- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
こちらの希望したデザインや要望に真摯に対応してくれたのでとても信頼できるネイリストさんだと思います！デザインもただそのままではなくてちゃんと確認してくれて安心度高かったです。
あんまりおしゃべりするのが得意じゃ無いので、ソレを分かってもらえない人にたくさん話しかけられていつも緊張してしまうんですが、そんなタイプであることを分かってくれたのか、こちらの様子を見てゆっくりゆったり、とてもリラックスして施術を受けられました。
梅雨でテンション下がりますが、足元がとても可愛いので家の中でウキウキ過ごせます！またお願いします！
新規オフ無料【フットデザインコース】フットバス+美爪ケア付き☆¥9800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
yatchang様
先日は御来店頂きましてありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
yatchang様のご希望に少しでも添えられた事、とても嬉しいです(^^)
梅雨も暑い夏もこれからが本番なのでネイルで楽しく過ごして頂けると幸いです♪
yatchang様の次回の御来店、心よりお待ち申し上げます。
estnail銀座店 大久保
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まつ毛ケアのアドバイスをいただいてから、驚くほど持ちが良くなりました。引き続きしっかりケアしたいと思います。いつもありがとうございます。
【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
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ずっとメイテルだったのですが久しぶりにパリジェンヌをお願いしました。ぱっちりまつ毛が上がって満足な仕上がりになりました。お店の雰囲気も静かでリクライニングシートも良い感じなので施術中は毎回寝ちゃいます。
そして仕事終わりの時間に予約が取れるのが有り難いです。
またお願いします。
【まつ毛パーマ/パリジェンヌラッシュ】カール選択可◎¥5980(土日祝+¥500)
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今回イベントがあったのでエクステが上手いお店を探していて辿り着きました。
今までで一番丁寧で仕上がりも満足です。
お店の雰囲気が良く初めて通い続けたいお店に出会えました。
本当にありがとうございました。
【初回オフ無料&アイパック付】☆フラットラッシュ100本¥8000（カラー+¥500）
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はエストラッシュにご来店いただき、ありがとうございました！
またとても嬉しい口コミをいただけて大変励みになります♪
今回華やかなお仕上がりがとてもお似合いでした☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
estlash銀座店 白倉
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今回もお願いしました！
いつもお話しを聞いてくれてお話し盛り上げてくれるけど、抜かりなく施術は完璧です◎笑
まつ毛の状態が悪くてもきちんと教えてくださるので（教えてくれた方が私は嬉しい）しっかりケアしようと思います！！
来月もよろしくお願いします！
得◎【再来2日限定】☆パリジェンヌ/メーテル/まつ毛パーマ
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
また施術、接客共にお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです！
そしていつも楽しい時間をありがとうございます(*^^*)
また次回もお会いできます事を楽しみにしております☆
estlash銀座店 関口
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いつも癒やしの時間を過ごさせていただきありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
私もいつも施術中が楽しみで楽しい時間です(*^^*)
また次回もお会いできることを楽しみにしております！
estlash銀座店 関口
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2年半程まつ毛パーマで通わせて頂きました。どの担当者も接客面・技術面とも一定以上の品質が担保され、安心して気持ち良く利用しておりましたが、今回大変残念で不愉快な思いをしたため投稿します。
・まず入店後の挨拶がない。受付でこちらが名乗るも笑顔がなく不機嫌が伝わってくる。
・個室へ通される際、通常であればお手洗いや荷物置き場の案内がなされるが、今回は一切ない。
・施術前、通常であれば顧客の横まで歩み寄られヒアリングが行われるが、背後から「宜しくお願いします」とだけ声掛けがなされ、名乗られることもなかった。そのまま背後からデザイン確認が行われた。
・最も残念だったのは、要望をお伝えした所、遮断するようなやる気のない口調で「それは毛の周期によります、状態を見てやります」と素人でもわかる返答しかなく、建設的な対話をしようとする姿勢が見られなかったこと。状態を見た上でどう判断し、どう施術を行うのか説明を受け、納得した上で施術を受けたかったので残念だった。
この一連の対応は全く評価できるものではなく、目元の施術をお任せする上で非常に不安を感じましたし、これまで信頼して通っていただけに大変残念でした。
【リピーター様限定】パリジェンヌ・まつげカール土日祝￥6480（平日¥5980）
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
入店時の挨拶は必ず行っておりますが、届いていおらず申し訳ございません。
お時間に遅れての来店でしたので、すぐにお部屋へお通ししました。施術前・途中でも、お手洗いを利用されたい場合は、お申し付けください。
今回も、横にしゃがみカウンセリングを行っております。
その後、座席を倒している最中でyt様がお声がけされたため、施術者が後ろから返答する、という場面はございました。
座席が倒れている場合はどうしてもこの状態となってしまいます。ご了承ください。
ご要望に関してですが、「前回は（薬剤を）長く置いたからモチが良かった」という主旨のお話をされましたので、まつ毛の状態をみて施術を行うことをお伝えしました。
薬剤を長く置けばモチが良くなるということはございません。逆に、モチやダメージの悪化原因となりますので、施術者はその時の自まつ毛に合わせて調整しております。
説明が不十分でありましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘のスタッフ含め、yt様からのご意見を共有し、今後の接客に活かさせていただきます。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。
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すごく可愛いデザインにしてくれました
ありがとうございます
得◎【新規11日限定】アイパック＆Tr付☆パリジェンヌ/メーテル/まつ毛パーマ
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
a様
先日はエストラッシュにご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミをいただけて大変励みになります♪
またやりたいデザインなどございましたらお気軽にご相談ください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
estlash銀座店 白倉
-
いつもありがとうございます。
【メンズケア】男性も爪先までキレイに！！ネイルケアコース ¥5500
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
はいじ様
いつもお忙しい中、ご来店頂きまして有難う御座います。
口コミ投稿も重ねて有難う御座います。
まだまだ寒暖差も続きますので
どうかご自愛くださいね！！
はいじ様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
estnail 銀座店 大久保
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いつもお世話になっております。
細かいところで、マツエクの長さの調整などの対応
ありがとうございます。
色々また相談しながら宜しくお願いします。
【リペア3週間以内】 120本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(60+60)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
自まつ毛に負担をかけすぎないようデザインを少しずつ変更しているのでまた次回ご様子をお聞かせください！
クッキー様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
-
いままでカウンセリングで希望の形しか聞かれたことがなかったのですが、瞼の厚みなどをみてデザインを提案してくださり感動しました。仕上がりも大満足です！
得◎【新規27日限定】アイパック&Tr付☆パリジェンヌ/メーテル/まつ毛パーマ
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
また口コミもありがとうございます！
デザインなどご希望があればお気軽にご相談ください♪
またのご利用をお待ちしております＾＾
estlash銀座店 寺川
-
今回も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
リクエストどおり、ちょっとすりガラス的な素敵なデザインに仕上げていただきました。また1ヶ月楽しめそうです。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
人気No1【上品デザインネイル】新規オフ＆パラジェル無料＋美爪ケア付￥8800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
あゆ様
いつも御来店頂きまして、
ありがとうございます♪
口コミもとても嬉しいです(^^)
重ね重ねありがとうございます！
次回もあゆ様に喜んで頂ける様
努めさせていただきますね！
あゆ様の次回の御来店も楽しみにお待ちしております！
estnail銀座店 大久保
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毎回眠りに落ちてしまうほど丁寧で静かでかつ綺麗に仕上げてくださいます。短い間でしたが、本当にお世話になりました。指名させていただいてからマスカラを塗らなくてよくなり、すごく楽な朝を迎えられるようになりました。友達からもまつ毛長！と言われることも多くなりました！本当に感謝しています。ありがとうございました。
【まつ毛パーマ/パリジェンヌラッシュ】カール選択可◎¥5980(土日祝+¥500)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉をくださり励みになっておりました(;_;)
こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！
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今回はアイブロウとまつ毛パーマをお願いしました。1つのお店でどちらもできるのがありがたいです。仕上がりも大満足で気分が上がりました！ありがとうございます！
【セットでお得】アイブロウスタイリング+パリジェンヌorまつ毛パ-マ¥12000
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました☆
また嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
２つのメニューの施術で時間短縮になったようで良かったです♪
華やかお仕上がりとってもお似合いでした！
ゆーき様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
-
いつもありがとうございます。
いつも、パターンが一緒になってしまうので、
次回は、デザインを変えてみようかと思ってます。
良いアドバイス宜しくお願いします！
【リペア3週間以内】 120本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(60+60)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆また口コミもありがとうございました♪
次回是非デザインを変えてみましょう(*^^*)
クッキー様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
-
今回も素敵な仕上がりでした。引き続きしっかりケアしますので次回もよろしくお願いします。
【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
今回もバッチリ仕上がりましたね(*^^*)
また次回もお会いできますことを楽しみにしております♪
estlash銀座店 関口
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いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。安定の仕上がりなので安心してお任せできます。
【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
お手入れを気を付けて頂くようになってから持ちが良くなって嬉しいです(*^^*)
引き続きよろしくお願いいたします！
ぴくま様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
-
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。
推しのロゴをデザインしていただき、気分アゲアゲでライブ参戦できました！
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
人気No1【上品デザインネイル】新規オフ＆パラジェル無料＋美爪ケア付￥8800
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
あゆ様
いつも御来店頂きましてありがとうございます！
嬉しい口コミも重ねてありがとうございます！
推しのライブも楽しめたと聞き、私も嬉しくなります(^^)♪
またライブのお話や推しのお話も聞かせて下さいね！
あゆ様の次回の御来店も楽しみにお待ちしております！
estnail銀座店 大久保
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いつも期待以上の仕上がりで満足してます
【シンプルデザインネイル】新規オフ＆パラジェル無料￥7300※土日祝＋500円
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
のこ様
いつもお忙しい中での御来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございます！とても嬉しいです(^^)
ネイルの持ちも安定していて、私も嬉しいです♪
いつもお忙しいと思いますが
のこ様の次回の御来店、心よりお待ち申し上げます。
estnail銀座店 大久保
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まつげパーマ、個室対応でした。部屋も清潔感があり担当の方も感じよくて安心して施術の時間をすごせました。仕上がりも思い通りでしたのでまた利用しようと思います。
得◎【新規7日限定】アイパック付☆パリジェンヌ/メーテル/まつ毛パーマ
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
今回はパリジェンヌラッシュリフトを施術させていただきました。デザインの変更などあればお気軽にご相談ください(^^)
またのご来店をお待ちしております☆
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今回も丁寧な施術でとてもきれいになりました。ありがとうございました。
【メンズケア】男性も爪先までキレイに！！ネイルケアコース ¥5500
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
はいじ様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
はいじ様の穏やかな雰囲気と楽しいお話しで今回も癒されました☆
お爪もスッキリして指先も安心してお過ごしいただけると嬉しいです♪
次回もまたお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
estnail 銀座店 堀井
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お世話になります。
いつもありがとうございます。
目頭の方の長さを調整して良かったようです。
細かい部分のご相談もして頂き助かります。
また宜しくお願いします。
【リペア3週間以内】 120本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(60+60)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
目頭の調整をさせて頂き、扱いやすくなったようで良かったです(*^^*)
また何かございましたらお気軽にご相談ください♪
クッキー様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
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まつ毛パーマをお願いしました。
目尻まで綺麗に上がっています。
いつも気持ちの良い接客で、安心してお任せできます。
またお願いします。
【まつ毛パーマ/パリジェンヌラッシュ】カール選択可◎¥5980(土日祝+¥500)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
しっかりカールがかかってとてもお似合いでした！
デザイン変更やご要望がございましたらお気軽にご相談ください♪
次回のご来店をお待ちしております☆
estlash銀座店 寺川
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いつも素晴らしい出来栄えで満足しております。
【シンプルデザインネイル】新規オフ＆パラジェル無料￥7300※土日祝＋500円
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
のこ様
いつも御来店頂きまして
ありがとうございます！
口コミもありがとうございます！！
のこ様に御満足して頂けたと知り
とても嬉しく思います♪
のこ様の次回の御来店、
心よりお待ちしております。
estnail銀座店 大久保
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今回も可愛くしてもらいました。
癖あり＆左右非対比にまつ毛が生えてるので、右はあがりやすく左が上がりにくいまつ毛ですが、ほんと毎回綺麗に仕上げてくれるのでいつも指名させてもらってます！
まつ毛があがりすぎてカクカクしたり、パーマがかかりすぎたりもないので安心して任せられます。
お人柄も素敵でいつも私のくだらない話を笑いながら聞いてくださり、接遇も完璧です◎
いつもありがとうございます！今後ともよろしくお願いします～！！
得◎【再来21日来店限定】アイパック付☆パリジェンヌ/メーテル/まつ毛パーマ
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆またとっても嬉しい口コミもありがとうございました(*^^*)
今回もバッチリまつ毛になってお似合いでした♪
そしてこちらこそ楽しい時間もいつもありがとうございます！
また次回もゆ様にお会いできる事を楽しみにしております☆
estlash銀座店 関口
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今年も宜しくお願いします。
いつもアドバイスありがとうございます。
お手入れ頑張ってやっていこうと思います。
また、カラーの種類も増えるといいなあと思います。
【リペア3週間以内】 120本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(60+60)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
また口コミもありがとうございました♪
自まつ毛の状態がよくなるとエクステの持ちが良くなるのでホームケア頑張ってみてください！
カラーラッシュもご希望の色があればいつでもご相談ください♪
クッキー様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
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いつも大満足の仕上がりです。まつげの状態に合わせてつけてくださるので安心して任せられます。
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆また口コミもありがとうございました♪
最近は自まつ毛の状態がよいので本数も増やせてしっかりボリューム感が出ていますね(*^^*)
引き続きホームケアを頑張ってみてください！
のこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
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昨日は、大変丁寧に施術いただき、また思い通りの華やかな仕上がりに大変感謝しております。
いつも本当にありがとうございます。
これからも通是非い続けたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
【まつ毛パーマ/パリジェンヌラッシュ】カール選択可◎¥5980(土日祝+¥500)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆またとても嬉しい口コミも頂きありがとうございました！
今回も華やかなお仕上がりとってもお似合いでした(*^^*)
あゆりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
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とても丁寧で、デザインもゆっくり選ばせていただけてよかったです。
仕上がりもとても綺麗でした。
ありがとうございました。
【シンプルデザインネイル】新規オフ＆パラジェル無料￥7300※土日祝＋500円
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
COMO様
この度はご来店いただきましてありがとうございます！
嬉しいお言葉もいただき感謝申し上げます。
デザインはお楽しみいただけましたでしょうか？
また是非よろしければCOMO様にお会い出来ると嬉しいです♪
次回のご来店を心よりお待ちしております☆
estnail 銀座店 堀井
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今回も綺麗な仕上がりでした。いつもありがとうございます。
【リペア3週間以内】 80本 まつ毛エクステ フラットラッシュ(40+40)
est lash & est nail銀座店 からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます☆
新年すぐにお会いできて嬉しかったです(*^^*)
またエクステの持ちが良くなるようにケアを頑張っていきましょう♪
ぴくま様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
estlash銀座店 関口
エストラッシュアンドネイル 銀座店(est lash&nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
