- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いろいろなお店に行きましたがしっくり来ません。でも1年ぶりに自分の理想のまつ毛に仕上げて下さる方を見つけました。なりたいまつ毛のイメージを汲み取ってくださる事、技術がある事。この2つが揃わないと中々通えません。今回は昔のような私好みの求めていた仕上がりになり大変満足です。デリケートな目元へのタッチもとても優しくて爆睡してしまいました。次回も宜しくお願いします。
【まつげパーマ】次世代まつ毛パーマ(上のみ)¥5900
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がり等も喜んで頂けて大変嬉しく思います♪
過ごしてみて気になる点等ございましたらお気軽に
スタッフまでご相談下さい(^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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来店してら問診票出して説明したスタッフは凄い態度悪くて機嫌悪いオーラ全開でイラっ!としたけどエクステ付けてくれたスタッフの方は接客も技術も丁寧で優しくて話しやすくていい人だったので良かった♪もちがよければリピート有☆
【フラットラッシュ】フラットラッシュ160本 ¥7200 ブラウン変更+1000円
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とっても丁寧なカウンセリングと大満足な仕上がりでした!
すてきなアイリストさんに出会えました!ありがとうございます♪
【フラットラッシュ100本】他店付け足しOK! オフ込 5300円
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理想のまつ毛になります。
ありがとうございます。
☆韓国束感マツエク☆【バインドロック40束】¥5800 BRカラーOK(別料金)
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
喜んで頂けて嬉しく思います♪
過ごしてみて気になる点等ございましたら
お気軽にスタッフまでご相談下さい(^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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仕上がりよくて満足しました。
口コミお約束【韓国束感まつ毛パーマ+眉毛ワックス】¥10200→¥8200
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
もっさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させていただきました河合です。
その後眉毛、まつ毛の状態はいかがでしょうか?
お仕上がりご満足頂けたとの事で安心しました。
過ごしてみてデザイン等気になる点ございましたらお気軽にスタッフまでご相談ください!
眉毛は1ヶ月、パーマは1ヶ月半~2ヶ月程度でのメンテナンスがオススメです★
もっさん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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前回施術していただいた際は立ち上がりも良く、丸みも少しありながら見た目もよくすごくよかったので今回も同じようにしていただいたが、前回と担当が違ったからか、今回はまつ毛がまぶたにべったりくっつき違和感がすごい。
前回と内容が違ったように思えた。
【まつげパーマ】次世代まつ毛パーマ(上のみ)¥5900
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご期待に応えられるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
今後はひな様からのご意見を参考にさせて頂き技術の見直し等させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
アイラッシュプラザ横浜西口店
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いつも親身になっていただきデザインを決めて下さるのでとても助かります。
またお願いします!
【5Dボリュームラッシュ】5Dボリューム500本(100束)+下40本★初回オフ込
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
Rui様
先日はご来店ありがとうございました!
久々のボリュームラッシュでしたがその後いかがでしょうか?
ボリューム感は今までのエクステのデザインよりは出てると思いますので、また次回どちらが良いかお聞かせいただけたらと思います(^ ^)
次回のご来店 心よりお待ちしております!
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失敗されたのでお直しをして頂きました。
ロッドが小さかったようで、まつ毛が二重に食い込む状態になってしまっていました。まつげ美容液は朝晩塗っており、これまでまつパ後にまつ毛が縮むことは無かったのですが、今回は乾燥して縮んでいる状態になっていたそうです。薬剤も強すぎたんでしょうか?泣 ショックでした。
お直しは電話ですぐ予約が取れ、丁寧にやり直して頂けたのでよかったです。いまの状態はとても満足ですが、ダメージが気になるので1度で上手くいってほしかったです。
【平日限定】次世代まつ毛パーマorラッシュリフト(上のみ) ¥4900
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
しおり様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりの関してご満足頂けず、再度ご来店頂く形となり、大変申し訳ございませんでした。
なお、お直し後のお仕上がりはご満足頂けてよかったです。
今後このようなことがないよう、カウンセリング力・技術向上に努めて参ります。
しおり様の貴重なお時間を割いての口コミのご投稿
ありがとうございました。
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対応が良かったです!
ありがとうございました!
【5月限定】次世代まつ毛パーマ(上のみ)☆ 5300円 口コミ投稿お約束♪
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店ありがとうございました(^ ^)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
過ごしてみて気になることやまつ毛ケアなど気になることがあればご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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最初から最後まですごく丁寧で親切に施術して貰えました。
満足のいく仕上がりです。今後の手入れの仕方まで教えて頂きありがとうございました。
平日限定!口コミお約束【まつ毛パーマ+眉毛ワックス】¥10200→¥8200
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
R*na様
先日はご来店ありがとうございました!担当させて頂きました窪田です!
ライフスタイル上マツエクができなくなってしまっての初めてのまつ毛パーマでしたので
なるべくマツエクの仕上がりに近いようご提案させて頂きましたがその後いかがでしょうか?
デザインなど変えられますので次回ぜひ感想をお聞かせください♪
眉毛の方も定期的にケアしていくとメイクのしやすくなるのでまたいらしてください(^ ^)
次回のご来店 心よりお待ちしております!
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終わった直後のまつ毛の上がった感じが続いてます。同じ日に友達が別店舗で同じ内容受けてましたが、感じが全然違います。そう考えると、かなり長持ちしてるので、コスパ最高です。いつも手際よくやってくれるので、当日の予定も組みやすいです。
逆さまつげで目に刺さって痛がったのも改善されてます。
またパーマが落ちた頃に伺います。
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり等喜んで頂けて大変嬉しいです♪
更にトリートメントとか美容液を塗ってあげるとパーマのモチや
自まつ毛の状態も良くなるので是非試してください!(^^)!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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前回別のお店で3週間ほどでパーマが取れてしまったのですが、こちらでかけていただいてからは1ヶ月は持ちそうな感じです!
まつ毛の状態をみて今後のケア方法や毛の周期など教えて頂き助かりました。
ありがとうございました(*^^*)
【まつげパーマ】次世代まつ毛パーマ(上のみ)¥5900
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!担当させて頂きました窪田です
自まつ毛の毛周期のせいか、長さのバラつきがあったので今回のモチが心配でしたが
取れていないとのことでよかったです!
前回抜けてしまったまつ毛が今後生えてくるので、今回はカールのバラつきが気になるかもしれません。あまり期間を空けずにまつ毛パーマをかけて頂くことをおすすめ致します(^ ^)
次回のご来店 心よりお待ちしております!
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前回施術していただき、仕上がりに満足しましたので
再度利用させていただきました。
まつ毛エクステをいつものデザインで頼みましたが、自宅に帰ったあと数本取れてポロポロ取れてしまい、2日で半分以上エクステが取れましたので、お直しをしていただきました。
別のスタッフにお直ししてもらったところ、全く取れず綺麗な状態がキープできております。
予定がすぐに空けられるライフスタイルではないので、1度目でこのような仕上がりであれば良かったなと思いました。
お直しの際に担当していただいたスタッフさんも原因を探っていただき真摯に向き合っていただきありがとうございます。
☆最新技法☆【バインドロック80束】8800円オフ込ブラウンチェンジOK(別料金)
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
あいび様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、近日でお直しにいらっしゃって頂く形となり、大変申し訳ございませんでした。
お直し後のモチが気になっておりましたが、綺麗な状態でキープされているとのことですので
安心しております。
あいび様の貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうござました。
アイラッシュプラザ 横浜西口店
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いつも綺麗にして頂きありがとうございます。
リラックス空間なのでとても通いやすいです。
リーズナブルで持ちがいいので助かります。またお願いします。
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
リラックスしてお過ごし頂けて良かったです(^^)
過ごしてみて気になる点等ございましたらお気軽に
スタッフまでご相談下さい♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今までで1番すきな仕上がりでした!!まつ毛ケアの相談にものっていただきありがとうございました。
【5Dボリュームラッシュ】80束(400本)¥7800 ブラウン変更+1000円初回オフ込
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
ぴぴぴ様
先日はご来店ありがとうございました!担当させて頂きました窪田です!
毎回デザインに関しましてご希望をお伝えいただけますので、今回ご満足いただけるデザインの施術ができました!ありがとうございます(^ ^)
お褒めのお言葉を頂けて私も嬉しく思います!
次回も気になる点やご希望がございましたらお気軽におっしゃってくださいね☆
次回のご来店 心よりお待ちしております!
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自分がマツエク久しぶりで?涙腺が緩くなってしまったせいか頻繁に通えていた時は1ヶ月は持っていたことがほとんどなのですが今回1週間も持たずに右目だけ全て取れてしまいました…寝方が悪かったたのか.花粉なのか…悲しいです…
【フラットラッシュ】フラットラッシュ160本 ¥7200 ブラウン変更+1000円
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
sayuri様
先日はご来店ありがとうございました!
施術開始から涙が出ており、お声掛けや乾かしながら進めさせて頂きました。他店様でもモチが悪かったとお伺いしてたので今回もモチが心配でしたが1週間で取れてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
遠方からいらして頂き、久々のご来店にも関わらずこのような形となってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
ぜひお直しをさせて頂きたいのですが、こちらの口コミにてとれてしまった事をお伝え頂きましたのでご対応期間がすぎてしまっております。遠方にお住まいなので再度ご来店頂くのも出来かねると思いますのでお直しのご対応もできず申し訳ない気持ちでいっぱいです。
次回ご来店の際、このようなことがないよう改善させて頂きます。
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とても綺麗な仕上がりで満足です。
ありがとうございました。
平日限定!口コミお約束【まつ毛パーマ+眉毛ワックス】¥10200→¥8200
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり喜んで頂けて大変嬉しいです♪
過ごしてみて気になる点がございましたらお気軽に
スタッフまでご相談ください(*^^*)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めていきましたがお願いしたとおりの仕上がりで、また行きたいと思いました。
平日限定!口コミお約束【まつ毛パーマ+眉毛ワックス】¥10200→¥8200
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
数あるサロンから当店にご来店頂きありがとうございます(^^)
過ごしてみて気になる点等ございましたらお気軽にスタッフまで
ご相談ください♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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仕上がりとても良かったです
丁寧な施術でした!またお願いします。
【まつげパーマ】≪お目元完了≫眉毛ワックス×まつ毛パーマ¥10,000→¥8500
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
たまき様
先日はご来店いただきありがとうございます^^
担当させていただきましたツルマキです!
お仕上がり満足いただけたようで大変嬉しいです♪
過ごしてみてお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
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店内は明るく清潔感があり、スタッフの方の接客も丁寧でとても気持ち良いお店です。施術前のカウンセリングも素人の拙いリクエストに対し、こんな風になります、こちらだとこうなりますと、わかりやすく説明してくださいました。障害者で、喋る事が難しい私でも安心して施術していただきました。ありがとうございました。
リクライニングシートもとても気持ちよかったです
ご新規様限☆【フラットラッシュ】120本 ¥5700 オフ込
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
リラックスしてお過ごし頂けて喜んでもらえて
大変嬉しく思います♪
過ごしてみて気になる点等ございましたらお気軽に
スタッフまでご相談下さい(^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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眉毛、まつ毛の二つ込みでこの料金はお財布に優しいです。
いつもと違うスタッフさんでも受け継ぎされているので、
安心してお任せできました。これからも通わせて頂きます。
【まつげパーマ】≪お目元完了≫眉毛ワックス×まつ毛パーマ ¥8700
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
なーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました^^
安心していただけているようで大変嬉しいです!
過ごしてみてお悩み事やデザイン変更などもできますのでお気軽にご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
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うーん、眉毛ワックスは上手とは言い難いかなぁ。
ほぼフリーハンドで形を描いてる感じがしたし、テープタイプのワックスではあまり取れないのかかなり毛抜きで抜いている感じでした。
実際家に帰ってよくよく見たら左右非対称だったので、自分で修正しました。
もともと、まつげパーマが上手くて時々タイミングが合えばこちらのサロンに何回か伺わせていただいていて、他店に行っても満足せず久しぶりにやっぱりこちらにお願いしたいなと思い、再来店しました。
マツパはロットが合うのか、店舗の技術研修が良いのか、とにかく、大体いつも満足します。今回も綺麗にあげていただきました。
マツパ+眉毛ワックスのメニューも一緒にできると本当にベストなので、眉毛ワックスも技術向上いただけたら、すごくすごく嬉しいです!!!!!!
あと、担当の方が名乗ってくださったのですが、ホットペッパーのスタッフ一覧にはないお名前の方のようでした。
指名無しで予約しましたし、もしかしたらJrさんとか臨時の方だったのかもしれませんが、内心載ってなかった人だけど大丈夫かな、、、っていう不安感結構あったので、その辺りも明示していただけたらと思います。
【まつげパーマ】≪お目元完了≫眉毛ワックス×まつ毛パーマ ¥8700
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
りみ様
先日はご来店ありがとうござました。
前回のご来店から期間があいてのご来店にも関わらず、お仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
当サロンのアイブロウケアですがクーポン詳細にもございますようにシートWAXを使用し眉毛のお形をご要望に合うようにデザインしておりますのでガイドは黄金比を測るものではございません。ご内容の確認はさせて頂いたかと思いますがご満足頂くお仕上がりではなかったこと深くお詫び申し上げます。
なお、担当スタッフですが多店舗のスタッフで数日間の勤務でしたのでホットペッパー上掲載をしておりませんでした。新人スタッフではないですがこちらも不信感を抱かせてしまう形となり申し訳ございませんでした。
パーマのお仕上がりに関しましてはご満足頂けて大変嬉しく思います!
この度はりみ様の貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
アイラッシュプラザ横浜西口店
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今日もリラックスして施術を受けれました。
色々アドバイスもして下さりありがとうございます。
また伺います。
【再来様用】フラットラッシュ140本上下振り分け ¥7500
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
Rui様
先日はご来店ありがとうございます!担当させて頂きましたクボタです!
今回束感でお仕上げさせて頂きましたが大変お似合いでした♪
いつも嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
次回のご来店 心よりお待ちしております!
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毎月マツエクはここでお願いしていますが、毎回とても丁寧に、綺麗に仕上げていただいて、満足しています!
【フラットラッシュ】フラットラッシュ120本 オフ込¥6000
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
定期的にご来店ありがとうございます(^^)
仕上がり満足頂けて大変嬉しく思います♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます^^
いつ行っても素早く、無駄がなく、同じように仕上げてくださります。子どもが長い時間待てないのでスピード感と仕上げに本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
またよろしくお願いします^^
4月限定【眉毛】≪NEW≫ 眉毛ワックスケア ¥4000
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございしまた!
仕上げご満足して頂けて大変嬉しく思います♪
定期的にご来店されているので眉毛が綺麗になっていてとても
やりやすい眉毛になってます(^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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ワックスと記載されているが実際はテープのようなもので抜くだけだった。
結局抜けていない毛が多く、ピンセットでほとんど抜かれたため、非常に痛かった。
ガイドの取り方も私はマスクをつけたままの状態で書いており、
2分もしないでガイドを取り終わっていたので心配になった。
4月限定【眉毛】≪NEW≫ 眉毛ワックスケア ¥4000
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
当店ではシートWAXを使用しておりWAXで抜けきれない部分はピンセットを使用し、より良く綺麗なお形になるようしておりますが、どうしてもお痛みは出てしまいます。
お痛みを強く感じるお客様もいらっしゃいますので事前にカウセリングでもお伝えさせて頂いておりますがこの様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度頂きましたご意見を参考に店舗内で改善、技術向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
アイラッシュプラザ横浜西口店
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最初にデザインの相談に乗って下さり仕上がり感が分かりやすかったので有り難かったです。詐術中も液が染みることなく、気持ちよく過ごせました。仕上がりも綺麗でイメージ通りでした!ありがとうございました。
【4月限定】次世代まつ毛パーマ(上のみ)☆ 5300円 口コミ投稿お約束♪
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
ねね様
先日はご来店いただきありがとうございました!
施術、接客ご満足いただけて大変嬉しいです^^
過ごしてみて気になることありましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
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今回もありがとうございました!!
丁寧に仕上げて頂き満足です!
またお願いします
【まつげパーマ】≪お目元完了≫眉毛ワックス×まつ毛パーマ ¥8700
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
猫好き様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しいです^^
過ごしてみて気になることがございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
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いつも指名させていただいていた方がお休みに入ってしまって指名なしでやっていただきましたが、形も綺麗でいい感じのセパレートにして頂いて大満足です!
また利用させていただきます。
【まつ毛パーマ】次世代まつ毛パーマ+アシッドリッチエッセンス付☆6200円
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足して頂けて大変嬉しく思います♪
過ごしてみて気になる点等ございましたらお気軽に
スタッフまでご相談ください(^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
イメージ通りに丁寧に施術していただきました。
また利用したいです。
【4月限定】次世代まつ毛パーマ(上のみ)☆ 5300円 口コミ投稿お約束♪
マツエクサロンEYELASH PLAZA 横浜西口【アイラッシュ プラザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
喜んで頂けて嬉しく思います♪
過ごしてみて気になる点等ございましたらお気軽に
スタッフまでご相談ください(^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
アイラッシュプラザ 横浜西口(EYELASH PLAZA by Sunmego)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー