- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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まつエク、会社で好評でした。つけた後も自然で快適です。担当の方のカウンセリングも丁寧でわかりやすかったです。また、お願いしたいと考えてます。
【オフ込み】 120本セーブル¥3800☆上品な目元へ☆
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
その後の様子はいかがでしょうか?
会社でも好評でうれしく思います(^^♪
デザインなどお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております!
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やってみたかったネイルがあり、難しそうに見えたので、できなかった場合用に別のデザインも持っていきました。これやりたいと写真を見せたあと、「できなかったら別のデザインもあります」とお伝えしました。結局見せた写真の超劣化版みたいなものになってしまい、表面も7本くらいガタガタしています。出来ないなら最初から断って頂きたいです。終わった後確認の際に全然違うと言おうと思っていましたが、店員さんの「え~!かわいい~!」の言葉にウンザリして帰りました。疲れた時に爪見て元気になりたいのに、逆にテンション下がるしため息が出ます。お金の無駄でした。
【オフ込み】¥6900 10本アートつけ放題 写真持ち込みOK
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しまして、技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ネイリスト櫛野
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いつも丁寧にありがとうございます。
ネイルの型とデザインが大好きです。
【パラジェル・オフ込み】ハンド1カラーコース¥4700
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初めてのマツエクでした。接客していただいた方はとても丁寧で特に不快感もなかったです。ただ、詐術してから一週間も経っていないのに片目だけ半分近く落ちてしまいました。それだけが残念です。
【オフ込】《フルカラー》120本 ブラウンもOK☆
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
かよ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後技術を見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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ハンドネイルを初めてしましたが色々教えて頂き安心してネイルをしてもらえました!可愛く仕上げてもらい満足です!
【再来ハンド】¥6600 10本アートつけ放題 写真持ち込みOK ◆綺麗の宝石◆
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オフのみの利用。入ってきた時からその店員さんのは無愛想な感じ。話したらそうでもなさそうでしたが、時間に焦っているような感じで、コミュニケーションもあまりなく。オフなのに左右の一本ずつ少し削り残しがあって残念でした。荷物のマフラーに爪の削った粉がついてしまってたのも残念。リピなし。
接客経験のある私からしたら残念でしかありません。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しまして、技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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いつも素早い綺麗なネイルありがとうございます。
こちらで施術頂くと1ヶ月安心して過ごせるので助かります。また来月お願いします。
【再来ハンド】¥4600◆綺麗の魔法◆選べるベース+2本アート 持ち込み可!!
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2回目の利用です。担当の方のお名前が分からずですが、
丁寧に接客頂いてよかったです。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
2回目のご来店いただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう丁寧な施術とご対応を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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色味やパーツなどこだわってくださり、理想的な仕上がりになりました!
ありがとうございます◎
【オフ込み】¥6900 10本アートつけ放題 写真持ち込みOK
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なかなか時間が取れないのと、まつげの回復も気にしているのとで、詰めて通えているわけではないのですが、かれこれ5回目です。引越してきてから、見つけたお店です。
今回もじっくり相談にのってくれて、とても素敵に仕上がりました。けれども、施術してくれるスタッフさんが可愛らしいので、いつもどこか気後れしつつ「(私に)合いそうでしょうか…?」と聞いている自分がいます。でも、また聞いちゃうと思います。ぜひ次回もご助言ください!
そうそう、今回は数日で毛流れがあっち向いたりこっち向いたりしがちでした。手入れについても、また改めて教えて欲しいです。次も楽しみにしていますね。
【オフ込み】 100本 セーブル¥3300フラットセーブル¥3900
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご自宅でのお手入れ方法、説明不足で申し訳ございません。
方向のバラつきはコームで毛先を整えていただくか、コーティング剤を
塗っていただくと綺麗に整うので試していただけると幸いです。
カラーエクステ、ミックスすると雰囲気変わって素敵でした(*^^*)
色も何種類もあるので迷ってしまいますよね、また相談くださいね!
口コミありがとうございました、またのご来店お待ちしております。
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いつもテキパキ、丁寧に仕上げていただいてありがとうございます。12月も近いのでちょっと華やかにしてみたら、とアドバイスいただき、ラメの仕上がりにテンションが上がりました。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
高評価ありがとうございます♪
その後お爪の様子はいかがでしょうか?
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します☆
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こちらの要望に全て応えてくださり、理想のネイルになりました!工程も一つ一つ丁寧に確認してくださいました。ありがとうございます!
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5分ほど遅れて行ったので、アートは出来ないかもしれないと電話で言われましたが、デザインによりしてもらえました。早くて満足でしたがお店を出た瞬間小指から血豆が出来てて残念でした。リピはないかもです。
【ハンド】¥4400 ◆綺麗の魔法◆選べるベース+2本アート
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しまして、技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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終始無愛想。形長さも細めのオーバルに出来るギリギリの長さでってお願いしたのにただの丸めなラウンド。削られたら違うと思っても遅いのに。
フレンチ系のサンプルを見せて欲しいとお願いしたらそんな感じのは無いからスマホで探した方が早いと言われました。
ろくに相談も乗ってくれず、決まりましたか?しか言わない。
早く終わらせたいのかデザインが決まりきってないのにベースジェルを塗り始めたのも違和感。スマホで探そうにも触りづらくなるのに。
話す気にもならず仕方なく早めに終わりそうなラメグラだけにしたけどその料金さえ払いたくないくらい。
仕上がりも爪の裏側にジェルが流れていたし皮膚にラメ付きまくり。
色んなサロンに行きましたが、こんなにも無愛想でこちらの要望もろくに聞こうとせずコミュニケーションが取れないネイリストさんは初めて。
私自身元ネイリストですがネイリストは技術だけ上げてもダメだと思います。無愛想だったり機嫌を隠せないなら。
このネイルを見てるのが嫌だしすぐに別サロンに行きたいからそのネイル代を出して欲しいぐらい。お店は良い雰囲気なのに残念。
【再来ハンド】¥6600 10本アートつけ放題 写真持ち込みOK ◆綺麗の宝石◆
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しまして、技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ネイリスト櫛野
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いつもありがとうございます!
毎回早くて満足です!またお願いします。
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愛想は全く無かったですが、仕上がりのイメージやこの長さ太さならこんな感じになるなど伝えてくださって助かりました。
先に予約していたネイルがデザイン変更で早く終わってしまいましたが、すぐに施術していただけたのも助かりました!
【オフ込み】セーブル付け放題¥5600☆しっかりゴージャスEYE☆
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いつも完璧に付けて貰えて感謝です
キッチリ本数どうり付けて貰えてありがたいです
【オフ込み】 100本 セーブル¥3300フラットセーブル¥3900
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担当者指名しなかったから新米さんなのかな…
終始痛くて我慢していたけど小指を含め指3本傷つけられてずっとピリピリチクチクしてる。
謝ってくれてたんで何も言わなかったけどだんだん腫れてきて爪の淵が真っ赤。化膿しないよう祈るばかり…
もう少し丁寧を心がけてほしいですね。
たぶんもう行かない。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しまして、技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ネイリスト櫛野
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理想の出来上がりでした。
感動して一日中爪みてます。笑
次も是非行かせて頂きます。
ありがとございました。
【ハンド】¥5400★大人気★選べるLBデザインコース カラー変更OK!!
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丁寧に仕上げて頂きありがとうございます!
次回も是非お願いします!
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いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
【オフ込み】 140本セーブル¥4200☆ぱっちり華やか☆
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
ほか様
先日はご来店ありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
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とても丁寧な施術をしていただきありがとうございました。
次回もぜひご利用させていただきたいです。
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2日でとれて、お直ししてもらい、3日ぐらいで取れました…
【ハンド】¥4400 ◆綺麗の魔法◆選べるベース+2本アート
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
みほってぃー様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しまして、技術力の向上に努めていく所存でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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初めてのネイルでどのくらい時間がかかるのか、相場がどのくらいか分からなかったんですが、お持ちした写真とほとんど同じような仕上がりに出来上がり満足です。
【ハンド】¥6400 10本アートつけ放題 写真持込OK☆
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
ちさき様
初めてのネイルで当店ご来店いただきありがとうございます♪
ネイルも気に入っていただけてとても嬉しいです!!
ものによってはご希望に添えないことがあるかもしれませんが、
今後もできる限りお持ちいただいた画像に添えるようさせていただきますね(^^)
3~4週間がネイル交換の目安になりますので、
またなご来店お待ちしておます(^^)
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オフのみの利用です。忙しいのはわかりますが、スタッフさんの雰囲気もあまり良くなく、時間設定も無理がある印象でした。ここは全て削ってオフするタイプのお店なようで、削るのも焦っているのか、熱かったり少し痛かったりしていたのに、大丈夫ですからと続行。値段設定は安いですが…。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
この度は色々と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フットの所要時間は30分です。
お客様が10分遅れましたので、お断りのお電話をかけさせて頂いてる途中にギリギリにご来店されたので、お断りするにも申し訳なくオフさせて頂きました。
オフし始めたのも15分スタートぐらいになり急いでオフし、、結果このような事態と、次のお客様にも待たせてしまい完全にわたくしの判断ミスでございます。
本来はお時間に来て頂ければ30分で、丁寧に安全かつ痛みもなく余裕も持ちつつ、ご質問、アドバイスなどご相談しながらオフできますのでどうぞご予約の時間にはご注意下さいませ。
今後ともスタッフ一同お待ちしておりますので宜しくお願い致します。この度は大変申し訳ございませんでした。
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スタッフさんから色々ご丁寧なアドバイスや施術のおかげで、最初にお店に入る時の緊張感がなくなって、心地良い空間になりました。
デザインネイルですが、こちらの要望が少し曖昧でしたが、結果的にすごく可愛くて綺麗なのが出来ましたので、大変満足しました。
また行きたいと思います!
【ハンド】¥4400 ◆綺麗の魔法◆選べるベース+2本アート
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初めてで緊張しておりましたが楽しくお話して下さり仕上がりもキレイで満足です♪
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
あやちゃん様
この度はご来店ありがとうございます!
口コミの投稿もありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しいです!
その後不具合などはございませんか?
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ!
森田
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綺麗な仕上がりで気に入ってます。担当によって接客、仕上がりの差がかなりあります。今回のスタッフさん以外の担当の時は愛想がなく気分悪くなってました。仕上がりの形も左右対象でなかったり。質問した事に対して明らかにイラッとしてるような返答だったりでした。同じお金払うならこれからは指名します。
今回はかなり満足です!ありがとうございました。
【再来ハンド】¥6600 10本アートつけ放題 写真持ち込みOK ◆綺麗の宝石◆
ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ 阿倍野ルシアス店(LUXBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー