- サロン平均
- 4.10
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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サンプル通りに仕上げて頂き、ありがとうございました。
施術中にお茶を出して頂き、とてもリラックスして過ごすことができました。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
あゆみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ネイルは来店から施術中はとくに、緊張してしまいますよね。
当店では、そんな中でもお爪や施術に関することをリラックスしながら聞いていただけるような空間づくりを心がけております。
今回リラックスしていただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も、さらにご満足いただけるよう努めて参ります!
またなにか気になることがございましたらお気軽にお問合せください。
嬉しい口コミをありがとうございました!
次回のご来店を心よりお待ちしております。
片桐
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人生初のネイルサロンをこちらでお願いしました、
とても素敵にしてくださいました、
ありがとうございました♪
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
@i 様
この度はカイネイルズにご来店いただきありがとうございました。
人生初のネイルに携わらせて頂くことができ、また施術にもご満足いただきとても嬉しく思っております。
当店では「フィルイン技法」という方法で、お爪への負担を最小限にし長くジェルネイルをお楽しみいただける技術を提供しております。
フィルインは続けていくことでその良さをよりご実感いただけると思います。
@i様の今後のネイルライフも、さらに良くなることを楽しみにしています。
嬉しい口コミをありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております。
片桐
-
人生初のネイルサロンデビューを旅先の松本で経験しました。
カウンセリングから丁寧に向き合っていただき、爪のケアの大切さと喜びを知りました。
形や色・デザインなど、都度進捗の確認や こちらの希望も聞き取った上でアドバイスをしていただき素敵な仕上がりになりました。
大変お世話になりありがとうございました♪
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
ムー様
この度はカイネイルズへご来店いただきありがとうございました。
ご自身のお爪の状態をご理解いただいたうえで施術していくことによって、ネイル=綺麗なだけではないということをご実感いただけたかと思います。
旅先で、さらに人生初のジェルネイルを当店でご体験いただきありがとうございます。
今後も地元でも是非ジェルネイルをお楽しみください。
嬉しい口コミをありがとうございました♪
またお会いできることを楽しみにしています。
片桐
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臨機応変にやって頂いて良かった。
もう少しポイントとなるデザインの提案をして頂きたかった。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
まめ様
この度は当店へご来店いただきありがとうございます。
デザインにつきまして、ご満足に繋がるような提案ができず大変申し訳ございませんでした。
お客様の生活背景も踏まえたうえでカラーやデザインの提案、さらにしっかりとしたカウンセリングをしていきたいと思っております。
今後もお客様に寄り添った提案・ご満足いただける施術ができるよう、日々精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
片桐
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何本か気泡のブツブツや凹凸が酷い仕上がりに…
その日はもう時間が無く後日にお直しをとなりましたが
いつもやっとできた時間でネイルに来ているので直しようがないんです(> <)
時間もありますが距離の問題も…。
貴重な時間を割いて沢山のネイルサロンからこちらを選んだ事を後悔はしたくなかったです。
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
ちーりんさま
先日はせっかくお忙しい中ご来店いただいたのに、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。担当スタッフと施術内容について確認しました。
まずちーりん様のお気に召すお色を作ることができず申し訳ございません。何度も塗り直しをすることとなり、大変時間がかかってしまい慌ただしい施術となってしまいました。理想のカラーに近づけるように調合しておりますが、使用しているジェルの都合上多少の誤差が生じてしまうことのご説明が不十分でした。
お仕上がりの写真を確認したところ、気泡は確認できませんでしたが確かに右中指に凹凸がありました。施術中に、お召し物の繊維が付着したと考えられますが、それを取ることなく進めてしまったために凹凸のあるお仕上がりとなってしまいました。完全にこちらのミスです。申し訳ございません。
せっかく当店にご来店いただきましたのに、ご満足いただける技術がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度技術、接客の見直しを徹底し、改善して参ります。
大変勉強になる口コミを投稿してくださり、誠にありがとうございました。
代表 吉澤
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快適でしゃれた空間です。丁寧な方で、綺麗に仕上がったので満足!
Kainails.【カイネイルズ】からの返信コメント
LiRi様
当店へのご来店ありがとうございました☆
丁寧な施術と感じていただけて、お仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しいです!
店内は白を基調とし、お客様がゆっくりと快適にお過ごしいただけるようなラグジュアリーな空間作りに努めています。
お忙しい日々の中でも、当店に来られた数時間がお客様にとってゆっくりと癒しの心休まるひと時になれば幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
カイネイルズ(Kainails.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー