※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 2.50
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- 雰囲気
- 3.0
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- 接客サービス
- 3.0
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- 技術・仕上がり
- 3.0
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- メニュー・料金
- 1.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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シェービングの技術を信頼して、毎月に1~2回のペースで通わせていただきました。先日もいつも通りに襟足のシェービングをしてもらいました。
ところが、襟足がスッキリしたので髪をひとつに束ねてみたところ、鏡で写してみても、念の為、写真を撮って以前にお店で撮ってもらった写真と比べて見ても、シェービングしたばかりとは思えない仕上がりだと気づきました。左右とも少しずつ剃り残しがあり正面から見ても左右の三つ襟の長さが違い三つ襟の大きさも右側の方が太かったり、明らかにこれまでとは違います。
連絡をして見て頂いたところ、「わざわざ足を運んで頂き申し訳ありません」とは言っていましたが、このような仕上がりになった事に対しての明確な謝罪はありませんでした。
これから暑い季節になりますが、左側の剃られてしまった襟足が伸びてくるまでは髪を束ねたりする事も出来ません。数ヶ月の間は暑さを我慢して過ごす事になりそうです。
ヘア＆エステ Perla【ペルラ】からの返信コメント
ミント様
信頼してご来店頂いてましたのに、この度は大変申し訳ございませんでした。
改めまして、気を引き締めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
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いつもありがとうございます！
丁寧にやっていただき、感謝しております。
ヘア＆エステ Perla【ペルラ】からの返信コメント
いつも、ご来店誠にありがとうございます。
今後共、よろしくお願い致します。
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初めての来店で緊張しましたが、スタッフさんが優しく対応してくれたので良かったです！
顔と襟足を剃ってもらい、パックやマッサージなどしてもらいました。丁寧な仕上がりで満足しました。
店内はおしゃれで、個室だったので人の目を気にすることなく、リフレッシュすることが出来ました。
駅から近いのでまた、行ってみたいと思います。
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いつもありがとうございます。
顔剃りからのパック、本当に気持ちいいです。
つい寝てしまいました。
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先日は襟足のシェービングをして頂きました。希望どうりのきれいな襟足に仕上がりに大満足です。
また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。
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