがとうございました(:D)┓
フラットラッシュ100本(コーティング込み)¥4400
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
はるな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、口コミも書いていただきありがとうございます!
いつもご利用ありがとうございます^ ^
施術に満足していただけてとても嬉しいです!!
写真はいつでもお撮りいたしますので、遠慮なくお気軽におっしゃってください^ ^
ぜひまたのご利用をお待ちしております!
ありがとうございました!
sumina
-
コミュニケーション不足
仕上がりについて
店員の態度
4日前に来店しました。店員の年齢は同じくらいか、わたしよりも若く見えました。
施術後の仕上がりをその場で見せていただいた時まつ毛の先に癖があり、
尋ねたところ、「長すぎて巻ききれませんでした。数時間で取れますので。」とのこと。
全体にカールをかけてほしいとカウンセリング時にお伝えしていたので、カウンセリングと違うなぁ、終わってから言われてもなぁ、施術中に相談して欲しかった。とモヤモヤしてしまいました。
店員も後ろめたさからか
「次のお客様がいらっしゃるので4分で出てください」
と目も合わせずそそくさといなくなり、身支度もできぬまま店を後にしました。わたしが学生だから舐められてんのかなとも思いましたが、他のお客にもそうなのでしょうか。どちらにせよ問題ですよね。
そのまつげの癖は数時間で取れるということだったのですが、 4日たった今も治らず友人に指摘される始末です。
今回の施術は正直返金していただきたいと思ってしまうほどです。
わたしはもう利用しませんが、業務改善していただければ幸いです。
【学割U24限定割引】まつげパーマ ¥6600→¥3500
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
めい 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また貴重な口コミもありがとうございます。
お客様の満足できる仕上がり・接客ができず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め技術向上と共に接客も改めて見直して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
-
終始丁寧に接客していただき、心地よい1時間少々でした。
つけ始めなので持ちは分かりかねますが、また行きたいと思えるスタッフさんでした。
フラットラッシュ100本(コーティング込み)¥4400
EARTH Nail & Eyelash 札幌駅前店からの返信コメント
づぅさん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただきましたNatsumiと申しますo(^-^)o
接客にご満足いただき大変光栄です
グルー多めでしっかり装着させていただいたので、またご来店される機会がございましたら、持ちについても教えていただけると嬉しいです
この度は口コミのご投稿ありがとうございました
Natsumi
アース ネイルアンドアイラッシュ 札幌駅前店(EARTH Nail&Eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー