※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.20
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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めっちゃ可愛くて満足
【平日17時まで限定!】1.5時間アートし放題¥6800
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今回、新規オフ30分+アートし放題1時間で初めて予約いたしました。
オフしていただく際に、両方にパーツ一個ずつで他はワンカラーだったので、そんなに時間かからないかなと思ったのですが、オフが終わった後に時間を見たら1時間以上かかっていました。
そこからアートしていただき、時計を見たら1時間以内に終わりました。
ですが、料金支払い時に、なぜか、アートし放題1.5時間のコースに変更され、その分の料金を請求されました。
疑問に思ってましたが、次の時間も押していたし、初めての利用だったので、何も言えず支払いましたが、今考えても、アートは1時間だったのに、なぜオフの時間までアートの時間に含まれ、料金が追加になったのかとても謎で仕方ありません。
またワンカラーを自爪風にお願いしたので、普通のベージュを選べるのか思っていましたが、その説明もなく色を調合し始めそれがプラス料金になったのも疑問です。
こちらとしてはプラス料金ではなく、通常のベージュカラーでよかったです。
オフになぜこんなに時間が費やしたのか、それがなぜアートの時間に含まれるのかちゃんとした説明があればよかったのではと思います。
1月まで延長!新規オフ込+ジェルネイル1時間アートし放題☆ 6000円!
Nails Umbrella 【ネイルズ アンブレラ】からの返信コメント
この度はご来店誠に有難う御座います。
他店様のジェルオフに時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
ジェルの調合はプラス料金にはなっておらず、オフ時間もアート時間に含まれてはおりません。
ご提示いただいたデザインの説明、料金の説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同技術、接客を見直し改善してまいります。
大変貴重な口コミありがとうございました。
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とても丁寧で綺麗な仕上がりに大満足です
フットネイル新規再来お客様☆1.5時間アートし放題8000円(新規オフ込)
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オフから完成まで早くて感謝です!
ありがとうございました!
<新規様限定>フットネイル(ワンカラーorラメワンカラー) 5500円
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理想通りに仕上げていただき大変満足しています!希望のカラーのお写真を何枚かお見せし、ニュアンスをお伝えしたところ好み通りにお仕上げしていただきました!
ジェルワンカラー(ストーンアート2本付) 4800円(オフ代別途500円)
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初めてのネイルでした。
最初にインスタで伝えていたデザインとは違うものにしたくて当日急なお願いだったのにも関わらず快くデザインの変更を引き受けてくれました。ありがとうございました。
ただ、初めてなので何が正解なのか何も分からないのですが、爪の表面を触るとボコボコしていたり、隙間も多いように感じます。気泡のようなものが見えるのも残念です。
これでこの値段はなんだか損した気分になりました。
【平日17時まで限定!】1.5時間アートし放題¥6500
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はじめて行きましたがとっても満足です!
別のネイルサロンではすぐにジェルが取れてしまった旨を伝えると、じゃあ取れづらいようにしますね!と言ってベースを丁寧に2回塗って頂きました!手描きの模様もあったのですが綺麗に描いて頂きました!パーツもここに乗せたら可愛いかも…など優しく提案もして頂きとっても綺麗で大満足しています!リピさせてください!来月またよろしくお願いします!
2月まで延長!新規オフ込+ジェルネイル1時間アートし放題☆ 6000円!
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写真で見せた通りの仕上がりになってすっごく可愛くしてもらいました!こんなに可愛くて6,500円って安いなって思います。また行きたいです。
【平日17時まで限定!】1.5時間アートし放題¥6500
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とても満足いく仕上がりでした!
いつも親切に対応してくださるので、またぜひ来たいなと思います。
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爪の形はガタガタ。ジェルもボゴボコ。次の日には浮いてきました。デザインもお願いした物がうまく伝わらなかったのか6500円でこれは残念すぎます。ケアも痛かった。もう行かないです。星もつけたくないです。
【平日17時まで限定!】1.5時間アートし放題¥6500
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爪の形の仕上がりがまだらで気分が下がります。爪も横から見るとボコボコしていてこれで6000円は納得できません。もう二度と行きたくないです!
12月まで延長!新規オフ込+ジェルネイル1時間アートし放題☆ 6000円!
Nails Umbrella 【ネイルズ アンブレラ】からの返信コメント
この度は当サロンに来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お直しもさせていただきありがとうございました。
お時間をいただいてしまい申し訳ございません。
今後スタッフ一同技術の見直しをし、
ご満足いただけるよう努力してまいります。
またの御来店お待ちしております。
(オーナー)
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綺麗に仕上げて頂きありがとうございました!お話もとても楽しかったです、またよろしくお願い致します!!
ハンドネイル ラメワンカラー 4000円(オフ代別途500円)
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友人の結婚式参列に合わせて、ネイルをお願いしました。たくさんのサンプルの中から、ドレスの色や雰囲気に合うものを提案いただき、満足の仕上がりでした。
また伺います!!
ハンドネイル ラメワンカラー 4000円(オフ代別途500円)
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しっかり要望を言わないと伝わりません。見せた写真と全然違う色で来るので、しっかりと伝えたほうがいいです。
ストーン乗せたところの段差はそのままでボゴボコでした。明らかに引っかかります。
引っかかりや、気になるところありますか?と聞かれましたが、すでに1時間以上オーバーの3時間以上経っている上、時間もなかったので大丈夫ですとしか言えませんでした。
【平日17時まで限定!】1.5時間アートし放題¥6500
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こういう感じがいいという話をして、たくさん相談にのってくれてよかったです!キラキラのせた方かわいいなど、色々なかわいい提案もしてくれました!
【平日17時まで限定!】1.5時間アートし放題¥6500
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無愛想でふてぶてしいスタッフの態度に萎えました、
仕上がりはまぁまぁと思いましたが2箇所ボコボコでした。
確認無かったですし。
領収書も何も聞かれずフルネームで書いてきました、
確認って必要ですよ。
ハンドネイル ラメワンカラー 4000円(オフ代別途500円)
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可愛くしていただきありがとうございました!
担当してくれたお姉さんとのお話も楽しく
あっという間の時間でした
また行きます!
9月まで延長!新規オフ込+ジェルネイル1時間アートし放題☆ 6000円!
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ニュアンスネイルをお願いしましたが、希望通りの仕上がりにしていただきとても気に入っています!!
また来月もよろしくお願いします!!
ご新規様、再来のお客様も☆1.5時間アートし放題6700円(新規オフ込)
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デザインや色など自分の想像していた通りに仕上げて頂けてとても満足しています。
スタッフの方も相談しやすく話しやすい方でした。
ご新規様、再来のお客様も☆2時間アートし放題8000円(新規オフ込)
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いつも丁寧な接客で、雰囲気も良くて大好きなお店です。
ネイルのデザインも一緒に決めて頂いてとても可愛く仕上がります!
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いつもお一人でしたので同じ方にやって頂いていましたが、初めて2名体制になっているときに行き、別の方に施術して頂きました。
厚く塗っているところがガタガタしているのが気になりましたが時間がないためその日はそれで帰宅。
1週間立たないうちに人差し指、中指のネイルが爪から剥がれてしまいました。他の爪も2週間持たなそうです。
今までこんなことがなかったので困惑してます。
直してもらいたくてもどこから連絡すればいいかわからず、高い金額払ってこれは本当に悲しいです。
これから行く方はちゃんと指名して行ったほうがいいと思います。
ご新規様、再来のお客様も☆2時間アートし放題8000円(新規オフ込)
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毎回丁寧に施術してくださり、どんなデザインにしたいかをヒアリングしながら一緒に考えてくれるので毎回行くのが楽しみです。
笑顔が素敵なスタッフさんでいつも気さくに話をしてくれるので行くたびに元気をもらえてお気に入りのサロンさんです!
今後もまたよろしくお願い致します!
新規オフ込+毎月変わる定額ジェルネイル 5500円
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爪の形はガタガタ、ジェルは筆跡も残っていてボコボコ。
カルテに気になってること書いたのに何も触れてこず、何のためのカルテなんでしょうか。
本当にネイリスト資格あるのか疑うレベルで下手でした。
直してもらうか迷いましたが同じ人にやってもらいたくなく他のお店でその日に直しました。
お金の無駄でした。もう二度と行きません。
新規オフ込+選べるアート!定額ジェルネイル 4500円
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とても可愛くしていただきました!
ありがとうございました!満足です!
ご新規様、再来のお客様も☆1.5時間アートし放題6700円(新規オフ込)
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今回も最高に可愛くして頂きました。また次もよろしくお願いします!
5月まで延長!新規オフ込+ジェルネイル1時間アートし放題☆ 6000円!
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去年のクリスマス前にお願いした時、本当に満足のいくデザインを作ってもらえたので久しぶりにまたお願いしました!
今回はデザインを考えてなくてその場で相談して決めたのですが、1時間弱で可愛いネイルを作ってもらえて嬉しかったです!また行くと思います。ありがとうございました^^
再来の方限定!ニュアンスネイルおまかせデザインコース¥7000
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初めて行ったサロンですが、とても優しい方で気楽に話せて、とても丁寧に仕上げて頂きました!!ありがとうございました(><)
ご新規様、再来のお客様も☆2時間アートし放題8000円(新規オフ込)
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いつも可愛くしていただいてありがとうございます!
またよろしくお願いします!
【平日17時まで限定!】1.5時間アートし放題¥6500
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初めて行ったのですが、すごく良かったです。
スムーズで時間があっという間でした!
仕上がりも最高に可愛くて大満足です。また行きます!
ありがとうございました。
ご新規様、再来のお客様も☆2時間アートし放題8000円(新規オフ込)
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