ネイルサロンルーミー(ROOMY)の口コミ一覧 (6/6)

ママ様

この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
こちらこそ、楽しく施術させて頂きました^^
またのご来店をお待ちしております！

れおん様

先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中とても嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます！
また、お仕上がりご満足いただけた様でとても安心いたしました。

お爪の傷みの状態もまた次回拝見させてください！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾

クッキー様

先日はご来店ありがとうございました！また、お忙しい中嬉しい口コミをいただきありがとうございます！

その後お爪の状態はいかがでしょうか？こまめなオイル、頑張ってみてください＾＾

またのご来店心よりお待ちしております！

もりかわ様

このたびはご来店ありがとうございました。

またお気分を害してしまったようで心よりお詫び申し上げます。

オフのお仕上げについてご満足いただける状況ではなかったようで申し訳ございません。
もりかわ様のお爪についていらしたジェルはハードジェルのようでして、アセトンで除去できるソークオフジェルとは違い、すべて削り落とす必要がある難しい素材でした。
とはいえ、そちらの件で、会話の中でご気分を害するような接客をした事につきまして、サロンとして猛省する次第です。
担当ネイリストを含め、サロン全体で、改め接客マナーそして技術について見直しを早急に図ってまいる所存でございます。

このたびは当サロンにお越しいただいたにも関わらず、仕上りや接客マナーにつきまして、ご納得いただける施術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

何卒宜しくお願い申し上げます。

ゆう様

先日は御来店ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミをしていただきありがとうございました！

いつも楽しいお話をさせていただき勉強になります。
ご多忙とは思いますが、お身体に気をつけてお過ごしください。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております^_^

をと様

このたびは当サロンにご来店ありがとうございました。

クーポンにつきましては、クーポン詳細にも記載がありますように、当日にご予約いただきました場合に限り記載の価格というクーポンでございました。
をと様には施術の１週間ほど前にご予約いただきまして、ご来店前にメールにてご連絡させていただいておりました。
かつ、店頭にても、クーポン価格ではなく通常価格になります旨お伝えさせて頂きましたが、ご案内が足りなかったようで真に申し訳ございませんでした。

またオフの際にも、施術させていただく前に、違和感がありましたらお声がけ下さいますようお願いしておりますが、こちらもご案内が足りていなかったようで真に申し訳ございません。

そして、仕上りにつきまして残念なお気持ちにさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
サロン内において、再度技術や手順について、重点的に確認を行い、今後も技術向上に努めてまいる所存でございます。
このたびは貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

ひろっち様

先日は、当店にお越しいただきありがとうございました。
お仕上がり、お褒めの言葉嬉しいです。

その後ジェルの状態いかがでしょうか？
何かございましたら当店にご連絡お願いいたします。
またひろっち様にお会いできるのを心から楽しみにしてますね。

この度は、嬉しい口コミありがとうございました^ - ^

なな1様

このたびは数あるネイルサロンの中でも、保土ヶ谷ネイルサロンルーミーにご来店いただきましてありがとうございました。

また当サロンのメニューをお気に召していただけたようで大変嬉しいです。

当サロンは、横浜駅の自爪ケアサロン（地爪ケアクリニックサロン横浜店）と提携しておりまして、自爪にやさしい、そして、ケアについてもご安心いただきながらお任せいただけるようなサロンを目指しております。
爪に関するお悩みや心配事、そしてトラブルなどにつきましても、提携店（地爪ケアクリニックサロン横浜店）と知識や技術情報を共有しながらご対応させていただく事が可能です。
乾燥対策などにつきましても施術の際にご案内させていただきましたが、またご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。

このたびは嬉しいクチコミをありがとうございました。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ちい様

このたびはご来店ありがとうございました。

このたびは、換気で窓やドアを開放しているため、お寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

ちい様のご指摘を受けまして、お客様の足元が冷えないよう、ひざ掛けのブランケットを刷新いたしました。
また足元の暖房機も増やして稼働中でございます。
（ただし、新型コロナ感染症対策のためお部屋の密封をふせぐため、相変わらず窓とドアは開けておりますが…）
ブランケットについては「このブランケット、履くこたつっていうタイプ？暖かいね、これ♪」とご好評いただいております。

このたびは室内の温度管理につきまして、貴重なご意見を賜り、心から感謝しております。
ありがとうございます！

またのご来店を心よりお待ちしております。

みーぶた様

いつもお世話になっております。
このたびはご来店ありがとうございました。
そして今回の施術につきましてみーぶた様のご気分を害することになってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
担当ネイリストの接客や対応、そして技術について、そしてこちらの事情とは言え、チェックする体制がなく、ご納得いただける仕上りではなかった事、本当に申し訳ございませんでした。
よろしければ、今回の施術の仕上りについて、お直しさせていただければと存じます。
ご足労をおかけして真に恐縮ではございますが、ご都合が良い時にでもご連絡賜れれば幸いです。
今回の施術にて、みーぶた様のお気持ちを害し、煩わしいご気分にさせてしまった事を伏してお詫び申し上げます。
今後、技術はもちろん、接客やサービスマナーについても、改めて教育や細かく見直しを図る所存でございます。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。

mykchi様

このたびはご来店ありがとうございました。

当サロンの「14色から選ぶ＊指定カラーのカラーグラデーション 」メニューをお気に召していただけて良かったです。
こちらのメニューはサンプルの１４色からお選びいただけるカラーグラデーションのコースとなっておりまして大変ご好評をいただいております。

また店内には、オフィスにもＯＫなシンプルなデザインサンプルもございますので、ぜひお手に取ってご覧くださいませ。
その他、日本人の肌色に合うマオカラーもございます。
こちらも艶やかに美しいカラーですので、ぜひご利用くださいませ。

このたびはご来店ならびに嬉しいクチコミをありがとうございました！

またのご来店を楽しみにしております。

このたびはネイルサロンROOMYにご来店ありがとうございました。

また今回のご来店にて不快な思いをさせてしまいました事に心からお詫び申し上げます。
基本のご挨拶はもちろん、施術の際のご確認のお声がけについて、ご説明やご案内が足りず、煩わしいお気持ちにさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
他店様でお付けになったジェルにつきましての質問ですが、ジェル（特にベース）に色々な種類がありまして、その種類によって、オフの仕方が異なってまいります。そういった事情がありましてご質問をさせて頂いたのですがスタッフのご説明の言葉が足りず、惑わせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
技術につきましてもご納得がいかれる状態ではなかったようでして、お直しをさせていただければと存じます。
ご足労いただく事に真に恐縮ではございますが、もしよろしければご都合の良い際に、ご連絡いただければ幸いです。
このたびは当サロンの施術にてお気持ちを害してしまい、本当に申し訳ございません。
今後は、接客ならびに技術においても見直しを図り、サービスを向上させていく所存です。
何卒よろしくお願い申し上げます。

kaikai様

このたびは数あるネイルサロンの中で、ネイルサロンROOMYにご来店くださいましてありがとうございました。

また、つたない新人の施術にお付き合いくださいまして、心から感謝申し上げます。
そしてとても暖かいお言葉をありがとうございます。
今後も、技術や接客において、サロンを上げて、向上させていく所存です。
もしお気づきの事などございましたら、お気軽にお申しつけください。

このたびは本当にありがとうございました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ゆきちゃん様

このたびは、ネイルサロンROOMYにご来店ありがとうございました。

また、今回のご予約に関しまして、当サロンの都合により施術担当が変わりまして、大変申し訳ございませんでした。
そのためでお気持ちを害さずに済んだようで、胸をなでおろしております。

またゆきちゃん様のご希望に添えるような、施術やサービスを行っていきたいと存じます。
何かお気づきの点やご要望などございましたら、何なりとお気軽にお申しつけくださいませ。

このたびは嬉しいクチコミをありがとうございました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ぽすくま49様

毎月楽しく施術させて頂き、お会いできる事がとても楽しみでした。
異動でお会いできなくなるのは残念ですが、引き続きネイルライフを楽しんで下さい。
長い間、ありがとうございました。

R 様

この度は当サロンにご来店くださり、
誠にありがとうございました。

お選びいただいたカラーが綺麗で、
とてもお似合いでした！

また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。とても励みになっております。

技術はもちろん、サービス向上により一層、精進してまいりますので、またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。

なっちゃん様

このたびは当サロンをご利用いただきましてありがとうございました。

また、うれしいクチコミをありがとうございました！
担当ネイリストに限らず、当サロン所属のネイリスト全員、励みになるお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
今後も、技術や接客を向上させ、お客様に喜んでいただけるよう、努力していく所存です。

このたびはご来店ならびにクチコミをありがとうございました！

またのご来店を心よりお待ちしております。

このたびはご来店ありがうございました。

また、研修ネイリストの施術にお付き合いくださいまして、本当にありがとうございました。
日夜練習中ではございますが、つたない部分も多々あったかと思います。
そんな中、あたたかいお言葉を頂戴しまして、研修ネイリストも「これからも頑張ろうと気持ちが沸きあがりました」と大変喜んでおりました。
本当に暖かく見守っていただきまして、心より感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

このたびはご来店ありがとうございました。

また、うれしいクチコミをありがとうございました。
ちょっとスタイリッシュな感じのパキッとカラー、とてもお似合いでした。
お喜びいただけて本当にうれしいです。
このたびはお暑い中ご来店ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。