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エーナイン小樽店

エーナインオタルテン

  • ネイル
  • 北海道小樽市稲穂2丁目20-1 ドンキホーテ長崎屋2階
  • 小樽駅より徒歩1分
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 魔女姫睦さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-29 12:41:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり指名したことはないのですが、前回のお直しの時の対応がとても良かったので、指名させて頂きました。
    希望通り、爪の長さも短くして頂き、浮いて取れないようにしてくださいました。とても丁寧な施術で感謝します。
    前々回の施術は、新人ネイリストさんの技術もあるのかも知れませんが、ジェル脱落するのは、自分の爪に対するいたわりに欠けていると反省しています。今後もよろしくお願い致します。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    魔女姫睦様
    先日はご来店ありがとうございました。
    希望通りと言って頂き嬉しいです。
    次回も会えるのを楽しみにしています。

           ネイリスト長谷川

  • ペキ女王さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-01-25 13:04:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に仕上げて頂いてありがとうございました。

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    • ジャンル

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  • なーちゃん、さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-21 22:12:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    今まで指名なしでもあたりが良かったのか満足していたのすが、施術中から技術やサービスについてもわかっていなくて、新人さんなのかな?と思っていましたが、案の定、2週間もしないうちに2本も浮きが出てきました…

    jrネイリストさんなら許せますが、さすがにこんなに早く浮くことは今までありませんでした。
    1本は根元ではなく、デザインの途中(フレンチの部分から)浮いていて

    次回からこちらを利用する際は指名するようにします…

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  • なおちゃんさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-01-15 17:38:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんの丁寧な施術に感謝しています。仕上がりも綺麗になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

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  • ヒロミさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-01-08 12:37:02.0

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月丁寧な施術で行くのが楽しみでした
    担当ネイリストさんは大変 感じの良い方で昨日のデザインも大満足です いつもありがとうございます

    先輩スタッフなのか すごく感じ悪い対応した方がいました
    お会計時にもたつくと あんな酷い対応するんですね
    残念です
    何か嫌な事でも あったのでしょうか
    店頭であの様な態度はないと思います
    今でも気分が悪いです
    ネイルだけではなく応対の勉強もした方が良いですよ

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    • ジャンル

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  • なおちゃんさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-12-30 19:26:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は、角質フットケアを施術していただきました。年末と言うこともあり、お客様がたくさんいらしてお忙しいにも関わらずに丁寧に対応していただきました。施術のお陰で足裏がツルツルになりました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

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  • あすかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-26 16:44:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応でした。
    仕上がりも満足できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    初ネイル、ご満足頂けて良かったです。
    とてもお似合いでした!
    あと何回かかもしれませんがネイル楽しんで頂けたらと思っています!
    またのご来店お待ちしております!

  • なおちゃんさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-12-24 19:12:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良く、リピートさせていただいております。担当のスタッフの方には丁寧にネイルを仕上げていたたいて感謝しております。ありがとうございました。

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  • あいみょんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-21 12:41:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくれて緊張せずに施術を受ける事ができました^^
    定期的に通いたいと思います!!

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    • ジャンル

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  • なさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-18 18:34:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めてこちらのお店を利用しました。
    爪の形が不揃い、ジェルの塗り残し(カラーは塗ってあるのにトップが塗れていない、爪の先端や裏も塗ってあったり塗っていなかったり等で翌日には小指の爪が少し掛けました。)や厚塗り(欠けた部分は爪のみが欠け、ジェルは残っていました。)、表面の凹凸が気になります。
    また、ミラーの部分はパウダーが多少残ると説明あり了承しましたが今まで利用してきたサロンでは見たことが無いくらい残っていたり、店内では光の加減や時間の関係でじっくり見ることも出来ず分かりませんでしたが外に出て自然光で見るとミラーは半分以上剥げていて仕上がりは正直残念です。
    ですが、接客についてはカラーやデザインを悩んでいると的確にアドバイスをして頂いたり、私だと○○さんのデザインが好みに合うかもなども教えて下さいました。また、施術中も色々と話題を振ってくださって退屈することなく、楽しい時間を過ごせました。

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  • こうちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-09 00:29:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただきました。前回指名なしでしたが指名料がありましたが今回は指名なしで指名料はありませんでした。ベテランの方の施術だったので申し訳ない気持ちになりました。ありがとうございました。

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    • ジャンル

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  • ひろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-04 21:35:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ノープランで行きましたが親切丁寧に相談に乗ってくれとても素敵に仕上げていただきました

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    • ジャンル

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    エーナイン小樽店からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    またのご利用をお待ちしております。

  • なおちゃんさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-11-27 18:15:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタッフさんの対応がとても丁寧で、ネイルの仕方も上手で仕上がりが大変満足しました。何気ない会話の中に優しさが溢れていて、また来店するのが楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。

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  • ペキ女王さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-11-22 18:46:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きました。担当の方もとても感じ良くて楽しい時間を過ごさせて貰いました。
    仕上がりもとても気に入りました。また宜しくお願いいたします!

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    • ジャンル

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    エーナイン小樽店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    私も、色んなお話ができて楽しい時間でした(*^^*)
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    またのご利用をお待ちしております。

  • ジューンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-16 21:38:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカラーの選択のアドバイスをしてもらって、素敵に仕上げてもらっています。
    とても長持ちするので満足です、これからも宜しくお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます(*'▽')

    これからも長持ちできる施術心掛けて
    頑張りますのでよろしくお願いいたします。

  • Meiさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-16 13:12:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今シーズン最後のフットネイル、イメージ通りに仕上げてくださりました。どうもありがとうございました。冬季はケアに通うつもりです!引き続き宜しくお願いいたします。

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  • なさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-13 00:24:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術が丁寧で値段もお手頃で最高でした!

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  • 魔女姫睦さん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-11-07 10:34:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    新人さんから始まった今回の施術でしたが、丁寧なのですが、まだ慣れていなく時間がかかり、ベテラン先輩の方が、フォローしてくれました。 新人教育をしながら、お客様への心配りもしてくださるスタッフが勢揃いしているサロンです。

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    エーナイン小樽店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    いつもよりお時間を頂いて申し訳なく思っていたのに、優しいお言葉ありがとうございます!
    これからもスタッフ一同、ご満足いただけるサロンを目指して参ります。
    またのご利用お待ちしております。

  • あやさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-22 07:43:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏仕事が落ち着き、やっとネイル出来る時期になりました!
    思っていた通りのカラーにしていただいて、とても満足しています。
    またよろしくお願いします(^^)

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    • ジャンル

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  • サナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-26 13:34:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    すごい綺麗な爪になり満足です☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    初めてのジェルネイルご満足頂けた様で嬉しく思います。
    また、イベントなどの際にジェルネイルやりたくなりましたら、是非また当店に来ていただけたらと思っております。
    またのご利用お待ちしております。

  • 魔女姫睦さん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-09-14 17:38:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は補強なしで施術してくださりました。とても綺麗に仕上げて頂き、自爪にもマッチして脱落なしでとても満足してます

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • はーさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-09-02 18:53:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルで何も分からない状態で伺いました。
    初めてだったので施術ひとつひとつ説明していただいてとても親切でした!
    仕上がりも可愛くて素敵で大満足です。
    また伺いたいなと思っています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    はー様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    又、嬉しい口コミもありがとうございます。
    初めてのネイル気に入って頂き、嬉しいです。
    色々お話し出来て楽しかったです。
    小樽に来た際は是非来て下さい。
    又のご来店心よりお待ちしております。
           
                     長谷川

  • 魔女姫睦さん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-08-31 17:16:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも、丁寧に差し上げてくださるサロンでお気に入りです。
    多忙な自分で予約取るのが大変なのですが、いつもオープンしており安心感があります。
    爪の状態を見てアドバイスしてくださるので信頼しております

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    又、嬉しい口コミもありがとうございます!
    これからもご満足頂ける接客等心がけていきますのでまたのご利用お待ちしております。

  • はるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-20 00:28:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数日前に別なお店で施術をし、デザインが全く気に入らなかったことと特殊なジェルとかで1~2週間しかもたないと施術中に説明を受け、泣く泣くこちらでお願いしました。

    イメージしていたデザインのスクショを持参して行きましたが、結局店頭に飾っていたデザインに一目惚れして変更。
    その後もデザイン的にどうしたら金額を抑えられるかを親身に考えてくだったり、デザインも素敵で大満足ですが接客も丁寧で会員即決でした。

    今後もよろしくお願い致します。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    又、口コミいただきありがとうございます。
    単色のネイルで物足りなかったとの事との事だったので、ワンカラーベースに、マグネット、ミラーアートとても可愛いですよね♪気に入って下さりとても嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております。

  • 魔女姫睦さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 16:36:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は、ハンドとフットと両方お願いしました。二人のネイリストさんに、同時進行で施術して頂き、まるでVIP対応でメチャテンション上がりました。施術も丁寧で完成度が高く満足しています。ありがとうございました

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • まどかさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-15 15:28:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にやってくれて、安心です。
    手がとても優しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    又、口コミいただきありがとうございます。
    丁寧、安心、と感じで頂き嬉しく思います♪
    これからも皆様にそう思っていただける様施術していきたいと思っております!
    またのご来店お待ちしております。

  • しーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-09 17:05:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!
    又行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • KAYOさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-05 23:29:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとネイルサロンに興味があったのですが、
    なかなか行く機会をつかめず今回初めて行かせて頂きました。仕事柄ネイルは出来ないのでケアをして頂きました
    早く丁寧な施術で施術のトークも楽しく自爪ケアの為にも通っていこうと考えいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ投稿ありがとうございます。
    嬉しいです(*^^*)セルフでの甘皮ケアは、
    大変だと思いますので
    いつでもご予約お待ちしております。

  • みとちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-05 11:15:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目の利用しました!前回施術して頂いた方がとても良かったので今回は指名して行きました。カラフルな爪にして頂いて大変気に入りました!!ありがとうございます。
    また次回も同じネイリストさんにしようと思います。
    1カ月に一度しか行けないですが、次回も楽しみにして行きます。技術力もあるし丁寧だしおすすめです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    エーナイン小樽店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    又、口コミいただきありがとうございます。
    気に入ってくださり大変嬉しく思います、夏にカラフルネイル可愛いですよね^_^
    次回はどんなデザインにするか一緒に考え、ご希望に応えたいと思います!
    またのご来店お待ちしております。

  • 姫ちゃまさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-01 17:11:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます!
    毎回持ち込みが多くて、大変だとは思いますが、希望をしっかり聞いてくださり、色の提案などしていただけるのでとっても助かります。料金なども細かく教えてくださるので毎回安心してお願いできます。また今回は子育て中の事もあり、支障が出ないよう爪の長さや形を整えて頂きました。その気配りが本当に素敵です!!
    今回も本当に満足できる仕上がりで嬉しいです!

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エーナイン 小樽店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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