- サロン平均
- 4.34
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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数年前から通っていますが
毎回仕上がりや接客に満足です
今回店内をリニューアルされて素敵な
くつろぎ空間が拡がりました。
また宜しくお願い致します
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
めいぽん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます！
その後の状態はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらなんでもご相談ください！
めいぽん 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！！
ビアンカ元住吉
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イメージ通りのまつ毛になりました！！またお願いしたいです！ありがとうございました♪
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ上 ￥4800
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パーマ液を付けて時間を長くおいて下さったので、とてももちが良かったです。お部屋の空調も効いていて、ふかふかのリクライニングシートでウトウトしてしまいました。
また行きます！
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
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いつも、お世話になっております。
気に入った色に出会ったのと、過ごしやすい、家から近いという理由で通っています。
先端から剥がれやすいことを相談しましたところ、剥がれにくいように考慮して施術してくださり、おかげで今一番剥がれにくい状態がキープできています。
ありがとうございました。
これからも通いたいと思っていますのでよろしくお願いします。
◎２回目以降◎【ワンカラー・グラデーション】 ¥6200
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パリジェンヌラッシュなので、もう少し角度が欲しかったです。
【目元ぱっちり】 パリジェンヌラッシュリフト￥5500
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いつもまつげパーマでお世話になっていて大変満足のいく仕上がりだったのですが…
今回久しぶりに来店して初めから接客の方もあれ？という感じで、、
仕上がりの方も、全く上がっていないまつげが数本あり…左右で上がり方も違っていて…
こんな仕上がりは初めてでしたので少し戸惑っています…
リニューアルされてスタッフさんも変わったのでしょうか？？
ちょっと…びっくりしています。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ上 ￥4800
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以前も行かせて頂きましたが、雰囲気もよく、丁寧で、なにより早いので満足でした！
また予約させて頂きます！
【目元ぱっちり】 パリジェンヌラッシュリフト￥5500
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まつ毛パーマをお願いしました。
定期的に伺っていますが、毎回安定の仕上がりです。
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
すみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
その後パーマの状態はいかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
すみ 様のまたのご来店お待ちしております！
Bianca元住吉店
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まつ毛とフットネイルをお願いしました。
丁寧な対応や迅速なご連絡でいつもとても助かります。
少し気になるところをネイリストやアイリストからの意見を交えて提案して下さるので信頼できる近所のお店です。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ上 ￥4800
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とても早く、綺麗な施術です！次、お願いする際はデザインをお願いしたいと思いました！
【初回オフ無料◎】フレンチネイル(ストレート/斜め/バルーン) ￥5200
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
あきら様
先日はご来店ありがとうございました★
嬉しい口コミもありがとうございます！！
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います！
当店定額デザインのご用意もございますので、是非またのご利用お待ちしております(*^^*)
モチなど気になるところがありましたら次回ご相談ください！
BIanca元住吉店
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Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
ぴら 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます！
接客・仕上がりともにご満足いただけて嬉しく思います！
その後の状態はいかがでしょうか？
まつ毛パーマは毎日のケアで仕上がりも変わってきます。
乾燥がしやすい時期ですので、まつげ美容液やトリートメントなどで毎日ケアしてあげると切れ毛防止や保湿効果があるため持ちもよくなります(^^)
気になることやお悩みがございましたらなんでもご相談ください！
ぴら 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Bianca元住吉
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いつも行ってるところが夏休みで急遽予約。
当日の朝に爪が折れてしまい、
お時間あったらで大丈夫なので長さ出しお願いしたいです。と伝えたところ
予約詰まってるから無理ですと言われましたが
終了予定時間より20分も早く終わったので、
ただ単にめんどくさかったのでは？と思ってしまいました。
こちらが質問したことに対して
繰り返すようなだけの返事しかなく、いろいろ提案していただけることもなく残念でした。
仕上がりも、まだ4日しか経っていませんが
キワを結構空けて塗る方なのか、もう1ミリ開いています。
【初回オフ無料◎】ワンカラー・グラデーション ¥5200
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
さき様
数あるサロンの中から当店をお選び頂いた上、以前もご来店いただいているのにも関わらず
ご満足頂けるご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
長さだしのご対応ができず大変申し訳ございませんでした。
施術開始時に確実な終了時間の予測はむずかしく、後ろに予約が入っていたため、予約いただいている範囲のみでの対応となってしまったこと深くお詫びいたします。
接客面では、繰り返すばかりで提案がなかったとのこと・お仕上がりもキワまで届いていなかったとのこと、接客力・技術力不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには接客の見直し、指導を致しました。
以後、このようなことがないよう技術力・接客力・提案力の向上に尽力致します。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
重ねてお礼申し上げます。
Bianca元住吉
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とても綺麗に、早くオフしてくださいました。ありがとうございました。
【ネイルお休みセット】ジェルネイルオフ＋長さ＋形整え30分 ¥3300
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
オフ後は乾燥しやすいのでネイルオイルでしっかり保湿してあげてください♪
はなちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ビアンカ元住吉
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とても丁寧な施術で、良かったです。
仕上がりも満足でした。
またお願いします。
＃ダブルラッシュorバインドロック【140束～160束￥10200】★本数記載必須
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
エミ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミのご投稿ありがとうございます！
今回バインドロック、下まつ毛パーマ、指毛WAX脱毛をさせていただきましたが
その後いかがでしょうか？
次回ご来店の際に気になるところありましたらご相談ください！
エミ 様のまたのご来店お待ちしております！
Bianca元住吉
-
丁寧に説明してもらって、自宅でのケアも教えてもらいました。雰囲気もとても良かったのでまた予約したいと思います。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上下 ￥5800→¥5500
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
あみ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのパーマとのことでしたが、その後パーマのもちはいかがでしょうか？
ご自宅でのケアについてほかに気になることありましたら次回ご来店の際にご相談ください！
あみ 様のまたのご来店お待ちしております！
Bianca元住吉
-
いつもありがとうございます。
早く丁寧な施術、毎回満足しています！
パーマが維持されにくくバラバラになりやすかった右目は、そもそも毛の長さがバラバラで長短存在しているとのことでした。
ひとまず美容液やトリートメントなどケアを頑張っていきます！
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ上 ￥4800
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
Saku 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
前回からまつ毛が抜けてる状態で左右差があったのでしっかりかかるように
短いまつ毛の多かった右は長めにお時間置かせていただきました！
今回の施術で気になるところがありましたらいつでもご相談ください！
Saku 様のまたのご来店お待ちしております！
Bianca元住吉
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仕上がりは良かったのですが、スリッパが小さすぎます。大きいスリッパも用意してもらえるとありがたいです。（毎回足の半分程しか入らなくて恥ずかしいです）
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ上 ￥4800
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
Chanchito様
いつもご来店いただいてるのにも関わらず、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
スリッパにつきましては、すぐに対応させて頂きました。
こちらの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
Chanchito様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Bianca元住吉
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1回目のパーマの時に取れやすかった箇所を伝えると、すごく丁寧に今回対応してくださって大満足です！
仕上がりもすごく綺麗でお願いしてよかったです
またパーマが取れてきた際にお伺いしたいと思います^^
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
chyori 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
前回のパーマで取れやすかったとのことだったのでお時間長めに置かせていただきました！
また次回気になるところありましたらご相談ください！
chyori 様のまたのご来店お待ちしております！
Bianca元住吉
-
説明も丁寧で安心して施術を受けれます。
要望にめしっかり対応してくれます。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
ヨーコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
説明が丁寧だったとのこと嬉しく思います！
ご希望に沿ったお仕上がりになっていたら何よりです！
その後のもちはいかがでしょうか？
デザインの変更や気になること・お悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください♪
ヨーコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Bianca元住吉
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マスカラもなし、目を擦ったりもしていないにも関わらず、半日も経たずにカールが落ちています。
まつ毛の上がり具合もバラバラで自分でビューラーで上げる方がいいレベルで上がっていません。一番上がって欲しい目頭付近が一切上がっておらず、何もしてないまつげとほぼ変わらない状態で悲しいです。リーズナブルなため仕方ないのかもしれませんが楽しみにしていたため、お金を無駄にしたような気がしてショックでした。
下まつ毛がカールしにくい、ばらつきが多少出やすいのは仕方ないと思っていますが、直角に折れ曲がったような様子になってしまっていました。
また、予約時に30分と時間が書いてありましたが、当日45-50分ほどかかりますと伝えられ、驚きました。
【学割U24】韓国風束感◎まつげパーマ上下¥5300【元住吉・日吉】
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
ま様
数あるサロンの中から当店をお選び頂いたにも関わらずご満足頂けるご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回 初パーマということで、上下ともしっかりカールがかかるようにとカウンセリングさせていただいたにも関わらず、ご満足頂けるお仕上がりにできず大変申し訳ございません。
担当したスタッフには、技術の見直し・指導をいたしました。
以後、このようなことがないよう技術力の向上に尽力致します。
また、施術時間について事前の記載がなかったこと大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
予約詳細の部分に施術時間について追記させていただきました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ビアンカ元住吉
-
ビアンカさんのスタッフはどの方もいつも丁寧な対応してくださるなと思っております。今回も希望通りの仕上がりしていただきありがとうございました。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
ナンシー様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます♪
接客・仕上がりともにお褒めの言葉ありがとうございます(*^^*)
デザインの変更や気になること・お悩みがございましたらなんでもご相談ください！
ナンシー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Bianca元住吉
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初めての来店でしたが、とても丁寧に対応してくださいました。前回つけたエクステが何ミリか忘れてしまったのですが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、アドバイスをいただきながら決めることができ、満足な仕上がりになりました。
＃フラットラッシュ 初回オフ無料◎ 100本￥5500/120本￥6000★本数記載必須
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
べ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
カウンセリング・仕上がりともにご満足いただけて嬉しく思います！
その後の状態はいかがでしょうか？
毎日のケアでもちも変わってきます。
まつげ美容液やトリートメントなどでケアしてあげることで、切れ毛防止や保湿効果があるためぜひお試しください♪
気になることやお悩みがございましたらなんでもご相談ください！
べ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Bianca元住吉
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お店の雰囲気もとても良いのですが、冷房が効いてなくて暑くて暑くて。奥の部屋は窓もなく空気の循環がわるいのでしょうか。冷房がんがんに効かせて欲しいです。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
naoko 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
今回パーマの仕上がりはいかがだったでしょうか？
次回のご来店の際に気になることありましたらご相談ください！
店内暑かったとのこと大変申し訳ございません。
業者さんを呼んで点検致しました。
以後、同じようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Bianca元住吉
-
雰囲気も良く、落ち着いて過ごせました。
時間もあまりかからず、仕上がりも可愛くて満足です！
Foot【初回オフ無料◎】simpleワンカラーネイルコース ¥5200
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
みり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
その後の状態はいかがでしょうか？
今回はネイルでのご来店でしたが、当店ではまつ毛パーマや眉毛も同時に施術できますので、ぜひご検討くださいませ♪
みり様のまたのご来店をお待ちしております！(*^^*)
ビアンカ元住吉
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いつもご親切にしていただき、快適な空間で居心地よく、優しく丁寧なケアに感謝しています。ありがとうございます。また宜しくお願いします。
Foot 【ケアセット】甘皮処理＋長さ＋形整え30分 ¥3300
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
カオリ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます♪
空間・工程にご満足いただけてとても嬉しく思います！
その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
何か気になることがありましたらいつでもご連絡ください♪
カオリ様のまたのご来店をお待ちしております！(*^^*)
ビアンカ元住吉
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上・下両方のまつげパーマをしていただきました。
接客自体は問題なく、カウンセリングも丁寧にしていただいたのですが、その際左側のまつげのバラつきが気になるというお話をしたのに、家に帰ってしっかり仕上がりを見てみるとバラつきが酷く、全然上がっていないまつ毛がたくさんありました。正直施術していただく前とあまり大差がないように思います。
また、丸みのあるデザインよりかは長さが出るようなデザインにしたいとお願いしたにも関わらず、丸い感じになっています。
下まつ毛も全然パーマがかかっておらず、まつぱをした意味を本当に感じられませんでした。
上まつ毛のばらつきに関しては、自分でやった方が綺麗なのではないかと思うレベルの仕上がりです。安めな設定とはいえ、お金を払っているのにこの仕上がりは本当に残念でした。
お直しも5日以内でしていただけるようですが、毛先が切れるなどまつ毛のダメージが気になりそのままにしようと思います。
すごく楽しみにしていたのにこの仕上がりで本当に残念です。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上下 ￥5800→¥5500
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
そくちゃん 様
数あるサロンの中から当店をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには、技術の見直し・指導をいたしました。
以後このようなことがないよう技術面の向上に尽力致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
ビアンカ元住吉
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凹凸やムラもなく、とても綺麗で見とれるほどの仕上がりです。
同じ赤色でもどの赤色にしようか迷っていた時に、濃さや透け感などについて丁寧に説明してくださり、安心して色選びができました。
ネイリストデビューしても通いたいなと思うほど、とても丁寧なネイリストさんです。
これからも頑張ってください！
【デビュー直前Jrネイリストクーポン】フットワンカラー
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
べー様
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました♪
温かいお言葉ありがとうございます！
安心して色味が選べたとのこと嬉しく思います！
気になることなどございましたらなんでもご相談ください！
べー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ビアンカ元住吉
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約1ヶ月ぶりに利用させていただきました。店内をリニューアルしたようでとても綺麗でした！
普段からこのお店でまつげパーマを頼んでいるので安心して伺ったのですが、残念な仕上がりになってしまいました。
左右同じ強さでかけて欲しいと頼んだのですが左右差があります。全体的に見てもあがっていない部分があってバラついているし、施術した当日ですが落ちかけのような印象です。根元が下を向いたような感じになっています。また、下まつげがぐにゃくにゃに曲がってしまっていて本当に悲しいです( ; ; )
仕上がりを鏡で確認させていただいた際、目の周りにグルーが残っていて、下まつげが瞼にくっついていました。その場で指摘して多少は取り除いていただいたのですが、目尻と下瞼に残ったグルーが乾いてテカっています。
その場で仕上がりについてお伝えすれば良かったのですが、レビューという形になってしまい申し訳ないです。
早めに次のまつげパーマを検討しようと思います。
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
りか様
数あるサロンの中から当店をお選び頂いた上、以前もご来店いただいているのにも関わらず
ご満足頂ける仕上がりのご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
デザイン、カウンセリング共にご希望に寄り添える形にできなかったこと
またグルーがしっかり取り切れておらず大変申し訳ございません。
担当スタッフには、技術の見直し・指導をさせていただきました。
以後このようなことがないよう技術力の向上に尽力致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ビアンカ元住吉店
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初めてのネイルでしたが、可愛く仕上げていただき満足です！ありがとうございました！
【初回オフ無料◎】ワンカラー・グラデーション ¥5200
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
あさい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
仕上がりにご満足いただけて嬉しくおもいます！
その後の状態はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらなんでもご相談ください！
今回はネイルでのご来店でしたが、当店ではまつ毛パーマや眉毛も同時に施術できますので、ぜひご検討くださいませ♪
あさい様のまたのご来店をお待ちしております！(*^^*)
Bianca元住吉
-
今回もスムーズに施術いただきました。
いつもありがとうございます！
店内、内装が変わりよりキレイになっていました！
たまたまかもしれませんが同時間帯に他のお客さんが少なかったのでゆったり過ごせました。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ上 ￥4800
Bianca 元住吉店【ビアンカ】からの返信コメント
Saku様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
その後の状態はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらなんでもご相談ください！
ゆったり過ごせたとのこと、リラックスして施術を受けていただけていたら嬉しいです！
Saku様のまたのご来店をお待ちしております！(*^^*)
Bianca元住吉
ビアンカ 元住吉店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
