- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は、オフのみでしたが、爪が薄くなることもなく、丁寧にオフしてもらいました。
以前通っていたところは、爪を削ってしまうのか?爪が薄くなりそれが心配でネイルを続けるのをためらってしまっていましたが、こちらに通いはじめてから本当に安心してお任せできます。次回は、またネイルしたいと思います、
《口コミご投稿》感謝の気持ちを込めて¥500OFF
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とても丁寧に爪のことを教えてくれました!
施術時間が想像以上に長かったのですが、その分丁寧に仕上げて下さり大満足です。
《リピーター続出》マグネットジェルワンカラー★¥8500→¥6500
さ様
先日は数あるサロンの中からmellowにご来店いただきありがとうございました!
初めての方は特に過去の施術履歴や、爪の状態などお伺いする事も多くカウンセリングをしっかりさせていただいている分お時間長めに取らせていただいております。
その結果想定より施術時間が長くなっております。その後のご予定などには影響なかったでしょうか?
次回は終了予定時刻など事前にお伝えできるように改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます!
仕上がりに満足いただけていましたらこちらも嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
mutsuki
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今回も持ち込みデザインで再現度の高いネイルをしてくださりました。青とピンクっぽい茶色の組み合わせが本当に可愛いっっっ。親指にはハートを書いてもらいました。これがかなり評判いい!!!また3月もよろしくお願いしますっ!
ご新規様¥1000オフ《デザインご相談コース》持ち込みok ¥8500~
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いつも可愛くしていただいてありがとうございます^^
またよろしくお願いします!
《口コミご投稿》感謝の気持ちを込めて¥500OFF
ゆきだるまん様
いつもmellowをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
お揃いのデザインにラメをプラスして可愛いオーダーいつもありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております☆
yoshimi
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春っぽいくすみカラーにフィルムを貼ってあえてムラに塗る事で透明感が出て、五指全部違う色でもうるさくならずにきれいにまとまりました。作って頂いた5色もとても絶妙で素敵です。いつもありがとうございます。
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今回紹介で来店しましたが、紹介者から聞いた話とは全く違う対応をされました。
紹介者は同じクーポンで予約して、アートや3Dなど色々やってもらい8,500円のデザインコースで案内され、更に新規クーポンで1,000円OFFになり、持ち込みデザインでの追加料金も特に掛からなかったと言っていたので私もそのつもりで来店しましたが、当日はクーポンの8,500円が新規クーポン対応後の金額で、更に持ち込みデザインで追加料金も掛かりました。
差額分だけでも返金して頂きたいくらいの気持ちです。
施術者によってここまで金額の差が出るものなのでしょうか?
また、施術してくださった方の手際が悪く2時間40分の予定が4時間掛かりました。
亀裂補強の追加もしましたがそこまで掛かると思っておりませんでした。
持ち込みデザインでしたが、施術者の方の勝手なアレンジも加えられ、その都度やり直していたので余計時間が掛かりました。
今まで色んなネイルサロンに行きましたがここまで満足度の低い施術は初めてです。
もう二度と行きません。
ご新規様¥1000オフ《デザインご相談コース》持ち込みok ¥8500~
みっちゃ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は、技術不足によりご満足いただけるものがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回推しのイベントネイルのデザインお持ち込みということで、特殊な手書きアートだったため大幅にお時間をいただいてしまいました。お客様の貴重なお時間を長時間いただいてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見をもとに日々技術、接客向上に努めてまいります。
料金のご案内の件に関しまして、ご紹介者様からも追加料金はいただいております。
デザインの内容により料金は設定させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
yoshimi
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とても丁寧に綺麗に仕上げてもらい
大変気に入りました。
お店の雰囲気もとても清潔感があり落ち着いた雰囲気で良かったです これからもお願いしたいと思います。
Simpleコース★【アート1~4本】 ¥8500→¥7500
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今回は、グラデーションをお願いしました。
気にいったカラーになるように、いくつかの色や手法を試してくれて納得するまでやっていただけました。
《口コミご投稿》感謝の気持ちを込めて¥500OFF
y様
先日はご来店いただきありがとうございました。
グラデーションとてもお似合いでした!!
またのご来店お待ちしております☆
yoshimi
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とても可愛くしてくださいました!
お話も楽しかったです!
ご新規様¥1000オフ《デザインご相談コース》持ち込みok ¥8500~
むぎ様
先日は数あるサロンの中からmellowにご来店いただきありがとうございました!
可愛いデザインでとてもお似合いでした♪
こちらこそ楽しいお話を聞かせてくださりありがとうございました!
mellowでは店内サンプルからお持ちかデザインまで対応していますので、イベントなどに合わせたネイルもお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
mutsuki
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初めてお伺いしました。
接客はとても親切でしたが、技術があまりにも低く出来栄えに不満を感じております。
手書きのハートをお願いしたのですが、持ち込みで見せたハートの形とは全く異なり、形も均等ではなくとても残念です。
私ももっと細かく要望をお伝えすればよかったとは思うのですが時間も限られており、途中で次の方がいらっしゃり慌てるように最後仕上げられてしまった為とてもボコボコなハートになってしまっています。
しょうがないかなと思っていましたが、友人に指摘されてしまい、新しく変えたネイルですが既に変えてしまいたいです。
決して安い金額ではありませんでしたので、今回の出来栄えにはとても不満を感じております。
帰省したタイミングでお願いしたので、二度と行くことはないかと思いますがお金を返していただきたい気分です。
ご新規様¥1000オフ《デザインご相談コース》持ち込みok ¥8500~
さつき様
今回は数あるネイルサロンからmellowを選んでご来店いただいたにも関わらず
ご満足頂けず大変申し訳ございません。
当日は急遽スカルプも1本施術させていただいた為、当初の予約枠に対して時間が少なくなってしまいました。
その結果最後に少し急いでいる印象を与えてしまい申し訳ございません。
ハートの形や配置などご相談しながらすすめさせていただきましたが、帰宅後気に入っていただけるお仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
ご意見を送るのも、気を遣わせてしまったかと思うと申し訳なさでいっぱいです。いただいたご意見をきちんと受け入れて、接客技術等見直してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
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バレンタインの時期なので紗々ネイルにしました。とてもリアルで繊細でかわいいですし、教えて頂いたサンドジェルも絶妙なニュアンスで本当に素敵です。
爪の伸びが早いので3週間毎にお願いしてますが、いつも3週間後は根元の伸びが気になるだけで、オフがもったいないくらいに綺麗な状態です。いつもありがとうございます。
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今回も可愛くキレイに仕上げてもらい、ありがとうございました!お話も毎回、楽しいです!
色変更と、トップコートの付け足し、対応頂きありがとうございました!
また、お願いします!
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初めて行きましたが、とても素敵なネイルにしてもらいました。
丁寧に処理してもらえるので、もうすぐ3週間ですが、しっかりついています。
人気だからか、希望の日時に予約できないのと、夜早めに終了してしまうのが残念です。
現在、上尾でネイルサロン探し中ですが、こちらで落ち着けるといいな~と思っています。
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今回、ディズニーのパルパルーザなネイルしていただきました。色合いとかも確認しながら塗ってくださり、本当に本当に可愛いパルパルネイルにしてくれました!いつもの自分では絶対に使わない色ですが、たまにはこの派手さもいいかも!って気持ちになりました。ディズニーこれから行くよって方にも是非このパルパルネイルをトライして欲しいです!
そして、クリスマスにはディズニーのネイルチップも作ってくださり、いつも大切な思い出にネイルで幸せを添えてくれます。いつも丁寧で可愛いネイルを本当にありがとうございます!お話も色々してくれるのでやってくださってる時間もとっても楽しいです。
これからもよろしくお願いしますっ!
ご新規様¥1000オフ【デザインご相談コース】持ち込みok ¥8500~
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前回にやっていただいたフレンチネイルが気に入って、今回もまたお願いしました。
思っていた通りに仕上げていただき満足しています。
落ち着いた店内で、可愛いくて雰囲気も良いです。
来月もお願いしようと思っています。
【口コミご投稿】感謝の気持ちを込めて¥500OFF
y様
先日はmellowにご来店頂きありがとうございます。
前回同様今回もフレンチの方気に入っていただけて良かったです!
今回は王道なフレンチにしましたが、とてもお似合いでした!
素敵な口コミもありがとうございます。
爪の方折れやすいところは、その後経過はいかがでしょうか?
また次回のご来店の際に様子見させていただければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
mutsuki
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相談しながら、オフしてもらい、乾燥に気をつけながら指の角質を取ってもらえて良かったです。ありがとうございます!
美しき青きドナウ様
先日はmellowにご来店頂きありがとうございました。
オフした直後はどうしても乾燥しやすくなる為、いつも以上にネイルオイルなどで保湿をしていただけると嬉しいです。
古くなった角質をとったことで、オイルの浸透も良くなります!
定期的にお店でネイルケアを任せていただけると角質も固くなりにくくなります。
またのご来店も心よりお待ちしております!
mutsuki
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予約時間よりも前に到着しましたが、座った瞬間からすぐにケアが始まり、急いでいらっしゃる印象でした。予定の1時間半きっかりに次の人が来店していたので、やはりそれの時間もあり忙しかったのかと思いますが、よくみると3本くらいサイドがガタガタでした。ボルドーなので目立ってしまい、残念です。
あと、全部の指を2度塗りお願いしたのですが、親指だけ1度塗りでした。その場で気付かなかった私も悪いのですが、外に出て光にあたってから、1本だけ全然色が違うことに気づきました。
外でてすぐだったのでお店に戻ったのですが、すでに次の方の施術に入られていたのが見えたのでそのまま帰りました。
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こ◎様
先日はご来店頂きありがとうございました。
前回のデザインもとても気に入っていただき、ご指名でのご来店いただいたにも関わらず、この度接客面、お仕上がりでご満足いただけるものがご提供する事ができず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、一つ一つ確認し、今後この様な事がないように改善に努めてまいります。
もし可能でございましたら、お直しさせて頂けたらと思います。
ご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
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以前邪魔になりそうなほど大きなビジューを付けた事でその存在感が癖になり、今回は更に大きなビジューをお願いしました。マグネットキルティングも合わせて冬らしく素敵に仕上げて頂きました。いつもありがとうございます。
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初めてでしたが、希望通りとても可愛く綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。とってもお気に入りです!
沢山相談にも乗って頂き、勉強になることばかりでした。
本当にありがとうございました!また是非お願い致します!
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今日も安定の可愛さ!
いつもありがとうございます^ ^
ご新規様¥1000オフ【デザインご相談コース】持ち込みok ¥8500~
ゆきだるまん様
いつもmellowにご来店いただきありがとうございます!
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
今回もデザイン喜んでいただけてとても嬉しいです☆
素肌を綺麗に見せてくれる艶カラー、輝きのあるデザイン
とてもお似合いでした!!
また次回も楽しみにお待ちしております!
yoshimi
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龍や水引き、金箔をあしらったお正月ネイルにしていただきました。素敵なデザインになり、華やかな気持ちで新年を迎えられました。事前にチップを作ってくださりありがとうございます。また宜しくお願いいたします。
Seaside-Aromaidon様
いつもmellowにご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!!
とても華やかな新年にぴったりのデザインになりましたね。
華やかな気持ちで新年をお迎えいただけたとのこと
嬉しい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております☆
yoshimi
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息子のネイルケア、ありがとうございました!
成人式もあるのでお願いしましたが、ピカピカになり本人も満足していました!
はじめてのネイルサロンで、緊張していたみたいですがw
お話も楽しかったようです!これでオシャレに目覚めてくれると良いですがw
また、私のネイルも可愛く丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました!
親子でお世話になりました!またお願いします!
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以前からずっとしてみたかったボルドーネイルとビジューを組み合わせてちょっと欲張りました。ビジュー周りのブリオンがジュエリーっぽさを引き立ててとてもかわいいです。いつもありがとうございます。
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ぽん様
先日はmellowにご来店頂きありがとうございました。
前回に続き今回のデザインも気に入っていただけてましたら嬉しいです!
今回ベースの塗り方を変えさせていただいたので、持ちなど次回お聞かせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Mutsuki
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まぢで丁寧で最高でした!
【11/30までご来店限定】《高品質ワンカラー¥7000→¥6000★》
ぽん様
先日はmellowにご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます!
スタッフ一同丁寧な接客、施術を心がけております。
次回も是非担当させていただけるの楽しみにしております!
Mutsuki
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今日もありがとうございました
いつも丁寧にデザインやカラーを聞いてもらえて、
バッチリ可愛く仕上げていただき大満足です
次回もまたよろしくお願いします
ゆきだるまん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回も担当させていただきありがとうございました!!
また大満足とのこと、とても嬉しい口コミもありがとうございます!
ゆきだるまん様の柔らかい優しいイメージに
とってもお似合いで可愛いかったですね☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
また可愛いデザイン一緒にお作りできること楽しみにしております。
yoshimi
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とっても可愛いネイルにして貰えました!
写真をみせたら、その通りのボルドー色に色混ぜてつくってくださりすごくうれしかったです!
Simpleコース★FOOT【アート1~4本】¥8500→¥7500
みゆ様
先日はmellowにご来店頂きありがとうございました。
色味の方気に入っていただけて良かったです!
久しぶりのネイルとの事でしたので気に入っていただけたら嬉しいです!!
やりたい色味やデザインがございました相談にのりながら、施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
mutsuki
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とても素敵に仕上げて頂いて大満足です。初めての来店でしたが、ネイルデザインも豊富でお店の雰囲気も大変良く、とても気に入ってしまいました。今後も通い続けたいお店です。
ご新規様¥1000オフ【デザインご相談コース】持ち込みok ¥8500~
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デザイン多めのクリスマスネイルにしていただきました。担当スタッフさんにはいつも速く綺麗に仕上げていただき感謝しております。繁忙期ですが皆様どうぞご自愛ください。また宜しくお願いいたします!
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久々のネイルで
素敵に仕上げてくださり
気分が上がりました。
スタッフさんは
気さくな方で和みました。
通うには少し迷ってしまう金額ですが
デザインや技術力を考慮すると
仕方ないのかなと思いました。
ありがとうございます。
【リピーター様限定・Birthdayクーポン】お誕生日月20%OFF
Ako様
mellowをご利用頂きありがとうございます。
久々のネイルとの事で仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
デザインも豊富な種類ご用意してお待ちしてますので、次回ご利用の際もご相談しながら、提案などさせていただけたらと思います。
また、誕生日や気分を上げたい日などのネイルを楽しみたい際にはmellowにお任せいただけたら嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
mutsuki
メロウ(mellow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー