- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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3回目でしたが、いつももちが良く、今回もキレイに仕上げていただきました。
部屋の温度など施術以外のこともお声がけくださりとても丁寧な接客です。
またお願いします^^♪
【新規から3回目の方】フラットマットラッシュ+トリートメント 120本
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
ゆい様
この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます。
御対応や施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
お忙しい中口コミ投稿にも感謝いたします☆
またぜひ経過等教えてください♪
ゆい様の次回のご来店を心よりお待ちしております!
SENA
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今回2回目で利用させてもらいました。
前回も今回もかわいくしてくださってありがとうございました!
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
温かいご感想をいただき、ありがとうございます!
2回目のご来店で、またかわいく仕上げられたことを喜んでいただけて、とても嬉しいです^ ^
お客様に素敵なデザインを提供できることが、私たちにとっても喜びです。
次回もぜひお越しいただき、一緒に魅力的なスタイルを考えられることを楽しみにしております!
この度は誠にありがとうございました。
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オフのみでしたが爪の中が赤くなるほど強く施術され、
帰り道とても痛かったです。
甘皮の処理などもなく驚きました
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色々探してこちらのサロンにして正解でした!
担当のスタッフさんもとても感じが良く、メニューの本数より増やしたい希望にも快く対応してくださり、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました!!
〈新規〉《NEW》【期間限定価格】LEDフラットラッシュ120本
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
当サロンを選んでいただき、正解だったとのお言葉をいただけてとても嬉しいです^ ^
担当スタッフの対応を気に入っていただけたことや、仕上がりにご満足いただけたことが私たちの何より励みになります。
またのご来店をぜひ心よりお待ちしております!
この度は誠にありがとうございました!
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要望通りのデザインで施術してもらえて満足です。またお願いします。
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
温かいご感想をいただき、ありがとうございます!
要望通りのデザインを施術できたことが私たちも嬉しいです。
お客様にご満足いただけることが励みになります。
次回もご希望に添ったデザインをご提供できることを楽しみにしています。
口コミありがとうございました!
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以前2回ほどまつ毛パーマをしていただいたのですが、引っ越してしまってから転々としていましたが持ちが悪かったりしっくり来るところが無く久しぶりに再来店してみました。
施術前の挨拶の時に「久しぶりの来店ありがとうございます」と言っていただけるのは嬉しかったです。
仕上がりはもちろんぱっちりカールで満足です。
あとは以前のように持ちが良ければいいなと思ってます。
〈再来〉パリジェンヌ or まつ毛パーマ +トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
久しぶりにご来店いただき、そして以前の施術を思い出していただけたことを非常に嬉しく思います。
仕上がりのぱっちりカールに満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
持ちについては、さらにお客様にご満足いただけるよう、引き続き品質向上に努めてまいりますので、何か気になる点がございましたらお気軽にお知らせください。
次回もお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください!
ありがとうございました。
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とても丁寧でしっかりと施術して頂きました。
ゆったりとした空間で自分時間を堪能させて頂きました。
途中、あちこち電話がきたりと
ご迷惑をお掛けしました!
また次回もゆっくりきたいと思ってます。
ありがとうございました。
【2週間以内限定】60本付け足し フラットマットラッシュ+トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
温かいご感想をいただき、ありがとうございます!
ゆったりとした空間でご自身の時間を堪能できたとのこと、私たちも嬉しい限りです。
途中の電話については全く問題ありませんので、ご心配なさらないでください。
次回もどうぞリラックスしたひとときをお楽しみください。
ぜひお待ちしております!
ありがとうございました。
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スタッフの皆さん柔らかい雰囲気でとても良い雰囲気でした。ありがとうございます。
《NEW》【期間限定価格】LEDフラットラッシュ120本
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
口コミありがとうございます!
スタッフの雰囲気が良いと感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
リラックスできる空間の提供を大切にしているため、お客様にそのように感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
次回もぜひお越しいただき、お待ちしております!
ありがとうございました。
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今回久しぶりの訪問でしたが、変わらず素敵な仕上がりと楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
サロンはこじんまりとしていますが、清潔な空間で、予約が立て込んでいる時もスタッフの方々が手際良くこなしていらっしゃるのでとても居心地がいいです。
アットホームな空間で安心して過ごせます。
マツエク、マツパともに仕上がりもとても綺麗で、丁寧に施術していただけるのでお任せして間違い無いと思っています。
最寄りで素敵なサロンに出会えてとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします^_^
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
久しぶりのご来店で、変わらず素敵な仕上がりと楽しい時間を過ごしていただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。
清潔感のある空間を大切にし、スタッフ全員が手際よく対応できるように心掛けていますので、居心地の良さを感じていただけて何よりです。
アットホームな雰囲気で、安心して過ごしていただける場所であることを大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて、私たちもお客様にお任せいただける存在になれていることを誇りに思います。
最寄りの素敵なサロンとして、これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました^_^
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上がりづらいまつ毛をしているのですが、丁寧に施術してもらいしっかりと上げて下さいました。
気分が明るくなります。
またパリジェンヌでお願いしたいと思います。
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
心配されていたまつ毛がしっかりと上がったとのことで、とても嬉しく思います。
お客様の気分が明るくなったというお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。
次回のパリジェンヌ施術でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております!
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かなり久しぶりにLEDで予約しました。
もちを重視だったのですが普通のグルーと2週間くらい経ちましたがもちはあまり変わらないかもです。
右目尻が穴が空いた感じであまりついてなかったので残念です。。。
〈新規〉《NEW》【期間限定価格】LEDフラットラッシュ120本
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
口コミありがとうございます!
LEDの施術にご来店いただき嬉しいです。
ただ、持ちに関して期待通りの結果が得られず、右目尻の状態についてもご不満をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
次回はお客様にご満足いただけるよう、より丁寧に施術を行い、持ちについても全体共有をし、体制を整えていきますので、ぜひまたお越しいただけると嬉しいです。
この度は申し訳ございませんでした。
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マンションの1室すぎてキッチンも浴室もあるし入った直後ドキドキしましたがコスパも良く満足です。
丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。
〈新規〉120本 フラットマットラッシュ+トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
温かいご感想をいただき、ありがとうございます!
サロンの雰囲気に少し驚かれたとのことでしたが、コスパにも満足していただけて嬉しいです。
丁寧な接客で気持ち良く過ごしていただけたこと、私たちの励みになります。
次回もリラックスできる空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております!
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初めての利用でした。
いつもは他店でアイシャンプーとLEDマツエクを施術していただいています。今回は予約が取れなかったので、こちらのお店を予約しました。
今回びっくりしたのが、オフ後メニュー追加していたアイシャンプーをおそらくやり忘れており(オフ後拭き取りし、そのまま施術に入っていたので)、そのまま右目の施術開始。右目施術後に離席して、左目のアイシャンプー開始、その後施術後の右目にアイシャンプーをされました。
施術後上記について確認したところ、右目は施術前にもしたけど施術後にアイシャドウが束になって残っていたのでアイシャンプーをしたとのこと。???
最初のアイシャンプーでアイシャドウが取れていないならその時点で問題では?何のためのアイシャンプーなのでしょうか。そもそもアイシャンプーを施術前にしていたというならなぜ、右目施術後に左目のアイシャンプーをやるのでしょうか。
忘れたのであれば忘れたと申告して、その分の料金を引いてくれれば特にこのような口コミはせずに自分の中にしまっておけました。今回は無知だからわからないだろうと誤魔化され、とても馬鹿にされたような感じもし残念でした。
〈新規〉《NEW》【期間限定価格】LEDフラットラッシュ120本
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、大変感謝いたします。
初めてのご利用において、施術に関してご期待に応えられなかったことを心よりお詫び申し上げます。
施術中にアイシャンプーの手順に不備があり、右目と左目の施術の際に混乱を招いてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
また、初めのアイシャンプーでアイシャドウが十分に取り除かれていなかった場合には、仰る通りその時点で何らかの説明や確認を行うべきでした。
お客様が不満や困惑を抱く結果となってしまったことを、しっかりと受け止めています。
私たちの目標は、お客様に安心して施術を受けていただき、心から満足いただける経験を提供することです。
この事をスタッフ間でしっかりと情報を共有し、どのようなトラブルが起きた際でも迅速に対応できる体制を整えていきます。
今回の貴重なご意見をもとに、今後より一層の改善に努めさせていただきます。
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パリジェンヌをおねがいしました。きれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
〈新規〉パリジェンヌorまつ毛パーマ 【高濃度ケラチントリートメント付】
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
口コミありがとうございます!
パリジェンヌの施術を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
きれいな仕上がりをご実感いただけて、私たちもとても励みになります。
お客様の目元が素敵に仕上がるお手伝いができたことを心から嬉しく思っています。
またのご来店を楽しみにお待ちしておりますので、ぜひ次回もよろしくお願いいたします!
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まつ毛のデザイン、長さ、太さまで細かく希望を聞いてくださり、分からないことを質問すると親切に対応していただけました。いま施術翌日ですが仕上がりも満足なので長持ちするといいな、と思います。終始ニコニコと気さくな雰囲気なのもとても気持ちが良かったです。またお願いします。
〈新規〉《NEW》【期間限定価格】LEDフラットラッシュ100本
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
海老原様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ頂き感謝いたします(^^)
まつ毛の事で何か気になることや、デザインの事など、
いつでもなんでも聞いてくださいね♪
海老原様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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いつも丁寧に仕上げていただき安心してお任せできています
またよろしくお願いします
パリジェンヌ or まつ毛パーマ【上下セット】+トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
スノードロップ様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ頂き感謝いたします(^^)
まつ毛の事で何か気になることや、デザインの事など、
いつでもなんでも聞いてくださいね♪
スノードロップ様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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久々にパリジェンヌをお願いしました!
いつもと変わらず仕上がりは、自分好みで満足です☆
まつ毛も上がり、気分もあがります!
スタッフさんも親切でお店の雰囲気も落ち着きます。
あと、楽しくお話しもしつつあっという間に時間が経ちます。
また、利用させていただきます!
〈再来〉パリジェンヌ or まつ毛パーマ +トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミと高評価をありがとうございます!
久々のパリジェンヌ施術を楽しんでいただけたようで、自分好みの仕上がりに満足していただけたことが嬉しいです。
まつ毛が上がって気分も上がるとのこと、私たちもそのお手伝いができて光栄です。
また、スタッフやお店の雰囲気にご満足いただけたことも、とても励みになります。
楽しいお話ができる空間を提供できるよう、これからも心掛けますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております!
ありがとうございました!
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いつも通っているサロンの予約がとれず、初めて伺いました。
スタッフの方々が気持ちの良い挨拶で迎えてくれ、担当のスタッフさんは柔らかい雰囲気で接してくださったので、リラックスできました。
手際良く、時間内に綺麗に仕上げてもらいましたが、5日目にしてポロポロ取れ始めてしまい、残念。「まつ毛が弱っている」とのことなので、ケア頑張ります。
マンションの一室に、3席。思ったよりもこぢんまりとしていて、店内は色々な音がします。
〈新規〉120本 フラットマットラッシュ+トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます!
初めてのご利用で、当サロンを選んでいただけたことが本当に嬉しいです。
スタッフの温かい挨拶や、リラックスできる雰囲気を感じていただけたとのお言葉、私たちにとって大きな励みになります。
施術の仕上がりが綺麗であった一方、5日目にポロポロと取れ始めてしまったのは心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。
まつ毛のケアについても、しっかりご提案をさせていただきますので、またご相談してくださいね。
次回のご来店、心よりお待ちしております!
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とても雰囲気がよく、店員さんも気さくに声かけてくれて、
楽しい時間を過ごしましたー
技術はもちろん、最高です☆
〈再来〉パリジェンヌ or まつ毛パーマ +トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素晴らしい口コミをありがとうございます!
お店の雰囲気やスタッフとのコミュニケーションを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。
楽しい時間を過ごしていただけたのは、私たちにとっても大切な瞬間です。
また、技術についても最高とおっしゃっていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
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いつも綺麗にあげてくださってメイクがとても楽です!またよろしくお願いします(^^)
〈再来〉パリジェンヌ or まつ毛パーマ +トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
温かいご感想をありがとうございます!
いつも綺麗に仕上げているとのお言葉、とても励みになります。
メイクが楽になるというのは、私たちにとっても嬉しい瞬間です。
これからもお客様に喜んでいただける施術を心掛けていきますので、ぜひ次回のご来店もお待ちしております!
よろしくお願いします(^^)
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パリジェンヌをしていただきました。バッチリまつ毛が上がっています。手際もよく満足でした。
〈新規〉パリジェンヌorまつ毛パーマ 【高濃度ケラチントリートメント付】
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
パリジェンヌ施術で、まつ毛がバッチリ上がっているとのことで、大変嬉しく思います。
手際の良さについてもご満足いただけたようで、私たちも安心しました。
これからもお客様に喜んでいただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております!
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オーダー通り、しっかりまつ毛を上げてもらいました。
ありがとうございます!
〈再来〉パリジェンヌ or まつ毛パーマ +トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
オーダー通りにしっかりとまつ毛を上げられたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご要望にお応えできることが私たちの喜びです。
またのご来店を心よりお待ちしておりますので、ぜひ次回もよろしくお願いいたします!
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2回目の利用でしたが、前回に引き続きとても満足しています。パッチリまつ毛を上げてもらえると気分も上がります。
また利用させていただきます。
〈再来〉パリジェンヌ or まつ毛パーマ +トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
2回目のご利用で、前回に引き続きご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
パッチリまつ毛で気分が上がるというお言葉は、私たちにとって最高の励みになります。
また次回もお客様に喜んでいただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
お待ちしております!
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初めてお伺いしましたが、とても丁寧な接客でした!
推し活に向けて、こんな色味にしたいなど、デザインについて細かく聞いてくださり助かりました。
またよろしくお願いいたします!
〈新規〉【パラジェル】ハンド選べるart♪トレンドコース♪オフ込
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
温かいご感想をいただき、ありがとうございます!
初めてのご利用で丁寧な接客をお褒めいただき、嬉しい限りです。
また、デザインについて細かくお話しできたことが、お客様のお役に立てたようで安心しました。
推し活にぴったりな素敵なデザインでしたね☆
喜んでいただけるよう引き続き努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております!
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行きつけのお店がなくて毎回違うお店を予約して行ってたのが、ここの店に通いたいと思うぐらいの仕上がりで楽しさで速さで大満足でした!!
ありがとうございましたまた行きます!
〈新規〉パリジェンヌorまつ毛パーマ 【高濃度ケラチントリートメント付】
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
行きつけのお店がなかった中で、私たちのサロンを気に入っていただけたこと、本当に嬉しいです。
仕上がりや施術の楽しさ、さらにスピードをご満足いただけて、大満足とのお言葉は私たちの大きな励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお越しください!
ありがとうございました!
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とても綺麗に仕上げてくださり、今回のデザインも大変気に入っております。
ミラーネイルと豹柄のアートでこの定額のお値段は安いと思いました!
また次回もよろしくお願いいたします!
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます!
今回のデザインを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ミラーネイルと豹柄のアートの組み合わせが気に入っていただけて、そのお値段に対するご満足も伺えてとても嬉しいです。
お客様に喜んでいただける施術を提供できるよう、これからも努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
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ネイルのケアとても丁寧にやっていただき、1週間以上経っても爪が綺麗でいい気分です。
お店やスタッフの方の雰囲気もとても良かったので、またお願いしていです。
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
温かいご感想をいただき、ありがとうございます!
ネイルのケアを丁寧に行い、1週間後も綺麗で良い気分を保っていただけているとのことで、本当に嬉しいです。
お店やスタッフの雰囲気も良かったとお褒めいただき、スタッフ一同、励みになります。
次回もお客様をお迎えできることを楽しみにしていますので、またぜひお越しください!
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今回もいい感じに、目尻に向かってまつ毛が流れていて気に入っています!
まつ毛がキレイだと気持ちも上がりますね!
また、よろしくお願いします!
パリジェンヌ or まつ毛パーマ【上下セット】+トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
ゆめ様
この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
とてもお似合いでした(^○^)
お忙しい中口コミ投稿にも感謝いたします☆
またぜひ経過等教えてください♪
ゆめ様の次回のご来店を心よりお待ちしております!
SENA
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何度か利用させていただいています。
パリジェンヌでしっかりあげていただきとても気に入っています!
なかなか頻繁には来られないのですが、接客やお店の雰囲気も良いのでまたお願いしたいと思います。
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
a様
この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
お忙しい中口コミ投稿にも感謝いたします☆
またぜひ経過等教えてください♪
a様の次回のご来店を心よりお待ちしております!
SENA
-
何分か遅れてしまい、不安になりながら着いたところ優しく笑顔で迎えてくれました。
前回行ったお店の予約がとれずこちらに初めて伺いました。
とても柔らかいリクライニングの椅子は寝心地がよかったです。
そして、メニューはというと前回他店でつけたので全オフのつもりでしたが見てそのまま
生かして付け足しにしてとてもリーズナブルな料金でやってくました。
ありがとうございました。
〈新規〉100本 フラットマットラッシュ+トリートメント
Nail&Eyelash ESUGA【エスーガ】からの返信コメント
ココア様
この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます。
御対応や施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
お忙しい中口コミ投稿にも感謝いたします☆
またぜひ経過等教えてください♪
ココア様の次回のご来店を心よりお待ちしております!
SENA
エスーガ(ESUGA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー