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  6. 口コミ

BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】

ビューズアイブロウスタジオヨコハマポルタテン

  • まつげ・メイク
  • 神奈川県横浜市西区高島2-16-B1
  • JR横浜駅前東口 横浜地下街ポルタ内
サロン平均
3.94
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ヒロさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 18:51:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じの良い店員さんで仕上がりも大満足です!
    またどうぞよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来店(前回施術1年以内)/メンズ】メンズアイブロウコースリピート 10分

  • saこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-30 14:01:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛を整えることに、興味はありましたが、年齢のこともあり、初めてのお店でした。

    丁寧に説明、施術でした。
    時間内で、仕上がりました。

    次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • のりこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-26 17:45:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    定期的に行ってます。会社帰りにサクッと寄れて綺麗な眉を手に入れれるのでありがたいです。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ようこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-19 18:08:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり昔に施術してもらって以降、まゆげケアはほとんど自己流でしたので、今回は本当に参考になりました。
    購入したグレーのペンシル、アドバイスどおりに描いて翌日以降もちゃんと描けています。

    短い時間で的確なアドバイス、こちらの質問にも答えていただけて私はすごくよかったです。
    顔の印象も変わって大満足です。
    またリピートで1ヶ月後行きたいと思います。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • ちまらんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 19:57:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度か目の前を通った事のあるshopで、興味がありました。初来店に勇気が無く、今回ネットでの予約で来店できて安心しました。
    担当者の説明や技術に感動しました。利用した
    goodsを紹介されたのですが、自宅で同じようにできる自信が無く次回来店時に検討します。
    眉毛でこんなにも印象が違う事を知り、勉強になりました。また、利用したいと心から思います。また、身近な人にも紹介したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • みずぽんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-16 20:10:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    左右の形の違いや、メイクのしづらさ克服のアドバイスを的確にいただきました。意識して毎日メイクしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • りんりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-14 06:34:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉カットをしていただきありがとうございました。
    優しく丁寧に細かく説明してくださり良かったです。
    自分でも出来るようにわかりやすく教えてくださったので、自分でも今までで1番綺麗に眉を書くことが出来ました。
    ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • マーガレットさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-08 13:52:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回については、普段と比べて少しクオリティが低い印象です。次回に期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • のんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-05 08:37:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    わかりやすい説明と手際のよい処理で短時間で仕上げてもらいました。ただ、右の眉尻が上がりすぎてる気がして書きづらいので次回修正をお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • まぷりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-31 13:27:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて眉サロンを利用しましたが、もっと早く来れば良かった!と思うくらい印象が変わりました。短時間で丁寧・的確なアドバイスをくださり、また次回も利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • やまちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-14 19:31:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    とても良く仕上げてもらえました。
    また、丁寧に仕上げ方のやり方を教えてもらえて良かった。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • naturalさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-03 18:53:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術者の方の説明も含め簡潔で手際良く対応していただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • すぶたさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-21 13:25:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの店舗には初めて伺ったのですが、とても丁寧にカウンセリングしていだだき、どのようにメイクや手入れをすればいいのか明確にわかりました!
    すごく理想の眉毛にしていただいたので、この形のまま継続していきたいです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • むーみんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 16:34:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて眉毛サロンに行きました。短時間ながら、希望通りのすっきりした眉毛で、メイクのポイントも教えてもらい満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • ふくろうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-22 19:51:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に眉を整えながら、自眉を生かして日々自分でも整えられるように、ポイントを一つ一つ押さえながら、しっかりご指導いただきました。わかりやすく、丁寧です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • あーこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-29 05:54:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ナチュラルだけどスッキリとしたステキな眉毛にして頂いて大変満足です!
    骨格や筋肉の動きの癖まで見て眉の形を決めてくれて
    これかは継続して通いたいとおもいます。

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    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • すーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-24 23:55:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客もめちゃくちゃ丁寧で

    眉の書き方や使用したグッズなども的確に教えて

    いただきめちゃくちゃ満足です(((o(*゚▽゚*)o)))

    来月もよろしくお願いします

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    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

  • シンシアさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-03 03:36:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    本日眉カットしてもらったのですが、店員さんが直接、色々と注文が多く普通にちゃんと深く座ってても、もっと深く座ってくださいとか、私背が小さいので座高が低かったので、一生懸命姿勢をしましたが、もっと深く座ってくださいと色々と注文してきました。マスクを前のテーブルに置いてたら、嫌味っぽくいちいち色々と言ってきました。産毛シェーバーもオプションで追加しましたが、全然産毛も残ってて、ここのポルタ店に何度か通ってますが、あんなにも不快な店員さんは初めてです。スタッフさんの名前はわからないですが、24年5月2日17時の予約で対応してたので、その日ワンオペだったので出勤を調べたらわかると思います。あんな不快な思いを2度ととしたくないので、あのスタッフさんの接客の改善を求めます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • みぇさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 23:37:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    パーティーに向けてアイブロウスタイリングをしてもらいました。

    他のアイブロウ店は、眉毛を伸ばしっぱなしにしないと施術は受けられないのですが、
    ある程度整えていた状態でも施術してもらえるのは有り難かったです。
    そのため、思い立ったらすぐに行くことができます。
    (予約が空いていればですが)

    カウンセリングで眉毛の形を決めたら、書き方や色の使い方、育毛の方法も教えてくれました。
    お店でもペンシルなどがありますが、購入は強制ではないので気軽に行きやすいです。

    他のお店と違って、2回目以降の方が料金が安いです。

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    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    みぇ様

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    また、口コミの投稿もありがとうございます。

    その後眉メイクは順調でしょうか?
    このカットを3~4回繰り返していただくと育成箇所も伸びてより形が整いますので、
    またの是非メンテナンスにいらしてください!

    みぇ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    佐々木

  • みなみくんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-05 05:46:06.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    受付に誰もいなかったのでできるかなり待たされたけど、接客はとても丁寧だった。
    今までやってきた「ワックスタイプ」ではなく、剃るタイプだったので、このあとどうなるのかを観察しています。
    駅の地下街店なので外の雑音が大きく、落ち着いたサロンと言うより、ファーストフード店のような感じだった。

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    • ジャンル

    ≪初回限定≫【メンズ】メンズアイブロウコース 20分

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    みなみくん様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    その後眉の状態はいかがでしょうか?
    伸びてくるとバラつきが出てくると思いますので
    また是非メンテナンスカットにいらして下さいね!

    みなみくん様のまたのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。

    廣川

  • Mickeyさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-03 21:13:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良かったです
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    Mickey様

    この度は、数ある眉サロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます!
    また、仕上がりをご満足いただけてとても嬉しく思います!

    Mickey様の骨格に合ったやわらかいストレートの形にすることで印象が変わり、
    お顔全体が統一され、更にお綺麗になられましたね!

    描きにくいなどと感じましたら、ぜひいつでもお手入れにいらしてくださいね!
    もし他のお悩みなどもありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

    Mickey様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    廣川

  • のりこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-17 05:10:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    眉毛サロン本当におすすめします。眉毛変わるだけで顔の印象がだいぶかわります。担当してくださった方も凄くいい方で眉毛整えるアドバイスも頂きながら楽しい時間が過ごせました。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    のりこ様

    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    2回目のカットでさらに左右が近づき、眉がとてもスッキリされましたね!
    眉メイク等で難しい点がありましたら、いつでも仰ってくださいね!

    のりこ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • アキラさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 19:18:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛カットする前にスタイリストさんがカウンセリングや眉毛のカットのプロセスを丁寧に教えてくれました。

    スタイリストさんの技術は本当に素晴らしく、眉毛の仕上がりに大満足です。次回もぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【メンズ】メンズアイブロウコース 20分

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    アキラ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また口コミのご投稿もありがとうございます。。

    カットしたことで左右差が揃いとてもスッキリしましたね!
    また、お顔の骨格に合わせたストレートの形とてもお似合いでした!

    このカットを3、4回繰り返して頂くことで形もより安定していきます!
    2回目以降のリピートのコースでも、しっかりとアドバイスさせていただきますので、
    ご質問などございましたら、遠慮なくご相談下さい!

    アキラ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    藤田

  • ゆっぴぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-18 13:30:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    眉毛の仕上がりには満足してますが、いつもレジの前にいる方の愛想が悪すぎて気分悪いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    ゆっぴぃ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    フロントでの態度や対応についてご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同、お客様に心よく過ごしていただけますよう努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタッフ一同

  • Neneさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-01-15 13:31:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    一生行きません。眉毛に悩みがあったのでこういう場所を初めて利用しました。私を担当してくださったのは時間になって入ってきましたが、話す声はモゴモゴしていて、聞き取りにくく、終始不機嫌で感じが悪い方でした。眉毛自体自分に合うような形もわからず、アドバイスを求めていましたが、特に具体的なアドバイスもなく、どのようなものがに合うかの提案も無かったので、この女優さんみたいな眉にしたいのですが、と言ったら、この人はこの人の骨格に合う眉毛にしているのでと言われ、結局どうしますか?の一点張りでした。結局自分に合う眉毛の形がわからず、スッキリか柔らかくで迷っていましたが決められず、迷っていたら、「時間がかかっていて後のお客様の時間になりますので、アドバイス等は短く済ますことになりますがよいでしょうか」と2、3度念をおされました。アドバイスもマニュアルのような薄いものでした。結局お金しか考えてない方なんだなと思いました。客は神様だとは思っていませんが、接客業は思いやりが必要だと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    Nene様

    先日はご来店いただき、ありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、
    ご不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    早急にスタッフ全員のサービスを見直し、改善に改善に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタッフ一同

  • pomtaさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-24 22:59:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やはりプロは違いますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    pomta様

    いつも定期的ご来店いただき、ありがとうございます。
    また、口コミのご投稿ありがとうございます!

    伸びたところカットさせていただいたので、
    眉の左右差が揃ってスッキリしましたね。

    繰り返し整えることで、よりかたちも綺麗になっていきます。
    次回もなにかご不明点などございましたら、遠慮なくご相談ください!

    pomta様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ジェイちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-23 17:34:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も相談しながら素敵なまゆげに仕上げて頂きました。いつもありがとうございます。太さどうしますか?と言われて返答に困っていると色々アドバイスしてくださったりと本当に助かります。おかげでまゆげスッキリしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    ジェイちゃん様

    いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    定期的にメンテナンスされているので、眉がとてもスッキリされましたね!
    少し太さを変えるだけでもお顔の印象が変わって見えると思います。

    リピートのコースでも、眉の角度や太さの調整はできます!
    また、眉メイクのアドバイスもしっかりさせていただきますので、
    難しいところなどございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。

    ジェイちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • 加藤さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-06 18:35:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    2度目の施術でした。伸び放題の眉毛をカットしていただきましたが、左右の眉の太さが違うカットになってしまい、朝の眉メイク時間が長くかかるようになりました。基本はわかったので、もうリピはなくていいかなと。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    加藤様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    この度は加藤様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    施術の仕上がりについて、今後ご満足いただけるようにカルテ内容に沿った案内を一度見直し、
    お一人おひとりにあった眉の形やメイクの提供、製品のアドバイスが出来るように真摯に取り組んで参ります。

    この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    スタッフ一同

  • ハニーさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-12-03 19:38:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    ハニー様

    いつも定期的にご来店いただき、ありがとうございます。
    また口コミのご投稿もありがとうございます!

    眉カットしたことで左右差が揃い、とてもすっきりしましたね!
    また眉メイクなど分からないことや、難しい所ございましたら、いつでもご相談ください!

    ハニー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • のりこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-28 07:48:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    眉毛アドバイスが欲しくて行きました。結果すごくよかったです、自分では気付けない点を色々アドバイス頂き今後のメイクに繋げれそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪初回限定≫【レディース】パーフェクトコース 25分

    BIEWS EYEBROW STUDIO 横浜ポルタ店【ビューズ アイブロウ スタジオ】からの返信コメント

    のりこ様

    本日は数ある眉サロンの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところ嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    のりこ様のお顔の骨格に合わせた、ストレートの形すごくお似合いでした。
    印象もすごくすっきりしましたね!
    このカットを3、4回繰り返していくことで、より形も安定し、眉メイクも楽になります。

    また、2回目以降、リピートのコースでも眉メイクについてアドバイスさせていただいていますので、
    難しいところなどありましたら、遠慮なくご相談ください。

    のりこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    青木

ビューズ アイブロウスタジオ 横浜ポルタ店(BIEWS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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