- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧で綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
次回も予約したいと思ったのですが、非日常的な雰囲気が好みですので、断念致しました。
本日、担当して下さったネイリストさんは、とても丁寧で言葉使いも良く、そして気を使って頂き感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
【hand】2/16ご来店限定☆ジェルネイルワンカラー・ラメグラ
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
おにぎり様
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
仕上がりにご満足頂く事ができとても嬉しいです☆
数あるサロンの中から当店をせっかくお選び頂きましたが
店内の雰囲気がおにぎり様のお好みの雰囲気ではなかったこと残念に思います。
おにぎり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて行った所だったので時間に余裕持って電話してから駐車場で待っていたのですが、アンケートや書き物があるなら待っている間に書けたのに…と思いました。
ネイルは丁寧に説明してもらい、話やすく、ラメグラデーションは初めてだったものの、ピンクゴールドで素敵な仕上がりにしてもらいました。
会社の同僚から豪華でキレイと褒められました!
【hand】2/13.14ご来店限定☆ジェルネイルワンカラー・ラメグラ
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました。
口コミも頂き嬉しいです♪
またのご来店、楽しみにしています。
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最高に可愛いネイルに仕上げていただいてありがとうございます(;_;)初めてで不安だったけどもう落としたくないくらいお気に入りで時止まりますように!!!だいすきなサロンです(TT)
【hand】2/14・15ご来店限定☆アートし放題
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
るな様 先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
初めてということで一緒に考えさせて頂いたデザインも
喜んで頂けたようでとっても嬉しいです^ ^
またのご来店心よりお待ちしております☆
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朝一で、オープンと同時に行ったせいか…まだ、お店はバタバタしてましたが…迅速な対応と丁寧な説明と施術して頂き…満足でした。。
また、予約して伺います。。
【エクステ】1/24・26ご来店限定☆セーブルエクステ〈両目120本》
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
まぁちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
早めにご来店いただきましたのでまだ店内が整っておらず申し訳ございませんでした。
施術に関してご満足頂けたようで有難く思います!
まぁちゃん様のまたのご来店お待ちしております☆
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とても丁寧に接客して頂けました。
仕上がりもとても可愛く、満足です。
【Jr.クーポン】hand アートし放題!オフ込☆¥11,000→¥5500
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
仕上がりにご満足頂くことができとても嬉しいです♪
あーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
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気づけば何年もこちらのサロンにお世話になってます。
私の都合で予定が変わり易いので担当者さんも変わることも多いですが、カルテがあるので好みや過去の色を分かっていただけ助かります。
どなたも丁寧で今までネイルに問題があったことないです。
今回も爪の形の希望に細かく対応いただいたり、とても丁寧でした。
ネイルのみの時と、まつ毛とネイル同時の時とありますが、忙しい私には大変ありがたいサロンです。
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
るう様
いつもご来店頂きありがとうございます^ ^
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます!
これからもスタッフ一同丁寧な施術を心がけていきますので
今後ともよろしくお願いいたします!
るう様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
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年末でどこも空いてなくて初じめて来店させて頂きました。
年末なのに次の日に予約取れて凄く助かりました!
着いて10分くらい待たされましたがそれが気にならないくらいとてもスムーズにネイルをしてもらいました。
とにかくオフが早い!!無駄な動きもなく丁寧で仕上がりもとても気に入ってます!ネイル中飲み物も出てきます!
まつ毛とネイル一緒に出来るらしく、次は一緒にしてもらおうと思います!
1回きりのつもりが通いたいなと思うくらい良かったです!
【hand】12/26.27ご来店限定☆ジェルネイルワンカラー・ラメグラ
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
はなちゃ様
先日はご来店ありがとうございました!
ご来店頂いてから施術開始までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
施術や仕上がりにつきましてご満足頂くことができて
とても嬉しいです^ ^
これからも丁寧な施術を心がけますので
今後ともよろしくお願いいたします。
はなちゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
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いつも素早く、丁寧にしていただきありがとうございます。マツエクの雰囲気だけ伝えておまかせでしてますが、仕上がり完璧で、もちもよく気に入っています!またお願いします!!
【エクステ】ボリュームラッシュ☆選べる本数〈両目100~140束〉¥5500~7150
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
き様、いつもご来店頂き、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
なにかされたいデザインなどあれば、いつでもご相談下さいね(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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初めてのお店でドキドキしてたのですが、気さくに接客してくださり、すてきに仕上げてくれました。ありがとうございました。
【大人気!感動パーマ】次世代パリジェンヌラッシュリフト コーティング付き☆
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
パンダ様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
その後もちはいかがでしょうか??
パリジェンヌラッシュリフトとても似合ってました♪
施術中も楽しいお話ができて楽しかったです。
パンダ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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気になっていたことを教えて貰えました。
【エクステ】12/12.13ご来店限定☆セーブルエクステ〈両目120本》
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
えりー様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
その後もちの方はいかがでしょうか??
またなにか気になることがあれば
お気軽にお声掛けくださいね。
えりー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
はなぽこ様 先日はご来店有難うございました。
そう言って頂けて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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クーポンにある様、駐車場がわかりにくい。 駐車禁止エリアは販促物のお陰で分かったが、肝心の駐車場側の販促物がボロボロで目につかない。施術中に車を移動した方がおられたけど良い証拠。施術者は「わかりにくいですよね」の一言。当事者ではないが、サービス提供する側として、施術中に車を動かすような環境を生み出している事があり得ない。施術に関してもテープの剥がし方が雑。少々なら我慢しますが結構引っ張られて痛かった。 すみませんの一言も無し。 施術終了後も染みてるかどうかの確認もなく鏡を渡そうとした事も不満、施術者の接客が全く出来ていない。極め付けは会計。選べる本数選択と金額が掲載された上4950円と記載されているクーポンで予約しました。 クーポンにも、カウンセリングの時にも、金額についての具体的な説明はありません。 施術後にいきなり6050円と言われ、確認するとフラットラッシュは~と後からの説明。店のルールがあれば先に言えば良い。こちらは詐欺にあった気分にしかなりません。クーポンの意味何?何が4950円なの?何の為のカウンセリング?店の配慮の無さ、施術者の教育不足で非常に気分が悪い。2度と行かない!
【エクステ】フラットラッシュ☆選べる本数〈両目100~140本〉¥4400~6050
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
はお様 先日はご来店ありがとうございました。
まず駐車場の件ですが、分かりにくい為クーポンに載せてご案内しております。
案内がボロボロということに関しては改善したいと思います。
お隣の方が車の移動をした事についてですが常連様であの日は間違えてしまったとの事でした。
そういう状況があればスタッフが移動しますがお車がミッション車だった為スタッフが移動する事が不可能でした。
施術に関しては全てのスタッフがテープを剥がす際まつげを挟まないように
見ながら1枚ずつ剥がしています。確認で鏡を見てもらう際も
染みてないか違和感は無いか 必ず確認してから見てもらうようにしていますが
万が一 お伝え出来ていなければ申し訳ございませんでした。
最後に料金についてですが説明不足の点についてはスタッフも至らぬ所がありましたが
クーポン名→選べる100本~140本 ¥4,400~6,050 と記載させて頂いておりますので
詐欺ではなく また¥4,950 とは書いていないのでご理解頂けると助かります。
また、本数により料金の幅があることを理解の上でのご予約と勘違いしておりました。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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いつも丁寧にありがとうございます♪
またお願いします。
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
りさ様
こちらこそいつもありがとうございます!
またお会いできるの楽しみにしております♪
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初めてお店に伺いました。
清潔感のある店内でした。
機械での爪のケア。とても早くて良かったです。
こちらの要望も聞いていただき丁寧に施術していただけました!
可愛い仕上がりに大満足です!ありがとうございました!
【hand】オフ無料☆選べる定額デザイン【¥5,500】
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
えつ様
この度はご来店頂きありがとうございました☆
嬉しい口コミも頂きありがとうございます♪
またお時間ある際はご来店お待ちしております(^^)☆
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すごく丁寧で、色も豊富ですごくよかったです。
スタッフの方も優しくて、色を決める時一緒に悩んで考えてくれて嬉しかったです。
【hand】10/6ご来店限定☆ジェルネイルワンカラー・ラメグラ
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まずすごく丁寧な施術でした!店内も綺麗ですが店員の皆さん清潔感がありよかったです。何も分からずでしたがしっかり説明してくださって理想の出来栄えです!!
周りの友達にも既に勧めてるぐらいすごくよかったです!
毎日楽になりました!!
【エクステ】10/14・15ご来店限定☆セーブルエクステ〈両目120本》
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はまつ毛エクステを気に入って頂き大変嬉しく思っております^ ^
また、周りの方にも進めて頂きありがとうございます♪
何かわからない事や次はこんなデザインにしたいなどございましたら、
ご遠慮なくおっしゃってくださいね^ ^
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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今回2回目でした。エクステをつける角度が悪かったのか根元が浮いてしまっているものが結構多くて残念でした。スタッフ名わかりませんが、申し訳ないのですが次回は違う方にやってほしいと思います。
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
ちここ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので今後の施術に役立たせて頂き2度と無い様に努めさせていただきたいと思います。1週間以内にご連絡頂けますと原因の確認やお直しもさせていただけますので今後ともよろしくお願いたします。
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とても丁寧に綺麗にして頂きました。
ありがとうございました!
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
ari様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
ari様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^♪
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初めての利用でした。
お店の雰囲気も良く、子連れでしたが、親切に椅子も用意してくれました。
久しぶりのマツエクでしたが、綺麗に仕上げて頂いて、満足です。
【エクステ】フラットラッシュ☆選べる本数〈両目100~140本〉¥4400~6050
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
けい様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
お子様とても可愛くて癒されました♪
マツエクの仕上がり気に入って頂けて大変嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております☆
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先日はありがとうございました。
丁寧に仕上げていただき、とても満足です!
また行かせていただきます!
【hand】9/28,29ご来店限定☆ジェルネイルワンカラー・ラメグラ
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました。
口コミも頂き嬉しいです♪
またのご来店、楽しみにしています。
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お話も楽しくリラックスしながらして頂けました。
悩みもしっかり聞いていただけてカバーしながら仕上げてもらい、3週弱経過した今でも綺麗です!!
ありがとうございましたm(_ _)m
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました。
口コミも頂き嬉しいです♪
またのご来店、楽しみにしています。
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マツエクとネイルを同時にしてもらいました。時短になって仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
【エクステ】9/13ご来店限定☆セーブルエクステ〈両目120本》
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
ちここ様
ご来店ありがとうございました!
仕上がり等気に入って頂けたとの事で嬉しく思います♪
またぜひお待ちしております!
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初めて伺いました。イメージ通り仕上げて頂きました!
アートをお願いしましたが、1時間くらいしてもらえたので楽に過ごすことができました。
ありがとうございました。
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
ari様 先日はご来店ありがとうございました。
初めてのネイルだったと言うことでドキドキだったと思いますが、
楽に過ごして頂けたようで私もとても嬉しいです♪
またの機会がございましたら心よりお待ちしております^ ^
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beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
りさ様
いつもありがとうございます!
またお待ちしております♪
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丁寧な仕上がりで大満足です
お値段もお安くまたお願いいたします
【hand】9/17.19ご来店限定☆ジェルネイルワンカラー・ラメグラ
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
よし様 先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます^ ^
こちらこそまたのご来店心よりお待ちしております♪
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フットケアのみで初めて伺いましたが、施術中にもお声を掛けてくださったり、安心してお願いすることができました。
1週間ほど経ちましたが、爪周りもかかとも綺麗なままです。ありがとうございました。
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ハンドのオフとワンカラーのオーダーをしたのですが、オフの際に、両手の小指の皮膚を削られ怪我をしました。
削られた際痛くて思わず声が出そうになりましたが、担当の方に悪いなと思い、我慢しました。
オフが終わった後もヒリヒリと痛くて我慢できなくなり、担当の方に、「オフしてもらった時からこことここが痛いので、保護のクリームなどないですか?」とお尋ねしたところ、手をチラッと見ただけで「最後にオイル塗りますね~」と言われました。
そして、謝罪の言葉もなく、怪我部分の確認もされないまま、施術が再開されました。
帰宅後、手を洗うだけでもヒリヒリ痛いですし、仕事柄手指消毒をこまめに行うため、苦痛で仕方ありません、、、
【期間限定】秋祭り直前スペシャルクーポン☆ hand ワンカラー
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
この度は当店をお選び頂きありがとうございました。
痛い思いをされたの事。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がない様スタッフ一同より一層良くなるよう努めて参りたいと思います。これからのaQ-biもよろしくお願い致します。
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まつげカールをしていただいたのですが、とても綺麗に仕上げていただきました!お店の雰囲気もオシャレで良かったです。
【期間限定】秋祭り直前スペシャルクーポン☆ まつげカール
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
F様
先日はご来店ありがとうございました♪
まつ毛カール気に入って頂き、大変嬉しいです。
その後カールのもちはいかがでしょうか?
F様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
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可愛いらしい担当者でした。
お世話になりました。
【期間限定】秋祭り直前スペシャルクーポン☆ hand ワンカラー
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
ALICE様
先日はご来店ありがとうございました!
ALICE様のまたのご来店心よりお待ちしております^ ^♪
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秋祭りのクーポンがあったので、利用させていただきました。仕事後に伺ったのですが、施術が丁寧で約1時間寝てしまいました。
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
【期間限定】秋祭り直前スペシャルクーポン☆ まつげカール
beauty relaxation salon aQ-biからの返信コメント
もっさん様
先日はご来店ありがとうございました♪
大変嬉しい口コミありがとうございます!
今後も丁寧な施術を心がけますのでよろしくお願いします。
もっさん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
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