- サロン平均
- 4.18
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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烏丸店と間違えてしまい来店時間が遅くなったため、スタッフさんに急遽日程を変更いただきました。申し訳ございません、ご対応ありがとうございます。
施術していただいている時に甘皮処理が「あれ?ここまで強くする?」というくらいゴリゴリされ、自分の指の性質だと思って少し我慢しました。途中までは気付きませんでしたが最後オイルを塗ってくださる時に染みたので見てみると左薬指の爪の根本から軽く出血していました。
また当日スタッフさんが体調を崩されていたことを施術途中で教えてもらいましたが、ジェスチャーだけで席案内、無言で道具用意など少し怖かったです。案内前に言ってもらえるとこちらも最初から把握できたのですが…
隣で施術を受けられていた方には別のスタッフさんが「何かあれば1週間以内に連絡ください」と言っておりましたが、私の時は無く「次の予約どうします?」とだけでした。
もちろん予約日程を変更してもらったので言える立場ではないかもしれませんが、少し接客に引っかかる部分がありました。
金額は安価で通いやすいとは思いますが、個人的にはリピートは無しかなと思いました。
(ネイル)★Aコース¥4400 河原町sopoca-lon(ソポカロン)ネイルサロン
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
甘皮処理で皮膚を傷つけてしまったこと、気づかずに申し訳ありません。
また、私の体調不良により。そういった不快な点・疑問な点などを聞きづらい雰囲気にさせてしまってお客様に気を遣わせてしまい大変申し訳ありません。
喋ると咳が止まらなくなる状態であったため、なるべく声を使わないようにしてしまいました。諸々のおもてなしを疎かにしてしまったこと、心から反省いたします。
せっかくリピートしてくださったのにこのような思いをさせてしまいまして申し訳ありません。
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普段接客もネイルも満足しているのですが、今回初めての方で、心底プロとしてどうかと思う点が幾つかございました。その中でも心苦しいですが一点お伝えさせていただきたい次第です。
お店のルール上、デザインは同じ配列か左右でアシンメトリーにする方法のみだと認識しております。ですが、最終確認する際「塗る指のデザインがココとココで違ってるんですね~」と伝えられました。
初めは担当の方の言い回しで理解できませんでしたが、要するに担当の方のミスであるのにも関わらず他人がやったかのような言い方で伝えてこられ、その後黙っておられました。
プロの方でしたら、謝りを入れて手直しするのが最善ではないでしょうか。そこで顧客が大丈夫ですよ、と受け入れれば了承済みということで解決もするでしょう。
ミスは誰にでも起こりうるものですので対応次第では全く不快には感じません。ただ、今回は「手直ししてください」と伝えると明らかに不機嫌な態度に変わり「時間かかりますよ」と仰いました。終始不愉快でしたし、この接客で良しとしているのであれば考えものだと思います。
(ネイル)★Aコース¥4400 河原町sopoca-lon(ソポカロン)ネイルサロン
先日はご来店ありがとうございました。
不愉快な思いをされていたことを口コミをいただき初めて知り、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
デザインの「配置」はサンプルと同じ配列でなくても、当店では「このアートはこの指で」など、左右でお好きな位置に変えていただけます。(これまで来ていただいた中で誤解をそもそもさせてしまっていたことについても申し訳ありません)
アシンメトリーというのは反対の手をべた塗りで反対の手をアートデザインのみにするコースのこととなっております、もしかしたらお客様のおっしゃっていることを捉え違いしてしまったかもしれません。いずれにしても、ご要望を汲み取れずに、お客様の気分を害す結果にしてしまったこと仰る通りプロとして至らない点だったと思います、心からお詫び申し上げます。
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I had an awesome first experience at sopoca-lon <3
Beautiful nails, great price and my nails are 100% kawaii! Color changes were excepted and even if I am a little bit picky and unable to decide, the nailartist was patient with me and nice all the time. A little minus: the girl didn‘t speak english at all but she tried really hard with the translator and we managed to communicate somehow :) Thank you a lot <3
【他店オフ&ケア込み】トレンドパーツで贅沢Aコース¥4400
この度はご来店くださりありがとうございました。
喜んでいただけたようでとてもうれしく思います(^^)
またお会いできること楽しみにしております!
thank you
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この度はご来店くださりありがとうございました。
デザインとてもお似合いでした♪
喜んでいただけたようでとてもうれしく思います(^^)
またお会いできること楽しみにしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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今まで施術して頂いた中で1番綺麗な爪の形にして頂きました。またお願いします
お褒めの言葉とても嬉しいです
いただいたお言葉を励みにこれからも頑張っていきます^^
またお会いできること楽しみにしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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以前系列店に伺いとても可愛く満足したので今回は家に近いこちらの店舗に伺いましたが、サンプルとは結構異なるデザインになっており残念です。また甘皮の手入れの際に強く押し込まれてその後の薬剤が染みるほど痛かったです。
【初回限定他店オフ無料】高品質&自爪に優しいパラジェルネイルAコース
口コミありがとうございます。
残念な思いをさせてしまいすみません。
デザインに関してはお色やデザインの感じなど一つずつ確認しながら進めさせていただいております。何かイメージと違う部分がございましたらその際お気軽にお声がけください。
甘皮の際も痛みを感じたとのことで申し訳ございません。その点については今後更に留意し施術させていただきます。
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色を迷っていたら試し塗りも快くしてくださり、おかげでとってもお気に入りのネイルになりました。
施術のスピードも早く、ありがたかったです(o^^o)
【他店オフ&ケア込み】トレンドパーツで贅沢Aコース¥4400
この度はご来店くださりありがとうございました。
デザインとてもお似合いでした♪
喜んでいただけたようでとてもうれしく思います(^^)
またお会いできること楽しみにしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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ゆったりした時間で施術して頂けました。
(ネイル)★Aコース¥4400 河原町sopoca-lon(ソポカロン)ネイルサロン
先日はご来店いただきありがとうございました。
ぜひまたご利用いただけますと嬉しいです。
口コミのご投稿ありがとうございます^^
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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色味などを一緒に考えてくださったり、施術も丁寧でした。
(ネイル)★Aコース¥4400 河原町sopoca-lon(ソポカロン)ネイルサロン
この度はご来店くださりありがとうございました。
デザインとてもお似合いでした♪丁寧とのお言葉嬉しいです
またお会いできること楽しみにしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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サンプルの写真を見せたところ、それに使用されている色が、カラーパットと写真で違ったので確認したら、
写真は加工しているので、とのことだったので、写真に近い色をカラーパットから選びました。その際、写真の色味に近いカラーの提案や説明はなく、わたしがどの色がいいかと悩んでいても、色の説明のみ、無言でわたしが選択するのを待たれていました。
途中でやはりイメージと違ったので、やり直してほしいとお願いしましたが、後ろが詰まっているのでと。後から伝えたわたしにも非はありますが、お店のデザインサンプルを希望していたのですから、希望しているイメージは分かってたと思います。カウンセリングや接客態度から、常連ではないので適当にされたのかなという印象です。
デザインや技術は良かったとしても、もうここには絶対行きません。
【初回限定他店オフ無料】高品質&自爪に優しいパラジェルネイルAコース
ゆうな様
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
塗る前と爪にのせてから何度か確認をさせていただきましたが大丈夫と言うことだったので、
そのまま塗らせていただきました。
カラーは一度ライトで固まると塗り直しができない為必ず固まる前にお色の確認をし施術を進めてますのでご理解頂けますと幸いです。
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とても可愛いデザインで満足です!
もう少し説明内容が豊富だとありがたいと感じました。
バス付き★フット親指2本アート(オフのない方)¥6000
Rina様
この度はご来店くださりありがとうございました。
デザイン喜んでいただけたようでとてもうれしく思います(^^)
ご不明な点がないよう今後さらにご説明させていただきたいと思います。
どなた様にも喜んでいただけるネイル、サービスを提供できるように努めてまいります。
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初めて行きました!
サンプルも迷っていたら、一緒に考えていただいて
ステキなネイルになり大満足です!
いつも他店でフォルムが気になったり甘皮ケアが痛かったりしたので初めてのとこでビビってましたが綺麗なフォルムでケアもまったく痛くなかったです!
旦那にも好評でした!ありがとうございました!
またよろしくお願いします(*´`)
【初回限定他店オフ無料】高品質&自爪に優しいパラジェルネイルAコース
葵様
この度はご来店くださりありがとうございました。
夏ぽく涼しげなデザインとてもお似合いでした♪
喜んでいただけたようでとてもうれしく思います(^^)
またお会いできること楽しみにしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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とっても丁寧に親切に施術してくださいました!!
また行きたいと思えるネイル屋さんは初めてでした!
本当にありがとうございました!!!
これからも応援してます!
【他店オフ&ケア込み】トレンドパーツで贅沢Aコース¥4400
ゆり様
この度はご来店くださりありがとうございました。
喜んでいただけたようでとてもうれしく思います(^^)
またお会いできること楽しみにしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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サンプルから選んだが想像通りで可愛かった!またリピートします。
(ネイル)★Aコース¥4400 河原町sopoca-lon(ソポカロン)ネイルサロン
この度は口コミをご投稿いただきましてありがとうございます!嬉しい口コミをいただきとても励みになります。お似合いでらっしゃったので、私もとても嬉しいです。
かわいいサンプルを増やしていきたいとおもいます、またのご来店お待ちしてます!
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何度か系列店にもお世話になっており、ここのネイルはデザインも可愛くて仕上がりも綺麗なので何度かリピもしていました!今回も丁寧に施術はして下さったのですが、いつものアシメコースとは少し違う感じがしました。。デザインも自分から申し出ないと他を見せてもらえなく、難しいデザインは避けたそうな感じでした。よく見てみるとホログラムが折れたまま貼られていたり、自分でした方が上手く描けそうなくらい選択したデザインと異なる太さや位置でアートがされており、少し悲しくなりました(;_;) 片手のワンカラーネイルも最初は2色からしか選べない体で話が進んでたのでびっくりもあり戸惑いました、、いつもはそんなこと無かったのですが、今回は経験がお浅い方なのかな?という感じでしたのでそこまで不快にはなりませんでしたが個人的にもう一店舗の方が親身に寄り添ってくれている感があるなと思ったので次回以降はそちらに伺おうと思います(;_;)
ご不快な点があったということで大変申し訳ございません。
一定の技術をご提供できますように精進して参ります。
今回担当したスタッフはしっかりキャリアのある者ではございますが店舗異動したばかりでルールにおいて不慣れな点があったと本人も反省しております。誠に申し訳ありません。
いつもご利用ありがとうございます。またのご利用をこころよりお待ちしております。
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とても可愛くて、きれいなネイルができた。
【他店オフ&ケア込み】流行ニュアンスネイルBコース¥5200
ジュ様
先日はご来店いただきまことにありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけたようでうれしく思います(^^)
またのご来店おまちしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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パラジェルにしてほんまに良かった!
他の店舗でパラジェルしたけどすぐ剥がれて…
いろいろ調べてここにして見たら正解でした。
めちゃもちいいし水仕事多いですが剥がれず!
またここでお願いしたいし爪が弱い私は、
パラジェルでまたお願いしたい♪
【他店オフ&ケア込み】流行ニュアンスネイルBコース¥5200
嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
水に強いパラジェルをメイン使用しております!是非またご利用くださいませ◎
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とても満足の行く仕上がりにしてもらえて嬉しいです!
また利用したいと思います!
【初回限定他店オフ無料】高品質&自爪に優しいパラジェルネイルAコース
チカさま
先日はご来店いただきありがとうございました!
気に入っていただけてよかったです♪
またお待ちしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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とても丁寧にして頂きありがとうございます
カラーも多く好きな色が選択出来て良かったです
次もお願いしようと思います
【初回限定他店オフ無料】高品質&自爪に優しいパラジェルネイルAコース
しょうき様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
月に一度サンプルの入れ替えございますので様々なデザインを楽しんでいただけます♪
またお待ちしておりますね!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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爪が折れてしまい、慌てて予約いたしました!
今回も、丁寧にしていただきありがとうございました。
サンプルがたくさんあり、2回目も迷いました、
前回も、今回もご担当のかたのお名前忘れてしまいました。
3週間後、予約させていただきます。
(ネイル)★Aコース¥4400 河原町sopoca-lon(ソポカロン)ネイルサロン
エミさま
先日はご来店いただきありがとうございました!
1回目は宮川、2回目は尾川が担当させていただきました^^
是非またお待ちしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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今回で2回目の予約がなかなか出来なくて予約出来ましたが、期間が長く2ヶ月くらい掛かる予約でしたが、空きが出来ましたよと
連絡頂き早い段階でネイル出来ました。ありがたくて嬉しかったです。次回も宜しくお願い致します。施術は前回と同じ感じで
お願いしました。余りの気持ち良さに何度落ちてしまったか分かりません。すみませんでした。
(ネイル)★Aコース¥4400 河原町sopoca-lon(ソポカロン)ネイルサロン
tetuo様
今回も仕上がり気に入っていただけたようで嬉しくおもいます(^^)
またのご来店お待ちしております!!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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ネイビーのワンピースで結婚式に参列するので青っぽい爽やかなデザインを選びました。とても可愛く仕上げていただいて満足です!ありがとうございました。
【他店オフ&ケア込み】トレンドパーツで贅沢Aコース¥4400
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます!喜んでいただけて何よりです。またのご来店心よりお待ちしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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初めてのネイルアートをさせて頂きました。
持ちもすごく良くて、何よりデザインが本当に素敵で大満足です!!お店の雰囲気も落ち着いていて明るくて気分が上がります!
また次回も行かせて頂きます!
【他店オフ&ケア込み】流行ニュアンスネイルBコース¥5200
抹茶さま
先日はご来店いただきありがとうございました!
気に入っていただけて大変光栄に思います^^
是非また宜しくお願いいたします♪
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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デザインを選ぶのに時間がかかったのに、快く受けてくださり、色味の確認まで、とても丁寧に施術していただきました。
甘皮の処理も綺麗して頂き、爪周りもきれいなり、スッキリしました!
初めての色味で心配でしが、実際に塗ってもらったほうがよかったです。
次回も、今回の担当スタッフさんにお願いしたいです。
来月、予約します。よろしくお願いします!
ありがとうございました。
【他店オフ&ケア込み】流行ニュアンスネイルBコース¥5200
エミ様
この度は嬉しい口コミありがとうございます(^^)
春らしいグリーンカラーとってもお似合いでした!
次回もお会いできること楽しみにしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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アマプラを見ながらだったのでリラックスして施術を受けることが出来ました^^
Aコースでも十分可愛くて最高でした!
仕上がりもとても綺麗で爪を見る度にウキウキします!
ありがとうございました!!
【他店オフ&ケア込み】トレンドパーツで贅沢Aコース¥4400
あ様
先日は御来店いただきありがとうございました!
満足いただけて光栄です♪お色味とてもお似合いでした!
月に一度サンプルの入れ替えも行なっておりますので是非また機会がございましたらご来店おまちしております^^
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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過ごしやすい落ち着いた雰囲気で施術していただきました!
ありがとうございます^ ^
はーちゃん様
この度はご来店いただきまことにありがとうございます!
お店の雰囲気気に入っていただけたようでうれしく思います(^^)
またのご利用おまちしております!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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就職するまでの少しの期間だけでもネイルがしたいと思い利用させていただきました。
ネイルサロンを利用するのは初めてでデザインを決めるのが難しそうだと思っていましたがAコースではたくさんのサンプルの中から選ぶことができるので初心者の私にはピッタリでした!
丁寧に施術していただき、利用は2回だけでしたがとても大満足でした。
ありがとうございました。
(ネイル)★Aコース¥4400 河原町sopoca-lon(ソポカロン)ネイルサロン
めめ様
先日は御来店いただきありがとうございました!
満足いただけて光栄です♪お色味とてもお似合いでした!
月に一度サンプルの入れ替えも行なっておりますので是非また機会がございましたらご来店おまちしております^^
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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店の雰囲気がとてもいいです。
担当のスタッフさんもとても丁寧でした。
今回はオフのみでしたが、
めっちゃ綺麗にオフできて嬉しいです。
j様
先日は御来店いただきありがとうございました!
そしてとても嬉しいお言葉ありがとうございます。
月に一度サンプルの入れ替えも行なっておりますので是非またのご来店おまちしております^^
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
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なかなかデザインや色味を決められず時間をかけてしまいましたが快く受け入れてくださり、色味のアドバイスや試し塗りも丁寧にしていただきました!
おかげでいままで挑戦してこなかったデザインでとても可愛く仕上げてくださり大満足です~!
またよろしくお願いします!
あかね様
先日はご来店いただきありがとうございました。
デザイン気に入って頂けたようでうれしく思います(^^)
またのご利用おまちしております!
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男性です。ネイルケアは他店で2回程施術した事有りましたが、マニュキュアは初めてでしたが、爪が割れやすいのでジェルが良いと思い予約しました。店舗も明るくて綺麗で居心地は良かったです。ネイルは単色でお好みの色(ベージュ系?やったかな)が有って
可愛い仕上げて頂きました。担当のスタッフさんありがとうございました。また、宜しくお願いします。
【他店オフ&ケア込み】トレンドパーツで贅沢Aコース¥4400
tetuo様
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけたようで嬉しくおもいます(^^)
またのご来店心よりお待ちしております!!
河原町にある当店はショートネイル、カジュアルネイル、ニュアンスネイルのデザインを豊富に取り揃えております。自爪を削らないパラジェルもご用意しております。どなた様でも通って頂きやすいサロンを目指して行きます。
ソポカロン(sopoca-lon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー