- サロン平均
- 4.88
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まつげが弱くやりにくいのはわかります。ただ、どのようなスタイルにするとか細さはどうするかなどについてはもう少し丁寧にしていただけたらとおもいました。前はすごく丁寧なかたが担当してくださっていたので担当にばらつきがあるかもです。今回は半年前に通っていたこともありリピートだったからか説明がなく寝た状態でお聞きして質問するとすごく面倒そうに雑な手書きで説明されました。全体的に威圧的で怖かった。目の部分をおまかせするので不安でした。
セーブル(オフ・コーティング付)【80本】￥4000★フラットラッシュ+￥500
Dazzling B eyelash&nailsalon 【ダズリングビー】(旧:cloud 9-nine-クラウドナイン)からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当者についてですが今回と前回同じ担当者となり接客のバラつきはないかと思います。
またリピーター様もご新規様も関係なく最終のデザインや太さなどはテープを貼ってからでないと
確実な自まつ毛の状態がわからない為お客様には目を閉じた状態で毛質や太さなどの最終決定をカウンセリングを行いながらさせていただいております。
ゆかり様も同様に毛質の説明等させていただきましたが、目を閉じてるから口頭じゃわからないと仰られたので詳しい説明ができませんでした。
当店ではお客様から今のデザインを聞かれた場合は写真等が無い為基本的に口頭で説明をしております。
伝わりにくい場合はその場で描いてお見せしている為雑に見えてしまったのかもしれませんが
どのお客様にもあのような手書きの物の提示となりますのでご理解頂けると幸いです。
この度は不安な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後まずはお客様に説明を聞いていただけるよう、また説明もどなたにも伝わりやすいように精進して参ります。
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いつも丁寧にご対応いただきありがとうございます。
今回は付け替えだったのですっきりしました！
良い状態をキープできるよう頑張ります！
Dazzling B eyelash&nailsalon 【ダズリングビー】(旧:cloud 9-nine-クラウドナイン)からの返信コメント
choco様
先日もご来店いただき、ありがとうございました!(^^)!
接客や施術もお褒めいただきありがとうございました(*^-^*)
今回は右の目尻が抜けてスカスカだったので取れやすいかもしれないので
取り扱いにご注意いただき、美容液のケアをしっかりお願いいたしますm(__)m
またご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください♪
この度はお忙しい中嬉しい口コミを、ありがとうございました(^^♪
choco様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^_-)-☆
青山
クラウド9 神戸三宮店(cloud nine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
