- サロン平均
- 4.73
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めてアイブロウやってもらったのですがとても丁寧でいろいろ説明してもらい本当によかったです！
眉の形もちゃんとしてなかったので形を整えてもらえました！
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まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
37様
先日はご来店ありがとうございました(*^-^*)
そしてお口コミいただだけ嬉しいです♪
自己処理を我慢してご来店下さったので、一回でとてもきれいになられました！
次回もぜひ、綺麗のお手伝いさせて下さい♪
37様の次回のご利用お待ちしております！
エレナラッシュ熊谷店
-
久しぶりの来店ですがカルテ？でしっかり把握してくだっていて、安心して施術できました。もちもとてもよいでさす。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
れいこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
当店ではスタッフ全員でカルテの共有・管理をしておりますので
しばらく来れなかった方や、お久しぶりのご来店のお客様にも
安心して施術を受けて頂ける環境を整えております(^^)
また、何かご不安な点等がございましたら
遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
エレナラッシュ
-
右瞼が重いので、いつも左右差が出るよう調整して頂いています。今回は新しいロッドを使用してくださいました。
持ちが良いか様子を見ます！
周年記念という事で、最後にトリートメントのサービスが有りました^^
改めておめでとう御座います！☆！
次回もまた宜しくお願いします。
話題の次世代まつげパーマ★【パリジェンヌラッシュリフト】￥6480⇒￥5980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
さきっぽ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回新しいロッドで調節させて頂きましたが、
その後まつ毛のご様子はいかがでしょうか？
今回使用したロッドの他にもいくつか種類がございますので、
持続やお仕上がりに合わせて選定させて頂ければと思います。
次回ご来店の際にご様子お聞かせください！
お祝いのお言葉もありがとうございます(^^)
これからもさきっぽ様にご満足頂けるよう技術接客、向上して参ります。
今後ともエレナラッシュを宜しくお願い致します。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エレナラッシュ
-
いつもお世話になります。今回も大満足の仕上がりでした。接着剤を変えたことが良かったのか、以前よりも少ない本数で付け足しが済むことが、とてもありがたいです。また、よろしくお願いします。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
いとさん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
自まつげのご状態や乾燥、接着剤の相性などにより
持続が変わってきます。
接着剤を変えたことにより持続が変わったとの事で良かったです♪
次回からもご様子見ながら施術させていただきます！
いとさん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
デザインやカラーの相談がしやすく、あと仕上がりがいつも上手で長持ちなのでリピートさせて頂いてます。
【★3週間以内】極細3Dボリュームラッシュ両目で200本まで￥5500
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
ちい様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
そして嬉しいお口コミ大変励みになります(^^
今後もご満足頂けるように精一杯努めて参りますので、
これからも宜しくお願い致します。
ちい様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
今回もパリジェンヌでお世話になりました。
静かな店内でリラックスしてウトウトしていたら、あっという間に終わっていました。
いつもながら仕上がりはパーフェクトで、大満足です。
いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
あひる様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足頂けて何よりです◎
これからも接客・技術共にご満足頂けるよう
今後も精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ
-
いつも綺麗に仕上げて頂きましたありがとうございます。
まつ毛の状態を教えてくれたり、付け足した方がいいとか相談に乗ってくださりいつも助かっています。
最近平日夜の時間の予約が取れずに休日にしか行けません。
前の店舗もそれが原因でこちらに移動してきました。
もしこのまま平日夜の予約が取れないようでしたら他店舗移動も考えています。是非予約枠を増やして頂けるようご配慮頂きたいです。よろしくお願い致します。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
Hii様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご意見頂きましたご予約に関しまして、
出来る限り精一杯対応させていただきますので
機会がございましたら今後とも宜しくお願い致します。
また、当店では次回予約制度を行っております。
ご来店時に次回のご予約をして頂けますと、
優先的にご案内しておりますので、
予めご予定やご希望日時がお決まりの際はご検討してみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ
-
まつ毛の状態を本当によく教えていただき、アドバイスをいただけて助かります。
また宜しくお願いします。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
いちご様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
まつ毛のご状態で都度ご提案させていただきます(^^♪
更にご満足頂けるよう努めて参ります！
いちご様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
まつ毛自体はしっかりセパレートして下さったのですが、仕上がりが、パリジェンヌをかけてから2週間経った後くらいの上がり具合でした。
ただ左右差があるわけではないですし、自然にビューラーでまつ毛を上げたように見えるのでそれはそれで良いのですが、若干持ちが心配です。
2年以上パリジェンヌで通っていてばっちり上がらなかったのは今回が初めて(かつ両目とも)だったので、流石にまつ毛の状態のせいというわけではないと思うのですが、持ち次第で次回を検討しようと思います。
スタッフさんの接客は親切でとても良かったです。
話題の次世代まつげパーマ★【パリジェンヌラッシュリフト】￥6480⇒￥5980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
ひとみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足の頂けるお仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。
御足労をお掛けしますが、近日中にご来店が可能でしたら
改めて掛け直しとして対応させていただきますので、
お手数ですがお店の方に直接ご連絡をお願い致します。
今回の件を踏まえ、
次回はご満足頂けるように努めて参ります。
またご利用の機会がございましたらよろしくお願いいたします。
エレナラッシュ熊谷店
-
初めてアップワードラッシュをやって
まつ毛が上がっていつもより仕上がりが良かったです｡
見た目が変わりやってよかったと思いました｡
エクステオプション★下向きまつげの方★アップワードラッシュ￥1620→￥1100
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
ゆま様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます.。
今回初めてアップワードラッシュをお試し頂きましたが
お仕上がりにご満足頂けて何よりです(^^)
次回はお付け足しかと思いますが、
その際もアップワードラッシュと併用できますので
是非また一緒にご予約ください◎
これからもご満足頂けるよう接客、技術等向上して参ります。
また何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
ゆま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
今回はメニューを変えましたが、とてもいい感じです♪
他にも色々試してみたいなと思ったので、その時はまたご相談させてください(*^^*)
【オフ無料】極細ふわふわ★繊細3Dボリュームラッシュ両目で300本まで￥6980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
KAORI様
いつもエレナラッシュをご利用いただきありがとうございます♪
今回初めてボリュームラッシュをお試し頂きましたが
ご満足頂けて良かったです◎
隙間が埋まりやすく、自然と自まつげが増えたように魅せられるのが
ボリュームラッシュの魅力です(^^)
是非いろいろな毛質やデザインをお試しいただき
お気に入りを見つけてみてください。
またご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください！
KAORI様に更にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します！
エレナラッシュ
-
今回はオフも含めた施術をお願いしました｡毎回担当者様が違うのですがどの方も丁寧な説明､施術中は優しい口調で気遣いの言葉をくださるので安心できます｡仕上がりはとても綺麗で満足だったのですが､真ん中をいつもより長めでお願いしたのもあって抜けが早く感じました｡取れないように気をつけてケアをしていましたが､3週間も持たずに全て抜けてしまい残念でした｡次回は担当者様とよく相談した上で施術をお願いしたいです！
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
れの様
いつもエレナラッシュをご利用頂きありがとうございます。
そして沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今回エクステの取れが早かったとの事で
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
最善を心掛けておりますが、接着剤の相性や
まつ毛の毛周期、環境等により個人差もございます。
デザインを長く、カールを強くすることでよりボリューム感は出せますが、
自まつげにかかる負担が大きく、エクステの接着面積も少なくなる為
持続面では衰えやすくなってします。
次回ご来店の際、なるべくご希望に添えるよう
デザイン等相談しながらご提案させていただきます。
また、まつ毛パーマをしてからエクステをしていただくと
自まつげがしっかり立ち上がるので、
短く緩やかなエクステでもパッチリと仕上がり持続も良くなります。
是非一度ご検討してみてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ
-
仕上がり満足ですが、以前よりアップワードラッシュの上がり具合が下がってるような気がするのですが、次回からはしなくても上がるのでしょうか？
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
サリー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
アップワードラッシュですが、自まつ毛の長さや太さ、その時のご状態によって上がり具合が多少変わることがございます。
毛周期で細かい毛が多い時期や、エクステによる負担によって自まつ毛が育ちにくくなってしまっている状態の時は、自まつ毛が健康な時に比べて上がりにくくなります。
まつ毛美容液等でケアをしていただき、自まつ毛をしっかりと育てていただけますと、アップワードラッシュもしっかりと上がり持続も良くなると思います。
アップワードラッシュを一緒にして頂いた方が、エクステのみの状態より仕上がりは長く、上向きに見えますが、お目元の形やデザインによってはエクステだけでもパッチリと仕上がる場合もございますので、エクステのみの施術もお試しいただければと思います。
また何かございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
またのご利用お待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
いつも本当に丁寧に施術していただき、仕上がりも大満足です。まつ毛の状態を見ながら、相談にのってもらえるので、安心してお任せできます。今後ともよろしくお願いします。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
いとさん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
細かい毛等、無理にお付けしてしまうと負担になり
エクステがお付けできなくなってしまうので、
自まつげのご状態を見ながらご提案させていただいてます(^^♪
何かございましたらいつでもご相談下さい！
エレナラッシュ熊谷店
-
いつも丁寧に仕上げ頂きありがとうございます。
今のまつ毛の状態も教えてもらえたのでよくわかりました。また宜しくお願いします。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
いちご様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
満点のお口コミ大変嬉しく思います(*^^*)
次回もまつげに合う本数をご相談させていただきながらご提案させていただきたいと思います！
何かございましたらいつでもご相談下さい♪
エレナラッシュ熊谷店
-
仕上がりとても良いです。今回は付け足しだったので前回のが時間が経つと接着部分が目立ってきてしまいました。
【お得★1ヵ月以内】上質セーブルエクステ両目で120本まで ￥5980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
サリー様
先日も当店をご利用いただきありがとうございました！
お褒めの言葉大変励みになります(*^^*)
毎回オフは自まつげに負担がかかってきてしまうのでお付け足しをおすすめしております！
ですが前回お付したものが伸びてきますと、新しく付けたエクステとの差がありますので
気になってしまいますね。。
その時の自まつげのご状態でご提案させていただきます！
何かございましたらいつでもご相談下さい♪
エレナラッシュ熊谷店
-
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
SHIHO様
いつも当店をご利用いただき、口コミもありがとうございます♪
何かございましたらいつでもご相談下さい(*^^*)
SHIHO様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
リペアで利用させていただきました｡静かで清潔感のある店内で施術も丁寧で安心して施術を受けることが出来ました｡初回利用させていただいた方と担当の方が違いましたが､どの方もゆっくり分かりやすく説明をしていただき助かります｡今度はデザイン変更をお願いしたいと思ってます｡また利用させていただきます｡
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
れの様
先日も当店をご利用いただきありがとうございました♪
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
毎回お取り外しも負担がかかりますので、
オフの間にお付け足しを挟んでいただくと
自まつげへの負担が軽減されます！
ご様子を見ながらご提案させていただきますね！
何かございましたらいつでもご相談下さい♪
れの様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
今回もパリジェンヌでお世話になりました。
静かな店内でリラックスして施術を受けられました。
来店からお会計まで、きっちり１時間で終了。
手際よく、しかも とてもキレイに仕上げていただき大満足です。
また次回もよろしくお願いします。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
あひる様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉大変励みになります！
お仕上がりもご満足頂けて嬉しく思います(*^^*)
何かございましたらいつでもご相談下さい♪
あひる様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
今回も大変お世話になりました。いつも本当に丁寧に仕上げていただき、今回も大満足です！マツエクのもちが良くなるよう、今回は接着剤を変えていただきました。今のところ調子いいです。いつも担当してくれるスタッフさんの技術は確かです！これからもずっとお世話になりたいです。次回もよろしくお願いします。
【１ヶ月以内の方】最新！フラットラッシュ両目100本まで ￥6980⇒5980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
いとさん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
エクステを楽しんでいただく為に、自まつげにあったものを
ご提案させていただきます！
何かございましたらいつでもご相談下さい♪
エレナラッシュ熊谷店
-
いつもありがとうございます。
今回も綺麗な仕上がりに満足です。
またよろしくお願いします。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
いちご様
いつもエレナラッシュをご利用頂きありがとうございます♪
そして満点の評価とお口コミ、大変嬉しく思います(*^^*)
ありがとうございます！！
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
今回担当の方が変わりましたが
新しい担当の方もとても丁寧に対応していただき、大変満足です(*^^*)
またよろしくお願いします！
【1ヵ月以内】フラット＆ボリュームMIXラッシュ両目100束まで￥7980⇒￥6980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
KAORI様
いつもご利用頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けて良かったです♪
今回はカラーに合わせて長さを変えて頂きましたが、
是非また違うお色やデザインをお試し頂き、
お好みのデザインを見つけてみてください(^^)
KAORI様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
一本一本丁寧な施術で綺麗な仕上がりでした★持ちもすごく良いです。
【１ヶ月以内の方】最新！フラットラッシュ両目120本まで ￥7980⇒￥6980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
R様
いつもエレナラッシュをご利用頂きありがとうございます♪
そして満点の評価大変嬉しく思います(*^^*)
いつも左右のまつ毛で持続に差があるとのことで
今回は左目のエクステを少し多く付け足しさせていただきましたが
その後ご様子はいかがでしょうか？
また、持続やデザイン等お悩みございましたら
お気軽にご相談ください◎
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エレナラッシュ
-
初めて行きましたが、カウンセリングが丁寧でどんなデザインかなど色々提案してくれました
≪オフ無料≫最新！フラットラッシュ両目100本まで ￥6980⇒￥4980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
らずりん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました♪
その後いかがでしょうか。
エクステを長く楽しんでいただきたいので、
自まつ毛のご状態等に最適なご提案をさせて頂きます(*^^*)
何かございましたらいつでもご相談下さい♪
らずりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
不満しかない。
クチコミが良くで行ったのに、担当はやる気無さそうにダラダラ奥から出てくるし、笑顔もなし。声だけトーン上げて、こっちの希望を伝えると、なんだかんだ理由つけて却下された。プロの提案だからそれに乗ったのに、普段と変わらない自まつ毛にマスカラした様な仕上がり。誰にもマツエクしてる事気付かれないほど。こちらは、お金を払っていつもと違うようにして欲しかったのに意味が無い。しかも、顔洗ったりシャワーしたり何もしてないのに初日からポロポロ落ちだした。1週間後には半分になった。2週間たったら残り数本。
持ちも良くない、デザインも良くない、何より担当の態度が良くない。担当が違ったらもっと違う仕上がりになっていたのかもしれない...。
【初回オフ無料】柔らか★上質セーブルエクステ両目で100本まで￥3980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
ayano様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店頂き誠にありがとうございました。
折角のご来店に拘らず、お仕上がりにご満足頂けなかった事、
エクステの取れが早かったとの事でご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご提案させて頂いたデザインは、お客様の自まつ毛の長さ、太さ、量、生え方等を見させて頂いた上で、
極力自まつ毛に負担のかかりにくいデザインをご提案できるように心がけております。
エクステの持続に関しましては、接着剤の相性やまつ毛の毛周期、環境等により個人差もございますが
ご来店当日から取れてしまったとの事で重ね重ねお詫び申し上げます。
接客態度につきましては、ご指摘頂いたような思いは一切ないのですが、
そのように感じさせてしまう態度だったのだと配慮不足を痛感し、深く反省しております。
お客様に「来て良かった」と思ってもらえるようにという想いで、常々努めております。
それが伝わる施術、接客に努め、今後とも精一杯精進して参ります。
不本意な結果になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
エレナラッシュ
-
いつも本当に丁寧に仕上げていただき大満足です。
今のまつ毛の状態もきちんと教えてもらえたので助かりました。
また宜しくお願いします。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
いちご様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お褒めの言葉、満点の評価も大変嬉しく思います♪
これからもエクステを楽しんでいただきたいので、
まつ毛のご状態に合ったご提案をさせて頂いてます(*´-`)
いちご様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
SHIHO様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
SHIHO様に更にご満足頂けるように努めてまいります。
何かございましたらお気軽にご相談ください（＾_＾）
またのご来店を心よりお待ちしております！
エレナラッシュ熊谷店
-
まつ毛の状態を本当によく教えていただき、アドバイスをいただける。本当にありがたいです！これからもずっとお世話になりたいです。何より担当スタッフさんはお上手。デザインもとても気に入っています。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
いとさん様
先日も当店をご利用いただきありがとうございます。
そしていつも嬉しいお口コミ、大変励みになります(^^)
次回オフした際にも極力長持ちするように
しっかりと施術させていただきます◎
今後もいとさん様にご満足頂けるよう努めて参りますので
これからも宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
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駅から近いということあり初めてこちらのサロンを予約・利用させていただきました｡白を基調とした静かな店内で清潔感を感じました｡｢マツエクが初めて｣とお伝えしたところ､資料を使いながら丁寧な説明と接客をしていただき安心できました｡要望通りに綺麗に可愛く仕上げていただきとても満足しています｡次回もこちらのサロンを利用させていただきます､ありがとうございました！
【初回オフ無料】柔らか★上質セーブルエクステ両目で100本まで￥3980
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
れの様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお口コミありがとうございます！
気に入っていただけてよかったです♪
これからも出来る限り理想のお仕上がりに近づけられるように施術させていただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
-
今回初めてパーマに挑戦してみました。自まつ毛でも目元パッチリになりましたし、まつ毛に負担があまり無いのでとても気に入りました。続けてみたいと思います。
まつげエクステサロン エレナラッシュ熊谷店からの返信コメント
モカ様
いつもご来店ご利用いただき誠にありがとうございます<(_ _*)>
満点のお口コミもありがとうございます！
その後パリジェンヌラッシュリフトの調子はいかがでしょうか？
これからもご満足いただけるよう努めて参ります！
何かございましたらお気軽にお声がけください♪
またのモカ様のご来店心よりお待ちしております。
エレナラッシュ熊谷店
エレナラッシュ 熊谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
