- サロン平均
- 4.25
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても満足です!
仕事柄派手なネイルが出来ない為、その事を相談すると可愛いベージュカラーを提案してくれました!とても素敵なカラーでお気に入りです!
仕上がりも綺麗で友人からも可愛い!と大好評です!
会員になった為また次もお願いしたいと思いました☆
また行きます☆
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
らんぺえ様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店頂きありがとうございました
お褒めのお言葉ありがとうございます☆
またいろんなカラーを試してみましょうね☆
らんぺえ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております
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形も良くないし塗り方もへたくそででこぼこしてて
もう絶対行きたくない
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
なな様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
今後同じことが無いよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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爪が元々弱いので補強のために通わせて頂いてます。
お店の雰囲気自体はよくないです。お店に入っても誰も目も合わせてくれず対応して貰えないこともあります。時間通り行っても私以外お客さんがいないのに予約時間通りに席に座れないことも多いです。ですが場所が通いやすいのと上手な方がいらっしゃるのでそれがよくて行ってました。今回指名するのを忘れてしまい、おそらく新人の方にして頂きましたが、クリアなのに白く浮き出ていたり、表面ボコボコのところがあったり未硬化ジェルの拭き残しがあったりで、なのに提示されていた時間の2倍かかりました。モデルではないのに時間もお金もとられ仕上がりも満足いかずで残念でした。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
あや様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店頂き、ありがとうございます。
今回大変不快な思い、仕上がりのご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をしっかりと受け止め、改善していくよう努めて参ります。
貴重なご意見頂きまして、ありがとうございました。
あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧な施術で、仕上がりにも大変満足です。
金額もリーズナブルで良いと思います。
また、行きたいと思います。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
あっき 様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店いただきありがとうございます。
今後も丁寧な施術を心掛け、ご満足いただけるよう努めてまいります。
あっき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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予約していた時間にいきましたが混んでいて10分くらい待ちました。グラデジェルネイルでキレイに仕上げていただきました。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
k様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店頂き、ありがとうございます。
お待ち時間頂いてしまい、失礼いたしました。
今後改善していきたいと思います。
仕上がりについてお褒めのお言葉、ありがとうございました。♪
k様のまたのご来店お待ちしております。
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厚みにムラがなく、とても均等に綺麗な薄づきで仕上げてくれたので、伸びてきても綺麗で大変満足です。
またよろしくお願いします
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
いつも
エーナイン西友手稲店をご利用いただき
ありがとうございます♪
そしてお褒めの言葉ありがとうございます♪
綺麗をお手伝いさせていただき
嬉しく思います♪
またの御来店をスタッフ一同
お待ちしております☆
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ホットペッパーには
新規他店オフ無料と書いてあったのに
オフ料金は請求されました。
その場で確認するのも気まずくなりたくなかったため
後ほど電話で問い合わせるとホットペッパーの掲載ミスで
オフ料金がかかるのが正しいと言われました。
最適なメニューをご案内といってますが
そもそも広告詐称だと思います。
二度と行きません。
仕上がりは料金に見合ってると思います。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
ちゃんか様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店頂き誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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早くて綺麗で満足です!
お値段もお手ごろで通いやすいです。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
エーナイン西友手稲店に御来店いただきありがとうございます♪
お褒めの言葉、嬉しいです♪
また綺麗のお手伝いをさせてください♪
またの御来店をスタッフ一同お待ちしております♪
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安定の仕上がり こんな感じにお願いしたいです と希望を伝えて施術して頂きました。
多分、予定時間を超えてしまっていたと思いますが、丁寧に仕上げて頂きました。
指名して施術してもらうのは初めてだったのですが 数ヶ月前にお願いした時にとても良かったので 指名して正解でした。技術に信頼がおけます。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
トィ様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店いただきありがとうございました☆
お褒めの言葉ありがとうございます!
また担当させていただける日を楽しみにしております☆
またのご利用をお待ちしております♪
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接客も良く、値段対して仕上がりが綺麗だったので満足です!
また利用します
ありがとうございました
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
ももちゃん 様
いつも手稲店にご来店いただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるように努力をしていきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました^^
ネイリスト
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今回はフレンチのグラデーションにして頂きました。あまり希望がなくお任せすると喜んでカスタマイズしてくれたのに嬉しかったです^_^
店内はいつもお客様がいてさすがだなと思っています( ^ω^ )
今回も次回も行きたくなるくらい可愛く丁寧に仕上げて頂きありがとうございます♪
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
サヤカ様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店頂き、ありがとうございます。
お忙しい中、とても嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。♪
最近はネイルされていますか?
サヤカ様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来店心よりお待ちしております。♪
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予約の4、5日前位に爪が割れてしまい
形が悪かったのですがキレイに整えていただきました。
ネイルも綺麗に仕上げていただき
ありがとうございました
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
この度はエーナイン西友手稲店に御来店いただき
誠にありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
お爪でお困りの事があったらまた相談してください♪
その後お爪の調子はいかがですか?
またのご利用お待ちしております☆
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今回はジュニアネイリストさんの施術ということで安くやってもらいました。他のスタッフさんより経験は浅いのかもしれないけどすごく丁寧にやってくれたし、仕上がりも綺麗です。
前にこのお店でやってもらった時はすごいベテラン風のスタッフさんで施術は早かったけど雑だったし、仕上がりも表面がボコボコでした。3日で浮いてきて1週間半で2枚剥がれました。
早いけど雑で適当に仕上げるベテランより時間はかかっても丁寧に仕上げてくれる方が100倍マシです。
これからも初心を忘れずに頑張ってもらいたいです。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
mameko様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店頂き、ありがとうございました。
仕上がりお気に召していただけてとても嬉しく思います。
これからも向上出来るように、精進していきたいと思います。♪
またのご来店心よりお待ち致しております。
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ネイリストさん
一筆一筆 丁寧に施術していただき
ありがとうございます。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
mu様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店いただきありがとうございました
お褒めの言葉ありがとうございます☆
今後も丁寧な施術を心がけていきます☆
mu様のまたのご来店をお待ちしております
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角質かなりとれてツルツルなりました~
また機会がありましたら宜しくお願いいたします
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
みっき様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店いただきありがとうございました☆
角質ケア満足いただけて嬉しく思います☆
次はぜひフットのネイルもしてみましょうね♪
みっき様のまたのご来店をお待ちしております☆
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部屋の隅々が薄汚れていて全体的に清潔感がなく、前の方の施術を終わったあと片付け等をせずすぐに通されたような印象でした。
ネイルに関して青紫のグラデーションネイルのイメージ画像を見せながら口頭での説明もしましたが、会話中に中々話が通じない印象を受けました。
そして完成したデザインは希望していた青紫ではなくピンク紫のネイルにされ、そのうえ施術中に店側のミスでダマになったラメを爪の上に落とされ、やり直しなどをせずラメを伸ばし誤魔化されました。
ネイルが終わったあとずっと指先にピリピリとした痛みが続いたため、店に電話をして対応を求めましたが、そのような対応は行っておりませんと突き放すような言い方をされました。
お金を払った上で頼んだものにも関わらず実生活に支障が出るような傷を付けられたことに関しての対応をしていただけないのは如何なものかと思います。
もう二度と行きません。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店からの返信コメント
ぬか様
この度はエーナイン西友手稲店にご来店いただきありがとうございました。
満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
今後同じことが無いよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン 西友手稲店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー