- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。マッフルラッブは、自まつ毛に負担が少ないというのですすめていただいてずっとこれでお願いしています。これからもよろしくお願いします。
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
いみちゃん 様
いつも当店へお越しくださり、またこの度は
温かいお言葉までご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当店が開発いたしました「マッフルラップ」は
何よりお客様へ、より良いマツエク・より良いサービスを考え
大切な皆様を思い続け、完成させることができた技術となります。
他のマツエクに比べ、大きく負担を減らすことができるのに対し
見た目は断然に美しく、何より持続力に特化しています。
これまでたくさんの方にご提供させていただきましたが
その様々な魅力から多くのご好評をいただき、
現在では都内・沖縄を含む全店舗で、
圧倒的に人気のあるメニューとなりました。
レシェリマグループ以外ではまだマッフルラップを
導入しているサロンは少なく、今後増えていくかと思いますが
それでも、当店は発祥サロンとして、
常に高いレベルをご提供できますよう、日々努めております。
何かご相談事がありましたらどうぞお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎回利用させていただいています。
最初は自宅からも近いので、このお店を選んだのですが、とても良いです。
いつもフラットラッシュ80本をお願いしてるのですが、とても丁寧で、お店の雰囲気も落ち着いていて、安心して通っています。
これからも利用させていただきたいと思います。
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
しっぽ 様
いつも当店へお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、大変喜ばしいお言葉までありがとうございます。
当店は、柏店以外に渋谷本店、原宿・表参道店、石垣島店と
様々な場所で店舗展開をしておりますが
全店舗が小規模型のため、スタッフも少人数で全店舗を
行き来するような形で、どの店舗でも同じサービスを
ご提供できるよう努めております。
さらに、お客様へご提供するサービスにも
高品質な素材やハイクオリティなサービス、
お客様の自まつ毛を傷ませないマツエク、健康的なまつ毛が
維持できるよう、豊富な知識を身に付け、尽力しております。
そのため、しっぽ様の温かいお言葉はとても嬉しく
今後のより一層の励みとなります!!
いつもありがとうございます。
何か気になることなどございましたら
お気軽にご相談ください。
誠心誠意、ご対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてこのサロンさんをご利用させていただきました!
マッフルラップは初めてだったのですがモチがとても良く感動しました!またカウンセリングもどこのサロンさんよりも丁寧にして頂き、自まつ毛のご状態も最後に伝えて頂いたのでまつ毛の状態が分かり嬉しく思います!
またぜひよろしくお願い致します(^-^)
最新特許技術【マッフルラップ】60束¥6500特許庁認可の最長持続★オフ無料
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
(^^)様。
この度は数あるサロンから当店にお越しくださりありがとうございました。
またマッフルラップのモチの良さを実感していただいたとの事、大変嬉しい限りでございます。
当店は全部で4店舗ございます。どの店舗でも共通しているのが「自まつ毛を最優先させたフルケアマツエクサロン」であるという事です。
モチの良さは技術はもちろんですが、やはりいかにして自まつ毛にご負担をおかけしないで装着するのか?も非常に重要なポイントとなってきます。
どのお客様もですが、髪の毛のヘアカラーやパーマなどはダメージを気にされるのですが自まつ毛は意外と気にされない方が非常に多いのですが、自まつ毛も同じ「毛」ですので、いかにきれいな自まつ毛を保っていただくかで、モチの良さも変わります。
それらのすべてのお手伝いが出来ます様に日々努めております。
また何なりとご相談やご要望をお聞かせくださいませ。
またのご来店お待ちいたしております。
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もう何度か行かせていただいています。仕事が遅くなり他店に行きましたが、その時に改めてこちらのサロンの良さが分かりました。他店では全然まつ毛の状態を教えてくれたりせず、ただ長さとカールの要望だけ聞かれて付けて終わり、でした。こちらはいつもまつ毛を大切に考えてくださり、その都度要望もしっかり聞いてくれて本当に安心してお任せ出来ます。毎回特に指名はしていないのですが、どなたが担当してくれてもちゃんとお話しを聞いてくださるのでそれも安心出来ます!
そしてこのマッフルラップのモチの良さも他店には行きたくない理由です。
これにしたらもう普通のマツエクには戻れないですね!!
いつもありがとうございます!!
最新特許技術【マッフルラップ】60束¥7000特許庁認可の最長持続★オフ無料
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
やまと様。
いつも当店へご来店くださりありがとうございます。
お忙しい中わざわざおくしくださり、またたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
やまと様がおっしゃる通りでございまして、当店では自まつ毛のご状態を最優先させていただいております。
髪の毛のダメージは気にされるのに、まつ毛のダメージはあまり気にされないという方が非常に多く、まつ毛パーマはその代表かと思います。
髪の毛にパーマをかける事はすごく悩まれるのに、まつ毛は考えずにパーマをかけてしまう、これが分かりやすい例えかと思います。
同じパーマ液です。髪の毛よりもっと繊細なまつ毛です。
1ヶ月経過したら髪の毛のパーマはストレートに戻っていますか?
絶対にそんな事はありません。
その様にたくさんの知識からお一人お一人様に寄り添ったカウンセリングをさせていただきます。
是非また何なりとご相談ください。
またのご来店お待ちいたしております。
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久しぶりにマツエクしてもらいました。
Jr.クーポンでフラットラッシュだったのですが、残念ながら右目の方が家に着くまでに4本、気のせいかなと思っていたら、ポロポロと4.5日で半分以上取れてしまいました。左目はほぼしっかりと残っています。前にもJr.クーポンを使ったことがありましたが、満足度な結果だったので、大変残念です。
他店ではありますが、Jr.のクーポンでいつもより1.5~2倍の時間がかかりながらも、しっかりとつけてもらった事があります。
時間はもっとかけてもいいので、しっかりつけてもらった方が嬉しいと思います。(時間の問題ではないのかもしれませんが)
接客などはとても良かったので、頑張って欲しいです。
《期間限定》感謝の最高品質フラットラッシュ80本/100本☆オフ込み¥3000
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
イチ様。
この度はご来店ありがとうございました。
またご指摘いただきありがとうございました。
そして片目のみが取れてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
厳しい研修の元、日々技術のみならずカウンセリングなど全般の向上を常に目指しております。
いただいたお言葉を元に更に改善させていただきます。
またよろしければ当店のトップアイデザイナーの施術もご体験くださいませ。
そのトップアイデザイナーが教育致しておりますので、すべてにおいてご満足いただけるかと思います。
またのご来店お待ちいたしております。
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いつもの担当の方ではなかったからか、仕上がりに納得いかずアフターフォローで直接電話しましたが、最後まで確認します。来店してください。とは言ってもらえませんでした。
1年ぶりにいつもの担当の方で予約とれたので、担当の方に会える嬉しさもありルンルンでしたが、事前に担当の方の変更連絡はあったものの、がっかりでした。
ごめんなさい。もう来店しないと思いました。
残念です。
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
まりこ様。
お久しぶりにご来店くださり誠にありがとうございます。
またせっかくの担当ご指名をいただいたのにも関わらず、担当変更大変申し訳ございませんでした。
今回の変更のようなことは、まず無いのですが、この度ご指名いただいたスタッフが「妊娠悪阻」という状態のための緊急入院であり、本人も非常に申し訳ない思いでいっぱいと申しておりました。
母子共に健康状態が安定したことが医師の判断で明確となりましたら、復職を強く希望いたしておりますので、是非また、担当ご指名でご来店くださいませ。
また今回担当した者にもヒアリングをしっかりとして、頂戴したご意見を元にしっかりと改善いたします。
またのご来店をいつものご指名担当者共々お待ちいたしております。
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久しぶりのマツエクでしたが、わかりやすく、しっかりと説明してくれてありがたかったです。
私の希望通りのまつ毛になりました。ありがとうございました。
《期間限定》感謝の最高品質フラットラッシュ120本/140本☆オフ込み¥4000
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
みっぴ様。
この度は当店へご来店くださりありがとうございました。
またお仕上がり気に入ってくださいましたとのこと、非常に嬉しい限りでございます。
当店ではお仕上がりの綺麗さにのみこだわるのではなく、いかに自まつ毛にダメージを与えないかを最優先に考慮しながらの素材や技術のご提供をさせていただいております。
今後もみっぴ様にとって最善で寄り添えるマツエクをご提供、ご提案させていただきたいと思います。
またのご来店お待ちいたしております。
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都合でしばらく来れなかったのですが、やっぱりこちらのお店の仕上がりが1番好きです。
今回ちょっとデザインを変えてもらいましたが、今回もすごく可愛いです!!
接客も施術もすごく丁寧で、安心してお任せできます。
またお伺いします。
ありがとうございました。
最新特許技術【マッフルラップ】60束¥7000特許庁認可の最長持続★オフ無料
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
さっこ様
この度は数あるサロンの中から、当店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます!
マッフルラップは自社が開発しました技術となっていまして
自まつ毛へのご負担を最小限に抑えることが出来ますので、
とても人気なメニューとなっております。
お客様のお悩みに寄り添ったご提案、ご提供ができるよう
更に接客、技術をスタッフ一同高めてまいります。
この度は口コミのご投稿、ありがとうございます!
次回のご来店もお持ちいたしております!
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当日に担当が変わったので行く前から気分が萎えてた
よく見てなかったけど美容室の中でお店の雰囲気も自分の好みじゃなくて気分は上がらず、希望のデザインを伝えたけど…コーティングも何もないし全然求めてたデザインじゃなく
普通がいい人にはいいかも
結構都内のちゃんとしたお店に行こうと思った
120本¥6000《最旬》フラットラッシュ♪柏で1番最初に導入☆【オフ無料】
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
へにゃ様。
この度はご来店ありがとうございました。
当日のご指名いただいていたスタッフは「妊娠悪阻」の為、緊急入院をせざるを得なくなり、その旨をご説明させていただきましたが、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またお店の雰囲気がお好みに合わなかったとのこと、そちらは非常に残念ですが、美容室の中のスペースを借りているので内装工事などは出来ないのですが、とにかく清潔さは常に保たせていただいております。
また当店レシェリマグループとして全店舗4店舗ございます。
渋谷本店、原宿・表参道店、柏店、石垣島店です。
その為、全スタッフが毎月必ず、渋谷本店、もしくは表参道店へ出張して技術チェックなどの定期的な指導を受けて営業もしております。
その様にすることで、常に最新かつレベルの安定的な向上に努めているからです。
ですので「都内のちゃんとしたお店へ行こうと思った」とございますが、柏店でも都内と同等の素材、技術、カウンセリングなどを非常に気を付けて努力し、ご提供いたしております。
ただまたへにゃ様のご意見も貴重に受け止め真摯に改善して参ります。
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時間をかけて丁寧にかわいく仕上げていただきました!
《期間限定》感謝の最高品質フラットラッシュ120本/140本☆オフ込み¥4000
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
まみ様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました!
また嬉しい口コミも
ありがとうございます(^^)
デザインの変更やまつ毛の状態など
なんでもご相談いただければと思いますので
ぜひ、またのご来店お待ちしておりますね!
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いつも仕上がりと持ちが良く誰に施術してもらっても綺麗でしたので今回歴10年で大丈夫かと思い、このクーポンを使用しました。
最初マスク無しでの接客で…マスク着用、手指消毒、検温を徹底されているのに残念だなと思いました。
終始いつも手指消毒の音が聞こえるのに今回は全く消毒している気配がなく不潔に感じてしまいました。
テープの引っ張りが強く目が乾燥して終始痛かったです。また髪の毛が終始引っ張られて痛く、訴えて直った矢先また戻ってしまい…終始髪の毛が痛かったのを言えず施術が終わりました。
仕上がり時にいつも着けて頂いてる所に着けてもらえなかったので着けてもらえるようにお願いしたところ、態度が一変し不満気で態度が悪かったです。
着ける位置もだいぶ伸びた所に着けて頂いたのですぐに伸びた時にばらつきが出てしまうのだろうな…とスキルアップとはいえ接客についてはいかがなものかと思い…いつも接客、仕上がり、伸びてきても綺麗で持ちも良く、満足していただけに本当に通常で予約をした方が良かったと後悔しました。
《10月平日限定》マッフルラップ120束/140束☆オフ込み¥5500
ZUL eyelash by レシェリマ柏店 【ズール アイラッシュ】からの返信コメント
ちはる 様
いつも当店へお越しくださり、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。
当サロンへの温かな信頼があったからこそのご意見、改善に努めさせていただきます。
担当者はアイデザイナー経歴が十分にありますが、
当レシェリマグループへの所属はまだ2ヶ月目となります。
そのため、まさに皆様が信頼をおいてくださっている
【レシェリマクオリティ】も同時に習得中でございます。
弊社は過去に何人か経験者が入社することがありましたが
どの経験者も、今までの他サロンのやり方と比べて
レシェリマのレベルはすべてにおいて高いと伝えてくれます。
当サロンとしては大変光栄なことですが、
新スタッフはそれをまだ習得していないがために
そのような部分もご理解いただくことをお願いしながら
スキルアップのためのクーポンを出させていただいております。
手指消毒に関しましては、
適宜必ず行なっておりますのでご安心くださいませ。またマスクも必ず着用しておりましたが、ちはる様がご来店された時は、まだオープン前の掃除の時間だった為に着用しておりませんでした。
以後、常に着用を促します。
ズール(ZUL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー