ファストネイル 中野店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/6)

10時の予約でスタッフが1名、電話の度に施術が中断され、待ち時間が長かったです。開店直後はスタッフ人数を減らしているのもわかりますが、それであれば、電話の受付時間を10時半からにする（もう1人スタッフが対応できる時間帯にする）など、改善して欲しいです。
ネイルの質は良いのですが、対応がとても残念でした。
改善を望みます。

分かりやすい説明で物腰やわらかい接客でした。
出来上がりもキレイで早かったです。
安いのでまたお願いしたいです。

要望通りに丁寧に仕上げて頂きました。

担当してくださった方がとても親切で、カラーの相談にも応えてくださり、素敵に仕上がりました。
また伺わせていただきます。

30分程で丁寧かつ手早く仕上げてくださいました。
短い時間でしたがその中で
色々と相談に乗ってくださり
気さくにお話もしてくださったので
リラックスして施術を受けることが出来ました。
ありがとうございました。

最初に説明された金額と会計時の金額が違いました。

予約時にデザインの指定をしており、店舗でも施術前にその確認もしてくださり、その際に4100円のデザインだからクーポンは使えないとのことで説明を受けました。あまりに安いのでホログラム等含めか聞いて、セットで4100円とお答えくださったのですが、最初の説明時から色変更や追加のパーツ等もしていないのに会計は7100円でした。

いつもテキパキと施術してくださいますし、今回もネイルはとても気に入っていますが、間違った案内をされたことに疑問を抱いています。最初からこの金額ですと言われたらモヤモヤせず支払ったので、ちゃんと説明してほしかったです。

丁寧に仕上げて頂きました。

御対応してくださった方がとても爪のケアについて教えてくださいました。丁寧な御対応を本当にありがとうございました。また伺います。

丁寧にネイルの説明をしていただきながら、綺麗に仕上げていただき満足です。

また次回も楽しみにしてます。

仕事中いきなりネイルしたいと思い、当日空いてる枠で予約して行きました。
短い爪だったのに綺麗にしてくれてありがとうございますー！これを機に伸ばして色々なネイルしたいなと思いしました。

接客の態度が悪すぎて驚きました。
ほぼハラスメント。日本のサロンではありえないサービス。
この値段で仕方ないかもしれませんね。最低限の人としてのマナーを守ってほしいです。

初めてこちらを利用いたしました。
担当してくださった方は、受付から施術中も必要最低限の会話のみで、下を向いて施術しながら早口で話されるので、何と言っているのか聞き取りづらかった。
仕上がりについてはまあ満足ではありました。

迅速に対応いただきありがとうございます♪
素敵な有意義な時間でした。
また行きます

他の店舗と比べてあまり綺麗ではなかったです。

バレンタインにあわせたデザインをお願いしました。
配色に悩んでいたところ、アドバイスをいただいたので、その通りにお願いしたら、とても可愛くなり満足しました。
またお願いしたいです。

早くて丁寧で満足です。

パラジェル変更が安いのがFASTNAILのセールスポイントなのにメニューから消えてセット価格の高い金額設定のみになり非常に残念。

仕上がりは爪先にラインを施すデザインでしたが太さがバラバラで友達にも細部まで見ちゃうとレベルが判るねと言われました。甘皮処理の際に皮が剥けている所までガシガシ強くこすられて痛いと思いましたが数秒のことで言えずに我慢してしまいました。すぐ言えば良かった。

好みの仕上がりにしてくれました。

予定時間より早く到着しましたが、すぐに対応していただけました。終わりの時間も少し早まったので、忙しい中、助かりました。

日時変更を何回かしてしまいご迷惑をおかけしました。ラメグラが多いですが今回ワンカラーでお願いしてビビッとカラーと迷ったのですが綺麗な肌馴染みの良いカラーに少しラメが混ざったピンク系の色にしていただきました。手際の良い施術の中、爪の薄さやケアなどについてもお話しできて次回大変参考になりました。

何度か利用してますが毎回早くて助かります。
ありがとうございます。

丁寧に仕上げて頂きました。

オフとワンカラーで30分くらいでした。
値段相応という印象です。

大変満足です。
ホットペッパーの所要時間が30分と表示されていて、オフもあるのでとはいえ1時間はかかるよな？と1時間ほどかかると見込んで予約しました。
実際他店オフありの場合？1人のスタッフで2名を対応しているようで、1時間で終われないかもと途中で時間について相談したところ、通常他店オフありは1時間半かかるそう。（ホットペッパーの下の方にも書いてあるみたいです）
ただ相談したところ急ぎでやっていただき、かつ丁寧にキレイに仕上げてくださって大変満足です！また行きます。

いつも可愛くしてもらい助かります。

細かく要望を聞かれ、迷ったらすぐ相談に乗ってくれたので、安心してサービスを受けられました。
またお願いしたいです。

勧めていただいた色が良い色だったので、次回もアドバイスしてもらおうと思いました。

ラメグラデでお願いしました。先端に少し入るくらいでとお願いしましたがこれまで他店では先端より多めにグラデーションを入れていただき希望と違うなと思いつつでしたが、今回希望通りに、さりげなくキラキラしていてとてもシンプルながら上品で綺麗に仕上げていただきました！

他店では今日担当させて頂く〇〇です。と自己紹介がありますが、ここのお店はそうゆうのもなく淡々と進んでいき
すぐにオフに入りました。無理やり取られてすごく痛くて
オフが苦痛でした。他2人のスタッフさんは感じが良さそうだったので、口コミ通り当たり外れがあるんだなと感じました。低価格でとても早いのはすごく良いことなのですが
接客態度が本当に悪く(無愛想＋目を見ることもなく説明も不十分、バカにしたような態度)またいきたいとは思いませんでした。せっかくネイル楽しみに行ったのに残念でした。
濃ゆめにお願いしたものの、一度塗りしかせずオフした爪の表面の傷が上から見てもわかるほどでした。

初めてのデザインネイルでしたが理想的な仕上がりでした。
時間も短時間で助かりました！