ネイルサロン マッティ(Mattie)の口コミ一覧 (15/20)

とてもリラックスできる空間でスタッフの方も感じが良くて大満足でした。Netflixを観ながら施術もできるとのことで、自由な時間を過ごせそうです。またとても丁寧に仕上げてくださるので、仕上がりも満足でまたお願いしたいなと思えるサロンです。
ネイルカラーも豊富だったので、色々試してみたいなと思います。

接客も技術もとても残念でした。まず予約時間を20分待たされ、「担当者が押しているから先に入っちゃいますね」と男性スタッフから席に通されました。
何の声かけもなく施術が始まり、反対側の手を施術する際も自分で手を移動しなければいけず、向きが悪いと無理やり引っ張られるなどしました。

色を決める際も何もアドバイスしてくれず、不安感が増す一方でした。
最後に左右の爪の長さが合ってないことを指摘しましたが、これ以上するも深爪すると言い訳をされて、なかなか修正してくれませんでした。

帰り際まで残念だったのは「ありがとうございました」の一言もなく、「お疲れ様でした」と言われたことです。料金払った客に対してそんな態度を取られたことはこれまでありませんし、とてもひどいと思いました。ちゃんとスタッフを指名して予約すべきだったと反省です。

自由が丘で一軒家のサロンということで、自転車で伺いましたが広いスペースに停めることができました。
また、カラーの相談も実際に爪に塗って比較させてくださりスムーズに対応してもらいました。ストーンの置き方も私の希望通りの仕上がりで大満足です。ありがとうございました。

いつも理想的な爪の形にしてくださって嬉しいです。仕上がりも美しくテンション上がります。またよろしくお願いします。

初めて利用しましたが、雰囲気も良く要望を聞いてくださりスムーズに仕上げてくださいました。
とても可愛いく仕上がりも満足です！
また利用させていただきます(^^)

人気店なので予約を早めに入れないとかなり先になってしまう状況ですが、お店の雰囲気も大変よく担当の男性の方も感じが良いのでいつも指名でお願いしています。

とても素敵な色とデザインに仕上がりました。
お店の雰囲気もとてもよくてリラックスできました。
また宜しくお願い致します。

特に待ち時間もなくすぐに通してくれ、ネイル初心者だと伝えると丁寧に説明してくれました。
悩んでた色も試し塗りをしてくれたので決めやすかったです。
部屋の照明が少し暗め＋暖色系なので、色味の見え方が少し分かりづらかったのが残念です。
1ヶ月以内ならオフ無料ということですが、都合の合う時間の空きが全く無かったので難しそうです。
フォトギャラリーの画像がどのメニューで出来るのか書いてあるともっと予約しやすいかと思います。

丁寧な施術で都度確認していただいた点が良かったです。
ありがとうございます＾＾

転居を機に初めて予約をしました。
とてもセンスの良い可愛らしいお宅に伺ったような雰囲気、接客も感じ良くて満足しました。またお世話になりたいです。

ギャラクシーワンカラー×ストーンアート付きクーポンで予約しましたが、もうほとんど終わりに近づいてもストーンのことを聞いてくださらないので、ストーンはしないのですか？と伺ったところ、「やりますか？マグネットだからこれで十分かわいいですけど」のようなことを言われました。だったらクーポンにストーンアート付きなんて加えないでほしいです。爪先のカーブの形も指によってばらばらになり1本は深爪で痛いです…。深爪についてはその場で伝えたときにそこだけ補修はしてくださっているのですが、もうちょっと慎重に作業していただきたかったというのが正直な気持ちです。一生懸命やってくださっていたのは十分わかるのですが、惜しい！

とてもおしゃれなお店でネイルサロンに来たことを忘れてしまうほど異世界で可愛かったです。ご担当の方がテキパキされていて、かなり短時間で終わり、仕上がりも上手でした。気持ちいい接客をありがとうございました。

初めてのネイルで不安だったのですが、とても可愛い仕上がりに大満足です！

お店がとても落ち着く雰囲気。他のお客さんと顔を合わせない個室スタイルは初めてでしたが、時間を忘れられて良かったです。
自爪のコンディションに合わせてオフやケアをしてくれたり、知識が豊富でさすがプロという接客でした。
初回という事もありリーズナブルな価格でした。

ハンドの施術でしたがリクライニングの椅子、Netflixが観れる等、半個室感があって良かったです。カラーも豊富でした。前日に爪が1本折れてしまい、急な長さだしにも対応してくれてたすかりました。ありがとうございました。

雰囲気は、静かでNetflixを観ながらゆっくりできたのは、良かったです。でも、右親指のネイルに少し窪みができていたのが不満でした。

I loved the vibe of the salon, the aesthetics and service.
And I absolutely LOVED my nails after! Thank you so much :)

やりたいデザインがどのコースか分からないまま予約してしまいましたが、当日に丁寧に説明してくれました。
カラーで悩んだ際も快く試し塗りをしてくれたので、当初考えていたデザインとは違うものにしましたがとても満足なネイルになりました。
他のお客さんの話が聞こえたり姿が見えたりしない、落ち着いた雰囲気のサロンでとても良かったです。

初めてフットでお願いしました。
選択出来るカラーの種類も多く、最後にストーンもつけて下さるのでワンカラーの予約でも仕上がりにかなり満足しました。

お店も広々としており1人づつのお部屋になっているので周りを気にすることなく過ごすことが出来てとても心地がいい店内でした。
人気店で予約が少し取り辛いですが、オススメです！

個室のように仕切られており雰囲気はとてもよかったです。接客も丁寧でとても感じよかったです。
何本かネイルが甘皮についてしまっており、残念でした。
ありがとうございました。

担当してくれた方のサービスやお心遣いがすごく良かったです！お店の雰囲気も含め、他のサロンと全然違うなあと感じました。ネイルの仕上がりも、サンプルの色と全く同じで良かったです！ありがとうございました！

最速ネイリストさんでした。急いで仕上げて頂きたい時はお願いしたいと思いました。ただネイルもそうですが、美容関係のサロンは、雰囲気もそうですがゆったりした時間の中でのんびりと過ごしながら施術を受けたいという要素も大事です。せっかくサービスされる飲み物にも口をつける事なく、30分掛からず終わってしまうのは少し残念んでした。ただ爽やかな接客とテキパキとした施術でスピード感を求める場合もあるかと思いますので、そういう時にはピッタリだと思いました。お客の用途により使い分ければ良いと思います。

1週間経過しましたが1本も取れていません！
とても素敵な空間で、きれいに仕上げて頂きありがとうございました♪
またお伺いさせていただきますのでよろしくお願いします。

丁寧な施術で居心地のいいサロンでした！

初めて伺いましたが、とてもご丁寧な対応して下さり、好みもすぐにご理解頂き、ご提案してくださるものもとても好みに合う物で素敵な仕上がりにして下さいました。大満足です。また伺いたいと思います。

今回はちょっと残念です。
今までどなたにお願いしても安定した技術だったので安心をしておりましたが、さすがに今回は指名の大事さを実感しました。具体的に言えば、深爪、ネイルの凹凸、爪の形成、全ての技術において他のネイリストさんとの技術力の差がありすぎ。あまりに雑過ぎて見ていられませんでした。数日経って深爪からやっと指が見え隠れするくらいまで伸びてきましたが、ネイル表面の凹凸(誰が見てもわかるレベル)、爪の形成は、日が経つにつれ指を見るとガックリしてしまいます。あと、フィルインですが、そもそもベースが浮いての白濁か、削り方の問題で白濁しているのか分かりませんが、白濁が見える状態でカラー完成とはいかがなものかと思いました。どう考えても、もうひと塗り必要な気がしたのでお願いしましたが、そういった事もこちらでお願いしないと気が付かないものなのでしょうか？ネイルの状態を見て他のカラーを薦めるなどいろいろ方法はあったと思います。今回の件は、ちょっとショックでコメントしてしまいました。

雰囲気もよく、とっても綺麗な仕上がりでした。また行きたいと思います。

とても丁寧に可愛く仕上げていただきました。
また伺わせていただきます！

今回はシンプルな配色にしてもらいました。きれいな仕上がりで大満足です。また次回もよろしくお願いします。

当日予約で急に行きましたけどすごく良かったです！
直前しすぎたのにもかかわらず完璧にご対応いただきとても助かりました。
施術もスピーディーかつかつご丁寧にやってもらって仕上げも大満足でした！！
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。