- サロン平均
- 4.10
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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当日に駆け込みで予約しました。デザインは持ち込み画像でお願いしました! 驚いたのが、その日にその場で見せた画像を超えるクオリティでネイルをしてくれた事です(,,> <,,)!!
色々な口コミを見て少し不安な所もあったけれど接客も施術もプロでした。大変大満足です!!
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Nail Salon RAYAS【レイアス】スカルプ/長さだし/持ち込み/フィルイン導入サロンからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
黒のグラデーションネイル満足頂けて嬉しいです!
またのご来店心からお待ちしております!!
SAE
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口コミは今まで書いた事がないのですが、あまりに残念だったので書かせて頂きます。
過去に5回ほど利用しており、毎回スカ単色をお願いしてます。
まず、スカルプにも関わらず長さがとてもじゃないけどスカルプに思えないくらい短いです。
無料で出せる長さがNまでとの事でしたがほかのスタッフさんより短めのスカになってます。
フォームを右手と左手で別のスタッフさんに付けてもらいましたが、担当してくれた方とは別の方のフォームの方はいつもと同じくらいの長さになるようにフォームが付いていました。
いつも同じメニューでお願いをしており、無料で出せる長さギリギリまで出してもらっていますが、、、いつもと違いました。
またピンチも適当でした。
ケアも痛かったです。
スカルプの持ちがいいのといつも可愛くしてくれるので、こちらに通わせて頂いておりましたが、今回の仕上がりはとても残念です、、、。
Nail Salon RAYAS【レイアス】スカルプ/長さだし/持ち込み/フィルイン導入サロンからの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スカルプの長さに関してご指摘をいただいておりますが、今月からスカルプのフォームの種類が変わっており、以前のフォームと多少長さに違いはございますが、必要以上にフォームをカットすることはございません。
ケアに関しては、より丁寧に、痛みや不快感がないかを確認しながら行っていきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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フットネイルが限界の長さになったので、初めてこちらのサロンに予約しました。
お値段もリーズナブルで良かったです。
お店に入った時の印象は、汚いとかではなくなんとなく雑然としてるなと思いました。
もう少し店内がスッキリすると更に素敵なのかなと。
担当してくださったスタッフさんは予約に記載していた要望をしっかり確認してくださってカラーを最初に見せてくださり、これとこれが一番新しいカラーで…と説明してくださいました。
ハンドのネイルとペアにできそうなカラーをオススメしてくださって、初めてマグネットネイルに挑戦しました!
途中からお二人で連携して施術してくださり、予定の時間より早く終わりました!
自分がちゃんと確認しなかったのが悪かったのですが、左右違う方が形を削ってくださったので、爪の形が違ってしまっているので次回は確認しようと思います。
完成はとても可愛くて、足を眺めてはご機嫌になってます♪
今度ハンドもお願いしてみたいと思いました!
ありがとうございました!
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Nail Salon RAYAS【レイアス】スカルプ/長さだし/持ち込み/フィルイン導入サロンからの返信コメント
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
先端広がりがご希望だったと思うのですが足りなかったでしょうか?スカルプのピンチを入れないと折れやすくなってしまうため、先端の広がりが足りなかったことが残念だったのであれば申し訳ございませんでした。
今後お客様のご要望に答えられるようカウンセリングを今まで以上にしていきますのでよろしくお願い致します。
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毎月、可愛くしてもらえて感謝!
何にしよう?とデザイン迷ってもあたし好みの
考えて頂いてお任せしてもいつも満足する仕上がり!
落ち着く雰囲気でいつもウトウトしてしまう
起きたら素敵なネイルで言うことない!
世間話をしながら楽しく過ごさせて頂いてます。
とても上手いし仕上がり時間も早い!
フットとハンドが同時に出来てお姫様の気分にさせて頂いて
すごく幸せな気持ちになります。
今後ともお世話になると思いますが
よろしくお願いします!
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Nail Salon RAYAS【レイアス】スカルプ/長さだし/持ち込み/フィルイン導入サロンからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しいです!
これからも素敵なネイルにして幸せな気持ちになっていただけるように頑張っていきます★
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オフの際指の方に当たって痛かったり、熱くても言えない感じでした。当たった際もすみませんは特になく、言ったと思ったら声が小さすぎて何を喋ってるかわからないくらいでした。ジェルにも気泡がたくさん入ってます。人差し指のパーツは次の日には取れ、スカルプの先もかけました。
ライトから出して待つ時繊維がついて大変なのはわかりますが、つけないよう気をつけながら待ってましたがイライラしたような態度で繊維つけないでくださいと言われました。
パーツも悩んでいるとどうしますか?と言い方に圧を感じました。選んで探してもらっても一個しかないものばかりでこまりました。
Nail Salon RAYAS【レイアス】スカルプ/長さだし/持ち込み/フィルイン導入サロンからの返信コメント
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
わたくしの技術、接客ともにことみ様のご満足に繋がらなかったこと、心苦しく思います。
今後は今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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スピーディーなのに仕上がりも綺麗なので、いつも利用させてもらっています。
可愛くて大満足です。ありがとうございます。
Nail Salon RAYAS【レイアス】スカルプ/長さだし/持ち込み/フィルイン導入サロンからの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
満足していただけでよかったです。次回も満足していただけますよう頑張ります★
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1年半通っています。
前は違うサロンに通っていたのですが、ジェルをオフする際、熱かったり痛いのが嫌で違うサロンに行ってみようと思ったのがこのサロンに来た最初のきっかけで、いつも丁寧に施術して頂きこの1年半1度も不快な思いをした事はありません。対応も丁寧ですし、いつも素敵な笑顔で対応してくれます。私が退屈しないよう観たいドラマや映画はあるか聞いてくれるのも助かりますし、会話にも花が咲きます。毎度の事ながら、デザインに迷っしまい、なかなか決められない私ですが、いつも提案をしてくれるのでとても助かっています。
仕上がりも綺麗で爪を見る度に幸せな気持ちになります。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
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Nail Salon RAYAS【レイアス】スカルプ/長さだし/持ち込み/フィルイン導入サロンからの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうこざいます。
満足していただけてとても嬉しいです。
来月も楽しみにお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
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完成までが早いだけです。
ワンカラーにも関わらず3日程で欠けてしまい、爪までいきました。
技術的な面がないように感じました。
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1回目は180分やり放題、2回目は単色をお願いしました
値段がお手頃で予約がとても取りやすいところがとてもいいなと思います。
ですが、ピンク色のスカルプの中に赤色が少し混じっているのが残念でした。
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施術当日、120分のところを180分かかり、長引きますが大丈夫ですか?も遅くなりすみませんの一言もなく、アシスタントのような方が担当されましたが左右の模様もバラバラ、ちらちらテレビを見ながら施術され、大きいパーツも付けることが出来なく、代わってもらってやられていました。態度も悪く、時間もかかりその時点で不信感がありましたが当日にはストーンもとれ、次の日にはシールがかけたりストーンが取れたり4本不備がある状態でした。電話したところ出なかったので、4本不備があるので折り返しください、という不在を入れたところ丸一日連絡が来ませんでした。かけ直したところ、「お直しのお電話でしたっけー?」と。1週間後には6本不備がありました。後日日時を調整してお直しの電話したところ「何時か何時しか空いていないので明日以降ですねー」と。ストーンは取れやすいしシールは欠けやすいしと謝罪もなしの開き直りです。2週間後に別のサロンでやり直しましたが時間もお金も無駄ですしこんなに気分悪い思いをしたのは初めてです。他の方の投稿も見ましたが誰に対してもそうなのでしょう。
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人生初のスカルプネイルでした。
場所が分からず電話すると丁寧に優しく教えてくださいました。
付くと早速取り掛かって頂き、施術も丁寧でスピーディーでした!写真通り、いや写真以上に可愛く仕上げて頂いて大満足です!
お店の雰囲気、接客、居心地の良さ、全部において大満足です!!
絶対リピします!!!!!!!
Nail Salon RAYAS【レイアス】スカルプ/長さだし/持ち込み/フィルイン導入サロンからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
初めてのスカルプネイルでしたが満足して頂けて良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております!!
SAE
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このお店を利用して3回目くらいですがいつも大満足です。ありがとうございます。 パーツの種類も多く、また2人体制での施術の為早くてとても良いです。また来月も利用したいです。
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