- サロン平均
- 4.06
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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予約が取れない時に違うサロンに行くのですが、やっぱり担当スタッフさんのネイルが1番です!仕上がりも長持ちも1番だと思います!本当にいつも 大満足です!
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
亀ちゃん様、いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉とても励みになります♪次回もご満足いただけるよう頑張ります!
またのご来店お待ちしております。
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いつも指名させて頂いております。
痛ネイルの技術も素晴らしいですし、どういう色が合うかなど、アドバイスもしてくれます。
仕上げも丁寧なのが嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
しげちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!こちらこそ楽しみながら施術させて頂いております、これからもクオリティの高い痛ネイル頑張りますね♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
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サンプルで見せていただいたラメワンカラーとの仕上がりがまったく違いました。ラメはワンカラーではなくアート用かなと思います。
爪の生え際にほとんど塗られていなかったので、残念です。少しでも伸びてくると放置しているような、残念な形になってしまいました。
グルーやカラーは全体に塗らず、少し隙間を空けるものなのでしょうか。残念です。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
この度はエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございます。
ただご満足いく形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフへの再度技術指導の方を徹底させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
大谷地店店長 柴田
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先日はありがとうございました。
とても素敵に仕上がり嬉しいですよ。
ワンカラー以外ネイルした事なかったので、相談しながら初挑戦としてみましたが、満足感ある仕上がりです。
次回宜しくお願いします。
【オフ無料】13時~16時限定!!ケア付☆ワンカラー orカラグラ¥7587→¥3500!!
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
チャコ様、先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます!
また満足のいくようなネイルができるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております!
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全体的に丁寧さが無い。前回は約3週間維持していたが今回は2週間で1本取れ3週間に到達する前にほとんど取れてしまい残念でした。
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初めてのネイルで、しかも前日に割れてしまいましたが「大丈夫ですよ」の一言にとてもホッとしました。ひとつひとつ丁寧に施術行程の説明や、料金なども教えていただいて安心してお任せ出来ましたし、また、ネイルのデザインやカラーを選ぶ時も「こうしたら良い」など分かりやすく教えてくれてとても良かったです。キラキラの爪を見て毎日癒されています!次回もまたよろしくお願いします(*^^*)
迷っている方はコチラ☆ご相談で1番最適でお得なクーポンを選びます♪
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
奈義様、いつもご来店いただきありがとうございます。
高評価頂きありがとうございます♪これからももっと素敵なネイルたくさんしていきましょう♪
またお待ちしております(^^)♪
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初めて利用させてもらいました!
サンダルの季節だし、通院で足を見られるしと思ってお願いしました。
私的にはかなり満足してるのですが、家族にはちょっと不評でした…
少し爪が伸びたらまた伺いたいと思いますので、その時はまたよろしくお願いします!
【新規】【FOOT】≪角質ケア付≫ワンカラーorラメグラ¥6498→¥3300
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
はるママ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またかわいいネイルができるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております!
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2回目の来店でした。ジェルネイルのオフと一度目とは違うネイルをしました。
一度目二度目ともに普通に満足の行く施術でした。一度目のネイルも3週間と持ちが良くコスパも良いと思います。施術を担当してくれた方も気持ちの良い接客でした。
又3週間後に伺います。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
これからも素敵なネイルを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店お待ちしております♪
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予約時間の前に着いたのに10分待たされました。
たった10分で文句言ってんの?
って思うでしょうが、ネイルのあと予定があり待ち合わせに遅刻しました。
また、1時間半の枠内でやれるデザインを選ばなきゃならなかったが、担当者がどのデザインをどのくらいの時間があればできるのかなんてこと、こっちは知りません。
ましてや初見です。知る由もないので選べるわけないです。
これは?これは?ってこっちが聞くのも、こっちが選んだデザインを同僚?に一々聞きに行く時間もすんごく無駄で不愉快でした。
だったら、予約の時に「担当者してくれる方が挑戦したいデザインで構わない」って伝えてたので、それをやってほしかったし、
これだったらできるっていうのは施術する自分が1番知ってることじゃないんですか?
なんで同僚に聞かないと分からないのか不思議です。
施術についてですが、甘皮の処理もしないし、ジェルが皮膚にくっついてるのをファイルで綺麗にするのも甘いし、デザインの配置も伝えたのと違うし、片方のストーン乗ってる爪へのトップが足りなく速攻で落ちました。
総じて二度と行きません。
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ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
この度はエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後その様な事が無いよう徹底していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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形も色もとても満足です
ネイルの前に値段確認をして欲しいと思いました
【オフ無料】13時~16時限定!!ケア付☆ワンカラー orカラグラ¥7587→¥3000!!
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
まほ様、この度はエーナイン大谷地店をご利用いただき、ありがとうございます。
今後その様な事が無いよう徹底していきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店、おまちしております。
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とってもフレンドリーでお客様対応もよく、お勧めしたいお店です
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
ぐっち様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも居心地よいサロン・素敵なネイルができるようを努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします!
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とても気に入りました。
またよろしくお願いします!
迷っている方はコチラ☆ご相談で1番最適でお得なクーポンを選びます♪
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
ちさと様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも素敵なネイルをご提案できるよう努めてまいります!
またお待ちしております♪
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ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
ちゃんまま様、エーナイン大谷地店をご利用いただきありがとうございます!
楽しんでいただけてとてもうれしいです♪
またのご来店、おまちしております!
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いつも素敵に仕上げて頂き、ありがとうございます。
スピーディーで完璧な技術と明るく優しいご対応に、お会いする度に元気を頂いております。
笑顔と笑い声が溢れた素晴らしいサロンです。
これからもお世話になりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
みよちゃん様☆
いつも大谷地店ご利用いただきありがとうございます☆
私どももいつも楽しい時間を過ごさせていただいております♪
今後ともよろしくおねがいいたします☆
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前回のネイルがとても綺麗なまま長持ちしてたので、今回 同じ担当の方で嬉しかったです。今回も とても綺麗で満足です。また お願いしたいと思います。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
亀ちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
満足していただいてとても嬉しい限りです。
また満足していだだけるよう技術をあげて、お待ちしております!
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いつも好みのデザインやカラーを提案していただき
楽しませてもらってます。
有難うございます!
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
いつもエーナイン大谷地店をご利用いただき、ありがとうございます☆
楽しんでいただけてとてもうれしいです♪
またのご来店、おまちしておりますね☆
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とても綺麗な仕上がりで またお願いしたいと思いました!
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
亀ちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
これからももっとクオリティの高いネイルを提供できるよう努力していきますので、よろしくお願いいたします!
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仕上がりには大変満足です。
が、他のお客さんに対応していた方が
初のお客さんに
敬語混じりのタメ口で
そのお客さんは何も思ってないかもしれませんが
少なくとも私は不愉快でした。
それが2度3度接客してる人でも
従業員と客という関係であって
友達では無いです。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
めぐみ様
この度は、ご来店ありがとうございました。
仕上がりを褒めていただきありがとうございます。
また、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、接客面において見直しをさせていただきます
大変有難いご指摘、お言葉ありがとうございました。
又のご来店をお待ちしております。
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いつも、とても丁寧に素敵な色で
仕上げていただき、友人たちに
羨ましがられます。今回の色も最高です。
来年もまたよろしくお願いします^_^
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
HIRO 様
いつもエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しいお言葉とても励みになります♪
これからももっと素敵なネイルを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております♪
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ワンカラーをお願いしました。
明らかに塗り足りなく凹んでいるところがあったので
その部分に関してはその場ですぐ直して頂きました。
ですが帰宅してよく見てみると気泡?ごみ?だらけの爪がありました。
別の指は根本は1度塗りのままなのか薄くて爪も透け
でも指先はしっかり濃く濡れているのでワンカラーのはずが
グラデーションのような仕上がりでした。
光の加減で施術時には気づけなかったです。
ほとんどの指が両端が最後まで塗られてなく
唯一塗れている指は両端剥がれかけのようなガッタガタの仕上がり。
色とストーンのデザインは気に入っているのに
それを越えるほどの粗い部分が多くとても残念でした。
体調も良くないため1週間以内にお直しにも行けず
この仕上がりならもう二度と行きません。
会員になった際のメリットを聞きましたが
定額コースが半額近くになると言う説明しかなく
私は普段定額コースは使わないので
定額コース以外の特典はありますか?と聞くと
定額が半額近くになると言う説明をまたされました。
質問と噛み合っておらず入会する気にならなかったです。
口コミが低い理由がわかりました。写真も載せたいぐらいです。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
てんぷら様
この度はエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後その様な事が無いよう徹底していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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今回も痛ネイルありがとうございました。
めちゃくちゃ可愛くて眺めながら仕事してます。
お話も楽しいし、可愛らしい仕上がりに満足してます。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
しげちゃん 様
いつもエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございます。
痛ネイル、楽しんでいただけて私もとても嬉しいです♪
これからももっとクオリティの高いネイルを提供できるよう努力していきますので、よろしくお願いいたします!(^^♪
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色々な提案をしていただき、とてもよかったです。
また、角質ケアもよかったです。
またよろしくお願いします。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
この度はエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しいお言葉とても励みになります♪
これからももっと素敵なネイルを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております♪
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前に行っていたお店よりリーズナブルで雰囲気もよく、数年、お世話になっています(^o^)。予約していたメニューからの変更時や、途中で追加の時も、きちんと料金を説明して下さり、逆に安くなるメニューを紹介して下さったりと、安心してお任せ出来ます。
時間が空いた時に、しっかりクーポンの内容やメニュー、スタッフの空き状況を確認して予約出来るのもとっても便利です。最近は、貧相な表現力で、かなり大雑把なイメージしかお伝えしていないにも関わらず、想像の以上のオリジナルの仕上がりに、テンションが上がって帰って来ます(笑)。これからも、宜しくお願いします。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
みーちゃん様☆
いつもエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございます☆
毎回素敵なデザインで、施術させていただいている私も楽しませていただいております♪
そして、みーちゃん様によろこんでいただけてとても嬉しいです♪
またのご来店心よりおまちしております☆
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いつもお世話になっております。
スピーディーで確かな技術のお気に入りのサロンです。会話のキャッチボールも上手で、付け替えを楽しみにしてます。
この度もデザインを的確にアドバイスして頂き、ありがとうございました。
とても素敵です。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
みよちゃん 様
いつもお世話になっております。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
これからも素敵なお手元にできるよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します(^^♪
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ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
亀ちゃん 様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます(o^―^o)
これからもご満足頂けるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております♪
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いつもお世話になっています。
仕事柄派手なものは出来ませんが、優柔不断な私でもいつも一緒に悩んで答えてくれてネイル楽しんでます!
会員になるとかなりお得なのでオススメです!
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
ダンダン 様
いつもお世話になっております。嬉しいお言葉ありがとうございます!
こちらこそ楽しく施術させていただいております(^^♪
これからもシンプル且つおしゃれなネイルを提供できるように頑張っていきます!
またのご来店をお待ちしております♪
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初めてここの店舗を利用しましたが、初日で割れ先端浮いてきてしまって初めてお直ししました。電話でお直しの日予約しましたが謝る言葉もなく、当日行っても何も言われずぶつけたりしないように気をつけてくださいってただ洗いものしてただけで浮いてきたのに私が悪いんですか?と思いました。謝罪の言葉もなく、むしろ私の方がお直ししてもらってすみませんと言いました。二度と行きません。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
この度はエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
今後その様な事が無いよう徹底していきたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました
-
NEW【定額・アート付】テイストから選ぶ定額デザイン会員様6050円
(所要時間目安:1時間)
ご利用クーポン
利用クーポンなし
合計金額
予約時合計金額6,050円
今回の利用ギフト券利用なし
今回の利用ポイント1,500ポイント
お支払い予定金額4,550円
で
予約しました。
タブレット渡され
ここから選んでとの事。
会計のとき7000円くらい払いました。
NEW【定額・アート付】テイストから選ぶ定額デザイン 10本【60分】 会員様6050円
で予約してるのですから
その金額でできるデザインの提示してほしかったです。
好みなのなかったら金額足すのはお客さんが
決める事なので。
あと
1人のスタッフ
声が大きいし常連さんなのか自分の会社の悪口
話しちゃってるし
スタッフのやり取りの会話
馴れ馴れしくて聞いてるこっちが嫌な気持ちに
なりました。
仲良しなのはいい事ですがお客さんの前で
話す言葉づかいじゃないと思います。
ネイルは
3日で爪先から剥がれてきて
トップだけがパリパリ剥がれてきました。
1週間以内なら直せるの知ってますが
お金かけても違う店舗で直してもらいます。
久しぶりにキャポ店に行ったのに残念です。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
この度はエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございました。
メニューのご案内、店内の雰囲気、仕上がりに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
今後この様な事のないよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
-
初利用でしたが、とても綺麗な
それでいて可愛らしいカラーの
ジェルを丁寧にしていただき
大満足です。
価格も大変リーズナブルで
利用しやすいのが
ありがたいです。次回また
宜しくお願いします^_^
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
HIRO様
この度はエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございます!
またのご来店をお待ちしております。
-
初めて利用しました。
13時~16時限定のクーポンで予約をしましたが、空いてる時間が12時しかなかったので、12時で予約をとってやって頂きました。
会計時に、予約したクーポンは時間外なので使えませんとか、口頭での説明が全然なく、淡々と会計をされました。
施術してくれた新人さんはとても感じが良かったのですが、約1名、とても威圧的な方がいて、怖かったです。
その方、常連さんとはとてもいい雰囲気でお話されてましたけど、また来たいとは到底思えない感じの店でした。
初じめてのお店だったので本当に残念です。
ネイルサロン エーナイン キャポ大谷地店からの返信コメント
この度はエーナイン大谷地店をご利用いただきましてありがとうございました
クーポンの説明等至らない点があり大変申し訳ありませんでした
今後このようなことが無いよう徹底してまいります
貴重なご意見ありがとうございました
ネイルサロン エーナイン 大谷地キャポ店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー