※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.38
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- 雰囲気
- 3.3
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- 接客サービス
- 3.4
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- 技術・仕上がり
- 3.3
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- メニュー・料金
- 3.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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デザインも決まらぬままの来店でしたが
希望を細かく聞いて下さりとても良いネイルになりました!
何度観ても気分の上がるネイルです!
ありがとうございます!
この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
担当 安田
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甘皮ケアで皮膚が削られ出血したのに拭き取るだけで謝罪も最後まで一言もなくひどい対応でした。こんな対応での価格は高すぎます。二度と行きたくありません。
【ジェルネイル】6000円税込6600円◎フットも同価格!
口コミありがとうございます。
甘皮の件は、担当スタッフと確認したところそのような事実はございませんでした。
価格については通常料金より安くなっているクーポンを使用して施術しました。
ご来店ありがとうございました。
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今回初めて利用しました。
お店に到着すると他のお客さんと立ち話していた従業員の方があちらの席です。と一言。案内はされず席に座りその方が施術してくれるのかな?と思いしばらく待っているとバックヤードから違う従業員の方が出てきました。色々事情もあるだろうとそこまではよかったんですが…淡々と工程が進み…確認してもらえたと思ったらもう後戻りはできない工程まで行った後の確認でした。施術中一つ一つの工程がとても雑に感じました。Jr.さんかなとも思ったので特に何も言いませんでしたが残念なことに3日で1本取れ、1本は浮いています。そして、お会計は、まさかの1000円ちょっとプラスで7000円。施術前に料金が変更になるなら説明して頂けたら良かったと思いました。急遽の空き時間ができ当日の予約で私自身もメニューの確認不足だった事もあり、次の予定が入っていたので支払いました。他のサロンを何件か利用した事ありますが今回の様な事は初めてでとても悲しかったです。
40分程で施術が終わったのでクオリティーの低さには納得ですが価格とクオリティーが見合ってなくとても残念でした。接客態度も良かったとは言えない程でした。
【ジェルネイル】6000円税込6600円◎フットも同価格!
この度はご来店頂きありがとうございました♪
今回初めて利用しました。
→初めてのご来店ありがとうございます
お店に到着すると他のお客さんと立ち話していた従業員の方があちらの席です。と一言。案内はされず席に座りその方が施術してくれるのかな?と思いしばらく待っているとバックヤードから違う従業員の方が出てきました。
→接客中につきお席の案内をして、施術スタッフがバックヤードから出てきたら次第です。
色々事情もあるだろうとそこまではよかったんですが…淡々と工程が進み…確認してもらえたと思ったらもう後戻りはできない工程まで行った後の確認でした。
→爪の形、長さ、カラーの確認、仕上がりの確認はしたかと思います。
施術中一つ一つの工程がとても雑に感じました。Jr.さんかなとも思ったので特に何も言いませんでしたが残念なことに3日で1本取れ、1本は浮いています。
→Jr.ではないです。最後に一週間保証があると言ったと思います。ジェルの商材によってお客様に合う合わないからあります。
ご来店頂きありがとうございました。
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安くて大満足です
次は本店でぜひやってもらいたいなて思いました!
この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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初めてで何も決めずに行ってしまったのですが、一緒にデザインを考えてくださり助かりました!
施術中も楽しく、またお願いしたいと思っています。
この度はご来店頂きありがとうございました(^^)
嬉しい口コミ・評価ありがとうございます♪
次回もかわいいネイルをご提供できるよう、努力させていただきます。
またのご来店お待ちしております!
担当 久保木
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自己紹介はなく、名札をされてませんでした。
今回施術して頂いた方はまだ練習中の方でしたでしょうか。それであればそのメニューを予約したのですが。。。
施術のはじめに集塵機の準備なくオフを始め、少ししてから準備してきました。ビックリですね。初手から技術不足が目立ちましたが、施術中に特に文句は言いませんでした。指摘しても上達はすぐにはできないので。仕上がりも表面はボコボコ、皮膚に着いたトップコートはそのまま。帰宅してからそれに気づき自分で処理しました。施術から一日たった今、右手中指の真ん中部分が色がはげて変な風になっています。質問ですが、この中指の色が禿げてきているのはなんですか?中浮きなのでしょうか?触った感じは凹凸はないと思います。空気が入ってしまっているのでしょうか?
今まで何度もサロンでジェルネイルをしてもらってきていますし、自分でもセルフネイルをしますが、こんなの初めてです。驚きです。技術不足だと思います。正規料金を支払いましたが、まあ自分も施術してもらっている時になにも突っ込まなかったので、仕方がないですね。
【ジェルネイル】6000円税込6600円◎フットも同価格!
口コミ有難う御座います。施術担当社は当サロングループ内で店長クラスのスタッフです。
スカルプもジェルも指名の多いスタッフです。インスタグラムにも施術ネイルをアップしておりますので、
気になるお客様は当店のインスタグラムをご覧下さい。
練習中の方ですか?とどこで感じたのか?や今回のネイルの仕上がりのボコボコだったのであれば、確認させて頂きたいのでご連絡頂きたいと存じます。技術不足とのご指摘は頂かないスタッフの為、改善に向けて指導しますので、写真を頂くか1週間保証にて無料でお直しさせて頂けますのでご連絡下さい。
また、防犯面等様々な理由から名札ではなく筆立てに自己紹介を貼っております。特に自己紹介をしてから施術に入りません
ネイリスト、お客様供に気持ちよく施術できる事が一番と考えております。全てのお客様にご満足頂けるよう最善を尽くしておりますが、スタッフも人間のため至らない部分はございます。
当サロンでは約20年間変わらず営業しております。
接客スタイルや雰囲気には好みがあるのでお気に召したサロンを見つけて頂ければと思います。
この度はご満足行く施術にならなかったことお詫び申し上げます。
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この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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初めてのネイルサロンで緊張していましたがとても綺麗な仕上がりで感動です!ネイリストの方とのお話も楽しくて施術があっという間に感じました!ざっくりとしたデザインでしたが話しながら仕上げて下さりとても満足です!またお願いします!
【ジェルネイル】超お得!ジェルネイル税込5940円フットも同価格!
この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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希望通りにしてくれた!
【ジェルネイル】超お得!ジェルネイル税込5940円フットも同価格!
この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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1週間もしないうちにネイルが浮いてきました。また色ムラも気になりました。
Jrネイリストさんなのでしょうがないとは思いましたが、さすがに1週間で取れてしまうネイルは初めてでショックでした。
この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
デビューネイリストにとって
貴重なご意見もありがとうございます。
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人生初ネイルサロンでした。
緊張しましたが担当のお姉さんが一本一本丁寧に仕上げてくださいました。
仕上がりも満足です、次回もよろしくお願いします!
この度はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
またのお越しを心からお待ちしております♪
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難しいデザインでお願いしたのですが私の考案でも色々とパーツだったりをお色を提案していただいて、難しいデザインでもすごく不安でしたが、とても良かったです♪
すごく雰囲気や話してる間も楽しく過ごさせていただいて仕上がりもとても可愛く仕上げていただいて良かったです♪
またぜひ利用したいなと思います♪
【オフ無料または1000オフクーポン】<ご新規のお客様限定>
この度はご来店頂きありがとうございました♪
とても気に入って頂けたようで嬉しく思います。
次回も可愛いネイルをご提案できるように、努力させて頂きます
またのご来店お待ちしております。
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よく見ると気泡が気になる部分もありますが
まだ浮きはなくていい感じです(^O^)
スタッフの方も話しやすく
楽しい時間を過ごすことができました♪
ありがとうございました!
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希望もしっかり聞いてくださり、仕上がりも満足です!
ご来店ありがとうございました!
満足していただけて良かったです♪
またのご来店お待ちしております。
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スカルプで利用しました。なのに、1週間保証を狙ったかのように剥がれてくる剥がれてくるネイル。取れづらいという方を施術してもらったはずなのに。。
ファイル時も少し痛くてガツガツ怖かった。 塗り方も長さも何もかもバラバラだった。
1万円も出してこの結果ならもう2度は無いです。
今までありがとうございました。
これからも頑張ってください。
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こちらの希望を快く聞いてくれて、とても満足いく仕上がりになりました。 またお願いしたいです。
この度は当店をお選び頂きありがとうございました♪
お褒めの言葉スタッフ一同とても嬉しく思います。
またご来店頂けるよう日々、努力に努めてまいります。
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値段も安くてデザイン書くのがめっちゃうまい!!話もめっちゃしてくれるしまぢ最高でした!でも意外と表面ボコボコしてるし結構ガタガタな部分もある( ; ; )1日も経ってないが何ヶ所か浮き始めてるところがあるのがちょっと残念><でも結構要望聞いてくれるし満足してます( ‘-^ )b予約取りやすくてまぢ助かりました感謝
遠いけどリピするかも!!またする時お願いしますー!
【スカルプ】長さを出してロングネイルにしたい方!¥11000
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名札を付けていないので名前も分からず担当してくれた人がどなたか分かりませんが、全体的に雑に感じました。フレンチネイルをお願いしたのですが、ガタガタで何度もやり直ししていましたが何度もやり直してこのクオリティなのかとガッカリしました。途中から機嫌が悪く見えてしまい何も言えませんでした。気泡もかなり入っていますし爪の形もバラバラで残念です。できないデザインなのであれば初めに伝えて欲しかったです。ジェルも皮膚に付いたままで家に帰ってから削りました。3日しか経っていないのにジェルが剥がれてきています。もう次は行かないかなと思います。
【オフ無料または1000オフクーポン】<ご新規のお客様限定>
この度は口コミ頂きありがとうございました。
接客に関しましてご満足のいく接客対応ができなかったことお詫び申し上げます。
この口コミを見るお客様とサロンのために書かせていただきますが、お客様に対してや、施術中に機嫌が悪くなる等ということはありません、今回そのように見受けられたようであれば今後このような事がないよう指導してまいりますが当該スタッフは比較的明るい接客にてこのようなお声を頂いたのは初めてです。
ですが今回口コミ頂くような思いをさせてお帰り頂いた事は事実です、真摯に受け止め深くお詫び申し上げます。本人もこの口コミを見てとても反省しております。施術者にとって口コミは良い口コミも悪かった口コミもとても心に響きます
今後どのお客様も気持ちよくお帰りいただけるよう最善を尽くすよう改善指導してまいります。
仕上がりにつきましても、ご指摘頂きました点技術向上に向け日々練習してまいります
お帰りの際にお伝えしておりますが、1週間保証がございます他のスタッフでのご案内もできますので
納得のいくようお直しなどご対応させていただきます。ご希望でしたらご連絡ください
この度はご来店有難うございました
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初めてのスカルプネイルでした。店員さんとも楽しく色んなお話ができ、楽しかったです。要望にも沢山対応して下さり、過去一可愛いネイルになりました。また次回もよろしくお願いします。
この度は貴重なお時間をありがとうございます☆
喜んで頂けて嬉しく思います♪
嬉しいお言葉もありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしておりますね☆担当横田
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初めて行かせてもらいました。 担当の方が とっても明るくて話しやすい方で 楽しく あっという間に 可愛いネイルに してもらって大満足です またお願いします。
【オフ無料または1000オフクーポン】<ご新規のお客様限定>
この度はご来店ありがとうございました♪
気に入って頂けて嬉しいお言葉もありがとうございます☆
またのご来店お待ちしておりますね(^_^)
担当安田
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オフのみでお世話になりました。
爪が弱っていると伝えると、気をつけながら、そして綺麗に仕上げてくださいました。
また、お願いしたくなりました。
ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました!
またネイルできるようになったらお待ちしております♪
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今回初めてのジェルネイルで、好きなアーティストのLIVEがあるから特別な日にオシャレをしてジェルネイルに挑戦しようと思って行きました!初めてだったのでやり方とか全然分からずで、とりあえず最初に行ってから爪を整えつつ、その好きなアーティストの推しのイメージとかメンバーカラーとかを伝えて、あとは自分がつけたいパーツなども言ったらイメージ通りのパーツが出て来ました!ほとんどデザインはおまかせにしてもらったらすごくオシャレに盛り付けてもらって可愛くデザインをしてもらえました!デザイン完璧!!次に雰囲気なのですが、すごく清潔でいいところです!周りの音的には、ドンキということもあってドンキのメイン曲であったり、近くにゲームセンターがあるのですが、UFOキャッチャーもあってその音が聞こえたりします!それが嫌ではない人は全然いいところだと思いました!次に接客サービスのところに関してはすごく優しく、面白く、楽しくお話ができ、ストレスなく楽しく施術が出来ました!行く前にデザインのイメージと上限金額を伝えておくといいデザインが出来ると思うので、ネイルしたいなっていう機会に是非行って見てください!!!
ご来店ありがとうございます
とても嬉しい口コミまで書いて頂きまして、担当スタッフも励みになります
ありがとうございます
いつでも素敵ネイルをご提供致します。
ジャニオタ様のご来店心よりお待ちしております。
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ずっとジェルネイルをやりたかったのですが、職業柄やなかなか時間が持てずに出来ずにいましたが、やっとタイミングが合い、このたびはお願いしました(*^^*)初めてのネイルでしたので、ドキドキでしたが、私の質問にも丁寧に答えてくれたり、説明していただけたりとても親切にしていただきました(*^^*)楽しくお話させていただきながら、希望通り綺麗に仕上げて頂きました(*^^*)念願のネイルとても嬉しかったです(*^^*)本当にありがとうございました。また時間がとれたら、お願いしたいです!ありがとうございました(o^O^o)
【¥1,000OFFクーポン】<ご新規のお客様限定>
先日はご来店ありがとうございました!
喜んでもらえてこちらも大変嬉しく思います!
またのお越しを心からお待ちしております!
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