- サロン平均
- 4.15
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何回か通ってますが、接客がスタッフによって結構違うのが気になります。
接客も技術も前回の方が良かったです。
今回は1週間でほぼ全部取れてしまった上に、しゃべり口調が冷たくて相談もしづらかったです。
★人気NO1♪★最高級セーブル100本¥4800(オフ無料)※まつ毛トリートメント込
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丁寧な対応ありがとうございます
仕上がりいつも満足してます
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 40本¥3500
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まつエクをしたのですが下手くそでした。
終始、私のまつ毛の生え方のせいにされたのですが、技術力の問題では?笑
今までどのサロンでやったまつエクの中でダントツで下手くそでした。
私が最後のお客さんで、施術してくれている方含め従業員さんが2人しかいなかったのですが、まだ私が施術を受けているのにもう一人が掃除し出すし、施術していた方に「日払い?」などと話しかけていて、早く帰れと言われてるようでとても不快でした。
帰りも掃除していた方とすれ違ったとき「ありがとうございました」の言葉も無く、技術力はまだしも接客くらいはちゃんとしてほしかったです。
今まで他の方で施術してもらって満足でしたが、今回はハズレすぎました。
★つけ放題!!★♪上品コース♪厳選した最高級セーブル・国産グルー使用¥6800
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急遽リペアしたく、予約したところ
今回は、パリジェンヌをして一月以内だったため
希望のメニューで適切か相談したところ、
現時点での状況に合わせて、フラットラッシュの付け足し、調整を施してくださいました。
迅速丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。
様々な面でハートフルな対応でした。
私の勝手で急いで欲しいとお願いし、
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
まつ毛が生え変わって安定した頃に、気になっていたフェザーラッシュをお願い出来たら幸いです。
次回はゆとりを持って伺います^^
★プレミアム★新エクステ♪♪5Dエアリーフェザーラッシュ40本(200本)¥3500
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とっても素晴らしい仕上がりでした!
染みることもなく、あっという間で
お店の雰囲気も好きだったのでまたいこうと思います!
ありがとうございました!
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 120本¥6100
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きれいに仕上げていただきました。
また利用させて頂きます。
★人気NO1♪★最高級セーブル80本 ¥4000(オフ無料)※まつ毛トリートメント込
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3Dボリュームラッシュで予約しているのに、普通のマツエクを付けらました。デザインも「前回と同じでいいですか?」なども聞かれることなく、施術されました。
1度しか利用したことがなかったのに残念です。前回ご担当の方はとても良かっただけに、落胆しました。
★大人気!華やか目元演出♪♪3Dボリュームラッシュ★80本(240本) ¥4800
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私はいつも別のスタッフさんにまつ毛の施術をお願いしています。先日、ボリュームラッシュをお願いした後、右目のまつ毛をすべて抜いてしまい、翌日緊急で予約を取り直してもらいました。今回は希望の時間に別のスタッフさんがいなかったため、担当スタッフさんにお願いしました。担当スタッフさんの話し方は初めから非常に攻撃的で、怒鳴っているように感じました。私の状況を説明し、左右同じまつ毛の種類と量で揃えてほしいとお願いすると、担当スタッフは快諾しました。担当スタッフは左目のまつ毛が66本、右目が14本であると数え、右目を60本に揃える提案を受け入れました。しかし、施術は30分で終わり、確認すると左右のまつ毛の種類と量が全く異なっていました。その理由を尋ねると、担当スタッフさんは私が日本語を母国語としていないことを知りながら、攻撃的な口調で急いで説明を始めました。担当スタッフは私の要望を確認することもなく、大声で無愛想な態度をとり、私は反論せずに支払いを済ませて帰りました。次回からは今回のスタッフを避けるようにします。
★人気NO1♪★最高級セーブル60本 ¥3000(オフ無料)※まつ毛トリートメント込
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いつもメンテナンスはここでお願いしています。とても上手です。
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 100本¥5800
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担当スタッフさん、今回も綺麗な仕上がりありがとうございます。
次回もまたよろしくお願いします。
★♪♪最旬♪♪たっぷりケアのまつげパーマ★日本製使用♪♪オフ込 ¥5900
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今回もありがとうございます!綺麗に仕上げていただきました!
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 80本¥5000
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いつも丁寧にありがとうございます!
もちもよく、綺麗な仕上がりで助かります
またお願いいたします
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 60本¥4000
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初回来店でした。お店の雰囲気もよくスタッフの皆さんも丁寧に説明をして下さり良かったです。
仕上がりもとても満足です!!!
★♪♪最旬♪♪たっぷりケアのまつげパーマ★日本製使用♪♪オフ込 ¥5900
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よかったです。
また利用させて頂きます。
★人気NO1♪★最高級セーブル40本¥2500(オフ無料)※まつ毛トリートメント込
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とても綺麗に仕上げていただきました。
またお願いします。
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 120本¥6100
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マツエクは毎度こちらのサロンにお願いしてます!
スタッフの方を指名をしなくとも、施術は毎回満足のいくものでとても安心してお任せしてました。
今日担当してもらったスタッフの方は施術時間を少し遅れて到着し、お待たせしましたの一言もなく施術を始めました。
施術を終え、お会計をするとお願いした金額より多く請求された為、不思議に思い問うと「前処理代です」と一言。
施術前に前処理をするかどうかの問いかけもなかったのに最後に料金を請求され問いかけなければ伝えもされなかったのかと思うと悲しくなりました。
これまでは何も問題なく通っていたので以後この様なことがない事を願っています。
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 140本¥6600
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初めての利用でしたが気持ちよく接客して下さいました。施術に対してもなりたいまつ毛の形、希望等細かく聞いてもらえ、提案も有り、信頼出来ました。次は何をします、と説明後に動作が有るので安心してお任せできました。今まで行っていたサロンと余りに違うので、こちらのファンになりました。次回も宜しくお願いします。
★♪♪最旬♪♪たっぷりケアのまつげパーマ★日本製使用♪♪オフ込 ¥5900
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ありがとうございました~
★人気NO1♪★最高級セーブル40本¥2500(オフ無料)※まつ毛トリートメント込
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2回目です。前回同様施術がとにかく早いです。デザインも、持ちも良いので気に入ってます。有難うございました。
★人気NO1♪★最高級セーブル80本 ¥4000(オフ無料)※まつ毛トリートメント込
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ありがとうございました、とても良かったです。親切で、ありがとうございました。
★人気NO1★最高級セーブル140本 ¥5600(オフ無料)※まつ毛トリートメント込
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素晴らしい
★大人気!華やか目元演出♪♪3Dボリュームラッシュ★60本(180本) ¥3800
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とても接客がよかったです。
これからも通いたいと思います。
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 80本¥5000
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50分枠でお願いし、いつもでしたら終わりの時間など確認戴けるのですが、それもなく、終わってみたら20分オーバー。。マツエク中には連絡もできませんし、大事な予定に遅刻してしまいました。
丁寧にやって戴けたのは有り難いですが、今後は気をつけて戴けたら幸いです。
★人気NO1♪★最高級セーブル120本 ¥5100オフ無料)※まつ毛トリートメント込
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わたしの希望日時の空き具合で、こちらのお店と近隣の姉妹店さんにお世話になっています。こちらはオフが無料なのでリピーターとしては助かります。姉妹店さんも同じ系列店での施術なら無料になればいいなと思っています。
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 60本¥4000
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毎回通ってるのですが、今回は取れも早いし残念です。
★話題の超軽量★極上の柔らかさ高持続♪フラットラッシュ☆つけ放題☆¥9600
HOLOGRAM EYELASH ROPPONGIからの返信コメント
りさ様
いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます。
そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。
貴重なお時間を頂きましてご来店頂きましたのにも関わらず、仕上がりがお客様のご希望に添えない形になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をスタッフ一同受け止め、技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
そして大変申し訳ございませんでした。
HOLOGRAM
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初めて行きましたが、あっという間に終わってしまいびっくりしました!仕上がりも大変気に入っていて、今のところ問題なく過ごしております。また行きたいと思います、有難うございました。
★人気NO1♪★最高級セーブル80本 ¥4000(オフ無料)※まつ毛トリートメント込
HOLOGRAM EYELASH ROPPONGIからの返信コメント
あーるちゃん様
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます!
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしいです!
またのご来店お待ちしております!
HOLOGRAM
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担当してくださったスタッフさんのお名前がわからなくて…。写真から選びましたが合ってたら良いのですが…。
しばらく他店をうろうろしてたのですが、他店は100本で2時間かかったりまつぱもくるくるになりすぎたりだったりで、またホログラムさんに戻ってきました。
流行りのレイヤーラッシュデザインできるか心配だったのですがとても可愛くしてくれて大満足です!自まつ毛との状態もみて、アドバイスいただけたのも良かったです。
カウンセリングから120本1時間で仕上げていただいたのもとってもありがたいです。
またよろしくお願い致します。
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 120本¥6100
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1時間で140本を仕上げてくれて満足です。金額は安くはないですが、場所柄、妥当だと思います。
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 140本¥6600
HOLOGRAM EYELASH ROPPONGIからの返信コメント
ポチ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
デザインの変更などございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
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いつもまつ毛の状態を見てデザインのご提案くださいます。安心してお任せできます!信頼できる方に施術いただけて嬉しいです(^^)
★話題の超軽量★極上の柔らかさで高持続♪♪フラットラッシュ 140本¥6600
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