- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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こちらのお店で初めてのネイルでしたが、とても丁寧に接客して頂けました。
要望も聞いてくださりとても満足しています☆
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
まつげに引き続きネイルもありがとうございます^^
満足いただけてとても嬉しく思います!!
これからも満足いただけるよう技術、サービスともに努力しますのでよろしくお願いいたします♪
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ありがとうございました^_^
凄く落ち着くサロンでした ♪
カウンセリングも 丁寧にして頂き
マツエクも希望通りに施術して頂き、大満足です!!
次回も 是非宜しくお願い致します!!
今だけ!Jr.アイリスト★セーブルorフラットラッシュエクステ100本
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
まつ毛とてもお似合いでした♪
満足いただきとても嬉しく思います^^
また次回も心よりお待ちしております♪
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初めて利用させていただきました。近くて良いな、と思っていました。まず、入口でアルコール消毒の時からボトルにアルコール残量がなく何回もノズルを押してましたがでず、私より後から来店したお客様にも同じことの繰り返しで誰もスタッフが補充しない雑さ。また2本アート付きフットでしたが、持参画像よりも金箔はほとんどなくこの時点でサービス精神がないな。と感じました。また、フットケアも追加しましたが新人スタッフなのか機械が何回も止まり、挙げ句のはて充電しながらの機械使用。
何回も中断しても、すみませんもなし。
ケアが終わり会計になっても、足の下にはクッションを入れたままでさらに!リクライニングチェアのフットの下げ方がわからず、「降りれますか?」とクッションも入れたままの状態の私にフットが上がったまま横から降りろと。
こんな雑なサロン生まれて初めてでびっくりしました。
サービス料金払うのももったいないと思いました。
教育ってどうされてるんでしょうね。
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後サービスの向上に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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初めてのまつげパーマ大満足です!
マツエクが苦手でしたがパーマだとストレスもなく
担当の方には急な用事で急かしてしまったにも関わらず
仕上がりも想像以上に良かったです!
急かしてしまったのに臨機応変に対応して頂いて
スピーディーに動いてくださりそれなのに仕上がりも良くて
本当に助かりましたありがとうございました。。
次はまた確実にゆっくりできる時に行きます。。
ありがとうございました♪
【6月限定】RURIKO担当/コスメパーマorパリジェンヌラッシュリフト
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
気に入っていただけてとても嬉しく思います♪
次回またゆっくりご来店ください^^またのご来店心よりお待ちしております^^
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nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
クチコミもありがとうございます♪
満足いただける様これからも努めて参りますのでよろしくお願い致します^^
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いつもありがとうございます!
【口コミ掲載者様限定】アイシャンプー無料☆ ¥550→¥0
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつも口コミいただきありがとうございます^^
またお待ちしております♪
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6年ぐらいずっと通っていますが
いつも満足しています。
ありがとうございます♪
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつもありがとうございます^^
満足して頂き大変嬉しく思います!
これからももちよくスピーディに施術します♪
遠くなっても通っていただき本当にありがとうございます!
またお待ちしております^^
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もう何度もお世話になっています。
いつも手際よく思い通りにしてもらえるので安心して通ってます。
またお願いします。
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます^^
またのご来店心よりお待ちしております♪
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3日で片目全て取れてしまってお直しでも3日で全て取れてしまった。今までマツエクをしてきたけどこんなことははじめての体験でした。
料金説明もなく最後お支払いの請求。以前の店員さんのが良かった。残念すぎる!
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
お客様のご意見、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当店もこのようなご指摘が初めてのことでしたので、対応が行き届かず申し訳ございません。
お電話に出られずお伝えできませんでしたが、ご連絡いただきましたら付け直しさせていただきます。
担当させていただいたスタッフはすでに退職しておりますので、別スタッフが施術させていただきます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいります。
再度お詫び申し上げます。
代表 小嵐
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先月1時間つけ放題で1ヶ月ちょっとたちましたが
まだまだ残ってて今回すごく持ちがよかったです。
いつもありがとうございます。
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
もちがよかったとのことで大変嬉しく思います!
今後も喜んでいただけるよう、努力してまいりますのでよろしくお願いいたします(^-^)
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今回もキレイに仕上げていただき、ありがとうございまさした。またよろしくお願いします。
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます^^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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とても感じの良い接客でした♪
それに、こんなに綺麗にまつげが上がったのは
今までで初めてです!
驚くほど良い仕上がりに大満足です!
これからは、こちらでお世話になります(o^^o)
次世代コスメティックパーマ アイシャンプー/ケラチントリートメント付
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^^
デザイン気に入っていただけてよかったです♪
上がり具合やカール感など微調整できますので
気になることがございましたらお気軽にご相談ください^^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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毎月お世話になってます(^^)先月、自まつ毛が少なくなってると言われたので今回、伸びてなかったらどうしよ、、って不安でした。今回まだ私のまつ毛の成長もしてないままだったのですが仕上がりにびっくりしました!かなり頑張って本数つけてくれた感がありました!!
自まつ毛が少ないのにもかかわらず、たくさん付けてくださって満足です!!
担当スタッフさんいつもありがとうございます!来月もお願いします!!
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
クチコミもありがとうございます!
エクステをつけている間はとくにまつ毛ケアをしっかりしていただくことで
つけれる本数が増えたり、もちも良くなります^^
ぜひお試しください^^
またのご来店おまちしております♪
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持ちもよくて1時間で本数も満足するぐらい
つけてもらえるので遠くても通ってしまいます!
いつもありがとうございます♪
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつもありがとうございます♪
口コミもありがとうございます!励みになります♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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いつも丁寧にしてもらって嬉しく思っております。また来月宜しくお願いします
【口コミ掲載者様限定】アイシャンプー無料☆ ¥550→¥0
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
今後も満足いただけるよう、スタッフ一同技術、サービスを高めて参ります(^^)
またのご来店心よりお待ちしております(^-^)
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初めてのネイルでした。可愛く仕上げてもらいありがとうございます。また来月も楽しみです。
【当店でネイルが初めての方】オフ込☆フリーデザインコース
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はありがとうございました^^
次回も満足いただけるよう努めてまいります♪
またまつ毛もネイルもお待ちしております!!
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いつもありがとうございます。また来月も宜しくお願いします
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
今回のカラーはいかがでしたでしょうか?
次回のデザインも楽しみにしております♪
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またお世話になりました!今回も丁寧にマツエクしていただきました!毎回同じスタッフさん指名ですが、アイシャンプーも気持ち良くて毎回熟睡です!仕事の合間の癒し時間です。
また来月もよろしくお願いします!
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
なにか気になる事がありましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております^^
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いつも可愛い方でマツエクのアドバイスもしてくださいます。施術も丁寧で爆睡してしまうほどです。
次回もよろしくお願い致します。
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつもご来店ありがとございます^^
今回ブラックのみでさせていただきましたが
その後濃さなどいかがでしょうか?
また気になることがございまいたらお気軽にお声がけください♪
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丁寧に説明いただきとても分かりやすかったです。
ありがとうございました(^^)
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はありがとうございました^^
クチコミもいただきとても嬉しいです♪
次回も満足していただけるようスタッフ一同
努めてまいります!
またのご来店心よりお待ちしております^^
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いつもありがとうございます!
マツエクもすごくよかったです。
つぎはネイルお願いします♪
【口コミ掲載者様限定】マツエク付け替えオフ無料☆ ¥540→¥0
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます^^
またのご来店心よりお待ちしております♪
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毎月お世話になってます!今回はオフしてもらってかはマツエクを付けてもらいました!他店では右目がすぐ取れたりしてたんですがこちらに通うようになってから全然その悩みから解放されました!持ちも良くて助かっています!
オフ中の謎にいい匂いがするので
帰りにマスクをちゃんと付けてもしばらくそのいい匂いが続くので嬉しいです♪毎回担当してくれているスタッフさんも凄く毎回丁寧な施術と会話の心配りも嬉しいです!また次回もお願いします♪
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
うれしい口コミもありがとうございます!
またなにかきになることがございましたらお気軽にご相談ください^^
またのご来店おまちしております!
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マツエクでは何度かお願いしてましたが、初めてネイルをお願いしました。
デザインもスピードもとてもよくて、マツエクとネイルはもうここのお店でお願いしようと決めました!!
ネイルかわいすぎて自分の爪を何回も見てしまいます(笑)
次回もまた楽しみです。
すてきなネイルをありがとうございました♪
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
ネイル気に入っていただけてとても嬉しいです!!
次回もネイル、マツエク共に気に入っていただけるよう
努めていきます!☆
またのご来店心よりお待ちしております☆
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3回目の来店でした。
今回はつけ放題メニューでした。
途中お願いした通りどうですか?と聞いていただき、ほどよい量でつけることができました。
次もまたお願いします。
【口コミ掲載者様限定】マツエク付け替えオフ無料☆ ¥540→¥0
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はありがとうございました^^
今回はシングルエクステでさせていただきましたが
モチなどいかがでしたでしょうか?
今後もいろんなデザインでエクステを楽しんでください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^^
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またリピートで担当スタッフさんにマツエクお世話になりました!前つけた物がまだ残ってて、
伸びてきたマツエクがバサバサになってきてたのでリペアにしました。合間時間に予約する事ができたので、助かった上に短時間でまた綺麗なマツエクが復活して今回も大満足です!!ありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います!
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^^
口コミもありがとうございます^^
前回は付け足しにしていただきましたが、オフのタイミングなどわからないことがありましたら
ご相談ください♪
またのご予約おまちしております!
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バインドロックをお願いしました。
2回目の来店です!
なかなかリピートするお店が見つかりませんでしたが
次回もお願いする予定です。
次は何色にしようかなと楽しみです!
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^^
デザイン等ご満足いただけてとても嬉しいです♪
カラーもたくさんございますので色々試していただき
飽きずにエクステを楽しんでいただけたらと思います^^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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リピートさせていただきました!最初から丁寧なカウンセリングして頂いてるおかけで仕上がりもいつも大満足です。仕事で疲れてたんですが空気読んでなのか静かに施術してくださりゆっくり過ごす事もできました。ありがとうございました。また来月もお願いしたいと思います。
ボリュームラッシュ1h付放題+超高濃度トリートメント
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます^^
口コミもありがとうございます!
なにかきになることがありましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店おまちしております^^
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いつも丁寧なカウンセリングと丁寧な施術をしてもらい本当に思った通りになり凄い嬉しいです。
これからもリピートしたいと思います。ありがとうございます。
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^^
クチコミもありがとうございます!
丁寧な施術を心がけていますので、お褒めいただき光栄で♪
気に入っていただけてよかったです^^
またのご来店おまちしております^^
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いつもしっかり付けて頂いて感謝してます。また来月お願いします
nail&eyelash ASTYからの返信コメント
ブンタン様
先日はご来店ありがとうございました^^
口コミもいただきありがとうございます☆
次回も更に満足頂けるよう
努めてまいります!
またのご来店お待ちしております^^
アスティ(ASTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー