- サロン平均
- 4.44
-
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
以前ビアンカ池袋店さんでお願いしていたことがあったため、今回同じ系列であるこちらのお店にお願いしにきました。
店内は白基調の色で夜でも明るく初めての来店でも安心して入れました。まつパ自体は行ったことがあるためアレルギー等含め特に不安なく対応いただけたのですが、実際にまつパを対応してくださったスタッフの技術がものすごく雑で力任せにぐいぐい押され目が痛かったです…池袋店さんではこんなこと一度もなかったのに、指やネイルが目の周りにあたり痛いし、タオルを乗せられるのもそっと置かれるのではなくポイっと投げ捨てられるような圧があり、こちらは目を閉じていて今何が起きているのか分からないのに雑な扱いをされ怖かったです。まつげとネイル両方されているお店なので店員さんがネイルされているのは当たり前だとは思いますが、それが目にぶつかるような長さ・気遣いがないのはどうかと思います。
池袋店さんでは安心して任せられたのにガッカリしました……他のスタッフさんはどうかわかりませんが、怖く痛い思いしかなかったので武蔵浦和店はもう行かないようにします。
＼大人気♪まつげパーマ／まつげカール上(高濃度トリートメント付)￥4320
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
ゆん様
先日は、数あるエステサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
まず、当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
店舗責任者 大内田
-
今回は、クリスマス風になるように、フットネイルのカラーを選び、仕上げて頂きました！
可愛くて、満足の仕上がりです!!!!
美眉waxはいつも通りで、いつも良い感じにありがとうございます！
またよろしくお願いします
《人気のアイブロウ☆骨格診断付き♪》美眉スタイリング(眉毛wax）¥5500
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
りっちゃん様先日も
ご来店誠にありがとうございました！
今回もお仕上がり満足して頂けて
とても嬉しいです★
次のデザインも楽しみにしてます！
りっちゃん様のまたのご来店
スタッフ一同お待ちしております♪
担当 源久
-
最近マツエクをしていたので、久しぶりにパーマをかけました。しっかりカウンセリングしていただき、素敵に仕上げていただきました☆相変わらず優しい対応でした♪
◆11/30迄平日12時~18時ご来店限定◆全メニュー5000円以上のお会計1000円OFF
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
mimy様、先日はご来店誠にありがとうございました！
エクステからまつ毛パーマに変更するという事で、しっかりとカウンセリングさせて頂きました。
お仕上がりにご満足頂けていたら嬉しいです！
いつでもご相談くださいませ(*^^*)
次回もご来店心よりお待ちしておりますね♪
担当 大内田
-
丁寧な対応をしていただきました。
好みのカールを悩んでいたら、アドバイスをしてくださって分かりやすかったです。
＼大人気♪まつげパーマ／まつげカール上(高濃度トリートメント付)￥4320
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
カノン様先日はご来店
誠にありがとうございました！
お仕上がり満足して頂けて
良かったです★
カール感などまた気になる所
ありましたら、次回ご相談下さい！
カノン様のまたのご来店
スタッフ一同お待ちしております★
担当 源久
-
眉毛waxに変更しました。
ずっと前から気になっていた眉毛wax。
毛しっかり生えている状態ではなく出来るか不安でしたが、スタッフさんが快く施術して下さいました！スタッフさんが温かく親身になって話を聞いて下さり、 仕上がりを細かく説明して下さったりやメイク方法を丁寧に教えてくださったりしたので安心して施術することが出来ました！
ありがとうございました！！
《アイブロウメニュー》が遂に登場!美眉毛スタイリング ☆武蔵浦和店☆¥2200
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
R様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミと高評価もありがとうございます☆
初めてのwaxお任せ頂きご満足して頂けて良かったです！
左下側の書き足しが難しいとは思いますが
左右差揃える事が出来て良かったです。
また毛がしっかりしてくるとより
waxが綺麗にかけられるので
是非お試し下さいね♪
R様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 大内田
-
お名前忘れてしまってすみません…
クリスマス仕様にしていただきました。
サンプルがめちゃめちゃ可愛くて、そのままのデザインでネイルして頂きました。
ありがとうございました！
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
もも様、先日はご来店ありがとうございました。
クリスマスネイルとってもお似合いでした！
イベントもあるとのことで
お気に入りのデザインがサンプルから見つかり嬉しく思います。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
なにか気になることがあれば気軽にご連絡ください。
またのご来店お待ちしております。
細田
-
毎回可愛いデザインにして頂きありがとうございます。
最近はネイルの持ちもよく、大満足です！
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
バニ様、いつもご来店誠にありがとうございます！
しっかり浮くことなくネイルを楽しんで頂けてこちらも幸いです！
いつもデザインのご相談ありがとうございます！
次回もご来店心よりお待ちしておりますね(*^^*)
担当 源久
-
いつも希望通りにして頂き感謝します。
ありがとうございます♪
また宜しくお願いしますね☆
《再来》シングルエクステ160本(上) ￥7300
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
まゆみ様
いつもご利用頂き有難う御座います。
今回は残っていた本数多くて嬉しかったです！
次回迄も残ってくれると良いのですが、、
いつも口コミと高評価ありがとうございます。
まゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 大内田
-
巻き爪の癖があり
毎回丁寧なカットと配慮をいただき
伸びてきても痛みもなく感謝してます。
時間いっぱい 1つ1つ丁寧に仕上げていただき手際良さも清々しいです。ありがとうございました。
来年もよろしくお願いします^ ^
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
その後巻き爪の部分はお痛みなどなございませんか？
嬉しいご意見ありがとうございます！
また来年もお任せ頂けると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 篠原
-
いつもお世話になっております。
いつも親切で楽しい話ができてサロンに来る度楽しいです。
クリスマスに向かって普段選ばない緑系のラメカラーでめっちゃ可愛いクリスマスツリーを入れてくれました
丁寧で仕上がりも仕上がりもはやいです。
ありがとうございます
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
すーちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
今回も沢山お話しが出来て私も楽しい時間になりました！
クリスマス仕様のネイルとてもお似合いでした☆
お仕上がりご満足頂けて嬉しく思います。
また、次回もやりたいデザインなどご相談下さい♪
担当 小野寺
-
初めてのネイルサロンで、それからずーっとお世話になっているお店です。
店内はナチュラル系のカラーに統一されていて落ち着きのある雰囲気で初回で行った時も入りやすかったです。
ネイルはデザインサンプルがあるので、迷ったら参考になりますし画像をピックアップしてイメージを伝えればスムーズに施術して頂けます。
店員さんのネイルも素敵で参考にしたりしてます。
納得できるまでパーツを追加したい要求も快く対応して下さいます。
今回はじめて担当さんにお任せでお願いしました。
フレンチと埋め尽くしをして頂きました。
私はいつもパラジェルを使用してます。
自爪をずーっと伸ばし続け、ある程度の長さになりネイルを楽しんでいます。
しっかり厚めにコーティングして頂いてるおかげで家事をしていても全く折れたりパーツがとれたりしたことはありません。
担当さん、いつも可愛く仕上げてくれてありがとうね。
今回のネイル飲食店の店員さんに褒められたよー
これからも末永くよろしくお願いします。
《再来》Ｈand★持ち込みデザイン♪￥9980円～
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
アユミ様先日はご来店誠に
ありがとうございました！
毎月とても楽しく施術でき
お仕上がりも満足して頂けて
良かったです☆
次回のデザインも楽しみにしてます♪
アユミ様のまたのが来店スタッフ一同
お待ちしております♪
担当 源久
-
非常に満足です。
◆11/30迄平日12時~18時ご来店限定◆全メニュー5000円以上のお会計1000円OFF
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます。
施術ご満足頂けて嬉しく思います。
また、今回ご利用頂きました、お得なクーポンなども
時期などに合わせて掲載しておりますので
是非チェックしてみてくださいね★
また、何かございましたらデザインの事でも何でもご相談下さい。
担当 篠原
-
久しぶりに伺いました。今回もこちらの要望を細かく聞いていただき可愛くしていただきました！浮くこともなく毎回もちも良く助かってます★自宅でもケアも教えていただき、自爪が割れたりすることもなくなってきました^_^いつもありがとうございます！またお願いします！
《再来》Ｈand★持ち込みデザイン♪￥9980円～
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
ぷりん様先日はご来店
誠にありがとうございます！
赤マットにツイードとてもお似合いでした☆
次回のデザインも楽しみに
お待ちしております♪
ぷりん様のまたのご来店
スタッフ一同お待ちしております！
担当 源久
-
先日はありがとうございました。何度もご連絡して予約を時間を変更してしまい、ご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧にご対応して頂き感謝しております。アイブロウwax後に、メイクの仕方も教えて下さり、毎日やってみています！また宜しくお願い致します。
【超人気の組合せ☆】まつげパーマ＆美眉アイブロウWAX(眉毛)¥9820
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
てて様
先日はご来店ありがとうございます。
その後眉毛やお目元の調子はいかがでしょうか？
お書き足しなど難しいかとはおもいますが
実践して頂けて良かったです！
また、まつ毛や眉毛の微調整も行っていくので
何かありましたらご相談下さい。
てて様のまたのご来店お待ちきております。
担当 大内田
-
ネイルとマツエク同時に施術をしていただきました。
作業も手早く、説明も丁寧で、安心して施術を受けることができました。ありがとうございました。
《同時2点セット》ブライダル向け★ブライダルネイル＆エクステ160本￥15280
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
ちさこ様
先日は武蔵浦和店をご利用頂き
ありがとうございます。
前撮りは楽しめましたでしょうか？
大切なイベント前に私どもにお任せ頂けて
嬉しく思います。
また、嬉しい口コミと高評価ありがとうございます。
ちさこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 大内田 増田
-
いつも早くて丁寧で嬉しいです。
染みるのが怖くて下まつげパーマはしたことがなかったのですが、丁寧な施術で染みることもなかったです。
ありがとうございました。
☆圧倒的人気No.1♪ まつげパーマ（上下）￥5400
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
あすか様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいご意見ありがとうございます！
下まつげ染みなくて良かったです。
その日の体調などによっても染みやすさなど変わってきますので
また、何かございましたらご相談下さいませ。
あすか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 大内田
-
いつも希望通りにして頂きありがとうございます♪
また宜しくお願いします。
《再来》シングルエクステ100本 （上) ￥4980
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
まゆみ様
いつもご利用有難うございます。
今回も2週間ほどで取れているところが多かったですが
その後まつ毛の状態はいかがですか？
また来月もお待ちしております☆
担当 大内田
-
スタッフさんに相談させて頂いて始めての色に挑戦しました。今回1000円OFFという事で久しぶりにネイルをしました。とてもお得で新鮮な仕上がりに大変満足しています。
◆11/7~11迄！◆全メニュー5000円以上のお会計1000円OFF♪
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
ひろ様、先日はご来店誠にありがとうございます！
初挑戦のネイビー★とてもお似合いでした！
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
また何か分からない事があればなんでもご相談下さい★
ひろ様のご来店スタッフ一同
お待ちしております！
担当 増田
-
いつも希望通りに仕上げて下さりありがとうございます♪
また宜しくお願いします。
《再来》シングルエクステ120本(上) ￥5980
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
まゆみ様
いつもご利用有難うございます。
今回はモチいかがですか？
次回は付け足しになるので
しっかり付けていきますね♪
またのご来店お持ちしております☆
担当 大内田
-
前回から２ヶ月？３ヶ月？近くあいていたのに、まだ数本残っていました！すごい！
いつも周りにもすごく自然でいい感じ、と褒められます
今回も身の回りはごしごししないで、優しく、もちがよくなるようにしたいと思います！
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
しゅうまいママ様
いつもご利用と、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回もモチが良かったようで
ご満足頂けて嬉しく思います☆
アイシャンプーやお目元専用のクレンジングなど使って頂けると
よりまつ毛の負担を減らせるので試してみて下さいね。
またのご来店お待ちしております。
担当 本橋
-
前回、マツエクで嫌な思いしましたが
土曜日休みができ同時施術で空いてるサロンが
ここしかなかったので、再来店。
1時間早く着いたのに、気持ちよく迎えてくれました。
ネイルは、前のスタッフの女の子で良かったです。
マツエクは、前と違う方で、今のマツエクの本数、状態で
私にとって安くなるコースの提案をスタッフの方からしていただきました。また、取れそうなまつ毛は、とりますねと、、良かった！！ちゃんとした方で！と思ったら
明らかに、早い。痛くない。不快感なし。本当に寝ながら
上手いなぁ、、と感じました。
仕上がりみたら、もう、綺麗！！次は指名したいと思い
お名前伺ったら、他店の方でした。
近くだったら指名して行きたいとホムペみたら、シフトも上がってなかったので残念です。また、施術していただきたいし接客も本当に良かったです。マツエク中、フットに入ってくれた女の子も
綺麗に仕上げてくれて、声かけも丁寧でした！
この日は、大満足です。
ありがとうございました！
《同時3点セット》ハンド+フット+エクステ120本★￥17940
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日は誤解させてしまい不快な思いをさせてしまったにも関わらず
また、ご来店頂けて嬉しく思います。
ネイルもエクステもご満足頂けてよかったです！
エクステ担当のスタッフは所沢店のスタッフでして
基本的には武蔵浦和店にはおりませんが
ネイルを担当したスタッフはおりますのでまたご利用頂けましたら
幸いです。
ゆうちゃん様のまたのご来店こころよりお待ちしております。
担当 篠原 本橋
-
ネイルしてくれたスタッフの女の子は
とても丁寧でした！ありがとう。
マツエクのスタッフの女の子は
早口でまくしたてられ、、？？不快でした。
初めて訪れたサロンだったので、400本の施術コースですが、100本しか付けたしができなかったのに
相談もない。そして 400本コースの値段。
色んなサロンにいきましたが、付け足しで
あまりつけられない場合 コースの提案とう
あるはず。取れそうなまつ毛は、とってくださいと
伝えたら、液でしかオフてまきないと、意味わからない説明。今まで、そんな事言われたことありません。
コースの変更できない店なのかもしれませんが
ビックリしました。ネイルは、満足です。
【大人気♪初回オフ無料】ボリュームラッシュ400本×ハンドorフット★￥13000
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
ゆうちゃん様
この度は数あるサロンの中ならビアンカ武蔵浦和店をご利用頂き
ありがとうございました。
ネイルご満足頂けて良かったです。
エクステの方でゆうちゃん様を勘違いさせてしまい不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
ボリュームラッシュ400本で100束のメニューとなっておりまして
今回ご予約頂きましたメニューから変更なく400本の100束でお付けさせて頂きました。
伝え方が悪く誤解を招く結果となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
店舗責任者
-
ネイルで通ったことはありましたが、本日はマツパをお願いしました。担当スタッフさんの流れるような手つきでの処理に、安心しておねがいすることができました。
マツエク60本でもトゥーマッチになってしまう私にとって、マツパがちょうど良いと気がつきました。次もぜひよろしくお願いします！
11/1.2ご来店先着3名様限定◆まつげカール上¥4320→3820
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
もも様先日はご来店
誠にありがとうございました！
カール感満足して頂けて
とてもうれしいです★
また気になる所等ありましたら
次回ご相談ください！
もも様のまたのご来店
スタッフ一同お待ちしております☆
担当 源久
-
いつもトークも楽しく、可愛らしい!
仕事が丁寧で、仕上がりがキレイなので、また、お願いしたくなります。
《同時2点セット》ボリューム400本×ハンドorフット★￥14160
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
つのだ様、先日はご来店誠にありがとうございます！
こちらもいつも楽しく施術させて頂いております♪
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
また何か分からない事があればなんでもご相談下さい★
つのだ様のご来店スタッフ一同
お待ちしております！
担当 増田 大内田
-
初めて下まつげもパーマをかけていただきました。しっかり下がっていて良かったです。上まつげも満足です
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
スズか様先日はご来店
誠にありがとうございました！
カール上下ともお仕上がり満足
して頂けてとても嬉しいです★
また気になる所御座いましたら
次回ご相談下さい！
スズか様のまたのご来店
スタッフ一同お待ちしております♪
担当 源久
-
いつも、ありがとうございます♪
また宜しくお願い致します。
《再来》シングルエクステ160本(上) ￥7300
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
まゆみ様
いつもご利用ありがとうございます。
次回はまたまつげの状態をみて付け足していきましょう！
しっかりケアを、続けて上げて下さいね♪
では次回のご来店お待ちしております☆
担当 大内田
-
まつげパーマで利用しました。
仕上がりを立ち上げでお願いしましたが、全く立ち上がっておらずやる前と変わらない状態です。スタッフによって技術がバラバラ。ずっと通っていたのに残念です。
＼大人気♪まつげパーマ／まつげカール上(高濃度トリートメント付)￥4320
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
きみか様
数あるサロンの中からビアンカ武蔵浦和店をご利用頂き
有難うございました。
この度は私の技術不足で不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございます。
担当 増田
-
デザイン悩んでてお任せにしたらめっちゃ可愛いツイード柄をしてくれました
仕上がりもはやい、キレイ！ありがとうございます
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
すーちゃん様、いつもご来店ありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけでとても嬉しいです♪
また何かあればご相談くださいませ！
スタッフ一同またのご来店お待ちしております！
担当小野寺
-
男性になっていますが女です。間違えて登録していました。仕上がりは良かったですが、目を閉じているのに雑な手つき。今まで行った中で不安になるところでした。途中肩に何か落ちても、担当スタッフさんもなく。耳元でガチャガチャと物音がすごかったです。もう少しスピードも大事ですが落ち着いて行った方がいいのかと？仕上がりはよかったのに残念でした。
☆圧倒的人気No.1♪ まつげパーマ（上下）￥5400
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
みづき様
数あるサロンの中からビアンカ武蔵浦和店をご利用頂き
有難うございました。
この度は私の配慮が足りずみづき様に不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございます。
店舗責任者 大内田
-
先日はありがとうございました。今までのお店の中で、仕上がりが一番綺麗で、まつ毛が施術前に比べて凄く上がっていて嬉しかったです！またお願いしたいです！
☆圧倒的人気No.1♪ まつげパーマ（上下）￥5400
Bianca 武蔵浦和店【ビアンカ】 からの返信コメント
てて様
先日は数あるサロンの中からビアンカ武蔵浦和店を
ご利用頂きありがとうございます。
また、お初めてのご来店でお任せ頂けて嬉しく思います。
お仕上がりご満足頂けて良かったです！
その後まつげの状態いかがでしょうか？
また、次はwaxも担当させて頂けて幸いです。
ご満足頂けるようしっかりカウンセリングさせて頂きますね♪
担当 大内田
ビアンカ 武蔵浦和店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
